【正文】 未經(jīng)同寢室成員允許，不得將異性或陌生人帶入宿舍。 十八、 員工關(guān)系 （一） 公司內(nèi)刊 人力資源部每季度出版公司內(nèi)刊 —— 天池 **，刊登木蘭天池的各類信息，并歡迎每一位員工踴躍投稿 薦稿 ，公司將在員工季度考核和評(píng)比中給予加分 。 武漢市豐太木蘭天池旅游有限公司 29（五 ） 暢所欲言活動(dòng) 為了向員工們提供一種與管理層之間溝通的橋梁，鼓勵(lì)員工反映 問(wèn)題和提出建議，公司在指定地點(diǎn)設(shè)立了員工意見(jiàn)箱、總經(jīng)理信箱，以供員工對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理、內(nèi)部政策以及工作方式等提出不同的意見(jiàn)和建議。如遇歌舞廳使用沖突則 推后一天或改在游客中心大廳舉行，并及時(shí)通知各部門(mén)。 十九、 獎(jiǎng)懲條例 （一） 獎(jiǎng)勵(lì) 獎(jiǎng)勵(lì)形式 通報(bào)表?yè)P(yáng)、授予獎(jiǎng)金、晉薪、授予榮譽(yù)稱號(hào) 、給予加分 。 扣除當(dāng)月考勤個(gè)人得分 分 嚴(yán)重違紀(jì)，可直接給予最后警告。 發(fā)生事故不及時(shí)報(bào)告或報(bào)告失實(shí)； 服務(wù)客人不當(dāng)，引起客人投訴； 多收或少收客人費(fèi)用。 、態(tài)度不好可以加倍處罰。 二十、 安全守則 任何員工都必須接受消防及應(yīng)付突發(fā)事件的培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度和操作規(guī)程。 （四 ） 正確報(bào)警 講清起火地點(diǎn)； 講清火勢(shì)大??； 講清燃燒著火的物質(zhì)； 講清有無(wú)人員受到火勢(shì)的威脅； 留下自己的姓名和報(bào)警所用的電話號(hào)碼。 4． 發(fā)生觸電事故，應(yīng)立即切斷電源，呼叫當(dāng)值醫(yī)生急救，并報(bào)工程部檢修。 守 冊(cè)如有疑問(wèn)，可向本公司 行政 人力資源部 咨詢。 社會(huì) 道德 的基礎(chǔ)上 ,本公司可對(duì)特殊情況特殊處理 . 。員工務(wù)必仔細(xì)閱讀，嚴(yán)格遵守。 2． 禁止超負(fù)荷使用電氣，禁止亂拉電線。 發(fā)生火警時(shí)，應(yīng)采取如下步驟： 保持鎮(zhèn)靜，判斷險(xiǎn)情；第一時(shí)間疏散客人及現(xiàn)場(chǎng)人員； 召喚附近同事協(xié)助處理； 立即向本 公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 報(bào)警； 在安全的條件下 ，試圖用滅火工具滅火； 采取必要的措施避免使火情惡化； 采取措施保障客人的安全，并保護(hù)客人和公司的重要資料。 （ 四 ） 處分撤銷 1． 犯有過(guò)失受到處分 (辭退除外 )的員工，本公司給予其改過(guò)機(jī)會(huì)，受處分在有效期內(nèi) 工作表現(xiàn)突出，可按做出處分時(shí)的程序予以 縮短有效期或 撤銷處分， 處分撤銷后在評(píng)優(yōu)、晉薪、晉職 等 方面與其他員工享受同等權(quán)利。 ，過(guò)失本人應(yīng)寫(xiě)自我檢討書(shū)。 過(guò)失類別 （ 1） 一般警告類 儀容儀表不符合本公司要求； 不尊敬上司或不尊重同事； 上班、參加 晨訓(xùn)、 會(huì)議、 培訓(xùn)等 公司 集體 活動(dòng)遲到早退 ，不遵守紀(jì)律 ； 輕度浪費(fèi)本公司財(cái)物、資源； 當(dāng)值時(shí)抽煙、吃零食、喝飲料、喝酒； 當(dāng)值時(shí)收聽(tīng)（看）廣播、錄音、電視、閱讀書(shū)報(bào)、雜志； 當(dāng)值時(shí)睡覺(jué) ； 當(dāng)值時(shí)戴禁戴的飾物； 當(dāng)值散慢、拖拉、粗心大意，工作效率低或服務(wù)態(tài)度欠佳； 在禁止員工吸煙的地方吸煙； 工作時(shí)不按規(guī)程操作； 在本公司內(nèi)肆意喧嘩或發(fā)出怪聲，當(dāng)值時(shí)聊天或唱歌、哼小曲、吹口哨； 