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信貸服務(wù)公司崗位職責(zé)說明書(存儲版)

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【正文】 悉消費(fèi)金融行業(yè)運(yùn)作模式,具有獨(dú)立分析、判斷問題和解決問題的能力。2. 對失聯(lián)客戶進(jìn)行多方面信息查找,引導(dǎo)客戶更新資料。權(quán)責(zé)范圍1. 小組重大決策的建議權(quán)。2. 對組長及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),完成的時效性。3. 能熟知大成都范圍內(nèi)個地方方言者優(yōu)先考慮;有呼叫中心或催收相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;具備基本金融知識或法律基礎(chǔ)知識者優(yōu)先考慮。市場部部門職能 (一) 部門職能 :1. 負(fù)責(zé)研究公司的整體市場趨勢及市場遠(yuǎn)程目標(biāo)。強(qiáng)化部門架構(gòu),推動團(tuán)隊(duì)營運(yùn)績效。6. 部門日常行政性管理。7. 下級工作爭議的裁決權(quán)。任職條件學(xué)歷大學(xué)本科以上專業(yè)市場營銷、金融、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上主管經(jīng)驗(yàn)?;舅刭|(zhì)1. 較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力和管理能力。 ,公司網(wǎng)站運(yùn)營及網(wǎng)絡(luò)營銷的管理。6. 對各項(xiàng)集體活動的參與權(quán)。4. 具備策劃、組織企業(yè)企劃活動的能力與經(jīng)驗(yàn)。,前期的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,提交合作方案,在進(jìn)駐市場初期做好宣傳和現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。5. 對平級之間工作爭議的建議權(quán)。3. 具備基本的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營能力,熟練使用OFFICE辦公軟件。運(yùn)營部部門職能 (一)部門職能 :1. 建立公司整體發(fā)展戰(zhàn)略、系統(tǒng)。3. 搭建部門框架、如組織結(jié)構(gòu),人員結(jié)構(gòu)等。3. 激勵員工,做好團(tuán)隊(duì)思想建設(shè),組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),建立積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。、考核、監(jiān)控權(quán)。4. 具備清晰的運(yùn)營戰(zhàn)略思路和豐富的運(yùn)營策劃經(jīng)驗(yàn)。4. 嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng),高效的執(zhí)行力和工作效率。7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。,完成度和時效性。4. 具有人力資源整合能力。,妥善處理日常經(jīng)營過程中的各類突發(fā)性事件。6. 對各項(xiàng)集體活動的參與權(quán)。2. 掌握市場營銷的相關(guān)知識,基本了解市場調(diào)研,法律等方面的知識。運(yùn)營文員崗位說明書崗位名稱運(yùn)營文員所屬部門運(yùn)營部定編人數(shù)直接上級運(yùn)營主管崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé),確保日常經(jīng)營順利進(jìn)行。3. 對指標(biāo)達(dá)成情況、部門預(yù)算開支的知情權(quán)。、工作態(tài)度和績效排名。3. 有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識。5. 負(fù)責(zé)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算的編制,編制年度財(cái)務(wù)計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃和預(yù)算的執(zhí)行情況,搞好年度財(cái)務(wù)結(jié)算。5. 組織對公司內(nèi)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)6. 激勵員工,做好團(tuán)隊(duì)思想建設(shè),組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),建立積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。、不符合財(cái)務(wù)制度的費(fèi)用開支有權(quán)拒付?;舅刭|(zhì)1. 具備管理理念,沉著、穩(wěn)健、成熟、仔細(xì)。、報賬、清理回單工作。任職條件學(xué)歷本科以上學(xué)歷本科以上工作經(jīng)驗(yàn)具有2年以上中型企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作經(jīng)驗(yàn)。4. 具有開拓進(jìn)取精神,能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。、保存和繳銷工作,監(jiān)督各部門正確使用各種票據(jù)。熟悉會計(jì)操作、會計(jì)核算流程管理。行政部部門職能部門職能:(一)行政方面:1. 公司行政事務(wù)協(xié)調(diào)。,制定公司年度人力資源規(guī)劃,設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);擬定公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位職責(zé)設(shè)計(jì)的修訂方案,為重大人事決策提供專家性意見。2. 督促部門人力資源管理,如員工入職、離職、完善員工檔案、員工的社保等。權(quán)責(zé)范圍。,熟練掌握會計(jì)知識,熟悉相關(guān)的財(cái)務(wù)、會計(jì)法律法規(guī),知曉財(cái)稅政策,懂得財(cái)務(wù)管理。基本技能和素質(zhì)熟練運(yùn)用WORD、EXCEL、VB等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。6. 獨(dú)處做好公司生活。