【正文】 投資一家新企業(yè)，完全是看企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者是誰。下面我們介紹四種基本的組織模型：包裹型、職能結(jié)構(gòu)、分公司、矩陣組織。所有的研究開發(fā)人員都被安排在研發(fā)部，所有的工程人員都被安排在工程部，所有的市場(chǎng)人員都被安排在市場(chǎng)部……每個(gè)部門都有自己的經(jīng)理，總經(jīng)理主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的工作。這種結(jié)構(gòu)也可能會(huì)導(dǎo)致沖突或矛盾，除非有一位強(qiáng)有力的總經(jīng)理可以確保公司仍然會(huì)良好的運(yùn)行。學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)放在專業(yè)知識(shí)的獲得和技能的提高上，這是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容。緩慢間接的方法主要是組織儲(chǔ)存積累的知識(shí)，這些知識(shí)包括從應(yīng)付常規(guī)問題的體制和程序到公司的政策、管理手冊(cè)和有意識(shí)或自發(fā)的文化改良等。為了有效地處理輸入的內(nèi)容，組織需要建立系統(tǒng)性的思維方式。無論組織的學(xué)習(xí)還是個(gè)人的學(xué)習(xí)都是多層次的。(4)采用新思維模式的人將新行為引入組織，并幫助其他員工學(xué)習(xí)這些新行為。改善深藏于心，影響我們了解事物以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、成見、印象等。企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)化組織通過在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的分工為成員企業(yè)分擔(dān)專業(yè)化投資風(fēng)險(xiǎn)，保持組織的靈活性，降低管理成本，使成員企業(yè)共享效率提高所帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這樣做的結(jié)果，就使企業(yè)成為一個(gè)扁平的、由多個(gè)部門界限不明顯的員工組成的網(wǎng)狀聯(lián)合體，信息流動(dòng)更快，部門間摩擦更少。垂直型網(wǎng)絡(luò)的組織職能往往是由價(jià)值鏈中創(chuàng)造核心增加價(jià)值的企業(yè)來履行的，例如通用汽車公司和豐田汽車公司就分別構(gòu)建了一個(gè)由眾多供應(yīng)商和分銷商組成的垂直型網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)企業(yè)通過緊密合作達(dá)到及時(shí)供應(yīng)和快速制造，大大提高了效率、降低了成本。建立哪種模式最有效，取決于你要建立什么類型的公司——大的、小的、正式的、非正式的、生產(chǎn)性的、零售性的、服務(wù)性的以及其他許多類別。企業(yè)中工作程序、工作細(xì)則、規(guī)章和政策手冊(cè)等書面文件數(shù)量不多，基本沒有績(jī)效考核，或流于形式，沒有相應(yīng)的配套措施。公司內(nèi)部決策以經(jīng)驗(yàn)為主，管理專業(yè)的支持不夠。第七章 檢查財(cái)務(wù)狀況PPT67提要：理解損益表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表檢查你未來的財(cái)務(wù)狀況錢不是萬能的，沒有錢是萬萬不能的。下半部分包括你欠的錢的總額(負(fù)債)和公司的實(shí)際價(jià)值(權(quán)益)。第一部分：總收入收入是企業(yè)獲得的現(xiàn)金的總和，是企業(yè)運(yùn)行的必然結(jié)果。總利潤(rùn)等于總收入減去同生產(chǎn)、裝配以及原材料的購(gòu)買直接相關(guān)的成本。A費(fèi)用(即為銷售、一般費(fèi)用和管理費(fèi)用)。企業(yè)資產(chǎn)都有使用年限。投資所賺的現(xiàn)金和任何商業(yè)貸款的利息都必。你可能需要一輛汽車來訪問客戶，一些計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，也可能是一兩幢辦公樓，一個(gè)倉(cāng)庫或其他便利設(shè)施。有些成本如廣告費(fèi)用、銷售人員的差旅費(fèi)用、電話費(fèi)以及辦公用品，這些都屬于辦公范圍內(nèi)的，即使你給自己支付薪水，這些也都是常用開支。分析企業(yè)不同的利潤(rùn)，可以清楚地看到什么地方是盈利的，什么地方成本太高。PPT68整合損益表企業(yè)的損益表的設(shè)計(jì)是為了反映盈利狀況。