【正文】 簽發(fā)開工令 督促施工單位文明施工要求組織施工 督促承包商嚴(yán)格按設(shè)計、施工驗收規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)組織施工，按監(jiān)理規(guī)范要求報驗 質(zhì)量目標(biāo)控制 投資目標(biāo)控制 進(jìn)度目標(biāo)控制 組織交工預(yù)驗收 審查竣工技術(shù)檔案資料 編寫質(zhì)量評估報告 整理監(jiān)理檔案資料 協(xié)助業(yè)主組織竣工驗收 協(xié)助業(yè)主備案申請 施工階段監(jiān)理總結(jié) 分析查明原因?qū)嵤┗卦L保修監(jiān)理 18 施工階段質(zhì)量目標(biāo)控制程序 審查施工組織設(shè)計或施工方案 審查原材料半成品合格證備案資料 審查特殊工種上崗證 審查施工準(zhǔn)備情況 按強制性條文監(jiān)理見證抽樣復(fù)檢 監(jiān)理機構(gòu)審查批準(zhǔn) 分部分項工程施工 施工過程試件監(jiān)理見證并送檢 分項隱蔽工程施工單位自檢 填報分項工程報驗單 監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查及核查資料 監(jiān)理工程師簽字 認(rèn)可 進(jìn)入下一道工序施工 分部工程完成填寫報驗單 總監(jiān)理工程師組織現(xiàn)場檢查 總監(jiān)理工程師組織檢查質(zhì)保資料 總監(jiān)組織分部工程質(zhì)量評定 總監(jiān)簽認(rèn)分部工程驗收記錄 加倍取樣或清理出場 不合格 整改 不合格 整改 附： １、隱檢記錄 ２、質(zhì)保資料 ３、分項工程質(zhì)量評定表 附： 分部驗收記錄 分部質(zhì)量評定表 不合格 合格 不合格 19 施工階段投資控目標(biāo)制程序 簽定監(jiān)理委托合同、施工承包合同 施工圖紙設(shè)計交底、會審 工程預(yù)付款申請 按施工組織設(shè)計組織施工 施工單位材料設(shè)備報價 監(jiān)理工程師審核申請 總監(jiān)、業(yè)主核準(zhǔn) 否 否 工程變更費用申請 工程進(jìn)度款申請 材料設(shè)備價差申請 監(jiān)理工程師審核認(rèn) 可 監(jiān)理工程師審核計量 監(jiān)理工程師審核申請 施工單位提出索賠申請表 總監(jiān)征求業(yè)主意見 總監(jiān)簽認(rèn)付款證書 監(jiān)理工程師審核 總監(jiān)理工程師審批 施工業(yè)主簽定協(xié)議 報送業(yè)主付款 20 施工階段進(jìn)度目標(biāo)控制程序 根據(jù)工期總目標(biāo)編制施工總進(jìn)度 控制計劃 施工施工單位 審批施工總進(jìn)度控制計劃 總監(jiān)理工程師 附： 材料供應(yīng)計劃 勞動力需用計劃 機具需用計劃 附： 上月完成工程量工作量 當(dāng)月計劃完成工程量、工作量 計劃延期的原因分析 采取的對策 否 編制季度、月度施工進(jìn)度計劃 施工施工單位 審批季度、月度施工進(jìn)度計劃 監(jiān)理 工程師 按月度計劃組織實施 施工施工單位 檢查計劃實施情況，進(jìn)行實際與計劃進(jìn)度的對比分析 監(jiān)理工程師 采取措施糾正計劃偏差 施工施工單位 實現(xiàn)工期總目標(biāo) 簽發(fā)進(jìn)度嚴(yán)重偏差 監(jiān)理通知書 總監(jiān)理工程師 否 21 設(shè)計圖紙交底、會審程序 接收業(yè)主提供的設(shè)計圖紙 