生產(chǎn)與運(yùn)作管理調(diào)研報(bào)告(存儲(chǔ)版)
【正文】 “凱雷斯蒂防曬坐墊套”為例。Ⅰ、目前，網(wǎng)店平臺(tái)有很多選擇，恒興商貿(mào)城選擇使用淘寶網(wǎng)。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，主管就要身兼數(shù)職。通過(guò)這次的調(diào)研，我對(duì)恒興商貿(mào)城的企業(yè)運(yùn)作有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，自己也從一個(gè)點(diǎn)了解到了電子商務(wù)這個(gè)大平臺(tái)的發(fā)展。九、總結(jié) 今年暑假的時(shí)候在該企業(yè)進(jìn)行了為期一個(gè)月的兼職，在兼職過(guò)程中我對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)的事務(wù)操作有了一定的了解。每一個(gè)環(huán)節(jié)都由主管一個(gè)人監(jiān)督和指導(dǎo)，遇到問(wèn)題直接找主管進(jìn)行解決。Ⅲ、物流管理：企業(yè)有長(zhǎng)期合作的物流公司，對(duì)于發(fā)出商品跟蹤物流，有發(fā)現(xiàn)任何異常，及時(shí)進(jìn)行有效溝通。這也使很多賣家吃了啞巴虧。便捷的退貨手續(xù)：該企業(yè)在退貨上本著有圖有真相。恒興商貿(mào)城的商品說(shuō)明，由專門的采購(gòu)人員完成，一份詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明，會(huì)讓來(lái)的每一個(gè)客人覺(jué)得賣家是個(gè)行家，買家對(duì)該企業(yè)的信任感也便是由此產(chǎn)生。一般格式是：品牌+商品名+規(guī)格+說(shuō)明。主要銷售網(wǎng)下不容易買到的特色產(chǎn)品。和一般的網(wǎng)店不同的是它擁有多家實(shí)體專營(yíng)店，所以雖然該網(wǎng)店成立只有半年左右，但由于早已經(jīng)擁有良好的貨源和強(qiáng)大的資金鏈在背后操控，所以物美價(jià)廉，并懂得適應(yīng)市場(chǎng)需求，產(chǎn)品不多，但都是特色商品，并且這些產(chǎn)品都是由店主精心挑選出來(lái)適合網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品。以往靠新聞、靠游戲、靠瞎聊掙錢的時(shí)代一去不復(fù)返了，這兩年的中國(guó)電子商務(wù)已經(jīng)呈現(xiàn)滾滾洪流。由消費(fèi)者，物流公司，銀行，和因特網(wǎng)有機(jī)的組合而成?！ ? 質(zhì)量定位：平常在實(shí)體店我們買東西都有分中低檔，可是在恒興商貿(mào)城，他們的產(chǎn)品質(zhì)量定位在高檔產(chǎn)品。該企業(yè)有專業(yè)的網(wǎng)店維護(hù)人員，會(huì)定期的對(duì)各個(gè)商品的銷售情況，搜索力度進(jìn)行監(jiān)測(cè)
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