【正文】 ：服務(wù)熱線可以最直接、最迅速地建立客戶與公司的聯(lián)系，是質(zhì)量保證和優(yōu)異售后服務(wù)的重要手段。因此盛大科技的產(chǎn)品定價以市場為導(dǎo)向，在維持產(chǎn)品競爭力的同時，對不同產(chǎn)品、不同用戶區(qū)別定價?！皠?chuàng)新”是一條永遠(yuǎn)不變的市場競爭法則，降低成本最有效的辦法是生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新。同時人員推銷有助于建立顧客關(guān)系，及時了解顧客的需求，這樣有助于產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)。4) 專業(yè)博覽會或展銷會通過中國國際風(fēng)機(jī)博覽會或風(fēng)機(jī)展銷會等將銷售信息有效地在同一時間內(nèi)傳達(dá)給相對大量的有需求的客戶；可以識別潛在的客戶，為銷售人員確定工作方向；并可以改善企業(yè)的公開形象。在第1年下半年打開小型風(fēng)機(jī)市場，使公司在小型風(fēng)機(jī)行業(yè)具有一定影響力的整機(jī)裝配制造商，與此同時積極設(shè)計、。公司成立研究院，強(qiáng)化了研發(fā)隊(duì)伍建設(shè)，逐步增加研發(fā)人員占總公司職工比率至20%；逐年加大研發(fā)投入；創(chuàng)建以新產(chǎn)品開發(fā)為核心的項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)制研發(fā)管理模式，構(gòu)建公司的技術(shù)優(yōu)勢地位；第二，在研發(fā)的推動下，公司技術(shù)水平不斷提高，將努力獲取相關(guān)認(rèn)定，如湖北省高新技術(shù)企業(yè)，國家高新技術(shù)企業(yè)、國家“雙軟企業(yè)”；第三，在研發(fā)工作推動下，不斷創(chuàng)新公司產(chǎn)品；注重知識成果積累，加強(qiáng)了公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第四，工藝技術(shù)及工藝裝備水平不斷改善。 核心職能戰(zhàn)略公司的核心職能的發(fā)展將影響公司未來發(fā)展的生死存亡，下面將介紹公司的三大核心戰(zhàn)略。4) 立即反應(yīng)(Realtime )本項(xiàng)目的風(fēng)電設(shè)備制造商必須了解每一個風(fēng)電場的工作流程，并且必須透過每次接觸不斷學(xué)習(xí)，并且針對每一個風(fēng)電場的實(shí)際情況進(jìn)行很敏感的立即響應(yīng)，這樣做才能增加客戶對我們的滿意程度。宣傳手冊中包括氣動葫蘆創(chuàng)新技術(shù)的介紹、實(shí)際應(yīng)用效果反饋等。 人員推銷在人員推銷的過程中，以全員推銷為指導(dǎo)思想，科研團(tuán)隊(duì)在對外交流的過程中負(fù)責(zé)推銷產(chǎn)品技術(shù)方面的知識，銷售人員負(fù)責(zé)拜訪大型風(fēng)電場、通訊企業(yè)、高耗能企業(yè)等，進(jìn)行產(chǎn)品的推銷。公司初期產(chǎn)品價格與現(xiàn)有產(chǎn)品價格對比如下表所示表62 風(fēng)機(jī)價格對比表國內(nèi)一線品牌國內(nèi)二線品牌外資產(chǎn)品盛大科技產(chǎn)品10KW121015129509001000700，10KW小型風(fēng)機(jī)價格雖然與市面價格差不多，但是我們產(chǎn)品針對行業(yè)應(yīng)用作了獨(dú)特改造，具有遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)等特點(diǎn)，在行業(yè)應(yīng)用具有很大的市場潛力。網(wǎng)絡(luò)營銷：公司已經(jīng)著手建立自己的網(wǎng)站和網(wǎng)上商城，通過公司網(wǎng)站進(jìn)行輔助宣傳，方便潛在的顧客能夠方便快捷的查閱到產(chǎn)品的相關(guān)信息，鼓勵顧客通過網(wǎng)絡(luò)購買，定期開展一定的優(yōu)惠活動。 服務(wù)決策1) 簽訂質(zhì)量保證承諾書：3年內(nèi)享受免費(fèi)上門服務(wù)，20年維修服務(wù)；可用率應(yīng)該達(dá)到95%的國家要求；一年內(nèi)可以達(dá)到2 000小時的滿負(fù)荷運(yùn)行的可靠性。