資產(chǎn)負(fù)債表：即在某個(gè)特殊的時(shí)點(diǎn)，通常是在年末，得到企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的一個(gè)簡(jiǎn)要印象。對(duì)組織進(jìn)行重新評(píng)估。決策權(quán)集中在最高層，中層基層授權(quán)不夠，這是企業(yè)最初得以成功的原因，但隨著企業(yè)成長(zhǎng)逐漸成為發(fā)展的阻力。當(dāng)然，組織結(jié)構(gòu)隨環(huán)境和企業(yè)發(fā)展階段而變，你應(yīng)該隨時(shí)調(diào)整。典型的機(jī)會(huì)網(wǎng)絡(luò)核心企業(yè)包括早已存在的郵寄產(chǎn)品目錄公司和剛剛興起的電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)(如亞馬遜、e—bay等)，它們將眾多生產(chǎn)者和消費(fèi)者聯(lián)系起來，共同構(gòu)成 機(jī)會(huì)網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)系垂直網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)企業(yè)的紐帶是實(shí)現(xiàn)最終顧客價(jià)值這一共同使命，因?yàn)橹挥凶屪罱K顧客滿意，位于價(jià)值鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值才能最終實(shí)現(xiàn)。1．內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)包括兩個(gè)方面的含義。PPT681 網(wǎng)絡(luò)型組織 傳統(tǒng)上組織間關(guān)系主要有兩種形式：一種是市場(chǎng)交換形式，即利用市場(chǎng)機(jī)制實(shí)現(xiàn)實(shí)物、資金和信息在不同企業(yè)間的交換，它的優(yōu)勢(shì)在于能充分利用市場(chǎng)分工帶來的專業(yè)化實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效率，但缺點(diǎn)是對(duì)外部環(huán)境的不確定性缺乏控制，且交易成本有可能較高；另一種是層級(jí)控制形式，或稱一體化形式，即通過對(duì)價(jià)值鏈上下游的企業(yè)進(jìn)行兼并與收購(gòu)，實(shí)現(xiàn)有控制的要素流動(dòng)，它的優(yōu)勢(shì)在于能夠在一定程度上規(guī)避外部市場(chǎng)環(huán)境的不確定性，降低交易成本，但這種形式也存在相應(yīng)的問題，如要求大量的投資，專業(yè)化程度下降，激勵(lì)和協(xié)調(diào)難度加大等。這是學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)。這樣當(dāng)事人就能意識(shí)到問題是怎樣變成不可商量的。放棄學(xué)過的知識(shí) 社會(huì)環(huán)境的快速變化，知識(shí)的快速更新使企業(yè)不僅需要學(xué)習(xí)新知識(shí)，而且要拋棄過時(shí)的舊知識(shí)，拋棄組織經(jīng)過多年才建立起來的且曾造就過輝煌成功史的共享思維模式。對(duì)輸入內(nèi)容的可行性和有效性予以否認(rèn)或肯定，并決定是否接受這些輸入內(nèi)容以供日后決策之用。對(duì)組織而言，內(nèi)部的知識(shí)傳授可以是迅速直接的，也可以是緩慢間接的。學(xué)習(xí)型組織是一種理想狀態(tài)，社會(huì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的動(dòng)蕩不定使我們需要向這個(gè)理想奮斗，但這個(gè)理想又極其難以實(shí)現(xiàn)。缺點(diǎn)：當(dāng)員工被多個(gè)上司領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，員工會(huì)陷入角色困境。）員工可能要做一些沒有接觸過的工作，這就會(huì)影響工作質(zhì)量。組織包括員工之間的關(guān)系——例如誰向誰匯報(bào)工作，也反映了每個(gè)員工適用公司重要資源的情況。滿意的客戶會(huì)把你的企業(yè)告訴他們的朋友，會(huì)在你這里重復(fù)購(gòu)買。上門推銷的7步驟：①準(zhǔn)備（思想上、物質(zhì)上）；②問候（體面的，不要一開口就談生意）；③展示產(chǎn)品或服務(wù)；④處理反對(duì)意見；⑤成交（一個(gè)原則：如果顧客3次拒絕你，你還有一次機(jī)會(huì)，如果第四次拒絕，那就是真的不想買了，受到拒絕要注意不失風(fēng)度；⑥跟蹤（跟蹤調(diào)查）；⑦請(qǐng)求推薦（讓顧客把產(chǎn)品推薦給其他顧客）。推銷是一種基本功，學(xué)會(huì)推銷，永不破產(chǎn)。