項目監(jiān)理部 組織項目監(jiān)理部人員讀圖 總監(jiān) 熟悉圖紙、記錄發(fā)現(xiàn)的問題 專業(yè)監(jiān)理工程師 審核圖紙問題清單 總監(jiān) 有無補充 補充整理清單 專業(yè)監(jiān)理工程師 專業(yè)監(jiān)理工程師 將圖紙問題清單分送業(yè)主、設(shè)計、施工單位 約定設(shè)計、會審時間 總監(jiān) 主持業(yè)主、設(shè) 計、施工、監(jiān)理四方參加的設(shè)計圖紙交底、會審會議 整理圖紙交底會審記錄 審批 總監(jiān)或業(yè)主 總監(jiān)指定人員 總監(jiān) 否監(jiān) 22 施工組織設(shè)計審批程序 辦理四方代表簽字發(fā)送各方 項目監(jiān)理部 資料現(xiàn)場歸檔 項目監(jiān)理部 收到施工單位填寫的表 附：施工組織設(shè)計（方案） 項目監(jiān)理部 安排專業(yè)監(jiān)理工程師初審 總監(jiān) 在總監(jiān)規(guī)定的時間內(nèi) 審查記錄存在的問題 專業(yè)監(jiān)理工程師 向施工單位詢問 和落實有關(guān)問題 專業(yè)監(jiān)理工程師 組織監(jiān)理項目部會審 總監(jiān) 整理施工組織設(shè)計審查意見書 總監(jiān) 施工組織設(shè)計審批 是否 需要修改 將審批的組織設(shè)計 返還施工單位 督促施工單位 實施 施工單位 修改 23 工地例會程序 會議通知 主持會議 整理記錄 登記發(fā)文 擬定會議通知 總監(jiān) 提前 1 天發(fā)出通知 項目監(jiān)理部 主持會議 總監(jiān) 作會議記錄 項目監(jiān)理部 整理會議紀(jì)要 項目監(jiān)理部 審修 總監(jiān) 是否需要修改 參會各方代表簽字 復(fù)印若干份 項目監(jiān)理部 編號登記發(fā)放 項目監(jiān)理部 24 見證取樣送樣程序 見證取樣 見證送樣 審核試驗檢測報告 評定驗收 現(xiàn)場見證取樣 監(jiān)理 業(yè)主代表 施工 填寫試驗檢測委托單 施工試驗員填寫 見證員簽字 材料進(jìn)場抽樣復(fù)檢 工序試件制作抽樣檢測 見證員送檢 檢測單位出具報告 填寫報驗單交監(jiān)理審核 施工單位 檢測依據(jù)及檢測 結(jié)果是否合格 監(jiān)理工程師 在質(zhì)保書合格證及檢測報告上簽字 施工技術(shù)負(fù)責(zé)人 監(jiān)理工程師 監(jiān)理資料登記歸檔 項目監(jiān)理部 按有關(guān)規(guī)定處理 否 是 25 隱蔽工程質(zhì)量控制程序 隱蔽工程完成 施工單位自檢 填寫報驗單 監(jiān)理驗收簽認(rèn) 進(jìn)入下道工序 隱蔽工程完成 施工單位 施工單位自檢合格 施工單位 向監(jiān)理機構(gòu)報驗 附：隱檢記錄和質(zhì)保資料 施工單位 會同業(yè)主現(xiàn)場代表等檢查驗收 監(jiān)理工程師 工程質(zhì)量是否合格 在隱檢記錄上簽字 監(jiān)理工程師 進(jìn)入下一道工序 施工單位 隱蔽記錄等資料登記歸檔 項目監(jiān)理部 整改 發(fā)出監(jiān)理通知 提出整改要求 26 監(jiān)理月報管理程序 編制監(jiān)理月報 總監(jiān)審批 報送業(yè)主 資料歸檔 每日填寫監(jiān)理過程控制表 監(jiān)理工程師 按電子表格填寫監(jiān)理月報 專業(yè)監(jiān)理工程師 報總監(jiān)審批 專業(yè)監(jiān)理工程師 