【正文】 國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)業(yè)的興起比較晚。（3） 采取的具體措施：A 咨詢(xún)的層次要從低層次向高層次轉(zhuǎn)變，由原來(lái)的信息咨詢(xún)、管理咨詢(xún)逐步向戰(zhàn)略咨詢(xún)轉(zhuǎn)變，要將先進(jìn)的管理思想、全新的商業(yè)運(yùn)作模式與現(xiàn)代IT技術(shù)手段相結(jié)合，為客戶(hù)提供商業(yè)模式的研究與戰(zhàn)略咨詢(xún)服務(wù)。可以說(shuō)“每一個(gè)公益網(wǎng)站就是一盞燈，不能完全照亮黑暗，但總能驅(qū)散一點(diǎn)黑暗，這樣的燈多了，社會(huì)就會(huì)變得光明”。校內(nèi)網(wǎng)引入公益元素的訴求點(diǎn)經(jīng)過(guò)將近三年的快速發(fā)展，校內(nèi)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展成為為整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供服務(wù)的SNS社交網(wǎng)站，給不同身份的人提供了一個(gè)全方位的互動(dòng)交流平臺(tái)，大大提高了用戶(hù)之間的交流效率降低了維護(hù)用戶(hù)之間交流的成本，通過(guò)提供發(fā)布日志、保存相冊(cè)、音樂(lè)視頻等站內(nèi)外資源分享等功能搭建了一個(gè)功能豐富高效的用戶(hù)交流互動(dòng)平臺(tái)。每個(gè)公民都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，只有這樣，企業(yè)才會(huì)取得消費(fèi)者的認(rèn)同，贏得社會(huì)的尊重，才會(huì)穩(wěn)定長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展。校內(nèi)網(wǎng)引進(jìn)公益活動(dòng)的模式探討（1） 優(yōu)秀案例：許可郵件營(yíng)銷(xiāo)和公益活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 上面這張圖片是放在宜家寄送的電子郵件里?；顒?dòng)既宣傳了地球一小時(shí)，又使得宜家提升了品牌美譽(yù)度，可謂雙贏的策略，這種形式很有趣。它像一根無(wú)形的線，牽動(dòng)著校內(nèi)人的心。如果人們?cè)谶M(jìn)行工作之余休閑的同時(shí)能夠做一些積極有益的事情，能夠在休閑的同時(shí)幫助那些需要幫助的人，會(huì)給自身的身心和思想帶來(lái)一種新的升華。 （2）積分系統(tǒng)積分系統(tǒng)用于處理用戶(hù)因?yàn)橥瓿芍驹阜?wù)任務(wù)或者達(dá)到活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)而累計(jì)的積分?jǐn)?shù)。隨著網(wǎng)站的進(jìn)一步推廣和社區(qū)注冊(cè)用戶(hù)的增加，社區(qū)用戶(hù)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)逐步體現(xiàn)，會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的廣告收入，企業(yè)也會(huì)借助公益網(wǎng)站提升自身的形象。（4）特殊聲明1. 網(wǎng)站的志愿和公益活動(dòng)不會(huì)以捐獻(xiàn)錢(qián)物的形式開(kāi)展；2．網(wǎng)站的最終目的是做成中國(guó)最大的志愿服務(wù)DIY聯(lián)盟。三、網(wǎng)站架構(gòu)及功能1. 注冊(cè)系統(tǒng)2. 積分系統(tǒng)3. 任務(wù)系統(tǒng)4. 個(gè)人信息系統(tǒng)(1) 注冊(cè)系統(tǒng)該系統(tǒng)用于用戶(hù)的注冊(cè)，存儲(chǔ)用戶(hù)的注冊(cè)信息。評(píng)選出來(lái)的公益達(dá)人會(huì)有一定程度的獎(jiǎng)勵(lì)，他更看重的會(huì)是公益達(dá)人這個(gè)名譽(yù)和幫助他人之后的成就感，這在某方面將鼓勵(lì)大家更積極地參與公益志愿活動(dòng)中。