【正文】 商／業(yè)主委員會(huì)簽收《物業(yè)移交清單》。 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)《鑰匙移交一覽表》 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)6，物業(yè)接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 職責(zé) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 接管驗(yàn)收小組具體負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程進(jìn)行物業(yè)的接管驗(yàn)收工作。 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)－－管理處公共事務(wù)部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)業(yè)主資料的驗(yàn)收移交以及協(xié)助樓宇的驗(yàn)收移交工作； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)b) －－《機(jī)電設(shè)備接管驗(yàn)收表》； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) d） 土地使用合同； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)a)竣工圖(包括總平面布置圖、建筑、結(jié)構(gòu)、水、暖、電、氣、設(shè)備、附屬工程各專(zhuān)業(yè)竣工圖及地下管線綜合布置竣工圖)； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 供水合同； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 通信設(shè)施合格證； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)b) f) d) 聯(lián)系電話(huà)等； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收方法 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 樓宇本體硬件設(shè)施的具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 樓地面面層與基層粘結(jié)牢固，不空鼓。 a) 抹灰面平整，面層涂料均勻，無(wú)漏刷。 b) 門(mén)鎖、窗銷(xiāo)連接牢固，開(kāi)啟靈活； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) f) 不銹鋼房盜門(mén)表面光亮，無(wú)刮花、變形； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) b) 砼樓梯無(wú)裂縫，無(wú)表皮剝落。 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 水表、電表、氣表安裝牢固，讀數(shù)正常，無(wú)損傷。 天臺(tái)： 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)d) 交通標(biāo)識(shí)線、路牌清楚完好。 樓宇門(mén)牌、樓棟號(hào)牌安裝牢固，標(biāo)識(shí)清楚。 保安道閘安裝牢固，開(kāi)啟靈活，標(biāo)識(shí)清楚，完好無(wú)損o 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 沙井、檢查井、化糞池排水暢通，池壁無(wú)裂縫，池內(nèi)無(wú)雜物o 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 機(jī)電設(shè)備的接管驗(yàn)收 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 給排水設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符，工作狀態(tài)良好，標(biāo)識(shí)清楚，設(shè)備表面油漆完好無(wú)損，安裝牢固，無(wú)滲漏現(xiàn)象，機(jī)房配置完整。 遺留問(wèn)題的登記確認(rèn)： 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 對(duì)于長(zhǎng)期解決不了、勢(shì)必會(huì)影響物業(yè)管理的問(wèn)題，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)以備忘錄的形式將問(wèn)題登記后交給發(fā)展商進(jìn)行備錄o 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)《物業(yè)接管標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的組織、監(jiān)控。 參加考評(píng)的小區(qū)／大廈IT業(yè)區(qū)達(dá)標(biāo)后可榮獲市級(jí)“物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)／大廈／工業(yè)區(qū)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 內(nèi)部動(dòng)員。 迎檢達(dá)標(biāo)o 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)對(duì)于重要地“創(chuàng)優(yōu)”工作，應(yīng)由公司總經(jīng)理親自?huà)鞄浺员慵訌?qiáng)“創(chuàng)優(yōu)”工作的協(xié)調(diào)，支持力度，確保“創(chuàng)優(yōu)”工作必要的人力、物力保障。內(nèi)部工作“創(chuàng)優(yōu)”整改包括“創(chuàng)優(yōu)”小區(qū)／大廈／工業(yè)區(qū)硬件設(shè)施(房屋、設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境等的整改和“創(chuàng)優(yōu)”資料(原始憑證、管理體系等)的完善兩大部分。隨意改動(dòng)門(mén)窗色調(diào)等現(xiàn)象(詳見(jiàn)《裝修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》)； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 設(shè)備機(jī)房的環(huán)境和設(shè)備表面維護(hù)管理應(yīng)做到整潔、干爽，無(wú)灰塵、銹跡、脫漆、 雜物，無(wú)蟲(chóng)、鼠害跡。整改時(shí)應(yīng)特別注意環(huán)境美化、綠化的整改，力爭(zhēng)做到使人耳目一新、賞心悅目的境界，以有效地提高分值(詳見(jiàn)園林綠化部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程)； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)——投資許可證； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)——電梯竣工驗(yàn)收書(shū)、電梯準(zhǔn)用證； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)——發(fā)展商委托管理合同書(shū)o 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果記錄； m) q) u) x) a) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 資料、記錄真實(shí)、全面、說(shuō)服力強(qiáng)。e) －－物業(yè)管理工作匯報(bào)； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 注意儀表儀容、言行舉止，以最飽滿(mǎn)的精神風(fēng)貌迎接考評(píng)。