做文明有禮的人(存儲(chǔ)版)
【正文】 紀(jì)輕的介紹給身份高的、年紀(jì)大的；先將主人介紹給客人；先將男士介紹給女士。撥通電話后，應(yīng)首先向?qū)Ψ絾?wèn)好，自報(bào)家門和證實(shí)以方的身份。 ? 網(wǎng)上網(wǎng)下行為要一致。接待下級(jí)或群眾來(lái)訪要親切熱情，除遵照一般來(lái)客禮節(jié)接 待外， 對(duì)反映的問(wèn)題要認(rèn)真聽取，一時(shí)解答不了的要客氣地進(jìn)行解釋。一般車的右門為上、為先、為尊，所以應(yīng)先開右門，陪同客人時(shí)，要坐客人的左邊。在辦公室不做私活、不談私事，非必要不打私人電話。讓我們從現(xiàn)在做起，從自身做起，從點(diǎn)滴做起，從內(nèi)心中有愿望，從行動(dòng)中去展示，從小到大到老去實(shí)踐禮儀，文明禮儀之光一定會(huì)照耀支行的每個(gè)角落，支行的對(duì)外形象將會(huì)更加和諧、美好、靚麗！ 。注意個(gè)人儀表，主動(dòng)打掃辦公室的衛(wèi)生。介紹完畢走出房間時(shí)應(yīng)自然、大方、保持較好的行姿，出門后回身輕輕把門帶好。如領(lǐng)導(dǎo)是來(lái)慰問(wèn)，要表示誠(chéng)摯的謝意。網(wǎng)絡(luò)禮儀要遵循彼此尊重、容許異議、寬以待人、保持平靜、與人分享的原則。 名片禮儀 ? 在社交場(chǎng)合，名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式，是一個(gè)人身份 的象征，當(dāng)前已成為人們社交活動(dòng)的重要工具。年齡、職務(wù)相仿或熟人之間，可以姓名稱呼；公務(wù)場(chǎng)合，應(yīng)以職務(wù)稱呼。對(duì)不同環(huán)境里所見的人，要用不同方式的問(wèn)候語(yǔ)。 （ 3）飾物 ? 佩戴飾物要考慮人、環(huán)境、心情、服飾風(fēng)格等諸多因素間的關(guān)系，力求整體搭配協(xié)調(diào)。 ? 襯衫的領(lǐng)子要挺括，不可有污垢、水漬。同時(shí)與幾個(gè)人談話，不要把注意力集中在一兩個(gè)人身上，要照顧到在場(chǎng)的每一個(gè)人，注意聽取對(duì)方的話。男女一起走時(shí)，男士一般走在外側(cè)。不可隨意拖拉椅凳，從椅子的左側(cè)入座，沉著安靜地坐下。女士化妝要簡(jiǎn)約、清麗、素雅，避免過(guò)量使用芳香型化妝品，避免當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。一些國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。 內(nèi)修外煉 做文明有禮的人 禮儀的概念 ? 禮儀是人類為維持社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)而要求人們共同遵守的最基本的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)的。從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。男士應(yīng)每
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