【正文】 下角的進(jìn)行查看?？蛻舸嬖谟行У姆?wù)合同是能夠進(jìn)行電話服務(wù)呼叫的前提之一。. 客戶服務(wù)追蹤卡【操作說明】 針對(duì)客戶填寫序列號(hào)的服務(wù)卡。選定序列號(hào)的物料通過什么單據(jù)到達(dá)選定客戶手中的。能進(jìn)行服務(wù)維護(hù)的客戶必須有服務(wù)合同或者服務(wù)追蹤卡之一。l 當(dāng)問題解決后，將此服務(wù)呼叫狀態(tài)設(shè)置為“已清”。直接生成的退貨單可以被收貨單或者應(yīng)收貸項(xiàng)憑證引用。l 重復(fù)以上操作直至所有物料設(shè)定完畢。l 采購訂單確認(rèn)的操作相同。l 打開應(yīng)收發(fā)票+付款單據(jù)。l 再次點(diǎn)擊單據(jù)左下角的。l 添加后，在系統(tǒng)中做收款的動(dòng)作。l 選擇客戶，客戶相關(guān)信息以及未清賬款信息會(huì)自動(dòng)帶出。. 一般日記賬分錄【操作說明】 系統(tǒng)中的日記賬分錄即為正式的會(huì)計(jì)分錄，產(chǎn)生的同時(shí)影響會(huì)計(jì)科目的余額，進(jìn)而影響相關(guān)的會(huì)計(jì)報(bào)表。相關(guān)注釋填寫到注釋欄位。l 第五步，填寫現(xiàn)金流相關(guān)項(xiàng)目。在SBO主菜單中，打開財(cái)務(wù)模塊，選擇日記賬分錄。將光標(biāo)置于“總帳科目/業(yè)務(wù)伙伴代碼”字段，按“TAB”（或者“CTRL+TAB”）調(diào)出所有的會(huì)計(jì)科目（業(yè)務(wù)伙伴代碼）進(jìn)行選擇。）將鼠標(biāo)置于成本中心代碼處，按“TAB”調(diào)出所有成本中心進(jìn)行選擇?！韭? 徑】 主菜單財(cái)務(wù)日記賬分錄【功能操作】l 填寫或者查找日記賬分錄l 勾選沖銷字段，并指定沖銷日期l 點(diǎn)擊“添加”或“更新”. 沖銷分錄的沖銷【操作說明】 設(shè)置了沖銷日記賬分錄到期的操作。為謹(jǐn)慎起見，一般會(huì)計(jì)人員可先做日記賬憑單，經(jīng)主管審核后，由主管將日記賬憑單變?yōu)檎降娜沼涃~分錄。點(diǎn)選了“添加分錄到新憑證”或“添加分錄到現(xiàn)有憑證”后，跳出憑證分錄錄入界面。日記賬憑證分錄關(guān)閉后，回到日記賬憑單界面，點(diǎn)擊更新。l 第三步、更新日記賬憑單。l 第三步，轉(zhuǎn)為日記賬分錄。【路 徑】 主菜單財(cái)務(wù)周期性模板【功能操作】l 第一步，打開周期性過賬。在確認(rèn)日期后，選擇模板類型，之后在模板處，按“TAB”調(diào)出此類型對(duì)應(yīng)的模板進(jìn)行選擇，模板選擇之后，對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)科目會(huì)自動(dòng)帶出。切換到添加模式。第一個(gè)畫面是簡單介紹，直接點(diǎn)擊下一步l 第二個(gè)畫面進(jìn)入方案選擇界面，可以看到之前所有的MRP計(jì)算方案并進(jìn)行選擇，或者創(chuàng)建新的方案?！韭? 徑】 主菜單物料需求計(jì)劃訂單建議【功能操作】l 按路徑指導(dǎo)，打開訂單建議。. 生產(chǎn)訂單【路 徑】 主菜單生產(chǎn)生產(chǎn)訂單【功能操作】l 按路徑指導(dǎo)打開生產(chǎn)訂單。l 新生成的生產(chǎn)訂單處于“計(jì)劃的”狀態(tài)，只有是“已批準(zhǔn)”狀態(tài)的生產(chǎn)訂單才能據(jù)以領(lǐng)料、收貨。l 選擇需要生產(chǎn)發(fā)貨的物料。無誤后點(diǎn)擊添加保存或者l 根據(jù)路行指導(dǎo)打開生產(chǎn)收貨。庫存發(fā)貨【操作說明】 非生產(chǎn)領(lǐng)料入庫，非采購入庫銷售出庫的庫存進(jìn)出業(yè)務(wù)的處理。l 填寫轉(zhuǎn)儲(chǔ)物料信息，包括數(shù)量，轉(zhuǎn)入倉庫等等。l 物料主數(shù)據(jù)設(shè)置。l 點(diǎn)擊，保存單據(jù)。