是否批準(zhǔn) 總監(jiān) 是 復(fù)印兩份送公司蓋章 項目監(jiān)理部 報送業(yè)主代表 專業(yè)監(jiān)理工程師 登記建檔 項目監(jiān)理部 監(jiān)理檔案資料歸檔 公司辦公室 否 27 1工程設(shè)計變更（洽商）程序 提出變更 審查 各方簽字 實施變更 提出書面變更 施工 業(yè)主 設(shè)計單位 審查其合理性 項目監(jiān)理部 是否同意 六方商議 按原設(shè)計施工 否 是 設(shè)計單位提供圖紙與說明 施工單位提供技術(shù)洽商單 有關(guān)各方簽字 業(yè)主、設(shè)計、施工 發(fā)送施工單位建設(shè)單位 項目監(jiān)理部 工程造價變更 工期變更 合同雙方是否補充協(xié)議 業(yè)主、施工 協(xié)議雙方簽字 業(yè)主、施工 執(zhí)行變更 施工單位 變更資料歸檔 項目監(jiān)理部 執(zhí)行原合同 否 是 28 1工程索賠處理 程序 施工合同雙方當(dāng)事人提出的索賠要求，其處理程序見下圖所示： 引起索賠事件發(fā)生 提出書面索賠意向申請 合同當(dāng)事人 是否成立 監(jiān)理工程師 否 結(jié)束 提出《索賠申請表》 附：有關(guān)依據(jù)及計算書 合同當(dāng)事人 組織有關(guān)人員審查 總監(jiān) 組織索賠雙方協(xié)商 提出監(jiān)理機構(gòu)意見 總監(jiān) 向雙方提出 （索賠建議書） 總監(jiān) 審定（索賠建議書） 并與總監(jiān)協(xié)商 合同當(dāng)事人 是否達(dá)成一致 總監(jiān) 否 總監(jiān)組織 當(dāng) 事人調(diào)解 協(xié)議各方簽字認(rèn)可 合同雙方及監(jiān)理 索賠生效 合同雙方 索賠資料存檔 項目監(jiān)理部 是 調(diào)解結(jié)果 申請仲裁 或訴訟 成功 29 1質(zhì)量事故處理程序 發(fā)生事故 調(diào)查分析 審定 方案 實施 驗收 處理報告 發(fā)生工程質(zhì)量事故 向施工單位發(fā)出監(jiān)理通知書 必要時發(fā) 《暫停工令》 口頭向總工 和總監(jiān)匯報 口頭向業(yè)主 代表匯報 督促施工單位盡快進(jìn)行事故調(diào)查 施工單位寫出書面報告 總監(jiān)組織審查《事故調(diào)查報告》 總監(jiān)（業(yè)主）主持會議 （設(shè)計、質(zhì)檢站參加） 是否認(rèn)可 編制《質(zhì)量事故處理方案》 施工單位 是否需要處理 總監(jiān)主持實施一票否決權(quán) 按方案實施 施工單位 自檢合格，申報監(jiān)理驗收 施工單位 是否合格 施工單位監(jiān)理工程師 提交《質(zhì)量事故處理報告》 施工單位 恢復(fù)施工，資料歸檔 是 該工序及部位 暫停施工 發(fā) 出《復(fù)工令》 是 施工單 位整改 否 30 1旁站監(jiān)理程序 明確旁站工序或部位 → 實施旁站監(jiān)理 → 鑒定施工過程或工藝 → 進(jìn)入下道工序 項目監(jiān)理部 組織圖紙交底和會審 總監(jiān) 整理需旁站監(jiān)理的 工序或部位 總監(jiān) 在各分部工程開工前 發(fā)出旁站監(jiān)理通知 監(jiān)理工程師 進(jìn)入需旁站的工序或 部位前提出報驗申請 施工單位 向監(jiān)理員布置旁站任務(wù) 監(jiān)理工程師 實施旁站監(jiān)理 監(jiān)理員 過程或工藝是否正常 監(jiān)理員 詳細(xì)記錄入