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電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(存儲(chǔ)版)

2025-09-02 06:16上一頁面

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【正文】 據(jù)需求調(diào)查的結(jié)果,畫出活動(dòng)圖?,F(xiàn)在假設(shè)這5個(gè)詞就是分析模型中要找的類,下面分析它們的職責(zé)。下面介紹3種類的不同表示方法。在完成了對(duì)發(fā)現(xiàn)的類之間的關(guān)系判斷之后,就可以畫出類圖了。然后在圖中創(chuàng)建類對(duì)象以及它們之間的交互過程,如下圖所示。如美國(guó)花旗銀行、瑞士SEB銀行、荷蘭銀行、康普銀行、耐特銀行。到2001年3月為止,國(guó)內(nèi)95%以上的電子商務(wù)網(wǎng)站都采用了招商銀行網(wǎng)上銀行——“一網(wǎng)通”作為支付工具,該行45%的對(duì)私業(yè)務(wù)和15%的對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)已經(jīng)成為非柜臺(tái)業(yè)務(wù)。2.缺乏創(chuàng)新除業(yè)務(wù)品種少的問題比較突出外,另一個(gè)重要的問題是這些產(chǎn)品只是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上的一種實(shí)現(xiàn),也就是說目前網(wǎng)上銀行只起到了傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)擴(kuò)展渠道的作用,只是傳統(tǒng)銀行在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。銀行欠缺既懂銀行業(yè)務(wù),又懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的客戶經(jīng)理;部分客戶經(jīng)理對(duì)各銀行的網(wǎng)絡(luò)銀行產(chǎn)品的優(yōu)劣沒有切身認(rèn)識(shí),人云亦云,賣點(diǎn)不突出;對(duì)客戶的業(yè)務(wù)需求了解不夠,不能有的放矢;對(duì)自家產(chǎn)品的好處認(rèn)識(shí)不足,任意減免收費(fèi),使部分收入難以落實(shí);對(duì)一些重點(diǎn)行業(yè)營(yíng)銷不夠,龍頭效應(yīng)不充分。同時(shí),新興商業(yè)銀行減少了測(cè)試市場(chǎng)的機(jī)會(huì),從電話銀行、數(shù)字化客戶終端到互聯(lián)網(wǎng)循序漸進(jìn)地發(fā)展過程可以化解客戶的網(wǎng)上交易的心理障礙,從而減少了發(fā)展網(wǎng)上銀行的成本??蛻糁灰_設(shè)一個(gè)帳戶就能夠享受到從基本的存貸、信息查詢到專門的投資理財(cái)?shù)染C合性的服務(wù)。在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有不斷創(chuàng)新,才能滿足消費(fèi)者的各種需求,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。組建優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),深入市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)客戶需求,開展“送貨上門、4C營(yíng)銷”。及時(shí)為客戶提供多品種的高效、便捷、安全的網(wǎng)上金融服務(wù)。4.網(wǎng)上商城功能強(qiáng)大,能提供安全快捷的網(wǎng)上支付結(jié)算,既適用于已開通網(wǎng)站的商戶鏈接加入,也可以為未建立網(wǎng)站的商家提供網(wǎng)上銷售平臺(tái),提供商戶網(wǎng)上商店的托管服務(wù)??蛻艨梢酝ㄟ^“一卡通”的子帳戶——網(wǎng)上支付卡進(jìn)行消費(fèi)和結(jié)算??色@得每種商品的詳細(xì)說明和圖例,可查詢訂單的處理情況,可對(duì)自己的資料進(jìn)行維護(hù)。證券資金存放銀行,安全可靠,網(wǎng)點(diǎn)全天服務(wù),存取方便。使用我們開發(fā)的自動(dòng)業(yè)務(wù)終端系統(tǒng),可以使顧客、銀行柜員同時(shí)邊看畫面邊對(duì)話,加強(qiáng)銀行和顧客之間的親切感。5.實(shí)現(xiàn)多種渠道整合,組建優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)通過網(wǎng)上銀行、移動(dòng)銀行(手機(jī)、PDA、Table PC)、電話銀行等為客戶提供遠(yuǎn)距離、全方位、個(gè)性化、虛擬的一體化網(wǎng)上銀行服務(wù),提高客戶忠誠(chéng)度。開發(fā)多樣性、一體化的金融產(chǎn)品。