龍湖物業(yè)企業(yè)文化(存儲(chǔ)版)
【正文】 快樂的工作、快樂的生活 五、企業(yè)文化元素 “簡(jiǎn)單真誠(chéng)的人際關(guān)系 ” 方面 8項(xiàng) 友好工作氛圍： 我愿幫助你！你需要幫助嗎？ 鼓勵(lì)溝通： 認(rèn)真聆聽、說(shuō)出你的心里話、溝通無(wú)障礙 激勵(lì)你的同事： 及時(shí)慶祝我們的每一次進(jìn)步！我們又成功啦！ 分享信息： 每個(gè)人了解的信息越多，越能更好地工作 公仆領(lǐng)導(dǎo)： 傾聽下屬的聲音，領(lǐng)導(dǎo)就是為員工服務(wù) 團(tuán)隊(duì)精神： 共同努力，定能成功 向上級(jí)敞開心扉： 他很希望知道你的想法、建議、甚至抱怨，他 會(huì)給你真誠(chéng)的幫助 做誠(chéng)實(shí)的人： 不占公司財(cái)物為己有，不收受禮請(qǐng)，不傳遞虛 假信息、不循私情 五、企業(yè)文化元素 “對(duì)客戶價(jià)值的承諾 ” 方面 5項(xiàng) 保證客戶滿意： 您快樂，我們才快樂！ 微笑是我們的基本表情： 微笑、打招呼，叫出他的名字 快速反應(yīng)： 主動(dòng)，不要等待！他人的需求一定很緊急 形象儀表 : 我代表著龍湖！ 營(yíng)造社區(qū)情結(jié)： 讓健康、溫馨、多彩的社區(qū)生活成客戶工作之余最樂意的 選擇 五、企業(yè)文化元素 “追求卓越的激情和智慧 ” 方面 11項(xiàng) 注重流程和標(biāo)準(zhǔn)： 流程和標(biāo)準(zhǔn)讓我們正確地做事 合理的節(jié)約： 該花的錢一分也不吝嗇，不該花的錢一分也不浪費(fèi) 一如繼往的工作激情： 我一定要會(huì)，我一定能行！我一定能做到更好 ! 鼓勵(lì)創(chuàng)新： 說(shuō)出你的建議！你的建議將帶來(lái)意想不到的收獲 共同進(jìn)步： 和同事一起進(jìn)步、和公司一
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