在其他單據(jù)中，根據(jù)所選的價(jià)格清單會(huì)自動(dòng)帶出價(jià)格信息。l 系統(tǒng)已經(jīng)設(shè)定10層的價(jià)格清單。l 更新價(jià)格。也可以統(tǒng)一設(shè)定。. 價(jià)格清單【操作說明】 價(jià)格清單是公司的一套價(jià)格體系。l 序列號(hào)、批號(hào)信息可以手工填寫，也可以通過設(shè)定創(chuàng)建規(guī)則，由系統(tǒng)自動(dòng)創(chuàng)建。. 批號(hào)、序列號(hào)管理的基本設(shè)置【功能操作】 l 一般設(shè)置中的設(shè)定為默認(rèn)設(shè)置。l 填寫日期，及調(diào)出倉庫信息。l 生產(chǎn)訂單上發(fā)貨方式為“倒沖”的物料根據(jù)成品入庫數(shù)量自動(dòng)倒扣?！韭? 徑】 主菜單生產(chǎn)生產(chǎn)收貨【功能操作】l 生產(chǎn)收貨可以在生產(chǎn)訂單上右鍵，選擇“報(bào)表完成”調(diào)出對(duì)應(yīng)界面。如果是分拆類型的生產(chǎn)訂單，需要將成品或者半成品發(fā)出，則選擇。包括增加或者減少物料，只需要直接填寫增加物料或者刪除不需要的行即可。主要的單據(jù)包括生產(chǎn)訂單，生產(chǎn)發(fā)貨和生產(chǎn)收貨單。如果在計(jì)算中途一直沒有點(diǎn)擊保存建議，系統(tǒng)會(huì)跳出提示，根據(jù)需要選擇是否保存此建議。【路 徑】 主菜單物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃向?qū)А竟δ懿僮鳌縧 需要參與物料需求計(jì)算的物料需要進(jìn)行設(shè)定。l 填寫預(yù)測(cè)信息。. 利用模板生成日記賬分錄【操作說明】 使用過賬模板生成日記賬分錄可以提高日記賬分錄的錄入速度。l 第二步、設(shè)置過賬模板內(nèi)容?？梢噪p擊日記賬憑單號(hào)關(guān)聯(lián)到日記賬憑單分錄查看詳細(xì)內(nèi)容?？梢噪p擊日記賬憑單號(hào)關(guān)聯(lián)到日記賬憑單分錄查看詳細(xì)內(nèi)容。l 第二步，修改憑證。點(diǎn)選到現(xiàn)有憑證組上，點(diǎn)擊“添加分錄到現(xiàn)存憑證”就是在已有憑證組上添加新憑證?？梢匀ト沼涃~分錄中查看具體單據(jù)。l 檢查所生成的沖銷分錄，確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊添加。（注：此步為所選會(huì)計(jì)科目為現(xiàn)金流科目，且需要在系統(tǒng)中做現(xiàn)金流量表的情況下，進(jìn)行此步操作，其他不需。源、原始編號(hào)、交易號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)帶出。檢查所有字段，確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“添加”，完成日記賬分錄添加操作。將光標(biāo)置于“總帳科目/業(yè)務(wù)伙伴代碼”字段，按“TAB”（或者“CTRL+TAB”）調(diào)出所有的會(huì)計(jì)科目（業(yè)務(wù)伙伴代碼）進(jìn)行選擇。l 第二步，確認(rèn)日期，尤其是過賬日期。檢查所有信息確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊添加完成收款。收款和付款的操作類似，此處以收款為例?！竟δ懿僮鳌?l 打開預(yù)收款請(qǐng)求，選擇客戶后可以直接選擇物料或者從其他單據(jù)復(fù)制生成。）。也可以針對(duì)用戶設(shè)置多個(gè)。l 直達(dá)送貨的業(yè)務(wù)在銷售訂單中選擇直達(dá)送貨倉庫。l 在銷售訂單上后勤頁簽勾選采購訂單。. 采購基本單據(jù)流程【說 明】 采購模塊中單據(jù)的基本流程，連線代表可以復(fù)制生成。l 可以通過解決方案頁簽將解決問題的過程記錄下來。