它將打破傳統(tǒng)的金融區(qū)域的界限和行業(yè)界限,以往按業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將金融業(yè)化分為銀行業(yè)、證券業(yè)、信托業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)的做法將失去現(xiàn)實(shí)意義。另外、網(wǎng)上銀行在項(xiàng)目規(guī)劃和網(wǎng)站建設(shè)上缺乏人性化、缺乏面向客戶設(shè)計(jì)的服務(wù)產(chǎn)品和缺乏個(gè)性化。資本不良降低了管理層對(duì)網(wǎng)上銀行的關(guān)注程度,制約了銀行網(wǎng)絡(luò)化改革。三、存在的主要問題1.產(chǎn)品匿乏目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品匿乏,并沒有發(fā)揮對(duì)銀行業(yè)務(wù)的重組和再造功能。雖然各銀行均利用網(wǎng)上銀行作為新的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),但各家銀行的網(wǎng)上銀(Citibank internet banking),其主要服務(wù)范圍是:查詢存款和互惠基金賬戶余額及基金組合價(jià)值、查詢存款利率、匯率和股價(jià)、轉(zhuǎn)賬繳費(fèi)、申請(qǐng)信用卡、買賣外匯和股票等。例如在香港地區(qū)最成功的案例是東亞銀行,其網(wǎng)上銀行交易量已達(dá)總交易量的20%~25%,而且還保持著高速增長(zhǎng)。用例實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵就是弄清楚分析類是怎樣交互而完成任務(wù)的??ㄆ纳厦鏋轭惖拿Q,左面為類的職責(zé),右面標(biāo)示出與其有關(guān)系的類。實(shí)際上,分析類可以分為實(shí)體類、控制類和邊界類3類。發(fā)現(xiàn)類一般要依靠用例描述中的名詞或者動(dòng)賓短語。建立了用例模型的體系結(jié)構(gòu)圖之后,下面以管理員子系統(tǒng)的“管理員登錄”功能為例介紹用例圖的畫法。(二)撰寫系統(tǒng)分析報(bào)告某網(wǎng)上餐飲公司的系統(tǒng)分析報(bào)告本實(shí)驗(yàn)在“實(shí)驗(yàn)案例—某網(wǎng)上餐飲公司的系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告”的基礎(chǔ)上,對(duì)要實(shí)現(xiàn)的電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行需求調(diào)查,使用UML用例圖和活動(dòng)圖來描述調(diào)查得到的需求。 (5)活動(dòng)圖 活動(dòng)圖描述的內(nèi)容主要是:對(duì)象的操作(也就是其方法)行為、對(duì)象內(nèi)部的工作過程。其中,一個(gè)狀態(tài)可以細(xì)分為不同的子狀態(tài),而進(jìn)一步細(xì)分后的狀態(tài)稱為復(fù)合狀態(tài)。因此,異步消息實(shí)際上描述的是對(duì)象間的并發(fā)處理關(guān)系。 (1)消息 根據(jù)面向?qū)ο蟮姆治鲈O(shè)計(jì)的基本概念,對(duì)象之間的交互合作是通過它們之間的消息傳遞機(jī)制完成的,而對(duì)象的操作也是由消息來觸發(fā)的。類圖就是用來表述類和類的這種相互關(guān)系的。在面向?qū)ο蠼5幕A(chǔ)上,利用UML的符號(hào)體系,對(duì)系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行描述。2.分析電子商務(wù)對(duì)企業(yè)商務(wù)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的影響。使用消息、狀態(tài)圖、順序圖、合作圖和活動(dòng)圖來描述系統(tǒng)中各個(gè)對(duì)象如何操作、各個(gè)對(duì)象在外界消息的觸發(fā)后如何發(fā)生變化。不論是網(wǎng)民還是餐飲業(yè)商家,也都會(huì)希望看到傳統(tǒng)餐飲業(yè)的變革與發(fā)展。協(xié)同傳統(tǒng)飲食業(yè),整合資源、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),倒是適應(yīng)了這樣一種趨勢(shì),在某種意義上,是可以搶占先機(jī)的。l 客戶管理:對(duì)于集團(tuán)客戶、老客戶可以實(shí)行會(huì)員制,分等級(jí)優(yōu)惠,為客戶建立消費(fèi)檔案,定期舉辦一些優(yōu)惠活動(dòng),這也是吸引客戶的一個(gè)重要措施。l 網(wǎng)上建設(shè):公司已經(jīng)存在內(nèi)部的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),因此公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)在于開發(fā)公司網(wǎng)站,將外部網(wǎng)站與公司內(nèi)部企業(yè)網(wǎng)進(jìn)行連接,同時(shí)與金融網(wǎng)連接,完成網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)。