2) 建立標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)規(guī)范流程。因此，我們將創(chuàng)新提到戰(zhàn)略的高度，強(qiáng)調(diào)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，將創(chuàng)新觀念深入企業(yè)各個環(huán)節(jié)，注重產(chǎn)品創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，不斷開發(fā)相關(guān)新產(chǎn)品，拓寬產(chǎn)品線的廣度和深度，樹立以質(zhì)量可靠而著稱的科技創(chuàng)新企業(yè)形象。針對西部偏遠(yuǎn)地區(qū)將近3%的通訊基站使用柴油機(jī)供電這一現(xiàn)狀，我們對風(fēng)機(jī)作了獨(dú)特改造，適合西部復(fù)雜多變的氣候，替代柴油機(jī)發(fā)電。隨著技術(shù)的成熟，以風(fēng)電為主、市電為輔的非并網(wǎng)發(fā)電已經(jīng)在沿海有了空前的應(yīng)用前景。我國的正在進(jìn)行風(fēng)電場特許權(quán)招標(biāo)試點(diǎn)，就是實(shí)施該政策的表現(xiàn)形式。將從客戶那里得到的有價值的信息反饋到售前、售中、售后等各個階段。另外加上風(fēng)機(jī)主要零部件依賴進(jìn)口，制約了我國風(fēng)機(jī)的生產(chǎn)，未來風(fēng)機(jī)市場供不應(yīng)求的局面仍將持續(xù)35年。擁有寧夏及相鄰省區(qū)可開發(fā)利用達(dá)500萬千瓦的風(fēng)能資源，公司的1MW風(fēng)力發(fā)電機(jī)組在太陽山風(fēng)電場并網(wǎng)發(fā)電，已進(jìn)入試運(yùn)行階段。1WM、除上述3個募集資金投資的產(chǎn)能基地外，公司還將在甘肅酒泉、西安及德國分別建設(shè)3個產(chǎn)能基地，滿足未來產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展需求。預(yù)計09 年，風(fēng)機(jī)市場處于爆發(fā)式成長階段，國產(chǎn)設(shè)備的新增裝機(jī)容量年增長速度為6070%左右。除了組建知識結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)搭配先進(jìn)的科研團(tuán)隊(duì)外，還與眾多企業(yè)、高校研究所等建立合作關(guān)系，致力于新型風(fēng)機(jī)的研發(fā)與推廣。目前風(fēng)電設(shè)備整機(jī)生產(chǎn)企業(yè)需要有一系列零部件供應(yīng)企業(yè)的支持，產(chǎn)業(yè)鏈的不健全不僅影響風(fēng)電產(chǎn)品的質(zhì)量，也不利于風(fēng)電行業(yè)競爭的良性循環(huán)。加之風(fēng)機(jī)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不健全，大型風(fēng)機(jī)運(yùn)行維護(hù)成本很高。表45 風(fēng)機(jī)競爭格局表類別競爭地位特色代表公司整機(jī)國內(nèi)第一陣營具備大批量生產(chǎn)能力金風(fēng)科技、大連華銳、東方電氣等國內(nèi)第二陣營已試制出樣機(jī)或小批量生產(chǎn)能力保定惠德風(fēng)電、上海電氣風(fēng)電、江蘇新譽(yù)、湖南湘電、華儀電氣、運(yùn)達(dá)、哈電國內(nèi)第三陣營樣機(jī)或整機(jī)設(shè)計、擬建階段重慶海裝、瑞能北方、天威保變、長征電器、臥龍電氣國外廠商陣營有成熟的設(shè)計制造技術(shù)，正在國內(nèi)建造總裝或部件企業(yè)的國外獨(dú)資企業(yè)GE(沈陽)有限公司、Gamesa 風(fēng)電(天津)有限公司、Vestas 風(fēng)力發(fā)電設(shè)備(中國)有限公司、Suzlon(天津)有限公司等具有核心技術(shù)的上游零部件供應(yīng)商也值得關(guān)注。目標(biāo)顧客：由于風(fēng)機(jī)市場供不應(yīng)求的局面，大多數(shù)風(fēng)機(jī)制造企業(yè)幾乎都是訂單式生產(chǎn)，目標(biāo)顧客如風(fēng)電場、通訊行業(yè)、高耗能企業(yè)的議價能力有限。