l 針對(duì)客戶交貨后，會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生客戶設(shè)備卡。（能應(yīng)用服務(wù)追蹤卡的物料必須是通過序列號(hào)管理的。l 填寫其他內(nèi)容，檢查相關(guān)信息確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊保存。. 服務(wù)【操作說明】 關(guān)于售后服務(wù)的模塊的操作。l 填寫行信息。. 銷售機(jī)會(huì)【操作說明】 銷售機(jī)會(huì)主要是企業(yè)商機(jī)的維護(hù)。l 其中，活動(dòng)類型為電話呼叫、會(huì)議、任務(wù)，三種與時(shí)間相關(guān)的活動(dòng)，可以通過日歷查看。及生產(chǎn)表頭數(shù)量的父件所需子件的數(shù)量。l 增加合計(jì)條目。. 科目表屬性【操作說明】 會(huì)計(jì)科目新增完畢后，相關(guān)屬性需要設(shè)置【路 徑】 主菜單財(cái)務(wù)科目表【功能操作】l 第一步，打開科目表l 第二步，選擇要修改屬性的科目l 第三步、修改相關(guān)屬性（具體字段含義查看F1，）l 第四步，屬性設(shè)置完畢后，更新。. 貨幣【操作說明】 系統(tǒng)已經(jīng)預(yù)設(shè)了部分的貨幣類型，如果需要使用到新的貨幣，則需要先在系統(tǒng)中設(shè)置。直接填寫關(guān)系信息后更新即可。直接填寫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息后更新即可。l 檢查所有信息，確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊保存到系統(tǒng)中。此時(shí)數(shù)據(jù)處于查找模式。l 按需要填寫其他字段，檢查確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊完成付款條款的設(shè)定。最終根據(jù)單據(jù)日期或者過賬日期計(jì)算賬款到期日，計(jì)算現(xiàn)金折扣等等。在建立供應(yīng)商主數(shù)據(jù)之前，所相關(guān)的供應(yīng)商組必須已經(jīng)錄入系統(tǒng)。 已經(jīng)產(chǎn)生交易的物料主數(shù)據(jù)不能刪除，但可以凍結(jié)。注：倉庫的查找，修改，刪除的操作查看用戶的相關(guān)操作. 物料主數(shù)據(jù)的新增【操作說明】 物料主數(shù)據(jù)的新增操作。在使用系統(tǒng)前，要根據(jù)業(yè)務(wù)流程規(guī)劃將所有的倉庫維護(hù)到系統(tǒng)中。位置【操作說明】 此處的位置主要是指?jìng)}庫的位置，如果公司在多個(gè)地區(qū)都有倉庫或者辦事處的話，可以維護(hù)改信息。如果公司希望在物料信息上記錄制造商信息，可以先將制造商維護(hù)到此處，在物料主數(shù)據(jù)中直接選擇即可。l 在對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)科目后的科目代碼處，按鍵盤上的“tab”，或者單擊調(diào)出已經(jīng)維護(hù)好的會(huì)計(jì)科目進(jìn)行選擇。l 此處設(shè)定可以在使用過程中根據(jù)需要修改，有信息修改后，點(diǎn)擊，將更新后的信息保存到系統(tǒng)中。l 直接填寫期間標(biāo)識(shí)，并點(diǎn)擊，進(jìn)行保存。注：只為能夠更改單據(jù)名稱的單據(jù)供修改。l 根據(jù)需要填寫相關(guān)信息?！静僮鲘徫弧? 【路 徑】 主菜單管理系統(tǒng)初始化權(quán)限常規(guī)權(quán)限l 【功能操作】 l 在系統(tǒng)初始化下打開權(quán)限，點(diǎn)擊常規(guī)權(quán)限。以下部分將不會(huì)再特別提及。l 按回車鍵或者點(diǎn)擊后，跳出所有符合條件的信息列表進(jìn)行選擇。. 新增用戶【操作說明】 維護(hù)系統(tǒng)用戶的操作。