【正文】 自建逆向物流系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì) 37 企業(yè)自建逆向物流系統(tǒng)的劣勢(shì) 38 企業(yè)外包逆向物流的模式 38 外包逆向物流模式的優(yōu)勢(shì) 39 外包逆向物流模式的劣勢(shì) 40 企業(yè)聯(lián)營(yíng)逆向物流的模式 40 企業(yè)逆向物流聯(lián)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì) 41 企業(yè)逆向物流聯(lián)營(yíng)模式的劣勢(shì) 42 逆向物流自營(yíng)、聯(lián)營(yíng)和外包三種方式的SWOT分析總結(jié) 42 逆向物流自營(yíng)方式的SWOT分析 42 聯(lián)營(yíng)逆向物流方式的SWOT分析 43 逆向物流外包方式的SWOT分析 435 有害廢棄物逆向物流的策略研究 45 構(gòu)建促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的法律、政策體系和輿論監(jiān)督體系 45 可持續(xù)發(fā)展的法律保障及政策體系 45 可持續(xù)發(fā)展的輿論監(jiān)督體系 46 建立現(xiàn)代物流工作聯(lián)席會(huì)議制度，旨在綜合組織協(xié)調(diào) 47 研究制定扶持有害廢棄物逆向物流政策 48 加強(qiáng)教育將逆向物流的理念深入人心 49 建立有害廢棄物處理的激勵(lì)機(jī)制 50 社會(huì)監(jiān)督機(jī)制 51 經(jīng)濟(jì)激勵(lì)機(jī)制 51 市場(chǎng)引導(dǎo)機(jī)制 51 政府激勵(lì)機(jī)制 51 推動(dòng)有害廢棄物逆向物流信息化建設(shè) 51 信息技術(shù)與逆向物流間的關(guān)系 52 企業(yè)對(duì)逆向物流的認(rèn)識(shí) 52 基于信息技術(shù)的逆向物流流程 54 積極開(kāi)展逆向物流的國(guó)際技術(shù)合作和交流 55 中國(guó)企業(yè)冷落逆向物流 55 讓逆向物流在中國(guó)不再沉默 55結(jié)　論 57致　謝 59參考文獻(xiàn) 61前 言改革開(kāi)放30多年的快速發(fā)展，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)等各個(gè)方面都發(fā)生了翻天覆地的變化，居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)升級(jí)，消費(fèi)水平不斷提高，現(xiàn)在家用電器、手機(jī)、電腦已經(jīng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶，電子產(chǎn)品已成為個(gè)人和家庭消費(fèi)的生活基本品。從研究資料中可知國(guó)外已有較完備的專業(yè)物流運(yùn)作公司，其運(yùn)作技術(shù)也較高，但目前國(guó)內(nèi)對(duì)有害廢棄物逆向物流管理方式探討研究以及國(guó)內(nèi)外對(duì)有害廢棄物逆向物流的法律法規(guī)還都較少。（6）最后對(duì)我國(guó)有害廢棄物逆向物流的策略進(jìn)行了研究。據(jù)報(bào)道，世界上每小時(shí)就有4000噸的電子垃圾被丟掉，相當(dāng)于1000頭大象的重量。但目前，我國(guó)廢舊物品的回收還是以小商小販在街道里面游逛吆喝“游擊”的形式為主，對(duì)廢舊的電子產(chǎn)品的處理還是主要以野蠻地拆卸重組，然后經(jīng)過(guò)物理化學(xué)的簡(jiǎn)單方法處理然后重新利用，無(wú)法再利用的且沒(méi)有任何使用價(jià)值的則進(jìn)行徹底地焚燒和掩埋的處理方式為主。 2 有害廢棄物及逆向物流 國(guó)內(nèi)外有害廢棄物存在的問(wèn)題分析 有害廢棄物定義（1）國(guó)內(nèi)部分在《中華人民共和國(guó)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境衛(wèi)生術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)》中，廢棄物（waste）定義為：人類生存和發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的，對(duì)持有者沒(méi)有繼續(xù)保存和利用價(jià)值的物質(zhì)。