電子醫(yī)療業(yè)務需求說明書doc(存儲版)
【正文】 電子醫(yī)療服務（2） 125885將電話轉(zhuǎn)接至生命陽光遠程坐席（3） 用戶與生命陽光遠程坐席進行語音交互選擇要預約掛號的醫(yī)院、科室、就診日期及時間及醫(yī)生職稱與醫(yī)生信息(包括掛號費用)，以及預約掛號服務費的支付方式（話費或積分）（4） 預約掛號系統(tǒng)將【預約掛號確認短信】發(fā)至支付平臺（5） 支付平臺將【預約掛號確認短信】發(fā)送給用戶，并等待用戶上行的確認短信（6） 用戶回復【用戶確認短信】，如果用戶確認預約掛號的信息正確，則用戶編輯短信內(nèi)容“Y”發(fā)送至1065852091，如果取消則用戶編輯任意短信內(nèi)容并發(fā)送至1065852091（7） 支付平臺將【用戶確認短信】轉(zhuǎn)發(fā)給預約掛號系統(tǒng)，如果在5分鐘之內(nèi)電子商務平臺沒有收到用戶的確認短信視同取消預約掛號（8） 預約掛號系統(tǒng)收到【用戶確認短信】后，向支付平臺發(fā)送扣費指令，否則取消本次預約掛號操作（9） 支付平臺向預約掛號系統(tǒng)發(fā)送扣費結(jié)果消息包（10） 預約掛號系統(tǒng)根據(jù)扣費結(jié)果消息包的內(nèi)容，編輯【預約掛號結(jié)果短信】，并發(fā)送給電子商務平臺（11） 支付平臺向?qū)㈩A約結(jié)果短信發(fā)送給用戶 移動夢網(wǎng)網(wǎng)絡連接方式：Internet連接總體邏輯業(yè)務操作說明：（1） 用戶登錄湖南移動夢網(wǎng)，選擇電子醫(yī)療頻道（2） 從夢網(wǎng)系統(tǒng)鏈接到生命陽光的預約掛號系統(tǒng)，（3） 用戶在生命陽光的預約掛號網(wǎng)頁上選擇要預約掛號的醫(yī)院、科室、醫(yī)生職稱、預約掛號日、預約掛號時間（填上午或下午）、費用扣除方式(填積分或現(xiàn)金)（4） 預約掛號系統(tǒng)將【預約掛號確認短信】發(fā)至支付平臺（5） 支付平臺將【預約掛號確認短信】發(fā)送給用戶，并等待用戶上行的確認短信（6） 用戶回復【用戶確認短信】，如果用戶確認預約掛號的信息正確，則用戶編輯短信內(nèi)容“Y”發(fā)送至1065852091，如果取消則用戶編輯任意短信內(nèi)容并發(fā)送至1065852091（7） 支付平臺將【用戶確認短信】轉(zhuǎn)發(fā)給預約掛號系統(tǒng)，如果在
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