(第5天)精英班通三關(guān)班主任操作流程(存儲版)
【正文】 保險（720元/年）設(shè)計(jì)保費(fèi)：~2千元/年職務(wù)：某小商場經(jīng)理資料：40歲，年收入約2萬 喪偶，想尋伴侶 兒子12歲，讀初中,成績較差性格：老實(shí)謙虛，缺乏主見觀念：認(rèn)同保險，但經(jīng)濟(jì)較困難設(shè)計(jì)保費(fèi)：1~職業(yè)：機(jī)械工人資料：46歲， 配偶工人，年收入約1萬 無子女，積蓄不多性格：老實(shí)沉悶，不善言談觀念：保險沒用，吃光用光不喊冤枉設(shè)計(jì)保費(fèi)：2~3千元/年 學(xué)員須說“這點(diǎn)保障夠不夠……”或“您的保費(fèi)一共是……（注意不能報出千、萬，要用數(shù)字表達(dá)）”附件3過關(guān)評分標(biāo)準(zhǔn) 關(guān)主視學(xué)員每次過關(guān)情況：合格要打分并簽全名，不合格須指出問題所在并簽全名！一、 接觸關(guān)（共40分）學(xué)員須排隊(duì)聽號進(jìn)關(guān)，敲門（敲桌代替），見關(guān)主先行欠身禮并問好：“經(jīng)理/老師/師傅：您好！我是平安保險公司業(yè)務(wù)員，這是我的名片（正確遞上過關(guān)卡），我是郝經(jīng)理/老師/師傅介紹來的，”順勢坐下（只能坐在“客戶”的對面，但要略微側(cè)身端坐，身體前傾）。三、 促成關(guān)（共30分）學(xué)員須帶好建議書、投保書進(jìn)關(guān)，應(yīng)坐在關(guān)主的右邊，須說“這點(diǎn)保障夠不夠……”或“您的保費(fèi)一共是……”關(guān)主應(yīng)故意作些可促成信號，如：沉默思考、查看資料、點(diǎn)頭贊賞、討價還價、詢問繳費(fèi)情況……1. 檢查投保書及收據(jù)填寫（10分）若是組合險種，只需填寫一張投保書（5分）；收據(jù)也只填一份（5分）。附件5過關(guān)斬將 盡顯英雄本色 期過關(guān)成績匯總表姓名接觸說明促成姓名接觸說明促成姓名接觸說明促成
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