汽車銷售公司三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計方案(存儲版)
【正文】 配件倉庫，為客戶提供更加方便快捷的服務(wù)。公司該指標(biāo)偏高，表明公司財務(wù)風(fēng)險較大。同時，集團(tuán)較注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)和開發(fā)，與外部管理顧問公司達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗，從而不斷提升公司各職能部門的管理能力，為各子公司輸送新鮮血液。（二）階段發(fā)展目標(biāo)2009年目標(biāo)項 目合計哈輕掛車重卡及載貨銷售數(shù)量（輛）570150120300市場占有率（％）30銷售收入（萬元）資金回報率（%）總資產(chǎn)增長率（%）5成本費用利潤率（%）客戶滿意度（%）80%員工滿意度（%）80%2010年目標(biāo)項 目合計哈輕掛車重卡及載貨銷售數(shù)量（輛）680150140390市場占有率（％）35銷售收入（萬元）資金回報率（%）總資產(chǎn)增長率（%）6成本費用利潤率（%）客戶滿意度（%）85%員工滿意度（%）85%2011年目標(biāo)項 目合計哈輕掛車重卡及載貨銷售數(shù)量（輛）820160160500市場占有率（％）40銷售收入（萬元）資金回報率（%）總資產(chǎn)增長率（%）7成本費用利潤率（%）客戶滿意度（%）90%員工滿意度（%）90%五、戰(zhàn)略實施（一）人力資源戰(zhàn)略建立強有力的營銷團(tuán)隊某某公司自收購華夏一汽解放代理權(quán)后，經(jīng)營模式更加突顯為以銷售為主導(dǎo)的營銷服務(wù)型公司，經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致企業(yè)對高素質(zhì)專業(yè)營銷人才需求。作為管理層要不斷給自己充電，拓寬知識面，才能更好的指導(dǎo)下屬的工作開展，適應(yīng)企業(yè)和市場需求；作為企業(yè)要積極鼓動管理層多參加培訓(xùn)班、研討會、進(jìn)修等，為員工成長創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，從而不斷提升管理層的綜合素質(zhì)，造就復(fù)合型人才。如公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)不能滿足其需要，客戶就會轉(zhuǎn)向別處，這就要求我們要聚焦顧客戶的需求、關(guān)注顧客需求，提出有創(chuàng)新的解決辦法來滿足客戶需求。其次，要構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織必須制訂科學(xué)的學(xué)習(xí)制度，營造良好的文化氛圍，企業(yè)可以通過每月的學(xué)習(xí)會，引導(dǎo)員工積極主動去學(xué)習(xí)。選擇媒體時要考慮媒體受眾與目標(biāo)客戶的吻合程度，考察有效的信息到達(dá)率。在各區(qū)域市場建立自己的樣板客戶，通過榜樣的力量來打動其它客戶。（二）事后控制。閱讀和學(xué)習(xí)是一種非常好的習(xí)慣，堅持下去，讓我們共同進(jìn)步。從控制時間來看，企業(yè)的戰(zhàn)略控制可以分為以下三類：（一）事前控制。 最有說服力的案例：樣板客戶。只有通過給客戶留下深刻印象的企業(yè)行為，才有可能把自己的產(chǎn)品通過客戶進(jìn)行傳播。構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織市場經(jīng)濟瞬息萬變，面對強大的競爭對手，企業(yè)原有的知識、經(jīng)驗已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法應(yīng)付不斷變化的新情況、新任務(wù)，唯有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，以補充自己的知識，提高企業(yè)的水平和能力，保持自身的核心競爭力，才能在知識競爭中立于不敗之地。影響員工滿意度的主要因素有個人因素、領(lǐng)導(dǎo)水平、工作特性、工作條件、福利待遇、工作報酬和同事關(guān)系等，因此企業(yè)要不斷提升員工的滿意度，才能穩(wěn)定員工隊伍，留住企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)人才。