本地設(shè)置為“＂時(shí)，系統(tǒng)提供“股份制有限公司的標(biāo)準(zhǔn)科目表＂和“用戶自定義＂供用戶選擇。或則由系統(tǒng)自動(dòng)跳出消息框2. 創(chuàng)建系統(tǒng)相關(guān)操作. 創(chuàng)建新公司【操作說明】 新建公司數(shù)據(jù)庫時(shí)的操作。兩者區(qū)別在于，如果單據(jù)存在后續(xù)的目標(biāo)單據(jù)，就只能關(guān)閉不能取消。檢查并修正相關(guān)信息，確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊后保存單據(jù)。l 點(diǎn)擊下一步，進(jìn)入運(yùn)費(fèi)選擇界面。l 點(diǎn)擊右下角的，選擇來源。. 復(fù)制生成單據(jù)【操作說明】 系統(tǒng)中相關(guān)聯(lián)的單據(jù)均可以復(fù)制生成，比如，銷售訂單后續(xù)交貨時(shí)候的交貨單，就可以通過銷售訂單復(fù)制生成。l 填寫金額、稅碼等等其他信息。可以利用數(shù)字、或價(jià)格欄位的計(jì)算器計(jì)算后填寫到相應(yīng)字段。日期的輸入方法：在日期欄位按任意鍵后tab，會(huì)自動(dòng)取當(dāng)前系統(tǒng)日期如輸入本月的某一天，直接輸入日期，比如26后tab，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將日期信息設(shè)置為本年本月26號(hào)如輸入本年的某一天，輸入月日信息，四位，比如 1010，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將日期設(shè)置為本年10月10日如需輸入年月日 則直接錄入八位數(shù)字，如20090810，系統(tǒng)會(huì)將日期設(shè)置為2009年8月10號(hào)。l 例：通過銷售訂單上的客戶編號(hào)，查詢客戶基本信息；通過客戶基本信息中的交貨余額，查看交貨明細(xì)。l 一般而言，單據(jù)的表格設(shè)置包括三個(gè)主要頁簽，單據(jù)主要是針對(duì)整張單據(jù)的默認(rèn)設(shè)置。l 可以通過菜單項(xiàng)目后面的“可視”標(biāo)簽決定該用戶是否能看到此菜單。l 點(diǎn)擊后，如此確認(rèn)所有的設(shè)定，完成默認(rèn)格式的設(shè)置。. 默認(rèn)打印格式設(shè)置【操作說明】 單據(jù)或者報(bào)表打印時(shí)，可以設(shè)定多個(gè)打印格式，打印之前可以選擇需要的格式進(jìn)行打印。注：此處針對(duì)數(shù)據(jù)刪除單獨(dú)說明，以下碰到類似操作不在累述。【功能操作】 此處以物料主數(shù)據(jù)為例?！竟δ懿僮鳌?此處以物料主數(shù)據(jù)為例。. 數(shù)據(jù)新增—添加新項(xiàng)目【功能操作】 通過添加來增加新的數(shù)據(jù)，以添加用戶為例l 在主菜單下，打開管理模塊，選擇設(shè)置，點(diǎn)擊常規(guī)菜單，選擇用戶，打開用戶界面，此時(shí)默認(rèn)為“添加＂的模式。查找模式中，左下角按鍵顯示為查找，工具欄上的添加按鍵處于激活狀態(tài)，數(shù)據(jù)或者單據(jù)中的大多數(shù)字段欄位顯示為淺黃色。. 切換公司或者用戶 SBO系統(tǒng)中可以直接在登錄狀態(tài)中換成其他用戶或者切換到其他公司。本操作手冊(cè)包含系統(tǒng)中大部分而非全部功能。本操作手冊(cè)中只注重操作方法。l 登錄后，進(jìn)入系統(tǒng)主界面，在主菜單左上角，可以看到當(dāng)前登錄公司和用戶名?！竟δ懿僮鳌? 此處以物料主數(shù)據(jù)為例說明l 查找模式為默認(rèn)，打開物料主數(shù)據(jù)界面即為查找界面。也包括在已有的數(shù)據(jù)中，添加新的內(nèi)容（比如設(shè)置—財(cái)務(wù)中的幣別、稅碼、項(xiàng)目等等）。