B校內(nèi)用戶(hù)：激勵(lì)機(jī)制積分是商家常用的一種營(yíng)銷(xiāo)方式,作用是引導(dǎo)、刺激消費(fèi)者多購(gòu)物消費(fèi)，例如：商場(chǎng)的購(gòu)物積分，全球通電話使用積分等等。合焦點(diǎn)再?gòu)囊思肄D(zhuǎn)移到地球一小時(shí)上。而普通公益活動(dòng)網(wǎng)站的盈利渠道可以采用廣告方式，還可以采用慈善機(jī)構(gòu)的捐款方式，接受企業(yè)、個(gè)人、用戶(hù)的捐款；還可以采用擴(kuò)大股份，增加股東的方式，當(dāng)然這些股東都是圖個(gè)名義，圖個(gè)社會(huì)責(zé)任，是來(lái)做公益事業(yè)的，并不能用此股權(quán)來(lái)盈利。不管是2003年的非典，2004年的禽流感，還是2005年的東南亞的海嘯，公益行為都受到廣大好評(píng)。公益事業(yè)是可以盈利的，只不過(guò)這個(gè)利益的獲得者不是個(gè)人，是公益機(jī)構(gòu)。這些網(wǎng)站創(chuàng)始人純粹是個(gè)人的使命感和興趣驅(qū)使，自己出資、自己設(shè)計(jì)、自己推廣，免費(fèi)為大家服務(wù)。而校內(nèi)網(wǎng)海量的用戶(hù)信息和用戶(hù)忠誠(chéng)度，對(duì)于進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的公司而言，其價(jià)值“難以估量”。將校內(nèi)網(wǎng)看作同樣是白領(lǐng)階層的重要聚集地將使所有人受益，關(guān)注校內(nèi)的并非只有寢室里的中國(guó)大學(xué)生。在這一模式之下，校內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)站將對(duì)龐大的用戶(hù)進(jìn)行細(xì)分，細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)包括地理位置、興趣愛(ài)好、消費(fèi)傾向等等。這種交互性在網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研中體現(xiàn)在如下兩點(diǎn)：其一是在網(wǎng)上調(diào)查時(shí)，被訪問(wèn)者可以及時(shí)就問(wèn)卷相關(guān)的問(wèn)題提出自己的看法和建議，可減少因問(wèn)卷設(shè)計(jì)不合理而導(dǎo)致的調(diào)查結(jié)論出現(xiàn)偏差等問(wèn)題。于是，理論化和實(shí)用化也成為調(diào)查公司的兩難選擇。然而在這個(gè)階段，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)公司經(jīng)常面臨著尷尬的局面。這些利潤(rùn)看似不多，然而根據(jù)“長(zhǎng)尾理論”，SNS網(wǎng)站完全可以憑此作為盈利創(chuàng)新模式，在服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)有了收入，達(dá)到雙贏的目的。同樣的道理，用人單位對(duì)于應(yīng)聘者的了解也更加立體，而且用人單位可以以向應(yīng)聘者好友作調(diào)查等形式從多個(gè)角度了解應(yīng)聘者的情況。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，在個(gè)人與用人單位的應(yīng)聘招聘活動(dòng)中，有百分之七十的用人單位選擇網(wǎng)絡(luò)招聘作為初步篩選。這樣，紫豆在網(wǎng)站中就是“流通的貨幣”，這遠(yuǎn)比通過(guò)充值購(gòu)買(mǎi)紫豆的數(shù)量多。又例如B用戶(hù)手上有一件價(jià)值比較模糊的商品，B自己也不好對(duì)商品定價(jià)，則可以采取拍賣(mài)的形式，如果拍賣(mài)的物品超過(guò)了B的底價(jià)，則校內(nèi)可以根據(jù)（實(shí)際交易價(jià)格—底價(jià)），收取一定數(shù)額的手續(xù)費(fèi)，這樣交易雙方都獲得了最大的剩余價(jià)值。此交易模式適用于跳蚤市場(chǎng)內(nèi)原有商品的正常交易，新的商品若選擇此交易方式，則要支付一定數(shù)額的紫豆，原來(lái)商品過(guò)期后重新發(fā)布即為新發(fā)布商品。所以，在網(wǎng)站的盈利方式上必須仔細(xì)考慮。