【摘要】一、對旅游者的界定?1、游客:任何為休閑、娛樂、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參加會議或從事經(jīng)濟、文化、體育、宗教活動,離開常住國(或常住地)到其他國家(或地方),其連續(xù)停留時間不超過12個月,并且在其他國家(或其他地方)的主要目的不是通過所從事的活動獲取報酬的人。?游客不包括因工作或?qū)W習在兩地有規(guī)律往返的人?按出游地分為國際游客(即入境游
2025-05-15 09:04
【摘要】第六章旅游者的消費態(tài)度?態(tài)度概述?旅游者消費態(tài)度的形成第一節(jié)態(tài)度概述一、什么是態(tài)度?態(tài)度是指人們對某一特定對象相對穩(wěn)定、內(nèi)部制約化的心理反映傾向:(1)態(tài)度是一種心理反應傾向(2)態(tài)度是內(nèi)部制約化的心理過程(3)態(tài)度是相對穩(wěn)定的心理反映傾向二、態(tài)度的結構?1、認知
2025-10-10 20:08
【摘要】第三章旅游與旅游者學習目的與提要旅游活動是當今規(guī)模最大、涉及面最廣的人類活動之一。旅游者是旅游活動的主體,是旅游業(yè)賴以生存的前提和源泉。本章主要討論旅游的本質(zhì)與特點、旅游者的界定、旅游者形成的主客觀條件、旅游動機、旅游者的分類以及特點。通過本章的學習,掌握我國國家統(tǒng)計局對旅游者作出的技術性定義,掌握影響個人旅游需求的主
2025-01-17 10:22
【摘要】3旅游者?本章學習目標:通過對本章的學習,要求學生熟悉我國旅游統(tǒng)計中對游客范圍的劃定與理解,了解國內(nèi)外旅游統(tǒng)計口徑的異同;把握影響個人旅游需求的主、客觀條件,認識不同類型旅游者的特點。?本章難點:旅游者的界定旅游者的形成條件旅游者的界定?國際聯(lián)盟的定義?①為消遣、家庭事務或身體健康原因而出國旅行的人;②為出席國際會
2025-01-03 21:55
【摘要】旅游活動主體-旅游者教學目的要求通過本章學習,要求學生了解旅游者的概念性定義和統(tǒng)計標準定義;認識旅游者產(chǎn)生的客觀條件和主觀條件;認識旅游動機的形成過程、分類及影響旅游動機的主要因素。本章教學重點旅游者產(chǎn)生的客觀條件旅游
2025-01-03 21:50
【摘要】模塊二旅游者的購買態(tài)度與購買決策1名人名言我的一生所主張的,就是對生活,對人必須持積極的態(tài)度(蘇)高爾基2記得有一個有趣的比喻:?如果將字母A到Z分別貶謫1到26的分數(shù),(A=1B=2C=3……Z=26)?你的知識(Knowl
【摘要】1第三章第三章旅游者行為旅游者行為旅游地理學GeographyofTourism旅游與地理學院陳世發(fā)第三章旅游者行為2第三章第三章旅游者行為旅游者行為第一節(jié)第一節(jié)旅游者旅游者第二節(jié)第二節(jié)旅游者的旅游動機及活動行為層次旅游者的旅游動機及活動行為層次第三節(jié)第三節(jié)旅游者的決策行為旅游者的決策
2025-01-01 19:12
【摘要】n更多資料請訪問.(.....)更多企業(yè)學院:...../Shop/《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料...../Shop/《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料...../Shop/《中層管理學院》46套講座+6020份資料?...../Shop/《國學智慧、易經(jīng)》46套講座...../
2025-06-28 15:36
【摘要】第二章第三節(jié)對旅游者的鑒貌辨色導入新課:旅游服務中的“以人為本”,就是要為旅游者提供優(yōu)質(zhì)、個性化的服務。只有符合旅游者心理特點的服務才能使他們感到滿意。因此,作為旅游服務人員,首先要學會如何對旅游者的各種外部特征和表現(xiàn)(如外部、言談、行為、舉止等)進行鑒貌辨色,從而進一步了解他們的需要、性格、動機等心理特點。
2025-01-21 19:44
【摘要】一:當代旅游者的基本條件在當今社會,一個人要想成為合格的旅游者,通常應具備以下四個基本條件。?一定的文化素養(yǎng)?較雄厚的經(jīng)濟基礎?必要的閑暇時間?適應出游的身體條件二、出行前的準備?必需物品的準備假如去西藏旅游要準備哪些物品?如果去海南三亞呢?二、出行前的
2025-01-17 16:16
【摘要】小組成員:單楠楠郜小嫚董歡歡丁玲隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活節(jié)奏越來越快、壓力也越來越大,旅游則越來越成為釋放壓力、消遣散心的主要方式。而作為旅游業(yè)三大支柱之一的交通,也發(fā)揮著越來越重要的作用。那么,作為旅游交通的一個重要組成部分——市內(nèi)交通,又發(fā)揮著怎樣的作
2025-01-03 21:53
【摘要】LogoAddYourCompanySlogan旅游消費行為分析?學習目的:?掌握旅游消費行為的概念和內(nèi)涵?了解影響旅游消費行為的主要因素?熟悉旅游者和組織機構購買決策過程?掌握兩種常見的旅游者購買行為模式?Logo第一節(jié)旅游消費行為概述一、旅游消費行為的涵義
2025-01-03 21:54
【摘要】旅游者的態(tài)度旅游心理學項目四旅游者的個性心理和旅游行為旅游者的態(tài)度任務一旅游者的需要與動機旅游者的需要與動機旅游者的態(tài)度案例引導“十一”假期之際,有甲、乙、丙、丁四人決定外出旅游。其中,甲決定到一個環(huán)境優(yōu)美的鄉(xiāng)村去親近大自然、體驗田園生活,乙決定到沙漠探險、挑戰(zhàn)自我極限,丙
【摘要】服務心理學主講????蔣正芳第一講旅游者需要雙重優(yōu)質(zhì)服務教學內(nèi)容:l一.旅游者心理需求分析l二、旅游服務中的功能服務和心理服務三、如何實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務小結旅游產(chǎn)品(服務)旅游者買什么?旅游產(chǎn)品(經(jīng)歷)旅游企業(yè)賣什么?
2025-01-24 00:46
【摘要】旅游心理學項目二旅游者的感知旅游者的感知旅游者的感知問題:談談你對該案例的看法旅游者的感知一、任務一旅游者的感知一、感知的概念(一)感覺1
2025-08-16 01:25