培訓(xùn)培訓(xùn)者第一天(存儲(chǔ)版)
【正文】 動(dòng) 機(jī) 3. 對(duì)成功可能性的自我期許 影響業(yè)務(wù)員績(jī)效表現(xiàn)的三個(gè)變數(shù) 技巧 * 激勵(lì) (意愿 ) = 工作績(jī)效表現(xiàn) 工作績(jī)效表現(xiàn)的模式 能力 +自信 工作 動(dòng)機(jī) 對(duì)成功可能性 的自我期許 * 訓(xùn)練 選擇 良好的績(jī)效表現(xiàn) 激勵(lì) 有效的訓(xùn)練 不知使其知 不能使其能 不愿使其愿 不動(dòng)使其動(dòng) 成功 PTT的三個(gè)階段 及各階段需處理重點(diǎn) ?事前 自己 ?過程 內(nèi)容 ?事后 對(duì)象 教育與培訓(xùn)的區(qū)別 教 育 培 訓(xùn)開闊眼界 提高能力打開心靈 激發(fā)活力選定職業(yè) 勝任崗位是什么 怎么做為什么 如何做形成能力傳授知識(shí) 為老板賺錢提升素質(zhì) 為企業(yè)增效責(zé)任個(gè)人、家長(zhǎng)、國(guó)家 企業(yè)（公司）現(xiàn)代培訓(xùn)終生學(xué)習(xí)終生教育長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展社會(huì)目的任務(wù)目標(biāo)學(xué)會(huì)生存 學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)負(fù)責(zé) 學(xué)會(huì)關(guān)心學(xué)會(huì)創(chuàng)造 學(xué)會(huì)合作學(xué)會(huì)做事學(xué)會(huì)做人有效培訓(xùn) 有效的培訓(xùn)能匯集每一位學(xué)員最優(yōu)的思維 、 技能和能力 ， 并使他們思路更開闊 ， 吸收 、 學(xué)會(huì)更多更好的新理念 、 新技能 。 廣泛運(yùn)用各種培訓(xùn)技術(shù) ， 避免培訓(xùn)方式的單一化 。 要學(xué)會(huì)傾聽，學(xué)會(huì)三思而后行。 在教訓(xùn)中要特別注意運(yùn)用挑戰(zhàn)性的問題激發(fā)他們的潛能 ， 避免蜻蜓點(diǎn)水 ， 面面俱到 。 ３ 、 “ 思而不學(xué)則殆 ” 。 有效的督導(dǎo) 有效的督導(dǎo)是可以替經(jīng)理人衡量并 發(fā)掘 部屬真正的特性 所有業(yè)務(wù)員工作動(dòng)機(jī) 、對(duì)自己的期待和期盼的愿景 , 基本上是不同的 , 不能掌握部屬真正的特性與內(nèi)在價(jià)值 , 督導(dǎo)將是無(wú)意義的工作程序 . 1. 業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī) 確實(shí)因此有所提升 2. 業(yè)務(wù)員得以從 中找到改進(jìn)的必要 3. 業(yè)務(wù)員在效率 與效益上獲得平衡 4. 業(yè)務(wù)員利益與 獎(jiǎng)賞均獲益于其中 有效督導(dǎo)之所以發(fā)生 督導(dǎo)時(shí)機(jī) 銷售循環(huán)過程 個(gè)案角色扮演 單位會(huì)報(bào)管理 個(gè)別輔導(dǎo)面談 其他各種時(shí)機(jī) 要督導(dǎo)什么 ？ 在何處執(zhí)行
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