【正文】 理出現(xiàn)場，有留樣要求時(shí)，移交留樣室管理。、專業(yè)范圍、技術(shù)特點(diǎn)，制定年度質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃及實(shí)施。必要時(shí)，應(yīng)對有效期進(jìn)行說明。 編制結(jié)果報(bào)告的基本原則、清晰 、明確和客觀地提供給客戶，且滿足檢測方法的要求及客戶要求。、檢測或校準(zhǔn)的特性和范圍以及公司人員的多少來制定內(nèi)部質(zhì)量控制計(jì)劃，該計(jì)劃須包括可疑結(jié)果的判斷準(zhǔn)則。 樣品流轉(zhuǎn)過程中，有關(guān)人員應(yīng)檢查確認(rèn)樣品標(biāo)識，辦理交接記錄，接收者應(yīng)遵守樣品的使用說明，對樣品加以保護(hù)，避免非正常損壞或丟失?！稖y量不確定度評定程序》 NW/QMB32質(zhì) 量 手 冊文件編號：NW/QMA01版次：第2版4 評審要求發(fā)布日期： 2015年11月20日修訂：第0 次修訂實(shí)施日期： 2016年01月01日第42頁 共70頁，為此本公司按照《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》要求制定了《現(xiàn)場采樣程序》，在《現(xiàn)場采樣程序》中規(guī)定了樣品采集的計(jì)劃以及需要控制的各種因素。當(dāng)在標(biāo)準(zhǔn)方法中無適用方法可供選擇，而必須選擇非標(biāo)準(zhǔn)方法時(shí)，本公司將與客戶溝通協(xié)商，讓客戶充分了解檢測中的各環(huán)節(jié)，說明其方法經(jīng)確認(rèn)是有效的，征得其同意，使出具的結(jié)果能為客戶所接受。其具體確認(rèn)方法執(zhí)行《檢測方法的選擇與確認(rèn)程序》。，均提供設(shè)備使用操作規(guī)程；對檢測樣品的制備和處置亦提供作業(yè)指導(dǎo)書，其原則是不降低檢測結(jié)果的質(zhì)量。總經(jīng)理主持本公司的管理評審，質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定每年度的管理評審計(jì)劃，管理評審的周期為12個(gè)月，但可根據(jù)實(shí)際運(yùn)行狀況增加臨時(shí)評審。審核執(zhí)行《內(nèi)部審核程序》。每項(xiàng)檢測的記錄應(yīng)包含足夠的信息，并保證該檢測在盡可能接近原條件的情況下能夠復(fù)現(xiàn)。本公司制定了識別、收集、索引、存檔、存放、維護(hù)質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄的《記錄控制程序》。本公司無論在技術(shù)方面還是在管理體系方面，都應(yīng)主動(dòng)尋找潛在的不符合，分析原因，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。糾正措施的實(shí)施過程應(yīng)從確定問題的根本原因的調(diào)查開始。 程序中明確了相應(yīng)的管理權(quán)限和職責(zé)，并規(guī)定了應(yīng)采取的措施（必要時(shí)隔離、記錄、扣發(fā)報(bào)告，暫時(shí)停止工作等措施）。、投訴的處理將及時(shí)有效，按其申訴、投訴造成的不符合嚴(yán)重程度，制定適宜的糾正措施，使由于申訴、投訴造成的不良影響降至最低限度。，無論是正面的還是反面的反饋，這些反饋可用于改進(jìn)管理體系、檢測工作及對客戶的服務(wù)。：本公司在采購供應(yīng)品以及接受外部服務(wù)時(shí)，應(yīng)事先編制詳細(xì)的采購文件。，本公司應(yīng)及時(shí)將偏離的情況通知委托檢測的客戶，并得到其同意。，由資料管理員按登記編號下發(fā)新文件，同時(shí)按原發(fā)文登記收回舊版本.《電子文件及數(shù)據(jù)控制程序》規(guī)定了對保存在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的文件和數(shù)據(jù)管理的要求。公司總經(jīng)理：2015年11月20日質(zhì) 量 手 冊文件編號：NW/QMA01版次：第2版4 評審要求發(fā)布日期： 2015年11月20日修訂：第0 次修訂實(shí)施日期： 2016年01月01日第24頁 共70頁《文件控制程序》來管控管理體系的所有文件.: 內(nèi)部文件：本公司內(nèi)部編制發(fā)布的文件，包括：質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量/技術(shù)記錄等；外部文件：與檢測有關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)章制度、檢測標(biāo)準(zhǔn)、形成文件的檢測方法、產(chǎn)品圖紙、軟件、指導(dǎo)書等。，公司總經(jīng)理應(yīng)對因此而導(dǎo)致的其他過程的變化做出判定，并采取適當(dāng)?shù)拇胧_保體系運(yùn)行的連續(xù)性和完整性。