－－紀(jì)律嚴(yán)明，緊張有序； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)管理公司導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量體系工作。 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 任命管理者代表 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) IS09000質(zhì)量體系的導(dǎo)人和維持改進(jìn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。 ， 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 建立文件化的質(zhì)量體系 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)b) 滿(mǎn)足ISO9000相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 無(wú)違背法律、法規(guī)； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 質(zhì)量體系文件的編寫(xiě)順序： 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 畫(huà)出每一個(gè)作業(yè)規(guī)程的作業(yè)流程圖； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)a） “說(shuō)你所做的”、編寫(xiě)時(shí)一定要結(jié)合自己的工作實(shí)際來(lái)寫(xiě)，做什么、需要做什么、應(yīng)當(dāng)怎樣做則怎樣寫(xiě)，IS09000文件就是對(duì)工作及工作要求的真實(shí)反映。編制作業(yè)規(guī)程的工作同時(shí)也是對(duì)現(xiàn)行工作進(jìn)行認(rèn)真反思的過(guò)程。文件的主要作用就是通過(guò)建立完善的工作制度、法制化地預(yù)防、制約工作失誤。不能指望員工的個(gè)人素質(zhì)有多高，編制的作業(yè)規(guī) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 是否適宜； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 1在質(zhì)量體系試運(yùn)行之前，公司總經(jīng)理應(yīng)主持召開(kāi)全體員ISO9000貫標(biāo)動(dòng)員大 會(huì)，先從思想上、意識(shí)上為IS09000在物業(yè)管理公司的推行做好準(zhǔn)備。試運(yùn)行階段時(shí)間一般在兩個(gè)月左右其目的一是為了檢驗(yàn)質(zhì)量體系文件的適宜性和有效性；二是為了讓員嚴(yán)格按文件執(zhí)行養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，為質(zhì)量體系在物業(yè)管理公司的正式推行打好基礎(chǔ)。 在質(zhì)量體系試運(yùn)行一段時(shí)間(一個(gè)月左右)后，管理者代表應(yīng)安排公司品質(zhì)部對(duì)質(zhì)量體系的運(yùn)行。 員工培訓(xùn) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) h) f) ISO9000文件，特別是作業(yè)規(guī)程建立的目的是規(guī)范員工的工作行為，確保工作質(zhì)量。c) 寫(xiě)出編寫(xiě)大綱； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 具有可操作性，可檢查評(píng)價(jià)性； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 質(zhì)量體系文件編寫(xiě)的基本要求： 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)a) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)一般按每職能部門(mén)抽調(diào)12名員工為宜。 成立品質(zhì)部 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 程序要點(diǎn) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)8．物業(yè)管理導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 迎檢結(jié)束后，由“創(chuàng)優(yōu)” 領(lǐng)導(dǎo)小組寫(xiě)出總結(jié)材料，歸檔保存。 迎檢時(shí)的基本要求： 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)記冗長(zhǎng)乏味o“迎檢”匯報(bào)發(fā)言一般應(yīng)包括以下幾部分： 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 取得業(yè)主管理委員會(huì)的支持和配合。 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 在“創(chuàng)優(yōu)”迎檢前一個(gè)月，內(nèi)部整改即將結(jié)束的時(shí)候，“創(chuàng)優(yōu)”領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家對(duì)“創(chuàng)優(yōu)”管理處進(jìn)行正式迎檢前的“預(yù)檢”，“預(yù)檢”完全采用正式檢查評(píng)比的形式進(jìn)行，由檢查團(tuán)依照評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)“創(chuàng)優(yōu)”小區(qū)／大廈／工業(yè)區(qū)的物業(yè)管理水準(zhǔn)逐項(xiàng)驗(yàn)收，最后將結(jié)果總分和存在的問(wèn)題逐一列出，以便在正 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) t) p) I) 所有內(nèi)部管理的日常質(zhì)量記錄； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)－－業(yè)主管委會(huì)召開(kāi)的屆次會(huì)議紀(jì)要； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)－－停車(chē)場(chǎng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)——接管驗(yàn)收記錄； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)——消防竣工驗(yàn)收證明； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)——規(guī)劃許可證； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)嚴(yán)格管理控制好小區(qū)內(nèi)的亂張貼、亂涂畫(huà)等現(xiàn)象，嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)養(yǎng)家禽(詳見(jiàn)保潔部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程)； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)特別注意兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是各類(lèi)公共配套設(shè)備、設(shè)施的完備，即作為小區(qū)規(guī)劃和居家生活應(yīng)當(dāng)配置的公共配套設(shè)施、設(shè)備不能缺項(xiàng)和隨意減少；二是各類(lèi)公共設(shè)施、設(shè)備的使用完好率應(yīng)注意達(dá)標(biāo)，對(duì)日常管理比較被忽略的設(shè)施、設(shè)備，如路燈、路牌等要特別加以注意保持其使用的完好率； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)“創(chuàng)優(yōu)”小區(qū)應(yīng)當(dāng)做到或基本做到樓宇外觀完好，無(wú)墻皮剝落、亂涂亂畫(huà)亂張貼，整潔無(wú)污染、銹跡，油漆鮮亮，標(biāo)識(shí)清楚。 