、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議,負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項(xiàng)證照。 重點(diǎn)考核項(xiàng)目,組織協(xié)調(diào)能力。、審定公司有關(guān)招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核等方面的方案。,選拔、配備、評價下屬人員。負(fù)責(zé)各類銷售原始合同、商戶合作協(xié)議等資料的歸類、整理、收集、存檔工作。、固定資產(chǎn)的使用監(jiān)督權(quán)。職業(yè)發(fā)展可晉升職位: 可轉(zhuǎn)換職位:編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期48 / 48。、績效考核制度的編制權(quán)。有很強(qiáng)的判斷能力、決策能力、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力、溝通能力、人際交往能力和優(yōu)秀的客戶服務(wù)能力。,并做好每天巡查的記錄。,選拔、配備、評價下屬人員。、審定公司有關(guān)招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核等方面的方案。權(quán)責(zé)范圍重點(diǎn)考核項(xiàng)目,組織協(xié)調(diào)能力。重點(diǎn)考核項(xiàng)目任職條件學(xué)歷大學(xué)本科以上專業(yè)會計(jì)、審計(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)具有5年以上大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上主管經(jīng)驗(yàn)。,公司上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或公司安排的外訪人員接待、參觀工作。8. .掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài),及時向總經(jīng)理反映,并提出建議。,薪資和績效考核政策。3. 誠實(shí)、忠誠度高、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)?;炯寄?. 熟悉消費(fèi)金融行業(yè),掌握金融產(chǎn)品的行業(yè)動態(tài)。,并及時向上級反映。,應(yīng)付賬款和其他應(yīng)收和應(yīng)付款等科目的管理。2. 嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng),高效的執(zhí)行力和工作效率。、印章、空白支票、本票、匯票、發(fā)票、印章等實(shí)物。4. 具有人力資源整合能力。2. 監(jiān)督檢查落實(shí)銷售部相關(guān)規(guī)章制度規(guī)范的制執(zhí)行情況。強(qiáng)化部門架構(gòu),推動團(tuán)隊(duì)營運(yùn)績效?;舅刭|(zhì),認(rèn)真負(fù)責(zé),具有高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神。 。3. 有出色的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。任職條件學(xué)歷大學(xué)??埔陨蠈I(yè)金融、經(jīng)理、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 4. 對部門各項(xiàng)培訓(xùn)活動的申請參與權(quán)。,提前做好相應(yīng)的風(fēng)控預(yù)防。2. 受過風(fēng)險管理、熟悉貸款業(yè)務(wù)運(yùn)作及操作流程。4. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)思想建設(shè),了解員工的問題和訴求。,對部門人員進(jìn)行儲備、培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核。2. 具備管理理念,沉著、穩(wěn)健、成熟。2. 有廣泛社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和金融系統(tǒng)內(nèi)人脈資源。權(quán)責(zé)范圍,公司重大決策的建議權(quán)。2. 負(fù)責(zé)對各階段運(yùn)營情況進(jìn)行及時的修正、指導(dǎo)、完善。(二) 人員配置:部門崗位編號崗位名稱職系人員編制運(yùn)營部0501經(jīng)理管理職系0502運(yùn)營主管管理職系0503運(yùn)營文員行政職系運(yùn)營安全員0504運(yùn)營專員行政職系(三) 職業(yè)發(fā)展方向:運(yùn)營部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱運(yùn)營部經(jīng)理所屬部門運(yùn)營部定編人數(shù)直接上級總經(jīng)理崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)部門戰(zhàn)略1. 實(shí)時掌握了解同行業(yè)動態(tài),及時提出意見并適時修正工作。3. 有出色的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。基本技能1. 熟悉消費(fèi)金融行業(yè),掌握金融產(chǎn)品的行業(yè)動態(tài)。3. 對指標(biāo)達(dá)成情況、部門預(yù)算開支的知情權(quán)。渠道開拓維護(hù)專員崗位說明書崗位名稱渠道開拓維護(hù)專員所屬部門市場部定編人數(shù)直接上級市場經(jīng)理崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)。2. 掌握市場營銷的相關(guān)知識。 4. 對部門各項(xiàng)培訓(xùn)活動的申請參與權(quán)。營銷專員崗位說明書崗位名稱營銷專員所屬部門市場部定編人數(shù)直接上級市場經(jīng)理崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé),針對不同群體制作、完善不同的營銷方案。6. 有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和談判技巧。4. 部門薪酬考核管理。5. 對市場部擬定的制度審核權(quán)。4. 跨部門的溝通與協(xié)作,確保日常工作平穩(wěn)有效的開展。2. 根據(jù)公司下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo),制定執(zhí)行方案,主導(dǎo)監(jiān)督并參與方案執(zhí)行,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo)達(dá)成。