政務(wù)中心計(jì)生委窗口工作總結(jié)doc(存儲(chǔ)版)
【正文】 00元1972年 2分 260元附：中國硬分幣收藏交易價(jià)格參考表 年份 1分幣 1956 1957 1959 1961 1970 1982 1985 1990 1991 2011年個(gè)人總結(jié)2011年，在計(jì)生委和政務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人積極參與創(chuàng)建“文明和諧政務(wù)大廳”活動(dòng)，在市區(qū)開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)中，以積極的態(tài)度投入到工作中，嚴(yán)格按照中心要求努力工作，積極進(jìn)取，取得了顯著成效。窗口工作人員邊打印補(bǔ)正材料，邊口頭告知，方運(yùn)金師傅還沒有聽完就火冒三丈地吼到：“我已經(jīng)跑了十幾次了，你不批我不走！”想到辦事人有可能是往返社區(qū)和街道多次心里有怨氣，窗口工作人員沒有生氣，和氣地向他解釋：“我們這里材料不全是不能辦理的，您把材料準(zhǔn)備齊了，馬上發(fā)證，再說您到政務(wù)中心是第一次，如果您把材料準(zhǔn)備齊了，再來不發(fā)證，您就批評我。 回顧2011年還存在著不足主動(dòng)學(xué)習(xí)不夠；業(yè)務(wù)知識(shí)跟不上發(fā)展形勢，掌握法規(guī)不全或不準(zhǔn)確不能滿足群眾咨詢的需要。有時(shí)辦事群眾離下班時(shí)間10分鐘到窗口，有的終止妊娠辦手續(xù)的中午休息時(shí)間來，窗口工作人員都無怨言的為他們辦理，這不僅方便了群眾，更是樹立了政府的好的形象。審批工作中有時(shí)來窗口審批的群眾對需要補(bǔ)正材料有疑異，有情緒，有的甚至對窗口工作人員發(fā)火，辦事人員都保持和藹的態(tài)度，不與辦事群眾發(fā)生不愉快，同時(shí)對來咨詢的群眾也耐心地讓他們得到滿意答復(fù)。 1992 1986 800 1979 1977 1975 1969 1967 1966
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