【正文】 寓教于樂等領(lǐng)域，并在嬰幼兒用品行業(yè)中第一家全面導(dǎo)入CIS，率先探索出集產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的全方位經(jīng)營模式。許多消費者可能沾沾自喜買了許多品牌的產(chǎn)品，沒準(zhǔn)就是同一廠家的產(chǎn)品，而這一點，恰恰是廠家玩的花樣，消費者即使上當(dāng)了也沒處訴苦。月嫂家政公司的優(yōu)勢＊ 月嫂家政公司提供專門的月嫂服務(wù)，可以滿足尋求產(chǎn)前照顧孕婦、產(chǎn)后照顧母嬰的客戶需要，起步階段早，發(fā)展較成熟，有一定的市場需求和基礎(chǔ)。＊ 不斷創(chuàng)新。 ： 客戶定位：南京市的中高檔白領(lǐng)階層，重視寶寶培養(yǎng)，缺乏時間，公司主要以為婦幼嬰兒服務(wù)，準(zhǔn)爸爸培訓(xùn)為主，代銷育嬰用品為副業(yè)。：1業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大，把市場定位由中高檔百領(lǐng)擴(kuò)展到普通大眾，制定各種不同層次的業(yè)務(wù)套餐供客戶選擇2加大服務(wù)內(nèi)容中銷售各種育嬰用品的比例3拓展服務(wù)范圍，向育嬰飲食等擴(kuò)展1．占領(lǐng)并鞏固南京市場2．向南京的周邊城市推進(jìn)，如蘇州3．建立加盟機(jī)制， ．銷售渠道本公司的銷售渠道以多元化為主要特征，主次分明：銷售渠道一：上門咨詢服務(wù)。，本公司將憑借巨大的利潤空間和完善的服務(wù)，進(jìn)行聯(lián)合營銷，穩(wěn)定和鞏固與合作伙伴的關(guān)系，本公司憑借網(wǎng)絡(luò)工程師對公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期維護(hù)更新，為網(wǎng)上宣傳，交流提供安全便捷的平臺。因為本公司的特色服務(wù)是孕嬰家庭，因此，讓孕婦家庭了解我公司和業(yè)務(wù)非常重要。 ，很容易被模仿。這些企業(yè)的進(jìn)入,I童愛也有辦法應(yīng)付:首先,我們要虛心學(xué)習(xí)國外孕嬰服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗,并與他們公平競爭。服務(wù)部（負(fù)責(zé)人，張雯，陳恬）：負(fù)責(zé)為客戶提供各種相關(guān)服務(wù)。2 結(jié)構(gòu)較為靈活對市場變化的反映速度快。4培訓(xùn)部：l 各類專家及專業(yè)人員對具體服務(wù)員工進(jìn)行培訓(xùn)l 對剛招的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)注：3和4共用一個部門主管，且4的培訓(xùn)人員主要為3的員工（部門主管1人：有專業(yè)知識及一定的管理能力。l 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)財務(wù)會計部對應(yīng)的業(yè)務(wù)主管、財稅等部門與公司之間的關(guān)系協(xié)助會計師事務(wù)所進(jìn)行年度審計工作。 設(shè)備投入：電腦、服務(wù)器等硬件投入需要在公司創(chuàng)立時就準(zhǔn)備好。讓我們的潛在客戶了解到我們的存在和我公司服務(wù)的主要內(nèi)容。2）非正式員工：年齡在3050之間，愛寶寶，精力充沛，吃苦耐勞，已經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)并取得相應(yīng)資格認(rèn)證的人員。216。這部分主要由營銷部主管216。 鞏固社會關(guān)系：業(yè)務(wù)和規(guī)模的擴(kuò)大需要我們加強(qiáng)與社會各界的聯(lián)系，這主要由公司高層完成。公司后期的資金來源渠道有銀行貸款、營業(yè)利潤、參股公司等。 1財務(wù)管理我公司以市場調(diào)查數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，在遵循會計準(zhǔn)則的前提下，本著謹(jǐn)慎的態(tài)度進(jìn)行了具體的財務(wù)預(yù)算。公司職員初定16人。我公司作為服務(wù)性公司，成本控制的重點是服務(wù)過程中的費用、工資報酬、福利和管理費用等。