【正文】 ...........................................................76一. 設(shè)備 .................................................................................................................................................................76第三章 軟件相關(guān)圖片 .....................................................................................................................................79一. 電子商務(wù)實驗室設(shè)計圖 .................................................................................................................................79二. 軟件初始化流程圖 .........................................................................................................................................80三. 電子商務(wù)模式 .................................................................................................................................................811. B2C 模式（前臺） 購 物 流 程 圖 .........................................................................................................812. B2B 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程圖 .................................................................................................................813. C2C 模式（前臺）拍賣與競拍流程圖 .................................................................................................824. B2C 模式（后臺）各流程圖 .................................................................................................................835. B2B 模式（后臺）流程圖 .....................................................................................................................846. 電子數(shù)據(jù)交互 EDI 流程圖 .....................................................................................................................85四. 網(wǎng)上銀行 .........................................................................................................................................................861. 虛擬銀行關(guān)系圖 .....................................................................................................................................862. 虛擬銀行前臺網(wǎng)站功能流程圖 .............................................................................................................863 / 983. 電子錢包管理流程圖 .............................................................................................................................874. 網(wǎng)上支付流程圖 .....................................................................................................................................875. 網(wǎng)上銀行服務(wù)（后臺）流程圖 .............................................................................................................88五. 網(wǎng)絡(luò)營銷 .........................................................................................................................................................891. 網(wǎng)絡(luò)營銷（前臺） .................................................................................................................................89六. 物流管理 .........................................................................................................................................................921. 出貨處理流程圖 .....................................................................................................................................922. 收貨處理流程圖 .....................................................................................................................................92七. CA 認證 ...........................................................................................................................................................931. CA 認證（前臺）流程圖 .......................................................................................................................932. CA 認證（后臺）流程圖 .......................................................................................................................93八. 電子合同 .........................................................................................................................................................941. 電子合同（前臺）流程圖 .....................................................................................................................94九. 企業(yè)內(nèi)部管理 .................................................................................................................................................961. 企業(yè)內(nèi)部工作管理系統(tǒng)（前臺） 結(jié) 構(gòu) 圖 ...........................................................................................964 / 98第一章 實驗指導(dǎo)一. 走近電子商務(wù)1. 認識各種類型的電子商務(wù)網(wǎng)站實驗 1. 瀏覽知名電子商務(wù)網(wǎng)站一、實驗?zāi)康闹笇?dǎo)學(xué)生瀏覽熟練掌握國內(nèi)外電子商務(wù)網(wǎng)站及瀏覽二、實驗內(nèi)容指導(dǎo)學(xué)生瀏覽幾個國內(nèi)外具有較高知名度的電子商務(wù)網(wǎng)站，如1. B2C 類型網(wǎng)站：美國亞馬遜網(wǎng)上書店、我國的卓越網(wǎng)、當當書店、2. C2C 類型網(wǎng)站：易趣網(wǎng)，雅寶網(wǎng)3. B2B 類型網(wǎng)站：阿里巴巴（水平類型） 、海爾企業(yè)間電子商務(wù)（垂直類型）4. G2B 類型網(wǎng)站：北京軍區(qū)物資采購網(wǎng)、上海楊浦區(qū)政府采購網(wǎng)了解電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)模式的區(qū)別，電子商務(wù)網(wǎng)站與非電子商務(wù)網(wǎng)站的區(qū)別。要使用該帳號收發(fā)Email，必需設(shè)置該帳號。amp。四、重要提示：電子郵件賬號必須先申請，后設(shè)置收發(fā)信息，才能開始正式使用，兩步缺一不可。 ”點擊“返回首頁”按鈕。步驟 2. 儲戶資料查詢開 始 開戶審批 儲戶資料查詢 儲戶存款 返回 結(jié)束10 / 981) 在“儲戶資料查詢”頁面中，在“用戶類型”中的下拉菜單中，選擇“個人用戶” ，即可查詢相應(yīng)類型的用戶“P” ，選擇“企業(yè)用戶” ，即可查詢相應(yīng)類型的用戶“E” ；2) 也可以通過賬號或戶名搜索出某一客戶，或直接在列表中單擊該客戶賬戶號查詢。步驟 2. 使用個人銀行服務(wù)之“用戶轉(zhuǎn)帳”1) 進入“網(wǎng)上銀行”－》 “前臺” ，在頁面左側(cè)的“個人用戶服務(wù)”下的“帳號”和“PIN 碼 ”文本框中，輸入個人銀行帳號 “”和 PIN 碼“123456” ，點擊“登錄”按鈕；2) 在“個人銀行服務(wù)”區(qū)中，可以進行用戶信息修改、收支明細查詢、訂單查詢、用戶轉(zhuǎn)帳、密碼修改等多種操作；步驟 3. 查詢企業(yè)銀行服務(wù)賬號審批結(jié)果4) 進入“網(wǎng)上銀行”－》 “前臺” ，點擊頁面左側(cè)的“企業(yè)用戶服務(wù)”下的“查詢賬號審批結(jié)果”鏈接；5) 在“企業(yè)用戶身份驗證”頁面中，輸入申請時所用的用戶名和密碼；6) 在“企業(yè)用戶審批結(jié)果信息”頁面中，可以看到“帳號”和“PIN 碼” 。三. 網(wǎng)上交易1. B2C 模式實驗 1. 消費者網(wǎng)上購物演示四 11一、實驗?zāi)康耐ㄟ^前臺操作，熟練掌握網(wǎng)上交易的各個流程。點擊“確定”按鈕。進入“會員專區(qū)” 。步驟 1. 登錄步驟 1. 打開 IE 瀏覽器，進入《德意電子商務(wù)實驗室》軟件；步驟 2. 進入“網(wǎng)上交易”－》 “B2C 模式”－》 “后臺” ；步驟 3. 在“B2C 后臺管理平臺”頁面中，輸入學(xué)號和密碼 123456，登錄“B2C 后臺管理平臺”步驟 2. 商品管理：1) 點擊菜單“系統(tǒng)管理”－》商品類別定義－》新增－》商品類別編號：＃＃＃（＃＃＃為學(xué)號后三位） ，商品名稱：水果＃＃＃；2) 點擊菜單“系統(tǒng)管理”－》商品目錄定義－》新增－》商品代號：＃＃＃（＃＃＃為學(xué)號后三位） ，商品名稱：水果＃＃＃，商品類別：水果＃＃＃；3) 在“商品目錄定義”頁面中，點擊左上角的“新增” ，商品代號：＃＃＃0001（＃＃＃為學(xué)號后三位） ，商品名稱：桃＃＃＃，商品類別：水果＃＃＃；4) 在“商品目錄定義”頁面中，點擊左上角的“新增” ，商品代號：＃＃＃000101（＃＃＃為學(xué)號后三位） ，商品名稱：蟠桃＃＃＃，商品類別：水果＃＃＃，規(guī)格：150 克，計量單位：斤，參考售價：，參考進價：2，步驟 3. 地區(qū)定義：1) 點擊菜單“系統(tǒng)管理”－》地區(qū)定義－》新增－》地區(qū)編號：，地區(qū)名稱：，點擊“確定”按鈕。3) 點擊生成銷售訂單按鈕，生成銷售訂單。步驟 3. 發(fā)貨確認開 始定單處理倉管員操作采購員操作