電商中心人員構(gòu)成及職責(zé)doc(存儲(chǔ)版)
【正文】 有一定的銷售技巧,應(yīng)變能力、溝通能力強(qiáng)，能積極處理售前，售中，售后的相關(guān)問題；3. 有一定的網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)刷單經(jīng)驗(yàn)；4. 熟悉各類辦公軟件，文字功底好，善于溝通。 4. 負(fù)責(zé)與商品供應(yīng)商對(duì)接保證貨物的充足 5. 負(fù)責(zé)有損商品責(zé)任的確認(rèn)，并聯(lián)系相關(guān)責(zé)任人解決。 。經(jīng)常對(duì)賬點(diǎn)數(shù)，定期盤點(diǎn)。6. 建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。4. 其他宣傳設(shè)計(jì)。2. 負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣工作，如淘寶直通車、鉆展、聚劃算、活動(dòng)等方式，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量。4. 指導(dǎo)、培訓(xùn)部門員工的工作，提升員工的專業(yè)技能。有連鎖運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；精通營銷策劃，具有專業(yè)的營銷知識(shí)；3. 精通互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等相關(guān)行業(yè)，能比較好地把握互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)，對(duì)關(guān)鍵技術(shù)有比較深入的研究。 各部門及人員崗位職責(zé)電商中心總監(jiān)： 工作職責(zé)：1. 在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，確立和調(diào)整電商中心運(yùn)營定位與發(fā)展方向；2. 修訂和執(zhí)行電商中心戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營管理體系，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程體系；3. 制定電商中心運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保運(yùn)營銷售指標(biāo)的完成；4. 召集主持本中心辦公會(huì)議，監(jiān)督、督促，協(xié)調(diào)其他中心的工作；5. 布置、指導(dǎo)、檢查監(jiān)督、評(píng)價(jià)和考核管理本中心內(nèi)各部門經(jīng)理工作；6. 合理配置資源，完善中心各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)績效管理，保證計(jì)劃的有效執(zhí)行；與合作伙伴建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作關(guān)系，開展運(yùn)營項(xiàng)目的推廣工作； 職務(wù)要求：1. 年齡3045歲，大專以上學(xué)歷，管理類、營銷類專業(yè)；2. 6年以上電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，熟悉大型B2C、B2B、O2O網(wǎng)購平臺(tái)的運(yùn)營流程。3. 電商運(yùn)營統(tǒng)計(jì)報(bào)表的分析，對(duì)下一階段運(yùn)營計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。推廣專員： 工作職責(zé)：1. 根據(jù)網(wǎng)店
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