流動比率=流動資產(chǎn)/流動負(fù)債根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表數(shù)據(jù)的計算，五年內(nèi)，大于1 ，說明的短期償債能力強(qiáng)，可變現(xiàn)的資產(chǎn)金額較大，風(fēng)險較小。（2）清償能力指標(biāo)分析資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額/資產(chǎn)總額根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表數(shù)據(jù)的計算，五年內(nèi)，公司資產(chǎn)負(fù)債率維持在20%左右，有很強(qiáng)的償債能力。(6)其他支出：維修費、執(zhí)照年審費等。但今后公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大需要進(jìn)行貸款等來籌集資金可能會使負(fù)債率一定程度上提高，但會給公司帶來很大收益。 （NPV）=，遠(yuǎn)大于0，投資方案可行。 其他：包括公司規(guī)模擴(kuò)大、設(shè)備再投入、市場調(diào)查等項目，由公司各部門合作完成。 網(wǎng)站維護(hù)：指硬件和軟件的更新、電子郵件處理、顧客反饋信息處理，主要有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部完成。216。216。C:級高級月子保姆，已做出相當(dāng)成績業(yè)務(wù)過硬。但這只是個沒有信息的空殼。對顧客要做到友善，善于建立各種關(guān)系網(wǎng)，樹立起“發(fā)現(xiàn)社會需要，并滿足需要”的牢固信念。l 編制公司月度、年度財務(wù)報表、財務(wù)決算、年度財務(wù)報告?？偨?jīng)理營銷部總經(jīng)理助理公司顧問財務(wù)部人力資源部培訓(xùn)部宣傳拓展部客服部服務(wù)部1總經(jīng)理：l 主要從宏觀上負(fù)責(zé)公司內(nèi)部日常管理以及監(jiān)督各部門工作l 協(xié)調(diào)和配合各業(yè)務(wù)部門圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)開展各項l 負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)，與員工進(jìn)行交流l 保證公司的各項活動順利召開。結(jié)合公司的特點，主要采用直線職能式。企業(yè)法人（總經(jīng)理）（黃曉瑞）：主要負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略的制定，市場分析，材料收集等。I童愛可以在上門服務(wù)不變的前提下，對上門服務(wù)的實現(xiàn)方式等細(xì)節(jié)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)；并在此基礎(chǔ)上，不斷推出新的產(chǎn)品和服務(wù)，留住我們的顧客。 I童愛成功與否，在于如何經(jīng)營，我們通過以下努力，爭取讓I童愛為消費者所接受。＊ 彩色廣告：篇幅較大，以半版為主，背景以繁華的社區(qū)為主，以藍(lán)色或綠色為基調(diào)，配以淺灰色都市框架，突出家庭的重要性，并在廣告上以簡短文字?jǐn)⑹霰竟緝?yōu)點和服務(wù)特色。 針對多元化的銷售渠道，本公司將采用靈活多樣的銷售手段。第二至三年度：1進(jìn)一步進(jìn)行宣傳活2搞好售后服務(wù)，聽取意見，不斷完善3擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，完善部門體制，擴(kuò)招員工。＊ 增強(qiáng)盈利能力。＊ 加強(qiáng)和社會各界的聯(lián)系。在網(wǎng)上有較為系統(tǒng)的接受，宣傳力度較大。為了孩子健康成長，絕大多數(shù)家長都選擇了質(zhì)量好、品牌信得過的產(chǎn)品，但這樣無疑要花費一筆不菲的費用。醫(yī)院都聚集著優(yōu)秀的婦幼醫(yī)生和專業(yè)的護(hù)士，提供專業(yè)化的服務(wù)，社會認(rèn)知率高＊ 專業(yè)的管理團(tuán)隊。．ThreatI—童愛的風(fēng)險＊ 孕嬰服務(wù)沒有技術(shù)壁壘。那么，接下來你的生活會是什么樣的呢？我們精心制定了不同針對性的課程，包括初為人父第一月，初為人父第二月，初為人父第三月，初為人父第四月等。使準(zhǔn)爸爸學(xué)會有關(guān)胎教的知識,胎教不是自然而然能做到的。