而且，在目前全球金融危機(jī)的大背景下，國(guó)內(nèi)的一些年輕人群開(kāi)始對(duì)工作和收入擔(dān)憂，就連一些收入較高、有著較大購(gòu)買(mǎi)力的職業(yè)青年，也開(kāi)始認(rèn)同對(duì)勤儉持家的理念。用戶(hù)往往會(huì)“忘記”把自己得到的物品與原來(lái)舍出的物品相比較。也就是說(shuō)，只要你“舍出”25件銅券物品，就能“換得”一件金券物品。校內(nèi)集市沒(méi)有跨地區(qū)的在線交易平臺(tái)，甚至通過(guò)“選擇所在城市”限制跨地區(qū)交易的進(jìn)行（三個(gè)月才能更改“所在城市”，只能瀏覽同一地區(qū)的商品），只提供了商品單方面的發(fā)布信息，打擊了用戶(hù)交易的積極性。第三，商品的價(jià)格較高，一般賣(mài)家都會(huì)高估自己商品的價(jià)值，而買(mǎi)家會(huì)低估商品的價(jià)值，而且二手商品的價(jià)值由于其使用程度的不同很難估量，買(mǎi)賣(mài)雙方不好達(dá)成一致意見(jiàn)，而且絕大多數(shù)大學(xué)生的生活都有家庭的支持，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，舊東西賣(mài)出去當(dāng)然好，賣(mài)不出去也不著急，二手物品的滯留時(shí)間就長(zhǎng)了，其價(jià)值不斷的損耗，二手商品沒(méi)能進(jìn)入下一個(gè)流通環(huán)節(jié)，賣(mài)不出去就成為其最終結(jié)果。實(shí)名制不僅保證了線上商品信息的準(zhǔn)確和真是，也保證了以盈利為目的的商家無(wú)法干預(yù)，即使沒(méi)有信用保障體制，同學(xué)們也可以快樂(lè)買(mǎi)單。二、 校內(nèi)網(wǎng)創(chuàng)新盈利解決方案盈利模式一：引入非現(xiàn)金C2C交易模式完善校內(nèi)集市 校內(nèi)網(wǎng)跳蚤市場(chǎng)的由來(lái)和發(fā)展?fàn)顩r2008年1月4日，校內(nèi)網(wǎng)正式推出新功能“校內(nèi)集市”，這一功能的推出在意料之中，在個(gè)人信息真實(shí)度很高的校內(nèi)網(wǎng)，開(kāi)展C2C業(yè)務(wù)是大勢(shì)所趨。SNS網(wǎng)站可以利用其自身特點(diǎn)開(kāi)展比較有特色的服務(wù)。而且，由于大部分SNS網(wǎng)站都有其主體用戶(hù)群，如校內(nèi)網(wǎng)的用戶(hù)主要是高校大學(xué)生，因此用人單位在招聘時(shí)更有針對(duì)性，從而減少了招聘過(guò)程中的盲目行為。②為用戶(hù)提供增值服務(wù)，收取一定的費(fèi)用。事實(shí)上，校園SNS網(wǎng)站贏利模式不外乎三種：① 為廠商進(jìn)行廣告等形式的商業(yè)宣傳，從中獲得贏利。從SNS用戶(hù)特征來(lái)看，校園SNS用戶(hù)在需求上存在高度的共性，信息的傳遞存在實(shí)質(zhì)價(jià)值，能較直接的達(dá)到溝通效果，因此更加同齡化且具有指定性。校園SNS還激發(fā)了個(gè)體產(chǎn)生微內(nèi)容這一人際傳播的主體內(nèi)容的熱情，因此促進(jìn)了微內(nèi)容的大量增加。大學(xué)生一年的開(kāi)銷(xiāo)，平均每人每年5500元，這就意味著校園有1200億的市場(chǎng)。由于高校具有相對(duì)較強(qiáng)的獨(dú)立性和封閉性，一般大眾媒體輻射非常有限，具調(diào)查顯示，從大學(xué)生日常媒體接觸情況來(lái)看，報(bào)紙，雜志，廣播等傳統(tǒng)媒體對(duì)大學(xué)生的影響越來(lái)越小，因此在高校中商業(yè)活動(dòng)難以充分展開(kāi)，經(jīng)常有限制發(fā)布商業(yè)信息的事情發(fā)生，因此，如何利用好校園SNS這個(gè)有利武器，對(duì)于打開(kāi)高校市場(chǎng)具有重大意義。而根據(jù)該理論創(chuàng)立的SNS，即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，已經(jīng)無(wú)可否認(rèn)地成為互聯(lián)網(wǎng)上新的熱點(diǎn)。SNS作為一種透過(guò)人際網(wǎng)絡(luò)而形成的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，從社交行為看，SNS服務(wù)是靠著人們將交線下關(guān)系搬移到網(wǎng)上，與其他人的關(guān)系鏈互而形成更大的關(guān)系鏈。