工商管理論文-團(tuán)隊(duì)管理中的有效溝通(存儲(chǔ)版)
【正文】 的效果，因此做領(lǐng)導(dǎo)的一定要言出必行?！ ∵@其中還有一些重要的溝通建議，個(gè)人覺得非常有用，摘錄一下： 往下溝通建議： 要了解狀況和瓶頸?！ ∽⒁鈶B(tài)度和姿態(tài)，注意講話技巧?！ 『皖I(lǐng)導(dǎo)溝通盡量簡(jiǎn)化語言和重點(diǎn)。有時(shí)候上司也有難處，這種任務(wù)你如果能毫無怨言的接下來，事后必有回報(bào)。這就回到了溝通的關(guān)鍵：主動(dòng)溝通，積極溝通?！ ?，而不是獨(dú)善其身?！ 『皖I(lǐng)導(dǎo)溝通不一定非要在領(lǐng)導(dǎo)辦公室或會(huì)議室?！ ￠_會(huì)溝通要注意效率，不要形式化，開會(huì)扯的很遠(yuǎn)變成聊天會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)者特別要控制自己的情緒和脾氣，就是要有高的情商。例如，有上往下溝通比較容易，有下往上溝通比較有障礙，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該要知道這一點(diǎn)并進(jìn)行克服。例如，組長(zhǎng)可以在團(tuán)隊(duì)成員提要求之前主動(dòng)的關(guān)心他的困難并進(jìn)行支援，團(tuán)隊(duì)成員可以主動(dòng)的反饋當(dāng)前的狀況。以下幾種心態(tài)的人都是很難溝通的： 自私：關(guān)心只在五倫以內(nèi)，沒有關(guān)心幫助他人之心自我：別人的問題與我無關(guān)，不要多管閑事自大：我的想法就是答案，我的解決方法就是最好的?！ F(tuán)隊(duì)管理中的有效溝通 每個(gè)人表達(dá)的方式不一樣，有的善談，有的善聽，有的善行。一個(gè)
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