一般來(lái)說(shuō)，有害廢棄物的運(yùn)作主要分為前段廢棄物的認(rèn)定、中間運(yùn)作運(yùn)輸存貨、后端制成品配送過(guò)程及法規(guī)管理控制過(guò)程。在施工結(jié)束后，對(duì)廢棄物的處理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保施工單位按照規(guī)定予以處理。我國(guó)有害廢棄物目前存在的問(wèn)題及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略：（1）回收再利用提升空間相當(dāng)大目前我國(guó)有害廢棄物有相當(dāng)一部分沒(méi)有得循環(huán)到再利用，回收利用后，企業(yè)生產(chǎn)成本得以降低，同時(shí)還能減輕土地的負(fù)荷。自營(yíng)模式不能消除經(jīng)濟(jì)規(guī)模的影響，同時(shí)在處理技術(shù)、生產(chǎn)能力、信息收集。我國(guó)環(huán)境立法應(yīng)當(dāng)遵循的原則：① 經(jīng)濟(jì)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)發(fā)展原則這是指國(guó)家將環(huán)境保護(hù)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，并采取有利于保護(hù)環(huán)境的經(jīng)濟(jì)，技術(shù)政策和措施，保證環(huán)境保護(hù)欲經(jīng)濟(jì)，社會(huì)發(fā)展相協(xié)調(diào)。在我國(guó)， 2001年8月1日起正式實(shí)施的《中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語(yǔ)》中所講的“逆向物流”就是狹義的逆向物流，并且它不包括有害廢棄物物流，具體如下：“逆向物流(Returned logistics)是指不合格物品的返修、退貨以及周轉(zhuǎn)使用的包裝容器從需方返回到供方所形成的物品實(shí)體流動(dòng)。（2）主要?jiǎng)訖C(jī)從企業(yè)的角度講，逆向物流往往由于經(jīng)濟(jì)利益，商業(yè)和環(huán)境管制等動(dòng)機(jī)。共同點(diǎn)是都具有包裝、加工、運(yùn)輸、裝卸、儲(chǔ)存等基本的物流功能。廢舊物品的產(chǎn)生需要經(jīng)過(guò)拆卸、加工等環(huán)節(jié)，往往不能立即滿足人們的某些需要，這一系列過(guò)程的時(shí)間是緩慢的。（3）法制化原則由于逆向物流還只是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，人們對(duì)這一問(wèn)題的關(guān)注較少，市場(chǎng)自發(fā)產(chǎn)生的逆向物流活動(dòng)帶有一定的盲目性和無(wú)序性。 逆向物流的重要性 （1）提高顧客價(jià)值，增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素是由顧客價(jià)值所決定的。根據(jù)ISO9001 2000版將企業(yè)的品質(zhì)管理活動(dòng)概括為一個(gè)閉環(huán)式活動(dòng)－計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)，逆向物流恰好處于檢查和改進(jìn)兩個(gè)環(huán)節(jié)上，作用于兩端，起承上啟下的作用。（3）物流中心物流中心指從事物流活動(dòng)的場(chǎng)所或組織。3 逆向物流模型的建立 回收物流中心選址模型隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，物流業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)新興服務(wù)部門，正在向全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展。算法將待求解問(wèn)題的目標(biāo)函數(shù)對(duì)應(yīng)為抗原，問(wèn)題的解對(duì)應(yīng)為抗體，在抗體與抗原自適應(yīng)迭代過(guò)程中尋找問(wèn)題的最優(yōu)解。群體更新時(shí)，親和度高的抗體的濃度不斷提高，到達(dá)一定的值時(shí)，則抑制這種抗體的產(chǎn)生，反之則相應(yīng)提高濃度低的抗體的產(chǎn)生和選擇概率。