【正文】 波加熱、免費提供氣筒、早中晚速食快餐、提供書刊雜志游戲軟件、售OTC藥品、城市一卡通消費充值、復印傳真等多個服務(wù)項目是必備的。而立足社區(qū)這個地理優(yōu)勢，“網(wǎng)購店送”將給便利店帶來更多的商業(yè)利潤。（預算：本便利店的面積為100平方）12000元店面布置裝潢和固定設(shè)施30000元經(jīng)營設(shè)備貨架，冰柜，收銀臺，軟件等設(shè)備40000元首次商品購進日常用品、零食40000元廣告費用傳單，打招牌等20000元每月經(jīng)營費用稅收，工商管理，水電等費用1500元 表61 百都便利店投入分配平衡表 經(jīng)過各項充分投入分配143500元，各便利店后期資金周轉(zhuǎn)：56500元，總投資每店20萬。為此，我公司應貫徹品牌、創(chuàng)新、顧客至上、顧客是上帝的管理理念。B方案；前期投資算做風險投資，由員工進行擔保抵押經(jīng)營，自負盈虧。起到真正為社區(qū)居民便民利民貢獻，從而企業(yè)得到豐厚利潤，發(fā)揚其強大的生命力和競爭力。您不去便利店消費的原因是什么？[多選題]□調(diào)低商品價格□改善購物環(huán)境，令店面更加舒適和諧□改善店員的服務(wù)態(tài)度□增加新服務(wù)，新商品□更強的“一家人”鄰里文化□更加多的促銷活動□其他______________ 您覺得與大超市相比，社區(qū)附近的便利店的優(yōu)點是什么？□支持，但不會引起我的購買欲望□支持，知道后一定會去購買□支持，如有適合的商品會去購買□無所謂□不支持，便利店沒有必要搞促銷活動 您希望便利店為您提供哪些服務(wù)？ 感謝您的支持和配合。本創(chuàng)業(yè)項目百都便利店服務(wù)有限公司運用最新二級供應鏈庫存管理、J2EE技術(shù)支持、MIS高級應用和現(xiàn)代電子商務(wù)物流相結(jié)合，實現(xiàn)國內(nèi)便利店現(xiàn)狀未有的強大管理功能。百都公司將風險規(guī)避為簡單四種方案來解決。 對策：把百便利都店堅持實行了七個統(tǒng)一不動搖：統(tǒng)一采購、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一品牌。中后期的籌措方式以產(chǎn)品盈利，和新股東加入的方式為主。從線上到線下的O2O融合是大勢所趨，其中最被看好的就是小區(qū)門口的便利店，便利店是一個方便、利民的商業(yè)形態(tài)，通常稱為‘五分鐘商業(yè)’，24小時營業(yè)，是天然的物流終端，可以充分保證物流的時效性和便利性。實現(xiàn)電子商務(wù)平臺平臺合作和私人訂制綠色食品將確保民眾的生活方式改變。 未來的百都便利店更是提供各種服務(wù)的平臺霸占市場，逐漸形成服務(wù)占主要地位，在產(chǎn)品潮流創(chuàng)新要求的基礎(chǔ)上，大力完善其“便利”的強大功能，為居民提供多樣化服務(wù)的功能，相當于一個社區(qū)服務(wù)中心。服務(wù)時間長，服務(wù)效果好，服務(wù)更加的便利，在價格上也與同類超市保持相同的價格。由超市為校園綜合商店提供商品的供應保障同時提供部分便利店的啟動資金。 步驟四：決定戰(zhàn)略行動。經(jīng)營戰(zhàn)略必須是實事求是，切實可行的，而不是表達美好的動機或最佳意愿的，不是主觀臆斷。便利店吸引顧客的在于便利而非價格，對降價促銷手段采用的不多，有節(jié)日主題促銷，在節(jié)日推出節(jié)日商品。由于食雜店也能滿足消費者的便利性需求，在選址、經(jīng)營商品、經(jīng)營時間、經(jīng)營價格上與北京目前的便利店有一定的相似性，而且經(jīng)營者多與附近居民熟識，開店成本低，也成為北京便利店的競爭對手。到便利店購物的時間一般只占到超級市場購物的時間的1/5。 