%，%，位居第二；而我國風(fēng)電目前按照500MW裝機(jī)容量和2000利用小時計算，其發(fā)電量僅占總發(fā)電量的1%左右(如圖46)，還有很大的發(fā)展空間。這將為盛大的發(fā)展注入更多動力！ 我國風(fēng)電行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢 發(fā)展現(xiàn)狀2008年我國共建風(fēng)電場81個，新增風(fēng)電裝機(jī)容量達(dá)630萬千瓦，位列全球第二。產(chǎn)業(yè)化資金補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)：對滿足支持條件企業(yè)的首50臺風(fēng)電機(jī)組，按600元/千瓦的標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)助,其中整機(jī)制造企業(yè)和關(guān)鍵零部件制造企業(yè)各占50%。由于國家對風(fēng)電投資的政策支持，使得國內(nèi)風(fēng)電設(shè)備需求量急劇增大，產(chǎn)品供不應(yīng)求。在政策扶持下，2008 年風(fēng)機(jī)國產(chǎn)化率已經(jīng)達(dá)到65%，按照目前的進(jìn)度，我們預(yù)計2010 年可達(dá)85%。項(xiàng)目造價越低、管理越好，收益就越高，激勵風(fēng)電企業(yè)不斷降低投資成本和運(yùn)營成本。在總則部分就明確指出：“可再生能源發(fā)電價格高于當(dāng)?shù)孛摿蛉济簷C(jī)組標(biāo)桿上網(wǎng)電價的差額部分，在全國省級及以上電網(wǎng)銷售電量中分?jǐn)偂保?9年7月國家發(fā)改委為規(guī)范風(fēng)電價格管理，促進(jìn)風(fēng)力發(fā)電產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，發(fā)布了《關(guān)于完善風(fēng)力發(fā)電上網(wǎng)電價政策的通知》（發(fā)改價格[2009]1906號），對風(fēng)力發(fā)電由招標(biāo)定價改為實(shí)行標(biāo)桿上網(wǎng)電價政策。4 市場分析 國家對風(fēng)電投資的政策在化石能源價格上漲和節(jié)能環(huán)保的壓力下，我國政府已經(jīng)將節(jié)能減排和開發(fā)新能源提高到前所未有的戰(zhàn)略高度，先后出臺了一系列旨在促進(jìn)新能源發(fā)展的政策，涉及到風(fēng)電發(fā)展的一些重要的政策梳理如表41所示。（組建中）風(fēng)力發(fā)電機(jī)是一項(xiàng)科技含量很高的風(fēng)電產(chǎn)品，公司除了具備了一定技術(shù)儲備外(見本文第7章)，還將投入大量科研資金研發(fā)新產(chǎn)品，提高現(xiàn)有產(chǎn)品的性能。 愿景目標(biāo)成為從事大型風(fēng)力發(fā)電機(jī)組研究、開發(fā)與生產(chǎn)制造的一流的高新技術(shù)企業(yè)。4) 迎風(fēng)面積大；普通水平軸風(fēng)力發(fā)電機(jī)，一般采用的三個葉片，這種機(jī)構(gòu)的風(fēng)力發(fā)電機(jī)，在風(fēng)速較小時，其迎風(fēng)面積非常小，因而在小風(fēng)速的情況下，其風(fēng)能轉(zhuǎn)換效率低，盛大風(fēng)力發(fā)電機(jī)采用垂直軸結(jié)構(gòu)后，其葉片迎風(fēng)面積大，且迎風(fēng)面積隨風(fēng)速的升高而相應(yīng)增大，風(fēng)能利用效率較水平軸風(fēng)力發(fā)電機(jī)有較大的提高。當(dāng)有風(fēng)經(jīng)過時，葉片開合機(jī)構(gòu)控制迎風(fēng)面上的扇葉的子葉片關(guān)閉，風(fēng)力推動該葉片繞垂直軸旋轉(zhuǎn)，主葉片帶動支撐圓筒(或傳動軸)旋轉(zhuǎn)，圓筒(或傳動軸)的轉(zhuǎn)速經(jīng)變速箱升速，將轉(zhuǎn)矩傳遞給發(fā)電機(jī)，帶動發(fā)電機(jī)工作，其他兩扇葉片上的子葉片則打開讓空氣自由通過。由于不需要調(diào)向裝置，它們的結(jié)構(gòu)設(shè)計得以簡化，其結(jié)構(gòu)如圖22所示。2 產(chǎn)品介紹 風(fēng)力發(fā)電原理風(fēng)是人類最熟悉的一種自然現(xiàn)象，風(fēng)無處不在。