由于許多人對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)算還不是十分了解和信任,而且銀行卡在國(guó)內(nèi)的普及率還相對(duì)較低,造成了這種狀況。網(wǎng)上訂餐目標(biāo)顧客細(xì)分:訂快餐的主要是寫字樓中的打工族和IT從業(yè)人員,他們具備上網(wǎng)條件,網(wǎng)上訂餐對(duì)于他們來說,只是他們網(wǎng)絡(luò)生活的一部分。九、目標(biāo)顧客按用戶是否注冊(cè)來劃分,我們的用戶分為兩大類:一類是普通用戶,即沒有注冊(cè)的用戶,普通用戶只能查詢快餐信息,不能訂餐或者發(fā)布快餐信息;另一類是注冊(cè)用戶,即在本網(wǎng)站已注冊(cè)的用戶,注冊(cè)用戶又分為個(gè)人用戶、單位用戶、快餐店加盟商用戶(企業(yè)用戶)、代理商。其有利條件主要有以下幾點(diǎn):1.不受地理位置的限制,網(wǎng)上快餐是通過網(wǎng)絡(luò)的形式完成訂餐、送餐、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù),大大縮短與客戶在空間上的距離,因此不需要選擇那些競(jìng)爭(zhēng)激烈、房租奇高的地方作為營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,因此其成本要比傳統(tǒng)的快餐店低得多。特別是北京申請(qǐng)2008年奧運(yùn)會(huì)成功后,這一行業(yè)對(duì)奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)逐步顯現(xiàn),更是為行業(yè)的發(fā)展提供了良好的政治氛圍。Internet應(yīng)用的三次浪潮的接連推進(jìn)將使得“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”更加擴(kuò)張。截止到2003年12月31日,我國(guó)的上網(wǎng)用戶總?cè)藬?shù)為7950萬人,越來越多的人通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息、商品、進(jìn)行娛樂等活動(dòng)。對(duì)于緊張的生活而言,人們迫切的希望快捷有效率的生活方式。消費(fèi)類的信息站點(diǎn)就是這樣,訪問量和人次有時(shí)就是一切。它的信息來源是通過和飲食行業(yè)協(xié)會(huì)合作和自己加工采集,因此能為用戶提供酒吧、餐館、咖啡廳的詳盡信息。相對(duì)于洋快餐,我們提出“推動(dòng)均衡飲食、倡導(dǎo)健康生活”的理念是快速拓展中國(guó)市場(chǎng)的最大殺手锏。經(jīng)營(yíng)者能更迅速捕捉到市場(chǎng)需求信息,聽到消費(fèi)者的呼聲,真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng)性。內(nèi)容查詢顧客通過內(nèi)容查詢,可以以最快的速度查詢到自己想知道的各種信息。在確認(rèn)訂單后提交。滿足顧客的不同需求,挖掘子市場(chǎng)的銷售潛力,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、樹立企業(yè)形象,增強(qiáng)用戶的信賴,有利于新產(chǎn)品打開市場(chǎng),降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)的興起為各企業(yè)提供了一條新的成功之路,伴隨著這種需求,一種新型的餐飲業(yè)營(yíng)銷方式誕生了,那就是網(wǎng)上餐飲服務(wù)市場(chǎng)。6.目標(biāo)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)規(guī)劃:應(yīng)用表達(dá)層、商務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)層。企業(yè)在進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域時(shí)必須考慮如下的問題:如何申請(qǐng)一個(gè)自己的域名?如何設(shè)立一個(gè)電子商務(wù)服務(wù)器?服務(wù)器如何和Internet連接?如何設(shè)計(jì)這個(gè)網(wǎng)上商店,實(shí)現(xiàn)各種功能?誰來設(shè)計(jì)?誰來維護(hù)這個(gè)網(wǎng)站?如何實(shí)現(xiàn)在線交易?如何安全可靠地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)電子貨幣結(jié)算?網(wǎng)上商店和商品庫(kù)存之間如何協(xié)調(diào)?如何快速便利地將商品投遞到用戶手中?售后服務(wù)如何進(jìn)行?3.進(jìn)行收益——風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估衡量企業(yè)電子商務(wù)是否會(huì)達(dá)到預(yù)期效果,評(píng)測(cè)企業(yè)電子商務(wù)的相關(guān)評(píng)測(cè)指標(biāo)。