現(xiàn)代便利店經(jīng)營的商品形態(tài)不論是從商品加工上，還是從商品的包裝上都是最接近消費者需要的，具有快捷性和方便性，較快的周轉(zhuǎn)率、較高的新鮮度，有特色、具有較高附加值、高毛利率。所以，百都便利店將能與現(xiàn)代電子商務(wù)相結(jié)合，并配合強大而便捷的配送服務(wù)，電話訂貨、網(wǎng)上訂貨、指定地點、顧客到店自行取貨的購物方式可能會有良好的發(fā)展前景。在目標市場上，經(jīng)常會有一個經(jīng)營實力雄厚的巨頭，在各方面左右著整個市場，領(lǐng)導著其它企業(yè)的經(jīng)營方向和方法。市場情況現(xiàn)代信息管理引入甚少服務(wù)時間達不 到24小時幾乎沒有提供社區(qū)服務(wù)平臺功能基本相同 圖31 便利店市場分析結(jié)構(gòu)圖 便利店這一零售業(yè)態(tài)有明確的區(qū)別于其它業(yè)態(tài)的市場范圍，如何在這個范圍之內(nèi)找到屬于自己的那一塊，對任何一家便利店公司都顯得非常重要。 表32 人均GDP（人均地區(qū)生產(chǎn)總值）與業(yè)態(tài)關(guān)系業(yè)態(tài)消費特征人均GDP（美元）百貨商店多品種、高質(zhì)量1000超市快捷、較低價20003000便利店方便、時效6000倉儲商店一次購足、低價8000購物中心多元化購物1200015000精品、高檔、專賣店高質(zhì)、高品味、享受情趣15000以上 便利店的發(fā)展與人均GDP水平具有很強的關(guān)聯(lián)性，其一般發(fā)展規(guī)律是:人均GDP達到3000美元時發(fā)展起步，消費者開始接受便利店的概念；人均GDP達到5000美元時進入成長期，便利店的形態(tài)與顧客的需求開始結(jié)合，特別強調(diào)時間上的便利性；人均GDP達到1萬美元時進入競爭期，同業(yè)競爭加劇，品牌開始整合，經(jīng)營面強調(diào)產(chǎn)品組合的便利性；人均GDP達到2萬美元時進入成熟期，品牌進一步集中，出現(xiàn)主導品牌寡頭壟斷的市場格局，經(jīng)營面更強調(diào)品質(zhì)，商品更新更快，服務(wù)向多元化方向發(fā)展。第三部分 市場介紹一般說來，一個國家人均GDP達到3000美元時便利店業(yè)態(tài)開始出現(xiàn)。J2EE平臺由一整套服務(wù)、應用程序接口和協(xié)議構(gòu)成，它對開發(fā)基于Web的多層應用提供了功能支持。D區(qū)為私人定制展示接待區(qū)；配送中心常溫庫配送中心業(yè)務(wù)主要包括入庫管理、分揀配送管理、倉庫管理、退貨管理。總部受合作方委托，派遣專業(yè)的管理人員提供營運支持，大大提升了開店的成功率。我們會選擇合適的物流公司進行合作。 科學的選址對于便利店的營銷至關(guān)重要。（2） 綠色食品的私人訂制，城鄉(xiāng)對接，生態(tài)旅游，農(nóng)業(yè)眾籌。百都便利店為維護企業(yè)的形象，保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的，新鮮的商品，經(jīng)營便利店必須始終堅持“我們的競爭對手不是同業(yè)，而是消費者需求的改變”這一理念，隨時保持對顧客消費習慣變化的靈敏度。 照明，白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持1015平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要。五、人力資源部負責人 主要負責人員調(diào)配和招聘人才，公司的后勤工作，具有很好的溝通能力和管理能力，來自工商管理（人力資源方向）專業(yè)。 創(chuàng)業(yè)初期第一年，即籌備期。三是建立強大的社區(qū)服務(wù)平臺，把顧客看作服務(wù)對象看待。