5. 工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神。2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,有較好的溝通技巧和說服能力。7. 對特殊案件異常情況的上報權(quán)。8. 協(xié)助組長做好組內(nèi)的行政事宜。4. 具有高度的責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)合作精神。6. 下級工作爭議的裁決權(quán)。5. 協(xié)助催收經(jīng)理做好團(tuán)隊(duì)思想建設(shè),了解員工的問題和訴求。4. 承受較大的心里壓力,能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。,熟練運(yùn)用WORD、EXCEL、VB等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。6. 對下級之間工作爭議裁決權(quán)。7. 把控催收部門各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。4. 梳理部門各階段的工作重點(diǎn),對比催收指標(biāo)達(dá)成情況,調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略及催收策略。、落實(shí)付款時間,制定催收方案?;舅刭|(zhì)1. 較強(qiáng)的工作積極性和主動服務(wù)意識。2. 對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),完成度和時效性。7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。4. 具有高度的責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)合作精神。5. 風(fēng)險控制能力。3. 員工未達(dá)成目標(biāo)的處罰權(quán)。4. 處理風(fēng)險客戶的二次審批,及時向?qū)徟?jīng)理反映日常業(yè)務(wù)中的風(fēng)險情況,并提出建議。 3. 熟悉信貸市場。重點(diǎn)考核項(xiàng)目。如根據(jù)前期數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點(diǎn)。(二) 人員配置:部門崗位編號崗位名稱職系人員編制審批部0201經(jīng)理管理職系0202審批主管管理職系0203審批組長管理職系0204審批專員技術(shù)職系(三)職業(yè)發(fā)展方向:審批部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱審批部經(jīng)理所屬部門審批部定編人數(shù)直接上級總經(jīng)理崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)部門戰(zhàn)略,及時提出意見并適時修正工作。3. 具備獨(dú)立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力。5. 對平級之間工作爭議的建議權(quán)。5. 根據(jù)市場信息的收集與分析,產(chǎn)品的促銷與廣告,向上級領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。2. 具有較強(qiáng)的洞察競爭對手能力和開拓新市場的意識。2. 對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),完成度和時效性。權(quán)責(zé)范圍1. 部門重大決策的建議權(quán)。4. 完成量化的工作要求,并獨(dú)立處理和解決管轄區(qū)所負(fù)責(zé)的任務(wù)。2. 具有較強(qiáng)的洞察競爭對手能力和開拓新市場的意識。9. 銷售經(jīng)理交代的其他事宜。部門協(xié)助管理1. 協(xié)助監(jiān)督檢查落實(shí)銷售部相關(guān)規(guī)章制度規(guī)范的制執(zhí)行情況。3. 根據(jù)銷售部經(jīng)理制定的銷售計(jì)劃,全部具體的負(fù)責(zé)管轄地區(qū)的銷售工作。具有較強(qiáng)的洞察競爭對手能力和開拓新市場的意識。4. 部門薪酬考核管理。2. 公司人員日常行政管理權(quán)(如員工日常管理、員工宿舍管理、安全管理等)。4. 監(jiān)督并指導(dǎo)下屬工作的完成度及飽和度。強(qiáng)化部門架構(gòu),推動團(tuán)隊(duì)營運(yùn)績效?!秿徫宦氊?zé)說明書》應(yīng)依據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r、組織職能及目標(biāo)調(diào)整時進(jìn)行修改和完善。同時為公司人力資源的“定職、定崗、定編、定人、定薪酬、定考核”提供基礎(chǔ)依據(jù)。3. 搭建部門框架、如組織結(jié)構(gòu),人員結(jié)構(gòu)等。3. 負(fù)責(zé)對各階段銷售工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時的修正、指導(dǎo)、完善。權(quán)責(zé)范圍1. 公司重大決策的建議權(quán)。3. 部門目標(biāo)任務(wù)達(dá)成情況?;舅刭|(zhì)1. 有較強(qiáng)的商務(wù)談判能力及管理能力。2. 協(xié)助銷售經(jīng)理搭建部門級區(qū)域框架、如組織結(jié)構(gòu),人員結(jié)構(gòu)等。9. 協(xié)調(diào)與其他區(qū)域或部門的溝通合作。8. 管轄區(qū)域日常行政性管理。基本素質(zhì)1. 有較強(qiáng)的商務(wù)談判能力及管理能力。并結(jié)合情況作出合理性建議。11. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。重點(diǎn)考核項(xiàng)目1. 銷售策略及銷售指標(biāo)的達(dá)成情況?;舅刭|(zhì)1. 有較強(qiáng)的商務(wù)談判能力及管理能力。4. 建立和維護(hù)與潛在和現(xiàn)有合作商戶的關(guān)系,銷售公司產(chǎn)品。 4. 對部門各項(xiàng)培訓(xùn)活動的申請參與權(quán)。2. 有一定的市場分析及判斷能力。,規(guī)避不良貸款,實(shí)現(xiàn)所有貸款“放得出,收得回,有效益,無風(fēng)險”,從而使資金良性循環(huán),同時盡可能把可以預(yù)見的貸款風(fēng)險控制在最低限度
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