事實(shí)上，研發(fā)能力包括提高基本技能或擴(kuò)大提供給客戶的服務(wù)組合的所有方法。公司所承受的商業(yè)能力似乎比他們想象的還要多?！搬劸茝S消逝的神秘案例” 無論怎么計(jì)算，花950萬美元購(gòu)買一個(gè)小酒廠都不算一個(gè)小數(shù)，無論這種酒是多么的受歡迎。商界有句話：一等企業(yè)……PPT48下面我們來看看企業(yè)成長(zhǎng)的路徑：成長(zhǎng)方法圖產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)多元化矩陣——成長(zhǎng)方法圖（ppt）第六章 企業(yè)描述PPT54本章提要：讓別人知道你的企業(yè)是干什么的描述商業(yè)能力關(guān)注你所傳遞的價(jià)值觀假如你現(xiàn)在在一個(gè)同學(xué)聚會(huì)，許多朋友都會(huì)問你現(xiàn)在在做什么。②不要忘記你公司的能力和經(jīng)常變化的外部力量，這就是商業(yè)的本性，所以謹(jǐn)記你的商業(yè)計(jì)劃必須以現(xiàn)有的環(huán)境為基礎(chǔ)，而不是過去的環(huán)境。第五章 解釋你的戰(zhàn)略PPT35一、戰(zhàn)略的定義PPT36二、 戰(zhàn)略的內(nèi)容和層面PPT37三、戰(zhàn)略要點(diǎn)PPT38四、戰(zhàn)略的意義（六點(diǎn)）PPT40五、公司戰(zhàn)略三角形PPT41六、戰(zhàn)略制定與選擇的工具PPT42 價(jià)值鏈分析PPT43 SWOT分析（重點(diǎn)講解）SWOT分析是商業(yè)計(jì)劃書中非常重要的一部分，理由就是它的確有用。為了讓沙丁魚活著到達(dá)港口，漁民們可謂是想盡了辦法。在很多情況下因?yàn)槲覀儾荒苷_識(shí)別將來可能出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)者，才導(dǎo)致了盲點(diǎn)出現(xiàn)。五種力量模型確定了競(jìng)爭(zhēng)的五種主要來源，即供應(yīng)商和購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅，以及最后一點(diǎn)，來自目前同一行業(yè)的公司間的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)橐环N新技術(shù)的發(fā)明和應(yīng)用會(huì)促使一些新行業(yè)的興起，同時(shí)也會(huì)傷害乃至消滅另外一些行業(yè)。適度的通貨膨脹可以刺激經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，但過高的通貨膨脹率對(duì)經(jīng)濟(jì)造成的損害往往難以預(yù)料。即使在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)比較成熟的發(fā)達(dá)國(guó)家，政府對(duì)市場(chǎng)的干預(yù)幾乎也有增無減（美國(guó)戰(zhàn)后推行的凱恩斯主義就是典型的國(guó)家干預(yù)主義類型），政府對(duì)市場(chǎng)的干預(yù)如最低工資限度（武漢460元）、勞動(dòng)保護(hù)（小煤礦問題）、社會(huì)福利（三金問題）、進(jìn)出口限制（石油）法律、法規(guī)作為國(guó)家意志的強(qiáng)制表現(xiàn)，對(duì)于規(guī)范市場(chǎng)與企業(yè)行為有著直接的作用。為了逾越這個(gè)壁壘，你可以采取租賃設(shè)備的方法或是通過尋求外來生產(chǎn)商的幫助暫時(shí)解決這個(gè)問題，直到你達(dá)到全速前進(jìn)的水平。你究竟處于什么行業(yè)？這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問題，實(shí)實(shí)在在地對(duì)你的生存環(huán)境造成了極大的影響，如，它會(huì)影響你——對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)（包括技術(shù)變革）的關(guān)注，對(duì)行業(yè)成長(zhǎng)性的關(guān)注，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注，對(duì)行業(yè)進(jìn)入門檻的關(guān)注，等等。然而緊接而來的就是與鐵路毫不相關(guān)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——如汽車制造業(yè)、公路系統(tǒng)、航空運(yùn)輸業(yè)，他們的出現(xiàn)使得鐵路業(yè)不再是鐵路行業(yè)，而是交通運(yùn)輸業(yè)。