校內(nèi)網(wǎng)在擁有大量大學(xué)生用戶(hù)的同時(shí)，白領(lǐng)用戶(hù)的數(shù)量也在不斷增加。大學(xué)生對(duì)新信息的接受能力最快，有很強(qiáng)的品牌觀和歸屬感，大學(xué)生的行為意識(shí)活動(dòng)能夠直接影響周?chē)?，因此?duì)社會(huì)有一定的示范和引領(lǐng)的作用，而且由于大學(xué)生由于高度一致的群體認(rèn)同感而產(chǎn)生的潮汐性消費(fèi)，即一個(gè)新事物，新品牌在大學(xué)生市場(chǎng)的滲透會(huì)在某一個(gè)節(jié)點(diǎn)呈現(xiàn)出突然的高峰，使得我們有必要尋找創(chuàng)新的模式將電子商務(wù)與SNS網(wǎng)站相整合。校園SNS融合多種媒介，做到了傳播符號(hào)的多元化，日益成為一種音視頻及文本兼具的集大成式的媒介，補(bǔ)充了以往網(wǎng)絡(luò)人際傳播所缺失的輔助性手段。這種針對(duì)性的交流，既集成了完善內(nèi)容的個(gè)人頁(yè)，也使得雙方在交流之前就能對(duì)對(duì)方有直觀形象的了解，因此更加凸顯了用戶(hù)之間進(jìn)行交流的目的性與直接性。然而，由于現(xiàn)行的SNS網(wǎng)站尚未形成測(cè)試廣告投放效果的完整評(píng)價(jià)體系，許多SNS網(wǎng)站并沒(méi)有獲得與其宣傳效果相符合的贏利收入，因此如何實(shí)現(xiàn)對(duì)廣告投放效果的全面評(píng)估，將會(huì)是SNS網(wǎng)站提高贏利值得思考的重要課題。一些SNS網(wǎng)站還通過(guò)為用戶(hù)制作有特色的DIY產(chǎn)品等形式贏利，但效果并不十分明顯。SNS網(wǎng)站在充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)之時(shí)，一方面可以為用人單位發(fā)布招聘信息從而收取一定量的信息發(fā)布費(fèi)用，一方面可以向用戶(hù)提供及時(shí)快捷的招聘信息，酌情收取提供信息的費(fèi)用。在此過(guò)程中校內(nèi)網(wǎng)不但可以通過(guò)多種形式盈利，還可以擴(kuò)大用戶(hù)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，使用戶(hù)在線下擴(kuò)大社交面，從而達(dá)到顯著提高用戶(hù)活躍度與黏稠度的目的。該功能面向校內(nèi)星級(jí)用戶(hù)開(kāi)放，且每位校內(nèi)用戶(hù)只能發(fā)布最多5條的交易信息：校內(nèi)推出集市旨在更方便其用戶(hù)的使用，利用網(wǎng)絡(luò)解決用戶(hù)在生活中的問(wèn)題，而不是面向網(wǎng)絡(luò)商戶(hù)。由于固定的受眾，商品的種類(lèi)上有很大限制，主要都是大學(xué)生經(jīng)常接觸和使用的物品。同城在某種程度上解決了這個(gè)問(wèn)題。2 舍得網(wǎng)首頁(yè)示意圖 舍得網(wǎng)是中國(guó)首家閑置物品交換平臺(tái)，物品種類(lèi)包括書(shū)籍、雜志、影碟、CD、玩具、游戲裝備、生活用品等，均無(wú)需花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)，是閑置物品最佳處理中心。日常生活中的閑置物品，如果沒(méi)有方便的交易方式，可能就會(huì)讓它一直待在儲(chǔ)藏室了，目前國(guó)內(nèi)幾大二手交易網(wǎng)站采用的還是現(xiàn)金定價(jià)、結(jié)算的交易模式，有些還專(zhuān)注于商品種類(lèi)細(xì)分，雖然交易越來(lái)越簡(jiǎn)單、網(wǎng)站服務(wù)越來(lái)越完善，但是這種模式不太適合于小宗商品的交易，交易成本很高而繁瑣。每當(dāng)興致勃勃在網(wǎng)上搜羅了一大堆自認(rèn)為很便宜的物品，卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)月的生活費(fèi)都成了問(wèn)題，尤其是發(fā)現(xiàn)買(mǎi)回來(lái)的東西并沒(méi)有網(wǎng)店里描寫(xiě)的那么好，低于自己的期望時(shí)，不僅自己購(gòu)物的欲望得不到滿(mǎn)足，可能還會(huì)帶來(lái)一堆閑置的東西。 3舍