當(dāng)值時(shí)有挖耳、摳鼻、姿態(tài)不端正、嚼口香糖等行為； 隨地吐痰，亂扔垃圾 、修指甲等 ； 與客人談話失當(dāng)； 在本公司范圍內(nèi)，見(jiàn)到客人沒(méi)有微笑或讓道的； 未經(jīng)請(qǐng)假無(wú)故不參加培訓(xùn)課及部門(mén)或本公司會(huì)議； 利用本公司電話辦理私事； 武漢市豐太木蘭天池旅游有限公司 33 下班后無(wú)故在營(yíng)業(yè)（工作）場(chǎng)所逗留； 擅離工作崗位或到其他部門(mén)閑蕩 ； 上班時(shí)間做私活、洗衣服、洗頭發(fā) 、 洗澡、 下棋、打牌、打私人電話； 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或管轄區(qū)衛(wèi)生不符合要求； 輕微損壞公物； 肆意亂涂亂畫(huà)； 出入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所時(shí)不走員工通道； 違反員工宿舍或員工食堂 管理制度的行為； （ 2） 嚴(yán)重警告類 不服 從上司的工作安排、指令或調(diào)動(dòng)； 不服從管理，頂撞上司 。 扣除當(dāng)月考勤個(gè)人得分 1 分 已受過(guò)一次一般警告處分三個(gè)月內(nèi)其行為又構(gòu)成一般警告處分的，給予嚴(yán)重警告 。 對(duì)于公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，各部門(mén)須積極配合、踴躍參加，并將此項(xiàng)作為部門(mén)及員工評(píng)比 和考核的重要參考。 （八 ） 員工活動(dòng) 行政 人力 資源部 將 定期或 不定期地組織各項(xiàng)文體、娛樂(lè)和運(yùn)動(dòng)比賽活動(dòng)，為員工提供一個(gè)充分展現(xiàn)自我才華的舞臺(tái)，以增進(jìn)員工的身心健康，增強(qiáng)綜合素養(yǎng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作 ，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力 。 （四 ） 員工意見(jiàn)調(diào)查 員工意見(jiàn)調(diào)查將根據(jù)公司和人力資源部 的需要進(jìn)行。 關(guān)于圖書(shū)借閱、續(xù)借、歸還及損壞賠償?shù)仁乱税凑铡秵T工圖書(shū) 館管武漢市豐太木蘭天池旅游有限公司 28理規(guī)定》 執(zhí)行 。員工就餐時(shí)需排隊(duì)就餐，按需索取， 不得浪費(fèi)糧食 。 假 期 歸來(lái)后應(yīng)主動(dòng)向有關(guān)部門(mén)銷假 。經(jīng)人力資源部確認(rèn)之工傷可享受全薪待遇 （基本工資） ，工傷期間，公司將給予慰問(wèn)及酌情于日常生活上予以適當(dāng)照顧。凡符合國(guó)家規(guī)定，達(dá)到法定結(jié)婚年齡，在公司工作滿一年的正式員工結(jié)婚均可享受此項(xiàng)福利一次。 （ 2） 一次性休事假超過(guò) 15 天，且無(wú)充分理由的，視為自動(dòng)離職。 同時(shí) ，超額完成任務(wù)的部門(mén)負(fù)責(zé)人還可以獲得豐厚的獎(jiǎng)金。 十五、 行為舉止 與禮貌禮節(jié) 對(duì)待賓客、同事和上司要 有禮貌， 主動(dòng)打招呼，要 講究禮節(jié)，堅(jiān)持做到三項(xiàng)禮儀服務(wù)（微笑、敬語(yǔ)、敬禮）。 ●布鞋應(yīng)保持干凈、無(wú)破損，并正確穿著。 ●女員工應(yīng)化淡妝（不可涂深色或冷色調(diào)的口紅和眼影）。 ●不留怪異發(fā)型，不染過(guò)分張揚(yáng)、刺眼的 發(fā)色。 著西裝的員工，文具不可插在外面的口袋內(nèi)；口袋內(nèi)不可裝過(guò)多的東西。 （ 4） 正直誠(chéng)實(shí) 勤勉負(fù)責(zé) 遵守職業(yè)道德，以誠(chéng)待人，正氣正派 （二 ） 儀容儀表與個(gè)人衛(wèi)生要求 （ 1） 制服 本公司視不同崗位和職務(wù) 為每位員工配備工作服，《員工制服管理規(guī)定》武漢市豐太木蘭天池旅游有限公司 20作為重要依據(jù) ，必須嚴(yán)格遵守 。 武漢市豐太木蘭天池旅游有限公司 19員工對(duì)生活方面有不滿意時(shí)，可以直接向人力資源部提出投訴，對(duì)人力資源部 的處理結(jié)果不滿意時(shí)，可向總經(jīng)理提出。 （ 1） 婚姻狀況變更 （ 2） 住址變更 。 即時(shí)解雇 若員工有 下述情況 ，本 公司保留權(quán)利 ， 可無(wú)須通知及 補(bǔ)償而終止勞動(dòng)關(guān)系 : （ 1） 凡違反《員工手冊(cè)》第九 章 “獎(jiǎng)懲條例 ”關(guān)于辭退類各項(xiàng)者 ； （ 2） 觸犯 國(guó)家刑事法例而被判刑事處分者 。綜合考評(píng)將在收到部門(mén)評(píng)估報(bào)告的一周內(nèi)進(jìn)行。 （ 3） 現(xiàn)職服務(wù)時(shí)間要求半年以上（含半年）。須由員工本人向人力 資源部 提出申請(qǐng)，不得自行找接收部門(mén)，否則將凍結(jié)其調(diào)動(dòng) 。 人力資源部 將培訓(xùn)情況記入員工檔案 ， 對(duì)培訓(xùn)考核成績(jī)優(yōu)秀的員工 ，結(jié)合實(shí)際 工作需要 ， 在使用方面給予優(yōu)先考慮 。 培訓(xùn)講師由公司中高層管理人員或業(yè)務(wù)骨干人員承擔(dān)，如有需要也可聘請(qǐng)外部人員擔(dān)任。 《員工培訓(xùn)管理制度》 作為員工培訓(xùn)管理的重要依據(jù)，適用于全體員工，必須嚴(yán)格遵守。 試用期工資標(biāo)準(zhǔn)按擬定工作崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)的 90%發(fā)放，最低不少于本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)。加班將給予補(bǔ)休。遲到早退 31? 60 分鐘每次按曠工半天處理，扣除 1 天即當(dāng)日工資；員工遲到、早退 1 小時(shí)以上，每次作曠工 1 天處理，扣除 2 天工資。期間， 將手機(jī)鈴聲調(diào)成振動(dòng)， 不得交頭接耳、竊竊私語(yǔ)、做小動(dòng)作、不聽(tīng)指揮等，如有發(fā)生視情節(jié)嚴(yán)重，按照 員工手冊(cè)第九條“獎(jiǎng)懲條例”給予相應(yīng)處罰 。 3． 員工如遇晉升、調(diào)職等人事變動(dòng)，均需經(jīng)過(guò) 至少 一個(gè)月試用 考察 期，如試用期內(nèi)有不稱職、違紀(jì)、嚴(yán)重過(guò)失或 經(jīng) 考核 不能勝任 者，公司 將考慮延長(zhǎng)試用期、 調(diào)回原崗 或做其它處理 。 三、 任職條件 作為木蘭天池的員工，須具備下列任職條件： （ 1） 遵紀(jì)守法，遵守旅游職業(yè)道德，具備良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神； （ 2） 職位所要求的年齡、學(xué)歷、學(xué)識(shí) 、資歷和專業(yè)技能；需提交個(gè)人履歷表、身份證或戶口簿、三個(gè)月之內(nèi)的近照、最高學(xué)歷或?qū)W位證書(shū)、計(jì)劃生育證（未婚證）、技術(shù)證書(shū)復(fù)印件及公司認(rèn)為有必要提供的其它證明。 2． 為投資者服務(wù) :通過(guò)專業(yè)、規(guī)范、有效的管理 ,為投資者獲取較高的效益和利潤(rùn) . 3． 為員工服務(wù) ,以開(kāi)明的服務(wù)為員工營(yíng)造一個(gè)充滿挑戰(zhàn) ,又能充分發(fā)展自我的舞臺(tái) ,營(yíng)造一個(gè)尊重人才、培養(yǎng)人才、發(fā)展人才的企業(yè)文化氛圍 ,奉行人力資本的增值優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本的增值 ,以實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人、企業(yè)共贏 . 