商場vip客戶信息管理系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(存儲版)
【正文】 經(jīng)營百貨零售業(yè)為主的大型商貿(mào)企業(yè)集團，全國大型百貨貿(mào)易聯(lián)合會成員企業(yè)。然后再設(shè)計一個問卷對全面業(yè)務(wù)進行分析，調(diào)查問卷表包括：（1） 上級單位對企業(yè)要求調(diào)查表；（2） 系統(tǒng)功能需求調(diào)查表；（3） 企業(yè)業(yè)務(wù)流程調(diào)查表；（4） 企業(yè)各業(yè)務(wù)部門組織結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)范圍調(diào)查表；（5） 信息需求調(diào)查表；（6） 業(yè)務(wù)文件/報表調(diào)查表 三．背景(1)術(shù)語定義VIP客戶：“Very Important Person”的簡寫，“貴賓”的意思，享受比普通用戶更好的待遇。使用Windows NT 或 Windows 2000 Server以上操作系統(tǒng)。并通過對系統(tǒng)中主要對象和對象之間關(guān)系的分析進行領(lǐng)域模型設(shè)計。這對于在信息服務(wù)中創(chuàng)造價值，促進資源共享和信息集成，減員增效，提高管理水平都有很大幫助。（3）管理上的可行性民生百貨超級連鎖的領(lǐng)導對信息技術(shù)給企業(yè)管理帶來的變革是十分認同的，他們大都認為，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，信息技術(shù)能夠幫助企業(yè)在日益激烈的競爭中獲得難以想象的競爭優(yōu)勢。二．數(shù)據(jù)流圖商場信息采集人員商場銷售人員VIP客戶信息管理系統(tǒng)VIP用戶相關(guān)信息VIP用戶信息三、ER圖：根據(jù)系統(tǒng)的簡介，可以建立顧客，VIP顧客，商場，管理系統(tǒng)四個實體。數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖形和文字兩個方面對系統(tǒng)的邏輯模型進行完整的描述。其中，輸入輸出數(shù)據(jù)的精度來源于用戶業(yè)務(wù)流程中各種操作所涉及到的數(shù)據(jù)精度。列出可能的軟件、硬件故障以及對各項性能而言所產(chǎn)生的后果和對故障處理的要求。其中用戶編號為本表的主鍵。（2）原始單據(jù)的格式設(shè)計便于填寫，便于歸檔，盡量減少漢字輸入，以減輕輸入操作，保證輸入程度。這次在某大學工資管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)，使我更加了解管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中信息系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計、實施等各階段的任務(wù)和內(nèi)容，理論應(yīng)用于時間更加加深記憶，強化動手能力。其次最重要的是要有技術(shù)能力。由于水平、條件有限，加之時間倉促，在實用性等方面存在一些不足和紕漏，敬請老師批評指正。通過這次設(shè)計工作，我感覺自己還有好多方面有缺陷，比如代碼編輯的捉襟見肘，使我認識到學習與實踐的差距?？傊?，我們從此次實驗中獲得了許多知識和寶貴經(jīng)驗。它的正確與否對整個系統(tǒng)質(zhì)量的好壞是起決定作用的，因此，一定要保證輸入數(shù)據(jù)的正確性。二．系統(tǒng)詳細設(shè)計采用MySQL Server (1)用戶信息表用于記錄使用該系統(tǒng)的員工的基本信息。說明需要管理的文卷和記錄的個數(shù)、表和文卷的大小規(guī)模，要按可預見的增長對數(shù)據(jù)及其分量的存儲要求作出估算。編號實體名稱輸入的數(shù)據(jù)流輸出的數(shù)據(jù)流使用說明F001會員會員基本信息會員信息可以只有流入沒有流出也可以只有流出沒有流入第四章 系統(tǒng)設(shè)計一． 總體設(shè)計‘VIP用戶資料庫用戶信息登記信息一個VIP用戶的資料購物記錄升級信息用戶資格歷史購物記錄鉆石卡銀卡金卡用戶信息系統(tǒng)編號一次購物記錄購物金額購物時間購物商品有無不升級升級所有信息年信息年購物累積續(xù)卡時間建戶時間聯(lián)系電話家庭住址月收入工作單位身份證性別姓名 (1)精度為了對數(shù)據(jù)流程圖中的各個元素作出詳細的說明，有必要建立數(shù)據(jù)字典。根據(jù)前面對企業(yè)原系統(tǒng)的調(diào)查結(jié)合新系統(tǒng)開發(fā)的計劃需要，調(diào)查目前市場上哪些軟件可以用于本系統(tǒng)的完成，并對市場上已有的銷售信息系統(tǒng)進行調(diào)查，取長補短。因為雖然系統(tǒng)開發(fā)需要初始成本和日后的維護費用，但是，信息系統(tǒng)可以提供比以前更加準確的信息并減少人員費用，這些都是可以在日后的經(jīng)營過程中體現(xiàn)出來的，并且可以令民生百貨連鎖比其他競爭對手更加具有競爭優(yōu)勢，對企業(yè)的長遠發(fā)展有不可忽視的作用。同時，對于每天產(chǎn)生的大量銷售信息，如果不加以適當?shù)膬Υ婊蚍治?，就是失去了利用這些銷售信息挖掘顧客購買偏好的機會，就不能從看似無用的大量數(shù)據(jù)背后得出消費者潛在消費習慣，失去潛在的商機。在需求分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)系統(tǒng)總體設(shè)計原則，對系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和邏輯架構(gòu)進行設(shè)計。輸出項至少包括：年累積購物記錄、歷史累積購物記錄、積分記錄。因此，他們決定建立一套完善的會員卡銷售系統(tǒng)，要在該系統(tǒng)中嚴格、細致、清晰、透明的掌握客戶對會員卡的需求、網(wǎng)點銷售的情況，會員卡資源等
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