圖11 風(fēng)力發(fā)電成本大幅降低 單位 元/度隨著風(fēng)電技術(shù)的成熟和規(guī)模效應(yīng)的顯現(xiàn)風(fēng)電機(jī)組價格不斷下降，由此帶來風(fēng)電成本的持續(xù)降低?！皬男陆綎|北，面積大、交通方便、地勢平，風(fēng)速隨高度增加很快，三北地區(qū)風(fēng)能在上百萬千瓦的場地有四五個，這是歐洲沒法比的。也就是說，全球可再生的風(fēng)能資源是整個世界預(yù)期電力需求的2倍。2004 年歐洲風(fēng)能協(xié)會和綠色和平組織簽署的《風(fēng)力12——關(guān)于2020年風(fēng)電達(dá)到世界電力總量的12％的藍(lán)圖》發(fā)表了2005～2020年世界風(fēng)電和電力需求增長的預(yù)測報告(見表11)，可見在今后的時間里，風(fēng)電還會以較大的增幅增長。全球風(fēng)能資源極為豐富，而且分布在幾乎所有地區(qū)和國家。在四級風(fēng)區(qū)(每小時20~)，一座750千瓦的風(fēng)電機(jī)，平均每年可以替代熱電廠1179噸的CO69 / 73目 錄1 項(xiàng)目背景 1 項(xiàng)目的提出 1 世界風(fēng)能開發(fā) 1 我國的風(fēng)能資源 3 我國的風(fēng)電經(jīng)濟(jì) 42 產(chǎn)品介紹 5 風(fēng)力發(fā)電原理 5 盛大風(fēng)力發(fā)電機(jī)的結(jié)構(gòu)及其優(yōu)勢 63 公司介紹 13 公司概況 13 愿景目標(biāo) 14 管理團(tuán)隊(duì)建設(shè) 14 144 市場分析 15 國家對風(fēng)電投資的政策 15 風(fēng)電全額上網(wǎng) 15 財稅上扶持 16 長期保護(hù)性電價 16 國產(chǎn)化率要求 19 國家風(fēng)電設(shè)備制造業(yè)政策解讀 20 我國風(fēng)電行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢 21 發(fā)展現(xiàn)狀 21 重點(diǎn)區(qū)域 22 發(fā)展趨勢 24 我國風(fēng)機(jī)市場分析 24 行業(yè)競爭結(jié)構(gòu) 25 國內(nèi)行業(yè)競爭格局 26 發(fā)展瓶頸 28 公司的優(yōu)勢 295. 需求分析 30 市場需求分析 30 現(xiàn)有工廠生產(chǎn)能力的調(diào)查 33 36 36 36 37 38 38 40 40 推廣策略 417. 公司運(yùn)營 44 戰(zhàn)略計劃 44 總體戰(zhàn)略 44 具體發(fā)展戰(zhàn)略 44 營銷計劃 47 營銷目標(biāo) 47 營銷費(fèi)用預(yù)算 48 生產(chǎn)計劃 48 組織計劃 51 公司組織結(jié)構(gòu) 51 52 財務(wù)計劃 52 財務(wù)預(yù)測 52 投資分析 60 盈虧平衡分析 62 實(shí)施計劃 638 風(fēng)險分析及其規(guī)避 65 政策風(fēng)險 65 行業(yè)風(fēng)險及其規(guī)避 65 行業(yè)外部風(fēng)險 65 行業(yè)內(nèi)部風(fēng)險 66 行業(yè)風(fēng)險的規(guī)避 66 技術(shù)風(fēng)險及其規(guī)避 671 項(xiàng)目背景 項(xiàng)目的提出十六大提出了到2020年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)要實(shí)現(xiàn)比2000年翻兩番的總目標(biāo)，以多大的能源代價實(shí)現(xiàn)這個總目標(biāo)引起廣泛關(guān)注。 ，價格優(yōu)勢明顯，競爭力強(qiáng)；10KW風(fēng)機(jī)結(jié)構(gòu)簡單，可靠性高，堅持以通訊基站應(yīng)用、高耗能產(chǎn)業(yè)為突破口，逐步滲透我國穩(wěn)定發(fā)展的離網(wǎng)型風(fēng)電市場。216。 %左右，還有很大的發(fā)展空間。 我國風(fēng)機(jī)市場供不應(yīng)求的局面仍將持續(xù)，大部分廠商關(guān)鍵部件依賴進(jìn)口，盛大新型風(fēng)機(jī)經(jīng)過改造，減少了對進(jìn)口零部件的依賴，公司發(fā)展前景極為樂觀。到2020 年成為一流的風(fēng)電設(shè)備制造商，占有率超過6％，銷售額突破50 億元。