第一層：質(zhì)量手冊――是本公司管理體系運(yùn)行的綱領(lǐng)性文件，描述本公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和管理體系各要素的要求、職責(zé)及途徑；第二層：程序文件――是質(zhì)量手冊的支持性文件，對管理體系運(yùn)行中各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的詳細(xì)、明確描述（《程序文件目錄》）第三層：作業(yè)指導(dǎo)書――是對完成各項(xiàng)質(zhì)量/技術(shù)活動(dòng)的規(guī)定，供檢測人員執(zhí)行。（SI）基準(zhǔn)或國家計(jì)量基準(zhǔn)的設(shè)備應(yīng)通過使用可靠的有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，依據(jù)可接受的校驗(yàn)方法來提高其檢測的可靠性。標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)應(yīng)指定專人保管。 儀器設(shè)備的維修 維修應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行，并組織驗(yàn)收記錄。，對檢測設(shè)備實(shí)施維護(hù)和操作應(yīng)使用最新版本的作業(yè)指導(dǎo)書（包括說明書、使用手冊等），并方便操作及相關(guān)人員使用。具體工作按《采購管理程序》和《儀器設(shè)備管理程序》規(guī)定實(shí)施。，以保障檢測過程中人員和儀器設(shè)備的安全；，落實(shí)各級安全檢測責(zé)任制，對檢驗(yàn)檢測工作過程進(jìn)行有效的安全管理和監(jiān)督控制；質(zhì) 量 手 冊文件編號：NW/QMA01版次：第2版4 評審要求發(fā)布日期： 2015年11月20日修訂：第0 次修訂實(shí)施日期： 2016年01月01日第15頁 共70頁，并保證提供安全檢測所必須的人力和物力資源；，根據(jù)需要還應(yīng)配備其它相應(yīng)的防范和應(yīng)急裝置，在必要的區(qū)域配備防盜和安全保密設(shè)施。：；、濕度、振動(dòng)、電源電壓等要求嚴(yán)格控制；，應(yīng)采取有效的隔離措施；，安裝通風(fēng)排氣系統(tǒng)。 其他要求、聘用關(guān)系和錄用關(guān)系。. 人員能力要求。（《各部門職責(zé)》）。本公司以《公正性聲明》的形式向客戶做出了不受干預(yù)的保證承諾，并制定了《員工行為規(guī)范》（《員工行為規(guī)范》），來約束全體員工以公正、獨(dú)立、誠實(shí)的態(tài)度和精神履行自己的職責(zé)。，應(yīng)立即執(zhí)行換版本或修訂本的要求。質(zhì) 量 手 冊文件編號：NW/QMA01版次：第2版2質(zhì)量手冊說明發(fā)布日期： 2015年11月20日修訂：第0 次修訂實(shí)施日期： 2016年01月01日第7頁 共70頁《質(zhì)量手冊》編寫要求《質(zhì)量手冊》應(yīng)明確表達(dá)良好工作水平和服務(wù)質(zhì)量的方針、目標(biāo)，并向社會(huì)、客戶做出應(yīng)有的承諾和保證；《質(zhì)量手冊》應(yīng)規(guī)定出本公司的內(nèi)部關(guān)系、工作分工和質(zhì)量職責(zé)；《質(zhì)量手冊》應(yīng)展示本公司開展檢測鑒定服務(wù)的能力；《質(zhì)量手冊》應(yīng)反映出本公司的資源配置；《質(zhì)量手冊》應(yīng)詳細(xì)描述本公司管理體系及其質(zhì)量活動(dòng)所包含的全部要素和質(zhì)量要求。如：1000N，㎜等。本公司經(jīng)營范圍：主營（產(chǎn)）：實(shí)驗(yàn)室檢測、技術(shù)服務(wù)；企業(yè)安全生產(chǎn)咨詢、企業(yè)安全生產(chǎn)技術(shù)咨詢、企業(yè)安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)（不含技能培訓(xùn)）、企業(yè)安全管理策劃、會(huì)議及展覽服務(wù)、為企業(yè)建立安全生產(chǎn)檔案；企業(yè)安全咨詢、檢測，工作人員、注冊安全工程師的培訓(xùn)；環(huán)保咨詢服務(wù)、職業(yè)衛(wèi)生評價(jià)、職業(yè)衛(wèi)生檢測。我承諾按照《中華人民共和國民法通則》的要求承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 非受控□發(fā)放編號：編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)：發(fā)布日期：2015年11月20日 實(shí)施日期：2016年1月1日XX市場監(jiān)督檢驗(yàn)所發(fā)布質(zhì) 量 手 冊文件編號： NW/QMA01版次：第2版目　錄發(fā)布日期： 2015年11月20日修訂：第0 次修訂實(shí)施日期： 2016年01月01日第1頁 共70頁授權(quán)書和不干預(yù)說明………………………………………………………………… 第03頁發(fā)布令………………………………………………………………………………… 