對(duì)照“創(chuàng)優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部整改：“創(chuàng)優(yōu)”工作應(yīng)當(dāng)遵循的“創(chuàng)優(yōu)”達(dá)標(biāo)準(zhǔn)備為 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 成立“創(chuàng)優(yōu)”領(lǐng)導(dǎo)小組： “創(chuàng)優(yōu)”工作開(kāi)始前應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄洺闪ⅰ皠?chuàng)優(yōu)”領(lǐng)導(dǎo)小組。 進(jìn)行“自檢”和“預(yù)檢”o 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 達(dá)標(biāo)后由建設(shè)部每?jī)赡陱?fù)查一次，復(fù)查合格后可繼續(xù)保持“國(guó)優(yōu)”稱(chēng)號(hào)。 管理處和公司機(jī)關(guān)各部門(mén)負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的具體作業(yè)。 職責(zé) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 目的 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 對(duì)物業(yè)硬件設(shè)施接管驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的不合格等問(wèn)題，接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)將問(wèn)題逐項(xiàng)記錄在《接管驗(yàn)收設(shè)施設(shè)備問(wèn)題登記表》中并請(qǐng)發(fā)展商相關(guān)人員簽字確認(rèn)。 接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題的處理 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 中央空調(diào)設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符，工作性能達(dá)到設(shè)計(jì)指標(biāo)，配置齊全， 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 重招牌、廣告牌安裝牢固，安全，表面平整光潔o 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 明溝、暗溝排水暢通，不積水，無(wú)斷裂，溝蓋板安裝牢固、平穩(wěn)o 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)b) 路牙石砌筑整齊，灰縫飽滿(mǎn)，無(wú)缺角損傷； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 隔熱層、防水層完好。 公共配套設(shè)施接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 飾面磚表面平整，無(wú)空鼓、裂縫、起泡和缺角，對(duì)縫平直。 a) 鋼木樓梯安裝牢固，無(wú)銹蝕、彎曲，油漆完好、色澤均勻，表面平滑； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) e) 電子防盜門(mén)通話(huà)清晰，完好，無(wú)銹跡； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) a) 門(mén)開(kāi)啟自如，無(wú)晃動(dòng)和裂縫，零配件齊全，位置準(zhǔn)確，無(wú)翹曲變形； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 內(nèi)墻面： ： 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 屋面排水暢通、無(wú)積水、不滲漏；出水口、檐溝、落水管安裝牢固接口嚴(yán)密、不滲漏。 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)b） 已購(gòu)房業(yè)主的付款情況或付款方 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)c) i) e) a) 有線電視合格證； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 公共配套設(shè)施綜合驗(yàn)收合格書(shū)； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) c) 發(fā)展商委托物業(yè)管理時(shí)需向物業(yè)管理公司移交相關(guān)資料。 是 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)－－《房屋本體接管驗(yàn)收表； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)a) 接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)由公司以下部門(mén)人員組成： 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)適用于物業(yè)管理公司對(duì)新接物業(yè)的接管驗(yàn)收工作。 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 項(xiàng)目物業(yè)管理處開(kāi)始進(jìn)入物業(yè)辦公。 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 對(duì)于接管驗(yàn)收出現(xiàn)問(wèn)題的，公司總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助接管驗(yàn)收小組同發(fā)展商／業(yè)主委員會(huì)協(xié)商迅速解決。 確定內(nèi)部控制管理方案和成本指標(biāo)； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 確定清潔管理方案和成本指標(biāo)； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 確定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方案； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 依照《培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》全方位、高密度地進(jìn)行員工培訓(xùn)。 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 按照現(xiàn)行物業(yè)管理法規(guī)的規(guī)定，在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)完畢后業(yè)主委員會(huì)尚未成立前，發(fā)展商可以自己選擇物業(yè)管理公司來(lái)接管已建成通過(guò)竣工驗(yàn)收的物業(yè)。 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)物業(yè)接管工作的組織、安排。