培養(yǎng)一批專業(yè)的管理人才所謂專業(yè)就是要有一定的理論支撐為前提，看問題能夠站在企業(yè)或行業(yè)的角度來分析，具有一定的戰(zhàn)略高度。四、企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃（一）企業(yè)三年發(fā)展總目標(biāo)在未來的三年里，計劃在選定的青口投資區(qū)地塊上，建成一座具有規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化與品牌化的“一汽解放營業(yè)大樓”，公司由華夏汽車城搬遷至此，并將被打造成為福州最大的齊集整車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋等“四位一體”為核心的解放4S汽車經(jīng)營公司，并以寬敞明亮的展廳、整潔干凈的維修區(qū)、現(xiàn)代化的設(shè)備和服務(wù)管理、高度職業(yè)化的氣氛、保養(yǎng)良好的服務(wù)設(shè)施、充足的零配件供應(yīng)、迅速及時的跟蹤服務(wù)及較為負(fù)責(zé)的消費者權(quán)益保護(hù)等，提升解放汽車品牌打造百年基業(yè)。管理資源狀況： 目前公司的組織機構(gòu)以直線制為主，其優(yōu)點是溝通迅速，權(quán)力集中，指揮統(tǒng)一，責(zé)任明確；其缺點是由于權(quán)力過于集中，無法有效的激發(fā)下屬的潛力，且部門間橫向溝通較差。4）％（資產(chǎn)負(fù)債率＝（負(fù)債總額／資產(chǎn)總額）100％），資產(chǎn)負(fù)債率是衡量企業(yè)債務(wù)償還能力和財務(wù)風(fēng)險的重要指標(biāo)，比較保守的經(jīng)驗判斷一般為不高于50％。并在國防、基建、煤炭、石油、石化、環(huán)衛(wèi)、郵政等各行各業(yè)交通運輸中發(fā)揮著主力軍作用。三、開設(shè)24小時緊急備件供應(yīng)綠色通道，常用備件區(qū)域內(nèi)24小時（全國48小時）供應(yīng)到位。（四）供應(yīng)商力量的分析一汽貿(mào)易總公司是集一汽集團(tuán)“解放”品牌中、重型卡車及其配件銷售管理和售后服務(wù)管理于一身的全資子公司。閩芝目前采取的主要經(jīng)營戰(zhàn)略為擴大經(jīng)營范圍，其總部設(shè)在建甌，以建甌為中心，并逐步向福建一二級城市行進(jìn)擴張，目前已在寧德、泉州、福州開設(shè)了分公司，其優(yōu)點有利于形成強大的信息資源網(wǎng)絡(luò)；缺點是資金占用較多，風(fēng)險較大。為了實現(xiàn)上述目標(biāo)和任務(wù)，國家將采取十一項政策措施，包括減征乘用車購置稅、開展“汽車下鄉(xiāng)”、加快老舊汽車報廢更新、清理取消限購汽車的不合理規(guī)定、促進(jìn)和規(guī)范汽車消費信貸、規(guī)范和促進(jìn)二手車市場發(fā)展、加快城市道路交通體系建設(shè)、完善汽車企業(yè)重組政策、加大技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)改造投資力度、 推廣使用節(jié)能和新能源汽車、落實和完善《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》等。在此期間，我國GDP年均增長將保持在9％左右。因此，在當(dāng)前的市場情況下，企業(yè)唯有緊緊追蹤國家政策的方向，謹(jǐn)慎安排產(chǎn)銷計劃，注重如何實現(xiàn)全面提升才能應(yīng)對目前的市場變化。公司追求全方位滿足客戶需求，朝著整車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋的“四位一體”的方向發(fā)展，以管理科學(xué)、布局合理、功能完善、形象統(tǒng)一為目標(biāo)，全面貫徹“客戶至上”的營銷理念作為公司的服務(wù)宗旨，逐漸建立“某某”一汽解放汽車經(jīng)銷服務(wù)品牌，綜合實力穩(wěn)居同行業(yè)前列?！娟P(guān)鍵詞】：某某公司 三年發(fā)展 戰(zhàn)略規(guī)劃一、規(guī)劃總則（一）規(guī)則編制背景福州某某汽車銷售服務(wù)有限公司（下簡稱“某某公司”）創(chuàng)立于2008年10月，在經(jīng)歷了旗下子公司福州某某物流有限公司（下簡稱“福州
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