⑹設(shè)想如何推廣網(wǎng)站。調(diào)查與分析目標(biāo)客戶,了解系統(tǒng)可能服務(wù)的對(duì)象和他們的需求,規(guī)劃與設(shè)計(jì)符合目標(biāo)客戶群的商務(wù)系統(tǒng),為他們提供所需的產(chǎn)品或服務(wù),以滿足他們的興趣與愛好,吸引他們對(duì)系統(tǒng)的注意力,就會(huì)留住客戶并增強(qiáng)系統(tǒng)的針對(duì)性。重點(diǎn)從以下方面進(jìn)行分析:1.對(duì)企業(yè)所處的行業(yè)及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行分析確定企業(yè)電子商務(wù)的前景和市場(chǎng)定位:針對(duì)企業(yè)未來的市場(chǎng)定位、服務(wù)方式、服務(wù)對(duì)象,對(duì)商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行分類。 從技術(shù)模式上看,阿里媽媽主要是基于阿里巴巴的網(wǎng)站技術(shù)模式,定位于系統(tǒng)運(yùn)行的持續(xù)穩(wěn)定性和安全性方面,阿里媽媽作為信息、廣告中介服務(wù)平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)和通訊網(wǎng),在服務(wù)器的構(gòu)建上它的系統(tǒng)運(yùn)行要求是嚴(yán)格的,通信系統(tǒng)采用要保證交易信息在通信網(wǎng)絡(luò)上的安全傳遞,并且保證數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的絕對(duì)安全,防止網(wǎng)絡(luò)黑客的闖入破壞。如果您是淘寶會(huì)員,請(qǐng)登陸淘寶后,點(diǎn)擊“我的淘寶”相關(guān)鏈接“Alimama”(淘寶版本 ;注冊(cè)阿里媽媽后,進(jìn)入淘寶客推廣專區(qū),(alimama版本);到達(dá)淘寶客推廣首頁后, “我是淘寶客”點(diǎn)擊“我要推商品”;選擇自己要推廣的商品所屬類目,點(diǎn)擊進(jìn)入;挑選商品,并點(diǎn)擊“推廣此商品”。特別需要申明的是:淘寶網(wǎng)不支持外部鏈接,這里的外部鏈接是指其它淘寶店鋪的鏈接。 當(dāng)完成注冊(cè)工作之后,賣家登錄淘寶賬戶,在首頁上點(diǎn)擊“我的相關(guān)認(rèn)證。賣家所需要做的工作就是根據(jù)以下提示逐步進(jìn)行注冊(cè)、認(rèn)證、開店等步驟即可。可能全球資源的網(wǎng)站設(shè)計(jì)的比較早,其頁面設(shè)計(jì)更多的考慮到信息的展示,而不注重設(shè)計(jì),其實(shí)良好的設(shè)計(jì)能夠幫助信息的展示,我想這應(yīng)該是全球資源可以改進(jìn)的地方。中國(guó)制造與阿里巴巴的不同點(diǎn)在于中國(guó)制造將搜索欄放在了網(wǎng)站的中間,同樣是很顯眼的位置,并且在搜索欄下方增加了快速搜索的一欄,更加能方便用戶。所以給人以整體藍(lán)色的清新的感覺,再加上首頁上較大面積圖片較多,更顯出以藍(lán)色為底色的豐富色彩,這種方式在一定成都上能夠突出商品圖片,同樣也很美觀。在網(wǎng)站的風(fēng)格設(shè)計(jì)上網(wǎng)站都將LOGO設(shè)計(jì)在每頁的相似的位置,都在左上角部分,同樣在色彩上比如天貓和國(guó)美商城以紅色為主基調(diào),給人一種興奮的感覺,而亞馬遜和京東這是較為白和淺黃,白色等為主基調(diào)給人一種相對(duì)舒適的環(huán)境體驗(yàn),而圖片文字方面的設(shè)計(jì)都大體相同就不做分析。按上實(shí)驗(yàn)內(nèi)容步驟完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告。要求學(xué)生理解水平型網(wǎng)站、垂直型網(wǎng)站、綜合型網(wǎng)站的主要特征、作用及其核心技術(shù)。二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及要求(1)B2C 網(wǎng)站調(diào)研網(wǎng)上調(diào)查3~4個(gè)B2C 網(wǎng)站,比較分析其首頁設(shè)計(jì)、頁面可視化設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的風(fēng)格和創(chuàng)意設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的欄目和版塊設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)和鏈接結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)。