在我國許多新組建的家庭中，爸爸一詞，基本就是妻子在生孩子時同時生出的“職稱”。結(jié)合蒙氏教育、臺灣奇德兒親子教育、等國內(nèi)外早期教育的理念，根據(jù)寶寶不同年齡判斷的情況，對寶寶的語言、動作、情感、社會性、智力發(fā)育等五方面進(jìn)行訓(xùn)練指導(dǎo)。皮膚覆蓋全身，是人體最大的也是最基本的感覺器官，能接受外界的刺激，尤以水的刺激最為敏感，可以刺激神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)育，外界的刺激越頻繁、越強(qiáng)烈，腦神經(jīng)細(xì)胞發(fā)育的速度越快。其原理是通過嬰兒在類似母體羊水的環(huán)境中做自主自由的運動，并利用水波經(jīng)柔的愛撫，促進(jìn)新生兒的智力發(fā)育和健康成長，提高嬰幼兒大腦、四肢、眼、腦之間的協(xié)調(diào)能力。 4．五官護(hù)理應(yīng)注意面部及外耳道口、鼻孔等處的清潔，但勿挖外耳道及鼻腔。在中間溫度下（24℃～25℃），身體只需通過血管舒縮的變化即可維持正常體溫，不需出汗散熱或加速代謝產(chǎn)熱，此溫度最有利于新生兒的健康。提供不同年齡段的食譜：如１～３個月嬰兒食譜1個月嬰兒食譜年 齡： 6～12小時 主食及用量：可暫不喂奶，喂少量淡糖水或溫開水餐 次： 每2小時1次年 齡： 1～3天 主食及用量：母乳：每次喂10～15分鐘餐 次：每4小時1次年 齡 ：4～15天 主食及用量：母乳：每次喂30～90克餐 次：每4小時1次年 齡： 15～30天 主食及用量：母乳：每次喂30～100克。⑥孕婦要保持精神愉快和情緒穩(wěn)定，不要生氣，不看刺激強(qiáng)烈的電視、書畫，不參加氣氛緊張的活動。海豚療法是孕婦胎教的新潮流，海豚發(fā)出的超聲波可以刺激胎兒的大腦活動，促進(jìn)胎兒感官功能特別是聽覺的發(fā)展。北方的婦女在產(chǎn)后常有過多地食用雞蛋，有的每日能吃1020個之多。豬肝、豬腎、魚和豆芽菜中含磷量較高。以后隨著消化能力的恢復(fù)，可進(jìn)普通飲食，但在產(chǎn)后的34天里，不要喝太多的湯，以免乳房淤脹過度。服務(wù)流程：1） 研究、分析孕婦的產(chǎn)前檢查結(jié)果。C、孕中期產(chǎn)前檢查。八周可確定胎兒著床位置，有沒有子宮外孕，確定預(yù)產(chǎn)期；二十周可檢查胎兒結(jié)構(gòu)。產(chǎn)前做的檢查有： 1. 血液常規(guī)：檢查紅血球、白血球、血小板、 ABO血型、Rh血型； 2. 梅毒檢查：一般孕婦罹患的梅毒大都是潛伏性的，并無自覺癥狀。發(fā)展中后期服務(wù)項目增加:A——孕婦服務(wù)＊ 對孕婦產(chǎn)前檢查提供服務(wù)。專家采用系統(tǒng)化、專業(yè)化的授課方式給予指導(dǎo)，提供科學(xué)的保健營養(yǎng)知識，確保寶寶的健康發(fā)育。我們對其定位為以咨詢服務(wù)為主。專業(yè)人士認(rèn)為，對于家政服務(wù)業(yè)來說，月嫂市場只是服務(wù)專業(yè)化的一個表現(xiàn)。與外省同行業(yè)相似的是，我省需求市場與供應(yīng)市場也形成鮮明對比的是：南京市目前有上千家的家政公司，但真正從事介紹專業(yè)月嫂服務(wù)的只有10多家，進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的更少。” 據(jù)深圳市婚姻家庭服務(wù)中心、深圳佳居樂等家政公司的工作人員介紹，普通保姆月薪在600元~800元，“月子保姆”月薪為1000元~1500元，高級“月子保姆”的工資能達(dá)到2500元?！砜催@樣的一組調(diào)查：調(diào)查結(jié)果顯示,共有35254人投票序號 項目 比率 票數(shù)來看這樣的一組調(diào)查：調(diào)查結(jié)果顯示,共有35254人投票1） 你的家庭月收入2000元以下 28% 10005票2） 你的家庭月收入2000～5000元 56% 19568票3） 你的家庭月收入5000元以上 16% 5686票4） 你給寶寶選擇奶粉的價位（以900毫克/罐）50～100元 28% 10951票5） 你給寶寶選擇奶粉的價位（以900毫克/罐）100～150元 53% 18627票6） 你給寶寶選擇奶粉的價位（以900毫克/罐）150元以上 14% 4876票7） 你給寶寶每月買尿布（以50片包）花費為100元～300元 58% 2036票8） 你給寶寶每月買尿布（以50片包）的花費為300～500元 28% 8366票9） 你給寶寶每月買尿布（以50片包）的花費為500元以上 16% 