4． 為社會(huì)服務(wù) :以企業(yè)的成功帶動(dòng)所在地方、周邊社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展 ,及至為整個(gè)社會(huì)做出貢獻(xiàn) . （十一 ） 企業(yè)質(zhì)量觀 “持續(xù)改進(jìn)，滿足游客需求；環(huán)保旅游，保障安全健康。 （二 ） 企業(yè)使命 （ 1）社會(huì)使命：帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)，致富一方；推進(jìn)行業(yè)，貢獻(xiàn)社會(huì)。這些原生文化的沉淀，使景觀更具多樣化的文化魅力。新建成的高峽風(fēng)情園區(qū)整體面積達(dá) 8000 畝，主要彰顯高峽情懷和對(duì)木蘭外婆文化，增加景區(qū)的旅游縱深度，高峽風(fēng)情園區(qū)由朱家山寨、木蘭草原、動(dòng)感河灣、木蘭外婆文化園區(qū)、山 里人家五個(gè)部分組成。 山水浪漫園區(qū)有一條長(zhǎng)達(dá) 10 華里的大峽谷，由飛瀑、溪潭、怪石、 奇木 四絕 構(gòu)成的自然景觀達(dá) 200 多處，可謂十步一景，百步一絕。一期工程投資約 1800 萬(wàn)元；二期（山水浪漫園區(qū)）投資約 2800 萬(wàn)元。 您的到來(lái)將為木蘭天池的持續(xù)發(fā)展增添一份力量。以此贏得廣大賓客的贊揚(yáng)，在同行中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，真正實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。占地面積約 3500 平方米，建筑面積約 25000 平方米。以生態(tài)旅游為立足點(diǎn)，全理開(kāi)發(fā)農(nóng)業(yè)旅游資源；科學(xué)系統(tǒng)地整合這兩種旅游資源，為解決“三農(nóng)”問(wèn)題探索了一條路子，合理地調(diào)整了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，穩(wěn)步武漢市豐太木蘭天池旅游有限公司 4 地解決了農(nóng)民脫貧致富的問(wèn)題，并且不斷推動(dòng)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的持續(xù)發(fā)展。 為了保證景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，在對(duì)景區(qū)自身資源以及市場(chǎng)情況做周密調(diào)查后，景區(qū)于 2020 年建成高峽風(fēng)情園區(qū)，并于當(dāng)年 9 月 28 日開(kāi)園迎客。建于明代時(shí)期的素山寺禪院上歷代碑刻字依然清晰可尋，此地還曾是太平天國(guó)起義軍的校場(chǎng)和居住古寨，后為李先念駐扎部隊(duì)與敵人奮戰(zhàn)的紅色根據(jù)地。包括正式合同工、臨時(shí)工。 （十 ） 企業(yè)宗旨 1． 為消費(fèi)者服務(wù) ,秉承木蘭 文化 ,引導(dǎo)健康休閑的 生態(tài) 旅游潮流 ,竭誠(chéng)為消費(fèi)者提 供 高品質(zhì)、具特色、人性化的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度地滿足消費(fèi)者各層次的需求。 2． 員工承擔(dān)的義務(wù)： （ 1） 服從上司的工作安排，盡職盡責(zé)做好本職工作； （ 2） 維護(hù)本公司聲譽(yù)，不得散布、發(fā)表有損本公司聲譽(yù)的言論； （ 3） 保守本公司秘密，未經(jīng)本公司授權(quán)批準(zhǔn)，不得對(duì)外界傳播本公司資料，不得接受外界進(jìn)行的調(diào)查和采訪； （ 4） 嚴(yán)格遵守本公司制訂的崗位操作規(guī)程； （ 5） 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。延長(zhǎng) 試