免疫算法正是受生物免疫系統(tǒng)啟發(fā)，在免疫學(xué)理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一種新型的智能的計(jì)算方法。此外，遺傳算法通過(guò)交叉、變異等等遺傳操作產(chǎn)生新個(gè)體，而在免疫算法中，雖然也存在交叉、變異等等固有的遺傳操作也存在廣泛地應(yīng)用，但是新抗體的產(chǎn)生還可以借助克隆選擇，免疫記憶，疫苗接種等遺傳算法中所欠缺的機(jī)理，同時(shí)免疫算法中還對(duì)抗體的產(chǎn)生進(jìn)行促進(jìn)或者抑制，體現(xiàn)免疫反應(yīng)的自我調(diào)節(jié)功能，保證了個(gè)體的多樣性。（2）初始抗體群的產(chǎn)生如果記憶庫(kù)非空，則初始抗體群從記憶庫(kù)中選擇生成。該方法的關(guān)鍵是確定一個(gè)R值，代表親和度判斷的閥值。（4）免疫操作① 選擇：按照輪盤賭選擇機(jī)制進(jìn)行選擇操作，個(gè)體被選擇的概率即為式子計(jì)算出的期望繁殖率② 交叉：本文采用單點(diǎn)交叉法進(jìn)行交叉操作③ 變異：采用常用的變異方法，即隨機(jī)選擇變異位進(jìn)行變異 仿真實(shí)驗(yàn)及結(jié)果分析為了證明算法的可行性和有效性，采集了全國(guó)31個(gè)城市的坐標(biāo)，這里的物資需求量是經(jīng)過(guò)規(guī)范處理后的數(shù)值，并不代表實(shí)際值，從中選擇6個(gè)作為物流配送中心。仿真模型是工廠或流程的真實(shí)表示，基于此平臺(tái)的仿真試驗(yàn)可以較準(zhǔn)確地進(jìn)行工廠或流程的行為預(yù)測(cè)。（2）元素可視化的設(shè)置Witness 軟件是一套優(yōu)秀的可視化建模與仿真工具，它可以將被仿真系統(tǒng)的可視實(shí)體以二維或三維的圖形顯示出來(lái)；在仿真運(yùn)行時(shí)，它可以顯示原材料、零部件、人員、運(yùn)輸車輛在系統(tǒng)中的運(yùn)動(dòng)狀況。（5）報(bào)告系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后，顯示系統(tǒng)中各元素的運(yùn)行狀態(tài)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。我們可以直接使用同一個(gè)計(jì)算機(jī)模型，然后通過(guò)“optimizer”模塊來(lái)設(shè)定每一元素的可變屬性值的取值范圍，得到一個(gè)取值范圍集合，并設(shè)定表示績(jī)效的目標(biāo)函數(shù)是取最大值還是最小值，進(jìn)行優(yōu)化仿真運(yùn)行，就可以得到前n個(gè)最優(yōu)績(jī)效的系統(tǒng)配置（n可自行設(shè)定）。圖3. 10 Display path 對(duì)話框. 10 Dialog box of display path⑤ Tank元素可視化的設(shè)置選擇Cooker，設(shè)置它的Contents和vessel。圖3. 16 Model Options窗口Monitor Interval頁(yè)面. 16 Dialog box of Model Options and Monitor Interval page模型仿真鐘去系統(tǒng)默認(rèn)的1的時(shí)間單位為1min，運(yùn)行6024=1440仿真時(shí)間單位。逆向物流與正向物流是親姊妹，但在我國(guó)物流領(lǐng)域，往往輕視了它的作用。倉(cāng)庫(kù)區(qū)分為幾個(gè)部分，有暫存區(qū)、中轉(zhuǎn)包裝區(qū)、長(zhǎng)期存貨區(qū)和大件儲(chǔ)存區(qū)。4 有害廢棄物逆向物流模式的構(gòu)建解決現(xiàn)階段回有害廢棄物逆向回收存在問(wèn)題的最佳方式就是讓物流環(huán)節(jié)中最重要的一環(huán)—生產(chǎn)商參與到逆向物流的環(huán)節(jié)中來(lái)，目前，國(guó)外的逆向物流已經(jīng)開(kāi)展的如火如荼，但是我國(guó)現(xiàn)在還正處于逆向物流的起步階段，法律法規(guī)也是少之甚少。（）再生材料市場(chǎng)分銷中心工 廠 廢棄物處理中心回 收中 心消費(fèi)區(qū)域消費(fèi)區(qū)域消費(fèi)區(qū)域圖4. 