5521票10）每年為寶寶買玩具投入錢100元～300元 33% 11736票11）每年為寶寶買玩具投入錢300～1000元 29% 10075票12）每年為寶寶買玩具投入錢1000元以上 5% 1843票 13）每年給寶寶買保險投入錢每年1000元以下 29% 10242票14）每年給寶寶買保險投入錢每年1000～3000元 56% 19810票15） 每年給寶寶買保險投入錢每年3000以上 15% 5202票16） 每年你為寶寶購買衣服的投入每年300元以下 31% 11069票17） 每年你為寶寶購買衣服投入每年300元～700元 52% 18386票18） 每年你為寶寶購買衣服的投入每年700元以上 17% 5799票由此我們可以得出這樣的結(jié)論：家長在育兒方面的投入是十分巨大的！1〉同行業(yè)人員調(diào)查：米姨家政公司負(fù)責(zé)人莊女士介紹，其在4月份特地準(zhǔn)備了80名具備母嬰護(hù)理專業(yè)培訓(xùn)證書的月嫂，以備“五一”市場之需，沒想到，截至未到五一，80%的月嫂已經(jīng)被預(yù)訂。因此，她建議 “獨生媽媽”的養(yǎng)育方式需要有人能夠進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)與輔佐。而今，第一代獨生子女陸續(xù)進(jìn)入婚育高峰，由此催生出一個新名詞——“獨生媽媽”。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，已婚育的獨生子女，大都對“子女——父母”這一角色轉(zhuǎn)換缺乏心理準(zhǔn)備，表現(xiàn)在生活中便是——自己還沒照顧好，又要照顧孩子。希望生育的子女?dāng)?shù)平均為1．21到1．35個孩子。而就調(diào)查數(shù)據(jù)表明，這一需求存在非常大的數(shù)量。與此同時，構(gòu)建和諧社區(qū)也是體現(xiàn)現(xiàn)代文明的人文關(guān)懷的重點。 市場經(jīng)濟(jì)的今天，中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化，傳統(tǒng)商業(yè)越來越清淡，服務(wù)性行業(yè)蔚然成風(fēng)。只在國際性大都市如北京，上海少數(shù)存在，因此具有較大的發(fā)展?jié)摿?。未來的孕嬰服?wù)市場是一個充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的市場，我們公司會秉承公司理念，發(fā)揮團(tuán)隊精神，服務(wù)客戶，在競爭中發(fā)展壯大。南京目前有很多婦幼保健醫(yī)院，嬰幼兒用品專賣店，婦幼保健服務(wù)機(jī)構(gòu)，但這些機(jī)構(gòu)并未把孕嬰產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的專業(yè)的聯(lián)系起來，只是在孕嬰產(chǎn)業(yè)的一分支中，有所涉及。中心備有全天值守電話，隨時處理服務(wù)工作中遇到的特殊問題，保障月子服務(wù)的正常進(jìn)行?，F(xiàn)代父母對孕婦、嬰兒健康的要求，已經(jīng)開始由簡單的物質(zhì)保障、傳統(tǒng)的生理呵護(hù)，轉(zhuǎn)向更加注重科學(xué)地心理調(diào)適、心靈溝通、以及育兒早期的文化熏陶。但隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和收入水平的增長，年輕父母工作節(jié)奏的加快，以及嬰幼兒家庭護(hù)理內(nèi)容和要求的不斷提高，其間產(chǎn)生的矛盾，為嬰幼兒家庭護(hù)理的社會化、市場化服務(wù)的發(fā)展，提供了契機(jī)和市場。根據(jù)相關(guān)調(diào)查，目前南京月收入2000元左右的家庭，嬰兒月消費達(dá)500元，月收入4000元左右的家庭嬰兒月消費更高達(dá)1200元。通過網(wǎng)絡(luò)可以加大對公司的宣傳，深入社區(qū)散發(fā)傳單可以開拓社區(qū)市場，使我們的服務(wù)深入家庭，讓家庭對本公司有基本的了解，同時開辦各類有關(guān)孕嬰服務(wù)的講座，讓我們的客戶（或潛在客戶）意識到本公司的存在，和接受相關(guān)服務(wù)的必要性。公司將逐步拓寬業(yè)務(wù)，擴(kuò)展到南京周遍地區(qū)，并拓寬服務(wù)范圍，向飲食保健等周邊市場擴(kuò)展。尤其是諸如南京這樣的高節(jié)奏，高生活質(zhì)量的城市，需求前景十分廣大。在南京，孕嬰