公寓樓后期經(jīng)營管理匯報(bào)材料(存儲(chǔ)版)
【正文】 制，明確社區(qū)民警、經(jīng)營單位、承租人應(yīng)履行義務(wù)和職責(zé)。建立崗位職責(zé)，行政總監(jiān)，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)前廳部，客戶部，餐廳及娛樂部的全面工作，以及各部的考勤，考績，根據(jù)管理的實(shí)績，進(jìn)行表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)或批評處理。例：浙江國際大酒店在去年“五一”和“國慶”兩個(gè)長假期間，在行政樓客房放置了致賓客節(jié)日問候信和貴賓卡申請表（貴賓卡在兩個(gè)國定節(jié)假日期間不能使用），共計(jì)發(fā)放貴賓卡600多張，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，至今有300多張貴賓卡回頭使用，也就是說通過這個(gè)方法，酒店鎖定了300多位回頭客。在降低能源成本上下功夫。科學(xué)合理的籌措、調(diào)度、使用資金，不囤積，不流失，把好鋼用在刀刃上；嚴(yán)格控制資金外借，重大資金的使用和超出營業(yè)范圍使用資金進(jìn)行匯審批。－ 9 －。在降低財(cái)務(wù)費(fèi)用上下功夫。酒店資産大，項(xiàng)目多，人員流動(dòng)大，各種物資的需求量和消耗量比較大，因此，加強(qiáng)物資成本的控制和節(jié)約顯得尤爲(wèi)重要。通過預(yù)測，其他各個(gè)營業(yè)場所如：車票預(yù)訂、餐飲、娛樂等服務(wù)也要提前做好準(zhǔn)備。其他就是平時(shí)注意檢查，做好保管工作；月末或企業(yè)規(guī)定的盤點(diǎn)日進(jìn)行組織盤點(diǎn)。五、基礎(chǔ)管理本著“有利于管理，有利于服務(wù)，有利于社會(huì)”的原則，在提升服務(wù)功能的基礎(chǔ)上，走社會(huì)資源共建之路，為前來居住的人員提供了安全、舒適的居住環(huán)境。211層共有160間客房，分東西兩段，東邊是酒店式公寓檔次較高，西段是公寓普通住家形式。門衛(wèi)24小時(shí)不離人，主要負(fù)責(zé)日常值勤工作，公寓按時(shí)開關(guān)門。與此同時(shí)，由于中心地處順義首都機(jī)場“輻射區(qū)”。充分發(fā)揮中心位于林河開發(fā)區(qū)腹地的地理位置優(yōu)勢。我中心在承接中石油內(nèi)部會(huì)議及客務(wù)接待任務(wù)的同時(shí)，應(yīng)著重瞄準(zhǔn)工業(yè)區(qū)內(nèi)部企業(yè)的會(huì)議、宴請及客務(wù)接待服務(wù)工作。力圖建立林河開發(fā)區(qū)會(huì)議、客務(wù)接待首選地的市場位置。直接負(fù)責(zé)公寓的安全檢查，做好公寓出入人員的檢查工作，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)處理；實(shí)行定期安全檢查，認(rèn)真記錄。一層公共區(qū)域：美容美發(fā)、超市（西域精品）、操作間（洗消間
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