查找，必須在對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)或者單據(jù)的查找模式下進(jìn)行，在查找模式下，可以在黃色字段欄位輸入關(guān)鍵字進(jìn)行查詢，或者通過“*”進(jìn)行模糊查詢。. 數(shù)據(jù)修改【操作說明】 針對(duì)已有數(shù)據(jù)的維護(hù)，包括主數(shù)據(jù)，單據(jù)等等。【功能操作】 此處以物料主數(shù)據(jù)為例。l 已經(jīng)通過工具欄上的（打印預(yù)覽和打印）進(jìn)行打印預(yù)覽或者打印的操作。或者在這個(gè)界面中，繼續(xù)添加后勾選。以需要設(shè)置主菜單界面的用戶名登錄，在系統(tǒng)主菜單界面下，點(diǎn)擊，調(diào)出表格設(shè)置界面。并點(diǎn)擊工具欄上的表格設(shè)置，調(diào)出表格設(shè)置銷售訂單界面。如此的查詢可以進(jìn)行無限多次。l 客戶選擇后，客戶相關(guān)的信息均會(huì)自動(dòng)帶出，包括聯(lián)系人，幣別，銷售員，后勤頁簽的地址信息，會(huì)計(jì)頁簽的應(yīng)收賬款，付款方式等l 填寫日期信息，其中，過賬日期和單據(jù)日期會(huì)自動(dòng)默認(rèn)為系統(tǒng)當(dāng)前日期，必要時(shí)進(jìn)行修改。l 根據(jù)需要修訂數(shù)量、價(jià)格、稅碼等信息。選擇對(duì)應(yīng)的總賬科目。l 在草稿狀態(tài)的單據(jù)上，直接點(diǎn)擊，即可將草稿保存為正式單據(jù)。選擇客戶。l 選擇定制后，進(jìn)入復(fù)制物料界面，在此界面可以選擇部分物料復(fù)制到目標(biāo)單據(jù)，并可以更改數(shù)量。l 此處選擇交貨單，基礎(chǔ)單據(jù)上的所有內(nèi)容完全復(fù)制到目標(biāo)單據(jù)中。但是可以根據(jù)實(shí)際情況或者業(yè)務(wù)要求取消或者關(guān)閉單據(jù)。l 發(fā)出或者收到的消息（包括內(nèi)部消息，審批消息，警報(bào)消息等）均通過工具欄上的消息/警報(bào)一覽進(jìn)行查詢。（不同地區(qū)的系統(tǒng)會(huì)稍有差別）l 設(shè)置科目表。l 在創(chuàng)建新公司界面確認(rèn)所有信息無誤后，點(diǎn)擊，開始創(chuàng)建新公司l 新公司創(chuàng)建成功后，直接登錄進(jìn)入。l 根據(jù)不同的查詢關(guān)鍵字選擇不同的字段錄入（如果為模糊查找則錄入＇*＇回車鍵后則會(huì)跳出對(duì)應(yīng)的列表進(jìn)行選擇），圖示中以用戶代碼為關(guān)鍵字，查找所有以S開頭的用戶代碼。注：系統(tǒng)內(nèi)大多數(shù)單據(jù)，主數(shù)據(jù)的查找和刪除操作基本類似，具體以此操作為例。l. 設(shè)定用戶權(quán)限【操作說明】 根據(jù)用戶的功能不同，進(jìn)行權(quán)限的設(shè)定，注：只有用戶同時(shí)具備license和權(quán)限，此客戶才能進(jìn)行相關(guān)操作。l 在主菜單中，打開管理模塊，選擇系統(tǒng)初始化，點(diǎn)擊公司明細(xì)。. 更改單據(jù)名稱l 如果需要更改單據(jù)名稱，在憑證編號(hào)方式—設(shè)置界面的列“更改菜單名稱”中填寫信息。l 主菜單管理設(shè)置財(cái)務(wù)期間標(biāo)識(shí)，在主菜單下的管理模塊，打開設(shè)置，選擇財(cái)務(wù)菜單，點(diǎn)擊期間標(biāo)識(shí)?！静僮鲘徫弧? 【路 徑】 主菜單管理系統(tǒng)初始化常規(guī)設(shè)置—庫存頁簽l 【功能操作】 l 按路徑提示，打開常規(guī)設(shè)置，選擇庫存頁簽l 庫存頁簽包括物料和計(jì)劃兩個(gè)子頁簽，物料子頁簽是關(guān)于物料主數(shù)據(jù)的相關(guān)設(shè)置，計(jì)劃是指銷售訂單是否消耗預(yù)測(cè)，消耗預(yù)測(cè)的方式。l 常規(guī)頁簽的內(nèi)容直接填寫或者選擇即可。制造商【操作說明】 制造商是指公司來料的生產(chǎn)廠家