1企業(yè)自營(yíng)模式. 1 Deal with Enterprise own mode 企業(yè)自建逆向物流系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)自建物流系統(tǒng)模式的優(yōu)勢(shì)主要是可使企業(yè)更好地控制供應(yīng)鏈的運(yùn)作，有利于企業(yè)更好地掌握原有資產(chǎn)流動(dòng)，降低企業(yè)的交易成本，有效地防止企業(yè)的核心技術(shù)和信息泄露，同時(shí)更好地提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力等。在這種模式之下，企業(yè)不僅會(huì)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，而且也會(huì)更加重視消費(fèi)品的回收和包裝材料的運(yùn)輸。 配套生活區(qū)配套生活區(qū)包括了宿舍、食堂、賓館、娛樂(lè)休閑場(chǎng)所。倉(cāng)儲(chǔ)也是物流系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，是物流系統(tǒng)不可缺少的部分，倉(cāng)儲(chǔ)是用盡可能低的總成本提供理想的客戶服務(wù)水平，是生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的重要紐帶。 產(chǎn)品拆解中心產(chǎn)品拆解中心是有用零件回收的最有效的節(jié)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)回收處理將產(chǎn)品分解、各種零件分類，有助于有用的零件的回收特別是電子產(chǎn)品如廢舊家電、電腦、手機(jī)以及家用電器等，廢舊家電也含有很多有用的、可再回收和再利用的資源，比如貴重金屬、稀有金屬、塑料、橡膠等加以回收可很好地實(shí)現(xiàn)資源的再利用，并且可以有效地降低廢舊家電等有害廢棄物對(duì)環(huán)境的影響，還將成為企業(yè)降低生產(chǎn)成本、提高社會(huì)形象的一大推動(dòng)力。⑤ 對(duì)tank元素細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)在元素窗口中選擇toinspection元素，右擊Detail，設(shè)置Capacity=20000，點(diǎn)擊Fill下的擊From在跳出的窗口中輸入如下命令：CONNECT with pipe（2）圖3. 13 Detail tank 對(duì)話框. 13 Dialog box of Detail tank⑥ 對(duì)Processor元素細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)在元素窗口中選擇Process元素，右擊Detail，設(shè)置Capacity=100000，Minimum Process=75000，點(diǎn)擊Fill下的擊From在跳出的窗口中輸入如下命令：CONNECT with pipe（1） 圖3. 14 Detail Processor對(duì)話框. 14 Dialog box of Detail Processor在Process下設(shè)置Cycle Time=，在Empty下點(diǎn)擊To在跳出的窗口中輸入如下命令：CONNECT with pipe（2）⑦ 對(duì)Pipe元素細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)在元素窗口中選擇Process元素，右擊Detail，設(shè)置Capacity=10，在Flow下設(shè)置Rate=1500，在Fluid Change下點(diǎn)擊Input在跳出的窗口中設(shè)置Color為啤酒顏色。② Buffer元素可視化的設(shè)置在元素選擇窗口中選擇Buf元素，鼠標(biāo)右擊Display，設(shè)置它的Queue形式和Count形式的Part Queue。（7）優(yōu)化Witness 還提供了系統(tǒng)優(yōu)化“optimizer”模塊。（4）運(yùn)行通過(guò)試運(yùn)行和修改模型，重復(fù)前三步得到正確的計(jì)算機(jī)仿真模型之后，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一定時(shí)間范圍的運(yùn)行，并在屏幕上動(dòng)畫顯示系統(tǒng)運(yùn)行的過(guò)程，運(yùn)行方式可以是單步的、連續(xù)的和設(shè)定時(shí)間的。 Witness用戶界面圖3. 5 WITNESS 用戶界面. 5 Manipulative interface of Witness Witness 建模與仿真過(guò)程使用 Witness 軟件包進(jìn)行物流與供應(yīng)鏈系統(tǒng)的建模與仿真，同樣要遵循建模與仿真的一般步驟。 數(shù)字仿真軟件 Witness 簡(jiǎn)介Witness 仿真軟件是英國(guó) Lanner Group 公司集數(shù)十年系統(tǒng)仿真經(jīng)驗(yàn)開(kāi)發(fā)出的面向工業(yè)、商業(yè)流程的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)建模仿真軟件平臺(tái)，是世界上在該領(lǐng)域的主流仿真軟件。這樣既鼓勵(lì)了適應(yīng)度高的個(gè)體，同時(shí)也抑制了濃度高的個(gè)體，從而確保了個(gè)體多樣性。此外借鑒由Forrest等提出的R位連續(xù)方法計(jì)算抗體與抗體之間的親和力。決策變量：為01決策變量，表示用戶和物流中心的服務(wù)需求分配關(guān)系，當(dāng)其為1時(shí)，需求點(diǎn)由配送中心供應(yīng)，否則為0；也為01變量，當(dāng)其位1時(shí)，表示點(diǎn)被選為配送中心；模型參數(shù)：是所有需求點(diǎn)的序號(hào)集合；為到需求點(diǎn)的距離小于的備選配送中心集合，表示需求點(diǎn)的需求量；表示從需求點(diǎn)到離它距離最近的配送中心的距離；為新建配送中心離它服務(wù)的需求點(diǎn)的距離的上限[16]。遺傳算法中個(gè)體的評(píng)價(jià)是通過(guò)計(jì)算個(gè)體適應(yīng)度得到的，算法選擇父代個(gè)體的唯一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)個(gè)體的適應(yīng)度；而免疫算法對(duì)個(gè)體的評(píng)價(jià)是通過(guò)計(jì)算親和度得到的，個(gè)體的選擇也是通過(guò)以親和度為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行的。③ 免疫記憶功能。在免疫調(diào)節(jié)機(jī)制下，抗體群體不斷更新進(jìn)化，最終消滅抗原，即搜索到問(wèn)題的解。從計(jì)算的角度來(lái)看，生物免疫系統(tǒng)是一個(gè)高度并行、分布、自適應(yīng)和自組織的系統(tǒng)，具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)、識(shí)別和記憶能力。（7）運(yùn)作在逆向物流回收過(guò)程中，可以通過(guò)資源的有效回收或再生的方式來(lái)獲取經(jīng)濟(jì)效益；另外沒(méi)有價(jià)值或者不能循環(huán)利再用的部分，可直接焚化或掩埋。（2）生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的原料可采用原物料、物料替代、以及再生物料等以達(dá)到提高資源利用率，保護(hù)環(huán)境的目的。與傳統(tǒng)的管理模式相比，逆向物流更加重視企業(yè)外部廢舊產(chǎn)品及其物料的有效利用，充分利用了可再用性資源的閑置和浪費(fèi)。（6）信息化原則逆向物流具有極大的不確定性，通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用如EDI技術(shù)、GPS技術(shù)、使用條形碼技術(shù)等幫助企業(yè)提高逆向物流系統(tǒng)的效益和效率。因此，現(xiàn)代物流涉及了經(jīng)濟(jì)效益與生態(tài)環(huán)境效益兩大系統(tǒng)，使彼此的聯(lián)系更加緊密。① 逆向物流的處理方式復(fù)雜多樣；② 逆向物流具有極大的不確定性；③ 逆向物流技術(shù)的特殊性；④ 逆向物流具有高昂的成本。（3）按照逆向物流材料的物理屬性分按照逆向物流材料的物理屬性可分為木制品逆向物流、橡膠制品逆向物流、鋼鐵和有色金屬制品逆向物流、玻璃制品逆向物流等。廣義的逆向物流（Reverse logistics）除了狹義的逆向物流的定義之外，還包括有害廢棄物物流的內(nèi)容，其宗旨是減少資源浪費(fèi)，并通過(guò)減少使用量達(dá)到有害廢棄物減少的目標(biāo)，同時(shí)使回收物流