電子商務(wù)網(wǎng)站的基本構(gòu)成、設(shè)計(jì)要點(diǎn),電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)常用組件,首頁設(shè)計(jì)、頁面可視化設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的風(fēng)格和創(chuàng)意設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的欄目和版塊設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)和鏈接結(jié)構(gòu)確定的要點(diǎn),電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的成功要素。而在板塊設(shè)計(jì)上每個(gè)版塊下面又有各自欄目,而且各板塊間也相對(duì)有聯(lián)系,而且相對(duì)獨(dú)立,在這方面區(qū)別不大,不再做分析。 頁面可視化設(shè)計(jì)當(dāng)我們進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站,首先進(jìn)入我們眼睛的就是網(wǎng)站的LOGO,導(dǎo)航,搜索欄,和第一屏的中上部分,同時(shí)我們將最多的注意力會(huì)放在網(wǎng)站的左上部分,所以在網(wǎng)站設(shè)計(jì)的時(shí)候,左上部分的設(shè)計(jì)是十分重要的,一般會(huì)包含盡量多的重要信息。再一個(gè)就是全球資源將網(wǎng)站導(dǎo)航和產(chǎn)品導(dǎo)航放在了一起,導(dǎo)航條的第一個(gè)欄的下拉菜單是產(chǎn)品分類,后面的網(wǎng)站導(dǎo)航的內(nèi)容,這樣產(chǎn)品就不能被凸顯出來,不易于用戶搜索。這樣的弊端在于瀏覽者不能立刻在文字中找到所需要的內(nèi)容,需要花更多的時(shí)間去看網(wǎng)站上的字,而通常瀏覽者瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候采用的方式是跳躍式的掃描的方式,只對(duì)和自己要搜索的相關(guān)內(nèi)容會(huì)注意一下,而頁面文字太多就會(huì)帶來這種掃描障礙。 進(jìn)入郵箱,點(diǎn)擊激活連接后,就會(huì)看到淘寶網(wǎng)提示你注冊(cè)成功! 當(dāng)你輸入完注冊(cè)信息并提交后,淘寶網(wǎng)會(huì)給你注冊(cè)的郵箱發(fā)送一個(gè)激活開通淘寶賬號(hào)的郵件,所以在上面的注冊(cè)中需要確認(rèn)你的郵箱是正確的。根據(jù)系統(tǒng)的相關(guān)提示進(jìn)行填寫,全部完成后賣家的店鋪就開設(shè)成功了。 2. 廣告聯(lián)盟廣告(淘寶客、阿里媽媽) 淘寶客——幫助淘寶賣家推廣商品并按照成交效果獲得傭金的人(可以是個(gè)人或者網(wǎng)站),之前叫淘客,自2009年1月12日起,正式更名為淘寶客。選擇推廣樣式并復(fù)制推廣代碼,推廣代碼有URL和文字鏈,圖文三種模式可供選擇。在系統(tǒng)應(yīng)用軟件方面,采用了網(wǎng)上信用管理系統(tǒng)、身份認(rèn)證管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)等,最大程度上來保證網(wǎng)站安全、數(shù)據(jù)安全、交易安全 2. 其他推廣 賣家還可以通過論壇推廣、淘寶社區(qū)、淘江湖、幫派等推廣方式,為自己增加流量,吸引顧客。企業(yè)未來的核心的業(yè)務(wù)、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、贏利方式。尤其是如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)在網(wǎng)上開展了業(yè)務(wù),那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)狀況對(duì)于企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的成敗是至關(guān)重要的,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)可能是后來者進(jìn)入的強(qiáng)大障礙。額外收入是產(chǎn)品銷售、頁眉廣告,還是其他。內(nèi)容包括:1.系統(tǒng)開發(fā)背景。四、相關(guān)知識(shí)電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的概念和特點(diǎn),電子商務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容和方法,電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的過程和人員組織,電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。我們定位于已有一定規(guī)模的大型連鎖餐館,以經(jīng)營(yíng)中式快餐為主,同時(shí)還提供桌宴酒席。這是系統(tǒng)功能的最大亮點(diǎn)之一。同時(shí)向客戶發(fā)出確認(rèn)
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