使命是企業(yè)賴以生存的方式，是目前企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)（可以從客戶、產(chǎn)品、價(jià)值、核心能力五大方面考慮）和未來想要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)的描述，它指出了員工集體努力的重點(diǎn)和方向。記住，這些問題沒有絕對(duì)的正確和錯(cuò)誤答案，只是為了看你選擇的價(jià)值取向。Timeable（時(shí)間性）以時(shí)間為基礎(chǔ)，計(jì)劃目標(biāo)的完成程度必須與時(shí)間關(guān)聯(lián)。PPT21確立目標(biāo)和具體目標(biāo)任務(wù)也許我并不需要說服你建立目標(biāo)有多么重要。公司使命便意味著出售公司的信息和鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣，因而不必考慮過多的約束而要使其具有說服力。PPT20確立公司的使命公司的使命回答了一個(gè)非常簡(jiǎn)單的問題——你是誰？你的公司是做什么的？這是一份成功的商業(yè)計(jì)劃書的基本部分。但是幾乎所有的商業(yè)計(jì)劃都具有類似的特征（就如我們上一部分講過的計(jì)劃書的內(nèi)容框架）：它們描述公司狀況以及公司打算做什么，他們仔細(xì)研究企業(yè)環(huán)境，并制訂公司戰(zhàn)略。我們所熟悉的一些計(jì)劃通常都是1年、3年、5年的標(biāo)準(zhǔn)——比較流行用奇數(shù)。篇幅長(zhǎng)短不限，但要言簡(jiǎn)意賅；形式上要精美，千萬不能有錯(cuò)別字。31 8行動(dòng)計(jì)劃：這一具體的步驟涉及到實(shí)際地執(zhí)行你的商業(yè)計(jì)劃。該部分將你知道的有關(guān)你的商業(yè)環(huán)境以及你公司的資源情況集中起來（分析），然后制定出公司向前發(fā)展的戰(zhàn)略。你可能在其中寫上你公司的使命、愿景以及你的價(jià)值觀、提供的產(chǎn)品和服務(wù)、你公司保持獨(dú)一無二的途徑和正在利用的商業(yè)機(jī)遇。一般商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)包括的內(nèi)容有：1 1目錄：目錄將使讀者很容易找到商業(yè)計(jì)劃中的關(guān)鍵部分。一般而言，商業(yè)計(jì)劃書的公共觀眾包括以下十幾類人。一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是一個(gè)硬幣的兩面。如果你沒有足夠的資金或者你覺得毫無動(dòng)力將這個(gè)想法從畫板上移到現(xiàn)實(shí)世界中，那么它很可能并不適合你。如果說好的創(chuàng)業(yè)想法是重要的，那么識(shí)別真正的商機(jī)的才能則更是偉大的天賦。這也表明：最值得開發(fā)的點(diǎn)子往往就在你身邊。但要養(yǎng)成隨身帶上筆和紙的習(xí)慣，以便隨時(shí)記下那些無意中由于靈感撞擊產(chǎn)生的好點(diǎn)子。16．多面向思考法：是對(duì)某一問題，從許多不同的角度去思考，以激發(fā)創(chuàng)意的一種方法。10．相似類推法：就是以形體相似的東西，來刺激自已產(chǎn)生創(chuàng)意的一種思考方法。主題。5．焦點(diǎn)法：是一種運(yùn)用聯(lián)想來思考的方法，因?yàn)槁?lián)想思考的過程，就像照相時(shí)必須對(duì)準(zhǔn)鏡頭的焦點(diǎn)一樣，所以稱之為焦點(diǎn)法。為了健康，我們發(fā)明了小兒麻痹癥疫苗，為了娛樂，我們發(fā)明了足球、籃球和其他一些比賽，為了表達(dá)思想，我們發(fā)明了詩歌、音樂、電影。不管怎樣，你的創(chuàng)業(yè)想法既不能千篇一律，也不需要一鳴驚人。管理包括三個(gè)層面：一個(gè)層面是管理理論，它是對(duì)企業(yè)管理規(guī)律的高度抽象和概括；另一個(gè)層面是管理實(shí)踐，它是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和價(jià)值目標(biāo)而進(jìn)行的實(shí)際企業(yè)運(yùn)作和管理；還有一個(gè)層面就是介于上述兩者之間的管理技術(shù)，即連接理論和實(shí)踐的一個(gè)層面，這個(gè)層面把最新的和適用的管理理論轉(zhuǎn)變?yōu)榭刹僮?、可?zhí)行的管理實(shí)踐，把世界上先進(jìn)的、實(shí)用的和成熟的管理理念迅速介紹和運(yùn)用于所需要的人和企業(yè)。因?yàn)槟慵磳?chuàng)業(yè)，你有一半的可能成為“老板”，那時(shí)很多告誡你都難以接受。與他們不同，創(chuàng)業(yè)者既是員工又是雇主?！案咛幉粍俸钡墓陋?dú)、“前無古人，后無來者，思天地之悠悠，獨(dú)悵然而泣下”的孤獨(dú)、“縱有千般風(fēng)情，更與何人說”的孤獨(dú)。