【正文】 發(fā)出的一種簡單自我診斷測驗。 像這種性格的差異就直接影響到是否能在限期內(nèi)作出結(jié)論。 1.△重視自己的意見主張 △重視別人的意見或立場 △先考慮一般的常識 2.△以自己的意見為優(yōu)先 △尊重他人意見 △客觀的思考 3.△行動謹慎 △立即行動 △慢慢地思考緩緩地行動 4.△冷靜 △舉止略微冒失 △適度的舉止 5.△喜歡冷嘲熱諷 △好好先生 △過分熱心助人 6.△緊急的時候也很有干勁 △有一股力量，但持續(xù)不久 △慢慢地產(chǎn)生一股力量 7.△情緒平平 △喜歡熱鬧，但也會孤單 △起初很討厭，不久之后 就變得很熱忱 8.△以自己的價值判斷為先 △容易受當時氣氛影響價值 △常做沒有共識或不能變 的判斷 通的價值判斷 9.△與少數(shù)人交往較深 △朋友很多 △限于形式上往來的朋友 10.△喜歡的東西就花錢買 △零零散散地花，錢就沒了 △有計劃性地花錢 11.△被愛勝于愛人 △全部付出，把愛給對方 △利益式的愛 12.△不參雜情感的發(fā)怒 △大聲吆喝生氣之后，又恢 △嘮嘮叨叨地罵個不停，復原來的面貌 事后都還記得這件事 13.△經(jīng)常一臉不悅的樣子 △經(jīng)常保持開朗 △成為模范的傾向較強 14.△注重理論性 △注重實際功用 △只考慮其用處 15.△偶爾有一鳴驚人的舉 △對任何事都很賣力 △見機行事動 16.△喜歡獨自一人 △不跟伙伴在一起會感到 △凡事都以自我領域為限不安 17.△寡言 △經(jīng)常高聲談論 △談一些切合當時情況的話題 18.△不因困難而受挫 △遇到困難求助于人 △陷入困難之前能先找人商量 19.△不好動 △好動 △凡事都慢慢來 20.△一成不變 △任何事都會嘗試著去做 △先仔細判斷做了之后會有什么后果 ? △在想一些具有創(chuàng)造性的思 △擬定明天與朋友去郊游的 △探討自己失敗的原因考行程 ，這時會以怎樣的心理前往呢? △帶著自己的意見去找人商 △完全接納別人意見的心理 △只是去搜尋更合理的意量見 ，這時你會怎么做? △以后再也不跟這種人來往 △見了面如果不罵他兩句心 △絕不會忘了這件事，將情就不好 來有機會一定以牙還牙 ，這時該怎樣做? △先主觀地判斷是否可采納 △很高興地采納 △客觀地徹底判斷 ，你會怎樣? △據(jù)理力爭 △與其無謂的抵抗不如使提 △怕別人知道，很巧妙地案更具效率 掩蓋過去 二、舉止類型診斷［診斷B］： 在下列1～5的情況下，你有什么反應?請在是或否的答案上打○。 擁有自我的世界，喜好孤獨，稍微孤僻；把書籍當成朋友，生性靦腆；看起來似乎還很溫順，但也有冷淡無情的一面；多少有神經(jīng)質(zhì)的傾向；感情方面不善變。 ［診斷B］ 由行為反應看出一個人的個性為保守型或開放型 ［20分以上］ 具有彈性的應對力——有強烈的自我保護傾向。吸煙可以解釋成嬰兒時期在口唇欲望上，無法得到充分滿足導致的行為，所以吸煙這種行為是源于嬰兒時期的體驗。 工作上的過失或麻煩，也是同樣的情形。但事實上，這種自我表現(xiàn)欲可以視對象的不同，而能善加靈活運用的話，反而會有意想不到的效果。特別是女性，這種表現(xiàn)特別強烈。從另一方面看，為什么要穿漂亮的衣服?這是女性特有的表現(xiàn)欲心理，總認為這樣會比別人出色。 即使在強調(diào)工作與生活是完全不同層次的現(xiàn)代，這種現(xiàn)象絕非僅限于少數(shù)幾個人，或許有八～九成以上的公司職員，多多少少都有這種傾向。所以從剛才的反論看來，這又與自己的夢想、理想，有著十萬八千里的差距。 當然有人會提出反論說：“只要好的產(chǎn)品在市場上受到廣大消費者歡迎，我就很滿足了。即使放假在家無所事事或在一片綠意盎然的高爾夫球場上揮桿，相信滿腦子里仍然離開不了工作。這是因為你討厭他，所以認為經(jīng)理的審美觀念很差，而他居然也會稱贊你的衣服漂亮，但是你卻不表示認同。這豈不是愚蠢的競爭嗎? 