幾年后，這一改變(只需要在軟件系統(tǒng)方面增加很少的投資)使7Eleven公司在這個巨大的市場上占有3%的份額，而在這個市場的競爭對手中包括銀行和郵局。公司總部下設(shè)五部一室：營運發(fā)展部、商品部、市場部、財務(wù)部、辦公室。 ◇ 工作站最低配置：CPU： 內(nèi)存：512MB 硬盤：80GB；第四部分，開展私人定制，城鄉(xiāng)對接，農(nóng)業(yè)眾籌等。如何借助互聯(lián)網(wǎng)降低運營成本，提高平均毛利率成為便利店行業(yè)發(fā)展最為迫切的需求。第一部分，常規(guī)小超市業(yè)務(wù)。便利店先進的管理理念及人性化的功能設(shè)計可以讓冗雜的便利店管理輕松邁入實時、精準、智能新時代。 ◇ 總部：ADSL/光纖 + 硬件VPN 或 ADSL/光纖 + 固定IP；百都社區(qū)便利店公司突破傳統(tǒng)，適當提供免費送貨上門與電子商務(wù)特點，為消費者提供24小時服務(wù)，便利店內(nèi)不僅僅是出售商品的商店，更提供各種社區(qū)服務(wù)的平臺，減輕政府負擔，便民利民。具體表現(xiàn)分為便利性優(yōu)勢難以體現(xiàn)和經(jīng)營無特色，缺乏創(chuàng)新兩方面問題。“團結(jié)奮進，永爭第一，自強不息，永不言敗”這是公司的企業(yè)精神。負責公司的運轉(zhuǎn)和決策，應付主要客戶和對外聯(lián)系，能夠維持項目的持久發(fā)展，實現(xiàn)項目的盈利，具有一定的企業(yè)管理能力。 創(chuàng)業(yè)項目進入正常的經(jīng)營活動中，便依照法律法規(guī)的要求，按注冊的企業(yè)性質(zhì)成立相關(guān)的部門，完善我們的經(jīng)營管理工作，以下是籌備期使用的組織架構(gòu)圖和連鎖發(fā)展期使用的組織架構(gòu)圖：總經(jīng)理（1人）營銷部（2人）營采中心（2人）人力資源（1人）財務(wù)部（1人）營業(yè)員（10人） 采購部 （1人）片區(qū)辦（1人）拓展部（1人）市場部（2人）物流部（1人） 百都便利店服務(wù)有限公司總部設(shè)在哈爾濱，部門經(jīng)理以上設(shè)有獨立辦公室，以及各相關(guān)部門固定的辦公場所，辦公室內(nèi)配有辦公用品及文具用品（包括辦公桌，椅，文件夾，紙筆等），配備電話、電腦、傳真、打印機、復印機，數(shù)碼相機等辦公電器，將引入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置、強大J2EE軟件（應用程序）技術(shù)支持和現(xiàn)代先進信息管理系統(tǒng)。 貨架，以平方數(shù)計，一般需20組左右，貨架只需使用一般的貨架即可。因此，百都便利店將所掌握的消費信息提供給生產(chǎn)商，與生產(chǎn)商結(jié)為制售同盟，共同開發(fā)新的產(chǎn)品，這肯定會成為萬家通公司的一個新的利潤增長點。（二）現(xiàn)代電子商務(wù)物流 由于便利店具有顯著的連鎖零售終端優(yōu)勢，具有強大的分銷配送和“最后一公里”傳遞功能，因此，把便利店與電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來，開拓出一條全新的發(fā)展道路，可以使其煥發(fā)出勃勃生機。同時，百都便利店的選址與大型超市的距離也不宜過近。 為了盡快占領(lǐng)市場，短時間內(nèi)擁有大量市場份額，提高“百都”這一品牌知名度，因此百都公司必須采用加盟形式打開市場，百都便利店加盟條件如下表：百都便利店加盟店的條件店面面積不低于100平方米裝修標準每平方米不低于200元（由總部統(tǒng)一裝修）加盟商需交的費用加盟費5萬（含設(shè)計、現(xiàn)場指導、培訓費）保證金2萬合作期限5年商標使用費商標使用費為營業(yè)收入的萬分