3 不利方面失敗－許多小的公司都會(huì)遭受失敗，失敗不僅會(huì)損失掉自己的錢，也會(huì)消耗別人對(duì)你的業(yè)務(wù)投資。新企業(yè)的創(chuàng)辦主要對(duì)應(yīng)生命周期中的第一階段——“創(chuàng)業(yè)期”。 　　成熟期：當(dāng)企業(yè)具有一定的市場(chǎng)占有率和知名度，銷售規(guī)模達(dá)到一定水平，企業(yè)利潤(rùn)比較穩(wěn)定，初步完成資本原始積累時(shí)，企業(yè)就進(jìn)入了成熟期。這種理論的核心觀點(diǎn)是：企業(yè)像生物有機(jī)體一樣也有一個(gè)從生到死、由盛到衰的過程。次廣義的創(chuàng)業(yè)：通過企業(yè)創(chuàng)造事業(yè)的過程。包括新公司的成立以及提供新產(chǎn)品或服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的理想。風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)可以說是一對(duì)孿生兄弟，高風(fēng)險(xiǎn)才會(huì)有高回報(bào)。 “創(chuàng)業(yè)”從字面上理解由“創(chuàng)”和“業(yè)”兩個(gè)字組成。一、關(guān)于創(chuàng)業(yè)的概念 “創(chuàng)業(yè)”一詞來源于17世紀(jì)的法語單詞，起初是用創(chuàng)業(yè)者來描述那些承擔(dān)大項(xiàng)目的人，但后來是指那些開創(chuàng)了新的做生意方法的商人）。獨(dú)創(chuàng)必有風(fēng)險(xiǎn)；四是回報(bào)。創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者依靠自己的想法及努力工作凱開創(chuàng)一個(gè)新企業(yè)，代寫商業(yè)計(jì)劃書，需要聊邱邱：耳領(lǐng)司儀留舅舅散散酒。第四，新創(chuàng)企業(yè)需要一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，并能根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要進(jìn)行有效的管理，包括技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷管理、人力資源管理等。二、創(chuàng)業(yè)的過程在講解創(chuàng)業(yè)的過程之前，讓我們先了解以下企業(yè)生命周期理論：企業(yè)生命周期理論是從20世紀(jì)60年代逐步發(fā)展起來的一種管理理論，它以研究企業(yè)成長(zhǎng)階段模型為核心內(nèi)容。成長(zhǎng)期可選擇的競(jìng)爭(zhēng)策略主要有產(chǎn)品差異化策略、“小而專、小而精”策略、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)策略、尋找市場(chǎng)空白策略等等。簡(jiǎn)言之，創(chuàng)業(yè)就是創(chuàng)建一個(gè)新企業(yè)的過程。自尊－知道你創(chuàng)造了有價(jià)值的事務(wù)將給你很大的成就感。孤獨(dú)－你必須為公司的成功和失敗負(fù)責(zé)，這講使你感覺有些孤獨(dú)。四、創(chuàng)業(yè)的要素及創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)靠雇傭別人賺錢的人是老板，靠受別人雇傭而賺錢的人只能是雇員。你能花些精力培養(yǎng)哪些素質(zhì)？（如果你缺乏一些素質(zhì)，但有精力和野心，其他的素質(zhì)也能培養(yǎng)起來，所以當(dāng)你看到在這12種素質(zhì)中自己還缺乏某些素質(zhì)時(shí)，要保持積極的心態(tài)和樂觀主義）這12種素質(zhì)是：適應(yīng)能力——應(yīng)付新情況的能力，并能創(chuàng)造性地找到解決問題的方法；競(jìng)爭(zhēng)性——愿意與其他人相互競(jìng)爭(zhēng)；自信——相信自己能做成計(jì)劃中的事；紀(jì)律——專注并堅(jiān)持計(jì)劃原則的能力；動(dòng)力——有努力工作實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的渴望；誠(chéng)實(shí)——講實(shí)話并以誠(chéng)待人；組織——有能力安排好自己的生活，并使任務(wù)和信息條理化；毅力——拒絕放棄，愿意明確目標(biāo)，并努力實(shí)現(xiàn)，哪怕有障礙；說服力——?jiǎng)裾f別人明白你的觀點(diǎn)并使他們對(duì)你的觀點(diǎn)感興趣；冒險(xiǎn)——有勇氣使自己面臨失?。ㄐ愿駴Q定命運(yùn)）1理解——有傾聽并同情他人的能力；1視野——能夠在努力工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)，看