房務部各崗位職責說明書(存儲版)
【正文】 客房部POSITION Samp。檢查接收臟制服和布草，對棉織品按部門分類保管。工作經(jīng)驗: 經(jīng)驗不拘。REVIEWED BY審核人APPROVED BY審批人EFFECTIVE采用日期BUCKINGHAM GROUP 佰金翰集團公司ROOMS DIVISION JOB DESCRIPTION房務部崗位職責說明HOUSEKEEPING DEPARTMENT客房部POSITION PA/A REF CODE:職 位：公共區(qū)域員工 編 號 ：JDMLRDHK008DIVISION部 門RD房務部JOB LEVEL職 級7級、8級DEPARTMENT分 部HK客房部REPORTING TO直屬上司PA/S公共區(qū)域主管SECTION組 別PA公共區(qū)域SUPERVISING直屬下屬JOB SUMMARY工作概述：負責做好主管所安排公共區(qū)域范圍內的清潔衛(wèi)生及保養(yǎng)工作。KNOWLEDGE知 識: 初中以上學歷。(如：客房物品遺失和損壞，客人的物品或客人的投訴等)。DUTIES amp。KNOWLEDGE知 識：學 歷: 大專以上學歷。 ，例如假期、病假、請假等應有正確之存檔程序。其 它: 2535歲，性別不拘。，清潔機械、工具，協(xié)助經(jīng)理制定大清潔計劃。DUTIES amp。KNOWLEDGE 知 識：學 歷：高中以上學歷。REPORTING工作匯報：以書面或口頭形式向行政管家做工作報告，并每周做出工作總結報告。，參加部門例會。負責酒店內外環(huán)境和綠化管理，保證公共場所的環(huán)境優(yōu)美清潔。在上司不在時，有客人投訴時，要與大堂副理一起解決。工作經(jīng)驗：有三年以上客房實務及管理經(jīng)驗，有一定的領導和培訓能力。專業(yè)資格 ：有管理經(jīng)驗。REVIEWED BY審核人APPROVED BY審批人EFFECTIVE采用日期 BUCKINGHAM GROUP 佰金翰集團公司ROOMS DIVISION JOB DESCRIPTION房務部崗位職責說明HOUSEKEEPING DEPARTMENT客房部POSITION AEH REF CODE：職 位：助理管家 編 號 ：JDMLRDHK002DIVISION部 門RD房務部JOB LEVEL職 級3級DEPARTMENT分 部HK 客房部REPORTING TO直屬上司EH行政管家SECTION組 別 SUPERVISING直屬下屬FLOOR SUPERVISOR樓層主管JOB SUMMARY工作概述： 協(xié)助行政管家的工作，負責各分部工作的安排，并進行指導與監(jiān)督。工作經(jīng)驗：有八年或以上酒店經(jīng)驗，最少有三年星級酒店副行政管家經(jīng)歷,有較高的管理能力。REPORTING工作匯報：以口頭或書面形式向房務總監(jiān)匯報。9. 經(jīng)常巡視酒店整個范圍，檢查公共區(qū)域及客房的清潔質量，服務水準及設備、設施情況。3. 對各項工作的進展和執(zhí)行計劃的結果與計劃目標進行對比，糾正偏差，進一步落實。2. 考核、評估員工的工作情況及接受客人投訴處理。8. 根據(jù)預測的房間出租率、本部門各種費用支出及物品耗用量的歷史資料，科學地制定客房部預算。FIRST COMMITMENT首要的任務：保證客房部的正常運作。KNOWLEDGE知 識 ：學 歷 ：大專以上學歷。、制定及跟催客房大清潔計劃和定期維修計劃。REPORTING工作匯報：行政管家以口頭或書面形式匯報工作。工作經(jīng)驗 ：星級酒店客房部三年以上實務及管理經(jīng)驗。,參與評估員工表現(xiàn)及提升、獎勵等計劃。KNOWLEDGE知 識：學 歷：高中以上學歷。 RESPONSIBILITIES主要職責：，在事情緊急情況下，應匯報大堂副理，以求得幫助。，確保清潔劑的正確使用。REVIEWED BY審核人APPROVED BY審批人EFFECTIVE采用日期BUCKINGHAM GROUP 佰金翰集團公司ROOMS DIVISION JOB DESCRIPTION房務部崗位職責說明HOUSEKEEPING DEPARTMENT客房部POSITION DAM REF CODE：職 位：公共區(qū)域經(jīng)理 編 號 ：JDMLRDHK004DIVISION部 門RD房務部JOB LEVEL職 級3級DEPARTMENT分 部HK客房部REPORTING TO直屬上司EH行政管家SECTION組 別PA公共區(qū)域SUPERVISING直屬下屬PA/S公共區(qū)域主管JOB SUMMARY工作概述：全面負責全酒店公共場所的清潔衛(wèi)生，安排日常公衛(wèi)工作，負責酒店的綠化及“除四害”工作，與其他部門密切合作。FIRST COMMITMENT首要的任務：保證酒店內外環(huán)境的清潔和綠化管理，保證公共區(qū)域分組工作的正常進行。負責安排日常工作及酒店公共區(qū)域衛(wèi)生清潔。、禮貌、勞動態(tài)度和工
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1