5 物業(yè)接管標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 投標(biāo)書(shū)的編制程序 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 管理目標(biāo)要求具體列出明確的總體目標(biāo)和詳細(xì)分項(xiàng)目標(biāo)和目標(biāo)要求有可操作性可考核性。 對(duì)擬接物業(yè)的管理難點(diǎn)、重點(diǎn)應(yīng)有針對(duì)性地列出具體的管理措施。 物業(yè)接管后的工作進(jìn)度安排o 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)c) 辦公室、人事部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)擬接項(xiàng)目的人員配置，設(shè)備、設(shè)施配置，以及編制投標(biāo)方案資料的收集、提供； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 公司在接到物業(yè)管理招標(biāo)書(shū)邀請(qǐng)(或議標(biāo)書(shū)邀請(qǐng))后，由公司總經(jīng)理召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì)議決定是否參加投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)a) 決定投資的，開(kāi)始組成項(xiàng)目組開(kāi)始投資準(zhǔn)備工作； －“風(fēng)險(xiǎn)分析”要求對(duì)對(duì)外投資進(jìn)行詳細(xì)的盈虧平衡分析、現(xiàn)金流量分析、敏感性分析和必要的投資風(fēng)險(xiǎn)概率分析。 可行性論證報(bào)告書(shū)的編制要求： 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)－成本預(yù)測(cè)； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 可行性研究應(yīng)當(dāng)注意在論證時(shí)不設(shè)任何可能影響論證結(jié)論的前提和原則。d) 有對(duì)外投資合作的步驟、方法； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 當(dāng)公司對(duì)外尋找到新的多種經(jīng)營(yíng)投資項(xiàng)目或?qū)ふ业綄?duì)外招標(biāo)物業(yè)管理項(xiàng)目時(shí)，總經(jīng)理應(yīng)指令分管副總經(jīng)理對(duì)候選項(xiàng)目進(jìn)行初步論證。 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 公司財(cái)務(wù)部定期(不定期)監(jiān)控、審計(jì)、檢查物業(yè)管理處資金的運(yùn)作、成本和其他財(cái)務(wù)工作。 公司的義務(wù) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 有要求責(zé)任人出示、收集、解釋各類(lèi)數(shù)據(jù)、報(bào)表、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)力。 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 自覺(jué)接受公司各職能部門(mén)的監(jiān)控、考評(píng)、檢查。 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)日常經(jīng)營(yíng)管理資金600元以?xún)?nèi)的支出決定權(quán)借款審批權(quán)。 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)1．3．2 全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)——萬(wàn)元。2．重 住戶(hù)對(duì)管理服務(wù)工作的滿(mǎn)意率達(dá)95％以上。 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)d) 注： 為確?！飿I(yè)管理有限公司——管理處計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，經(jīng)公司與目標(biāo)責(zé)任人(管理處經(jīng)理)共同商討，已確定——物業(yè)管理處年度工作責(zé)任目標(biāo)，并由目標(biāo)責(zé)任人代表——物業(yè)管理處簽署確認(rèn)。 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 目標(biāo)責(zé)任人簽署： 未盡事宜，由目標(biāo)責(zé)任人同董事會(huì)協(xié)商解決，補(bǔ)充條款與本責(zé)任書(shū)具有同等效力。 如果工作目標(biāo)完成，則公司可按董事會(huì)的獎(jiǎng)金分配方案對(duì)員工發(fā)放獎(jiǎng)金，其中目標(biāo)責(zé)任人可提取公司經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的——％作為個(gè)人獎(jiǎng)金。檢查標(biāo)準(zhǔn)、辦法依據(jù)行業(yè)法規(guī)和公司的財(cái)務(wù)規(guī)定。 及時(shí)提供合適的業(yè)務(wù)支持。 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 董事會(huì)的權(quán)力 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 每月5號(hào)前組織目標(biāo)評(píng)估，質(zhì)量評(píng)審，進(jìn)度、質(zhì)量考評(píng)和員工績(jī)效考評(píng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 向董事會(huì)作工作匯報(bào)。 依據(jù)物業(yè)管理有限公司的工作進(jìn)展情況申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理資金和其他資金支持Q 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)報(bào)銷(xiāo)審批權(quán)。 對(duì)物業(yè)管理有限公司副總經(jīng)理／財(cái)務(wù)部經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰的建議權(quán)。1．3．2 全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn) 1．2．1 住戶(hù)對(duì)管理服務(wù)工作的滿(mǎn)意率達(dá)95％以上。1．1．4 員工對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意率達(dá)85％以上。c) 因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 《物業(yè)管理處經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》(僅供參考) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 記錄 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 目標(biāo)的日常監(jiān)管 物管遠(yuǎn)教網(wǎng)f) b) 將工作目標(biāo)一部分分給各管理處。 公司董事會(huì)的權(quán)利、義務(wù)； 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 公司總體工作目標(biāo)： 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 物管遠(yuǎn)教網(wǎng) 制定物業(yè)管理總體工作目標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮的