【正文】 特殊崗位人員登記表 記錄號：DCHJ44單位： 使用號：序號崗位名稱人員姓名現(xiàn)有職稱所持證件確認(rèn)人品質(zhì)管理辦公室主任簽字/日期：總經(jīng)理審批簽字/日期：聘用員工面試/錄用記錄記錄號：DCHJ45時間： 面試執(zhí)行人： 使用號：應(yīng)聘人姓。 本頁不夠可附頁?！? 其它： 驗證說明：驗證部門： 驗證人： 日期：管理者代表審核：備注：不合格服務(wù)處置單 記錄號：DCHJ26使用號：不合格事實描述： 責(zé)任部門： 責(zé)任人： 日期： 質(zhì)檢員： 日期：評審結(jié)論、措施要求： 評審人： 日期：不合格服務(wù)處置及結(jié)果： 責(zé)任部門： 日期：復(fù)檢結(jié)論： 復(fù)檢人： 日期：月/年度培訓(xùn)計劃 記錄號：DCHJ27 使用號：日期受培訓(xùn)部門參加培訓(xùn)人員培訓(xùn)方式培訓(xùn)內(nèi)容考核方式備注編制： 審核： 批準(zhǔn)： 日期：會議紀(jì)要 記錄號：DCHJ28使用號：會議名稱：時間：地點：主持人：記錄人：參會人員：內(nèi)容記錄：注：此頁不夠可另附頁知會單（存根） 知會單 記錄號：DCHJ29 記錄號：DCHJ29時 間 內(nèi)容：知會人發(fā)單人 使用號： 使用號：時 間 內(nèi)容：知會人發(fā)單人 工 作 日 報記錄時間： 記錄號：DCHJ30報送時間： 使用號：正 文閱 批周工作計劃及情況實施匯報記錄號：DCHJ31日期： 第 周 使用號：部門上周工作完成情況問題處理情況報告人： 時間：跟蹤驗證結(jié)果 驗證人： 時間：本周工作計劃編制人： 審批人： 時間：部門月工作計劃 記錄號：DCHJ32 使用號：姓名部門職務(wù)時間內(nèi)容: 部門負(fù)責(zé)人(簽名):___ _ _________總經(jīng)理助理審核總經(jīng)理審批注：工作計劃內(nèi)容包括：本月工作應(yīng)完成事項。感謝您對我公司的關(guān)心和支持！ 管理處年 月 日 記錄號：DCHJ39 使用號：顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表 記錄號:DCHJ40統(tǒng)計時間： 使用號：發(fā)放情況　發(fā)放人　收回情況　具體情況項目滿意較滿意不滿意備注份數(shù)百分比份數(shù)百分比份數(shù)百分比　客戶服務(wù)　　　　　　　客戶投訴　　　　　　　裝修管理　　　　　　　社區(qū)活動　　　　　　　人員進(jìn)出管理　　　　　　　安全防范　　　　　　　消防管理　　　　　　　車輛管理　　　　　　　公共設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)　　　　　　　房屋共用部位的維護(hù)　　　　　　　有償服務(wù)　　　　　　　公共區(qū)域的清潔　　　　　　　綠化養(yǎng)護(hù)　　　　　　　家政服務(wù)　　　　　　　服務(wù)人員的服務(wù)素質(zhì)　　　　　　　服務(wù)人員的行為規(guī)范　　　　　　　服務(wù)人員的工作效率　　　　　　　管理處違章辦事∕規(guī)范操作　　　　　　　總體滿意度　補(bǔ)救措施及方案　統(tǒng)計人： 審核人：會議/培訓(xùn)記錄表 記錄號：DCHJ41參加部門： 使用號：時間會議/培訓(xùn)題目：主持/培訓(xùn)老師地點培訓(xùn)方式參加會議/培訓(xùn)人員名單（共 人）：姓 名崗位簽到時間姓名崗位簽到時間會議/培訓(xùn)內(nèi)容摘要：考核方式及成績：備注：培 訓(xùn) 檔 案 記錄號：DCHJ42使用號：姓名: 部門: 職 務(wù)：培訓(xùn)時間培訓(xùn)地點培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人培訓(xùn)效果記錄人備注：此表用于記錄員工在工作期間接受培訓(xùn)的情況，由各部門職能班長（主管）負(fù)責(zé)填寫； 此表于次年元月10日前由部門負(fù)責(zé)人審核后，交品質(zhì)管理辦公室存入員工個人檔案。年度部門工作計劃/總結(jié) 記錄號：DCHJ34 使用號：姓名部門職務(wù)時間內(nèi)容: 部門負(fù)責(zé)人(簽名):_____ ________總經(jīng)理助理審核總經(jīng)理審批注：工作總結(jié)內(nèi)容包括：上月工作計劃完成情況匯總及未完成事項應(yīng)采取相關(guān)措施。 質(zhì)量記錄 （依據(jù)GB/T190012000 idt ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)）受控狀態(tài)：發(fā)放號:發(fā)布日期：2007年 月 日實施日期：2007年 月 日213 / 258質(zhì)量記錄清單 記錄號：DCHJ10 使用號：BG01序 號記 錄 名 稱編 號保存期限編制部門1《文件發(fā)放/回收記錄》DCHJ013年總經(jīng)辦2《文件檔案借閱/復(fù)制登記表》DCHJ023年總經(jīng)辦3《受控文件清單》DCHJ033年總經(jīng)辦4《文件更改申請單》DCHJ043年總經(jīng)辦5《文件銷毀申請單》DCHJ053年總經(jīng)辦6《公司文件、資料傳閱記錄單》DCHJ063年總經(jīng)辦7《文件審批轉(zhuǎn)呈登記表》DCHJ073年總經(jīng)辦