這是最普遍的表現(xiàn)，若是別人也跟你一樣擁有相同事物時，你心里一定覺得很不舒服。 自我表現(xiàn)欲簡單地說，就是以“我”為中心的表達方法。 至于念錯站名的情況，可能是剛好在那一站的時候，有什么事分了心才導致念錯。 嬰兒生下來就應該讓他充分吸吮母奶，因為吸吮母奶是嬰兒在出生之后，第一次擁有的“快樂時光”。 ※暴躁型氣質(zhì)傾向強烈的人屬能自我突破的類型。 如果三列的計分都很平均的話，即表示你具備這三種類型的特征。每一題各有三個答案。 分裂型氣質(zhì)的人往往太拘泥自己，對于個人不滿意的結(jié)果絕不認同，因此常常發(fā)生爭執(zhí)。 □ 性格類型自我分析 要認識一個人最迅速的方法，就是參與他的行動。這些人認為會議也必須進行得有條不紊。 因此，根據(jù)血型分析性格時，必須要根據(jù)每個人的具體情況以及血型來掌握自己性格上的特性。福特的精明在于，他在報界攻擊他的臀部大時已極盡可能地嘲笑了自己，在別人攻擊他無能平庸時已早早坦率承認自己的平庸和無能。如果總統(tǒng)起訴報界，很難勝訴，反而會惹出一身臊來，敗壞形象，有損名聲。懷特所說：“世襲的新聞大王們可以使政客青云直上，而在很多情況下，也可以使他們身敗名裂”?！?肯尼迪家族為使約翰尼赫魯在政治斗爭中勇往直前，不屈不撓。羅斯福的形象終于感召了農(nóng)村村民。更為重要的是贏得了最高當權(quán)者伊麗莎白女皇的賞識和喜愛。 □ 葉卡特琳娜和羅斯福的法寶：樹立民眾需要的形象 形象塑造是一個非常重要的問題。 接下來，三方在經(jīng)濟、外交、軍事、艾滋病等諸多問題上進行了論戰(zhàn)。四年來，破產(chǎn)者的人數(shù)為新就業(yè)機會的兩倍。我們要實施這項計劃的方法是，我們要有嶄新的國會。當手握數(shù)以億計納稅人民的錢時，那時你已是個成熟的個人，犯了錯就不能等閑視之。我身為一個美國人卻在國外組織反對美國政府的活動，覺得十分不可思議。小孩子晚上睡覺時不必再擔心核戰(zhàn)爭。我以他們的仆人身份參選，我屬于他們，因此，我來自民間。 總統(tǒng)電視辯論最精采的莫過于1992年的總統(tǒng)辯論。肯尼迪充分利用這個機會向公眾展示了他那頭腦清晰、反應敏捷和博聞強記，當時美國政治家都評論道，是電視辯論為肯尼迪在選舉中獲勝奠定了基礎。”然而林肯在紐約的演講卻完全征服了紐約的聽眾。但由于該州各選區(qū)參議員的名額分配不公平，結(jié)果當選的民主黨人數(shù)還是占多數(shù)。8月21日，在奧塔瓦公共廣場上，12，000名聽眾頭頂盛暑驕陽，聆聽了兩人的第一次辯論，他們聽了足足3小時，那天還從芝加哥開來了一列火車，拖有17節(jié)載滿聽眾的車廂。當他站在州眾議院大廳時，他那抑揚頓挫的聲音便滔滔不絕起來：“一幢裂開的房子是站不住的?！?那句遺言說：“我們英國從來不曾跪倒在征服者的腳下，將來也不會。有一次，他演說到一半，突然忘掉了下文，于是只好中斷了演講。在一次競選日本眾議員的演講集會上，他一上臺會場上就響起了喝倒采聲；當他作自我介紹時，聽眾中甚至有人高聲提出選民們不是來聽他講經(jīng)歷的。 相反，笨拙的口才不僅損害著哈佛經(jīng)理自身的形象，有時還損害著國家的形象。于是尼克松夫婦、兩個女兒和一只身上有黑白斑點的小狗坐在書房里的畫面出現(xiàn)在電視屏幕上。里根就任總統(tǒng)后在對加拿大的第一次訪問期間，當舉行反美游行示威的人群不時地打斷這位總統(tǒng)的演說時，里根面帶笑容地對陪同他的加拿大總理皮埃爾美國前總統(tǒng)里根決定恢復生產(chǎn)新式的B1轟炸機時，曾引起了許多美國人的反對。在政治斗爭中，迪士累利充分利用了自己淵深學識和寫作專長。作為一名學者，他一登上總統(tǒng)寶座就顯示出了他的改革和理想主義精神。他一生出版了近40本書，第一本《1812年海戰(zhàn)史》還是他上大學四年級時所寫，其它主要的作品還有《牧場主的生活和狩獵事跡》、《穿過巴西荒野》、《美國歷史中的英雄故事》等。一些君主因為無知而缺乏分析判斷能力，最終大權(quán)旁落、受制于人；因為無知，他們遇事缺乏信心，優(yōu)柔寡斷；因為無知，他們還缺少自制力，意氣用事，拋棄政事，隨意享樂；因為無知，他們執(zhí)迷不悟，頑固不化，給國家民族造成了巨大損失。戎日王何以能夠?qū)抑卫淼脙?nèi)平外齊而成為印度歷史上最負盛名的君主之一呢?從某種意義上講，這是與他那廣博的知識素養(yǎng)所分不開的。亞歷山大帝聲名留傳百世，是他那淵博的學識塑造了他的偉大。在亞里士多德的努力下，亞歷山大成了那個時代少有的學識淵博的君主。他指出：“知識的控制，是明天世界上的每一個人類機構(gòu)爭奪的關鍵所在”。據(jù)該學會報告，40%以上的最高聯(lián)邦行政官員都在美國東部名牌大學或斯坦福、芝加哥、密執(zhí)大學或加州伯克利分校受過教育。有人查閱了當今國際人物的有關資料，發(fā)現(xiàn)當今社會活動家，包括政治、外交、經(jīng)濟、軍事、學術(shù)、文化社會等各界的領導人中，受過大學教育的約占719%，中專占51%，中學25%，自學成才或?qū)W歷不清楚者僅占24%。這是因為：首先，這是一個知識急劇爆炸的時代，僅20世紀6070年代10年間，人類的發(fā)明創(chuàng)造已超過了2000年的總和；其次，知識轉(zhuǎn)化為直接生產(chǎn)力的過程大大縮短；第三，新興學科大批涌現(xiàn)，知識的陳舊率大大加快，哈佛經(jīng)理只有不斷提高知識素養(yǎng)，才能跟上時代的步伐。 性格是產(chǎn)生魅力的主要來源。這場斗爭由于至善主義的良心的譴責而時常受阻。他們明白自己一段時間之內(nèi)在朝比較明確的個人目標邁進，朝著他自己未來的形象在成長。一個哈佛經(jīng)理的道德品質(zhì)往往會成為他最終成敗的關鍵。 法國大革命時期，雅各賓派的領袖之一丹東，享有“革命家”的盛名，人們難以忘懷外敵入侵時，丹東在議會中發(fā)出的“大膽、大膽、再大膽，法國就得救了”那挽救民族于危亡的口號，但丹東卻極端地鄙視道德，他曾經(jīng)不加掩飾地說：“沒有任何道德比每天夜間我和我老婆的情誼更牢靠的了。正因為品格具有如此重要性，因此一些國家就公民成為候選人所必須具備的品德條件作了不同規(guī)定。1788年，出席制憲會議的一位代表皮爾斯那么影響力又是從何而來的呢?影響力來自于兩個方面：即強制性影響(如傳統(tǒng)因素、權(quán)力因素、資歷因素等)和自然性影響。一個明智的哈佛經(jīng)理不應注意權(quán)力的大小，而應注重自身行為和素養(yǎng)的提高，才能在工作中充分發(fā)揮自己的領導影響力。職權(quán)取決于職位，而威信主要與哈佛經(jīng)理個體行為與素養(yǎng)密切相關。這種歸屬和接受不是強制性的，而是由衷的、自覺的、心甘情愿的。 首先，領導影響力，是權(quán)力性影響力與非權(quán)力性影響力的有機統(tǒng)一。它應是指哈佛經(jīng)理個人在領導活動中由行為和人格特征在被領導者身上產(chǎn)生的心理和行為效應。 人格影響力和榜樣行為影響力作為非權(quán)力性影響力的兩個方面。一個哈佛經(jīng)理只有具備豐富的情感，對作滿腔熱忱、對員工關懷備至，才具有強大的人格魅力，同時具備多種能力才有可能指揮下屬，勝任工作。哈佛經(jīng)理要想使下屬心悅誠服，為其所用，要使下屬不僅工作上聽從哈佛經(jīng)理的指揮，更要在感情上能與哈佛經(jīng)理心心相印，憂樂與共，為此必須發(fā)揮感情的影響。因此，哈佛經(jīng)理必須提高自己的業(yè)務知識能力。因為在這樣的職位上顯示不出他的才能，就得不到下屬的敬佩，最終會失去下屬的信任。 一個有才能的領導會給工作群體帶來成功的希望，使人們對他產(chǎn)生一種敬佩感。 這是指哈佛經(jīng)理的道德品質(zhì)、人格、作風等，它反映在哈佛經(jīng)理的一切言行之中。 當然，我們不能把資歷因素看得絕對化了。對于中高層哈佛經(jīng)理來說，工作上稍有失誤，所造成的影響范圍大，其后果是十分嚴重的。哈佛經(jīng)理職位越高、權(quán)力越大，別人對他的敬畏感也越甚，他的影響力也越大。對權(quán)威人士的服從也可以分為兩種情況，一種是由于欽佩權(quán)威而產(chǎn)生的服從感，另一種因為害怕權(quán)威而產(chǎn)生的服從感。在它的作用下，被影響者的心理與行為主要表現(xiàn)為被動，服從。 哈佛經(jīng)理的權(quán)力作為一種合法權(quán)力，一般是通過正式的授與而獲得的，這可以是自上而下的授與，也可由其他形式的委托而產(chǎn)生的。較大的群體、群體的專長、個體自信心的缺乏，都是遵從性的因素。遵從總的說是一種適應性的必然現(xiàn)象。模仿達到內(nèi)在的更深層次時，被稱為認同。從社會物質(zhì)生產(chǎn)和社會生活來說，這是社會的分工和協(xié)作。也就是哈佛經(jīng)理的狀況和行為在被領導者身上產(chǎn)生的心理效應。哈佛經(jīng)理如果不能影響或改變被領導者的心理和行為，就很難實現(xiàn)領導功能，群體目標也很難達到。并且人們往往以自己的群體有這樣的杰出人物當哈佛經(jīng)理而自豪。 遵從是人的一種心理傾向?；蛘咴接X得是一個可靠的信息來源，他就越可能遵從，遵從還出于其對偏離的恐懼。大致地說哈佛經(jīng)理的影響力構(gòu)成因素可以劃分為權(quán)力因素和非權(quán)力因素兩大因素群，權(quán)力因素包括傳統(tǒng)因素、職位因素、資歷因素等，非權(quán)力因素包括品格因素、能力因素、知識因素、感情因素等。它體現(xiàn)著個人與國家、集體的關系，是官方正式規(guī)定的，對接受權(quán)力者具有 不可違抗的約束力。 1.傳統(tǒng)因素 幾千年來的社會生活，使人們對哈佛經(jīng)理形成了這樣一種概念：哈佛經(jīng)理不同于普通人，他們有權(quán)、有才干、比普通人強。哈佛經(jīng)理如果沒有權(quán)威，下屬對他沒有服從感，即下級不服從、“不聽話”，哈佛經(jīng)理的工作就難以順利開展。同樣一件事，低層哈佛經(jīng)理與高層哈佛經(jīng)理處理起來的影響范圍大不一樣。如果他是一位某大公司的前任總裁，那么，員工很快就會產(chǎn)生一種敬重感。反之，一個資歷淺，但業(yè)績中表現(xiàn)非常佳的哈佛經(jīng)理，最終會得到員工的依賴與敬重。我們反對哈佛經(jīng)理以權(quán)謀私，就是這個道理。但生活中的確存在一些位高才低的無能哈佛經(jīng)理。哈佛經(jīng)理所擁有的這種權(quán)力，即所謂的“專長權(quán)力”。哈佛經(jīng)理平時待人和藹可親，時時體貼關懷下屬，與員工的關系十分融洽。傳統(tǒng)觀點認為，非權(quán)力影響力即通常所說的人格性影響力(包括人格魅力等)，這是有失偏頗的。這樣，員工就會自然地信服，從而提高了自己的人格影響力。人格性影響力則是自覺實現(xiàn)的，影響的程度深、范圍廣，不僅調(diào)適個體的心態(tài)，改變個體的行為，而且對人群也可以起到一定的整合作用。權(quán)力性影響力由干部的職位、權(quán)力和資歷組成，它具有如下特點：①職權(quán)是法定的權(quán)力，這種影響力帶有一定的強制性；②職權(quán)是由外界賦予的，因而，這種影響力是外來因素；③職權(quán)的大小、變更既帶有法定性，又帶有領導體制的規(guī)定性，因此，權(quán)力性影響力既受組織的調(diào)控，又受社會各種機制的制約。 非權(quán)力性影響力是領導影響力的基礎要素。 其次，兩種影響力相互影響，其中，非權(quán)力性影響力制約著權(quán)力性影響力。一般說來，被領導者對哈