解決能源和電力短缺的戰(zhàn)略途徑有兩個：其一是節(jié)能，但節(jié)能只能緩解緊缺問題；其二是大力增加能源的供給。但與石油相比，風(fēng)能卻是可再生的資源，失而復(fù)得，同時風(fēng)能具有自主性的特點(diǎn)，不會受到國際爭端造成的價格震蕩和禁運(yùn)等沖擊。在政策的鼓勵下，2007年全球風(fēng)電新裝機(jī)容量約為2 000萬千瓦，累計裝機(jī)9 400萬千瓦。2010年裝機(jī)容量可達(dá)1800萬千瓦左右。與之對照，！我國2003 ，所以國外專家評論，中國單靠風(fēng)力發(fā)電就能輕而易舉地將現(xiàn)有的電力生產(chǎn)翻上一翻。沿海島嶼風(fēng)能功率密度在500 瓦/平方米以上，如臺山、平潭、東山、南鹿、大陳、嵊泗、南澳、馬祖、馬公、東沙等島嶼，這些地區(qū)每年可利用風(fēng)能的小時數(shù)約在70008000小時，年有效風(fēng)能功率密度在200瓦/平方米以上。上述比較只計算了風(fēng)電和化煤電的內(nèi)部成本(即本身發(fā)電的成本)，尚未將社會承擔(dān)的污染環(huán)境這些外部成本計算在內(nèi)。風(fēng)能是一種最具活力的可再生能源，它實(shí)質(zhì)上是太陽能的轉(zhuǎn)化形式，因此是取之不盡的。2) 造價高、利用率低，整體技術(shù)基本全部是進(jìn)口，整體費(fèi)用將不下來，工作風(fēng)速在每秒10米以上，利用率低。盛大風(fēng)機(jī)產(chǎn)品主要分為兩類：一是10KW級小型離網(wǎng)型風(fēng)力發(fā)電機(jī)，主要用于通訊基站的供電(如圖24所示)；(如圖25所示)，主要用于風(fēng)電場發(fā)電；加入遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備后，可對風(fēng)機(jī)運(yùn)行狀況進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。此外，盛大風(fēng)力發(fā)電機(jī)的發(fā)電部分均布置在地面，安裝、維護(hù)極為方便。聯(lián)通公司集團(tuán)客戶營銷中心，經(jīng)理。宜昌盛大投資有限公司將聘請權(quán)威技術(shù)人員作為外聘科研顧問：趙新澤：男，43歲，三峽大學(xué)機(jī)械學(xué)院院長，教授，博士后，博士生導(dǎo)師。表41 涉及風(fēng)電的我國政策名 稱頒布時間《中華人民共和國可再生能源法》2005 年2 月28 日《可再生能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)目錄》2006 年1 月《可再生能源發(fā)電價格和費(fèi)用分?jǐn)偣芾碓囆修k法》2006 年1 月《可再生能源發(fā)電有關(guān)管理規(guī)定》 2006 年1 月《可再生能源發(fā)展專項(xiàng)資金管理暫行辦法》 2006 年6 月《促進(jìn)風(fēng)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)施意見》2006 年11月《可再生能源中長期發(fā)展規(guī)劃》 2007 年6 月7日《節(jié)能發(fā)電調(diào)度辦法(試行)》2007 年8 月2日《電網(wǎng)企業(yè)全額收購可再生能源電量監(jiān)管辦法》2007 年9 月1日《可再生能源十一五規(guī)劃》2008 年3 月18日《風(fēng)力發(fā)電設(shè)備產(chǎn)業(yè)化專項(xiàng)資金管理暫行辦法》2008 年8 月11日《關(guān)于完善風(fēng)力發(fā)電上網(wǎng)電價政策的通知》2009 年7月 20日 風(fēng)電全額上網(wǎng)2006 年1 月1 日開始實(shí)施《可再生能源法》。這樣可以進(jìn)一步消除電網(wǎng)公司在接受可再生能源入網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)利益上的障礙；—0，61元（見附件表）。 表42 特許權(quán)招標(biāo)電價與國家發(fā)改委價格司核準(zhǔn)的各地風(fēng)電上網(wǎng)電價水平比較 單位：元/kWh地區(qū)特許權(quán)招標(biāo)確定的電價價格司核準(zhǔn)電價內(nèi)蒙古～ 6 西部 東部 河北 6～ 0 吉林、山東、遼寧、黑龍江、河南、山西、湖北～ 甘肅 6～ 6 寧夏NA 新疆NA 福建NA