第04頁概述…………………………………………………………………………………第05頁質(zhì)量手冊說明………………………………………………………………………第06頁質(zhì)量手冊管理………………………………………………………………………第08頁評審要求……………………………………………………………………………第10頁……………………………………………………………………………… 第10頁……………………………………………………………………………… 第12頁………………………………………………………………… 第14頁……………………………………………………………………………… 第16頁………………………………………………………………………… 第19頁……………………………………………………………………… ……………………………………………………………… 第21頁…………………………………………………………………… 第23頁……………………………………………………………………… 第24頁……………………………………………………………………… 第26頁……………………………………………………………………… 第27頁…………………………………………………………… 第28頁……………………………………………………………………… 第29頁…………………………………………………………………………… 第30頁……………………………………………………………………第31頁………………………………………………………………………第32頁………………………………………………………………………第33頁……………………………………………………………………………第34頁……………………………………………………………………………第35頁………………………………………………………………………第36頁………………………………………………………………………第37頁………………………………………………………………………第38頁…………………………………………………………………第41頁……………………………………………………………………………第42頁………………………………………………………………………第43頁質(zhì) 量 手 冊文件編號： NW/QMA01版次：第2版目　錄發(fā)布日期： 2015年11月20日修訂：第0 次修訂實(shí)施日期： 2016年01月01日第2頁 共70頁………………………………………………………………………第44頁………………………………………………………………………第46頁附錄 ……………………………………………………………………………… 第49頁《員工行為規(guī)范》 ……………………………………………………………… 第49頁《組織機(jī)構(gòu)圖》 ………………………………………………………………… 第50頁《管理體系要素崗位分配》 …………………………………………………… 第52頁《各部門職責(zé)》 ………………………………………………………………… 第54頁《各崗位職責(zé)》 ………………………………………………………………… 第55頁《各崗位任職資格條件》 ……………………………………………………… 第59頁《權(quán)利的委派》 ………………………………………………………………… 第62頁《授權(quán)簽字人識別一覽表》 …………………………………………………… 第63頁《程序文件目錄》 ……………………………………………………………… 第64頁《管理體系框圖》……………………………………………………………… 第66頁《檢測能力表》………………………………………………………………… 第67頁《公司平面圖》………………………………………………………………… 第68頁《量值溯源圖》………………………………………………………………… 第69頁修訂頁 …………………………………………………………………………… 第70頁質(zhì) 量 手 冊文件編號：NW/QMA01版次：第2版授權(quán)書和不干預(yù)說明發(fā)布日期： 2015年11月20日修訂：第0 次修訂實(shí)施日期： 2016年01月01日第3頁 共70頁授權(quán)書和不干預(yù)說明我作為XX市場監(jiān)督檢驗(yàn)所的法人代表，現(xiàn)任命呂鵬為XX市場監(jiān)督檢驗(yàn)所的總經(jīng)理。公司全體人員須認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行，確保各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的有效運(yùn)行。本《質(zhì)量手冊》貫徹了公正檢測、服務(wù)客戶和風(fēng)險(xiǎn)防范的原則，是本公司質(zhì)量管理和質(zhì)量活動(dòng)的準(zhǔn)則，是全面、準(zhǔn)確貫徹國家關(guān)于檢測活動(dòng)法律、法規(guī)和規(guī)章的綱領(lǐng)性文件，是確保檢測公正、有效地向客戶提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最高層次管理體系文件。：通過一條具有規(guī)定不確定度的連續(xù)比較鏈，使測量結(jié)果或測量標(biāo)準(zhǔn)的值能夠與規(guī)定的參考標(biāo)準(zhǔn)，通常是與國家測量標(biāo)準(zhǔn)或國際測量標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系起來的特性?！顿|(zhì)量手冊》由質(zhì)量負(fù)責(zé)人歸口管理，具體負(fù)責(zé)組織編寫、審核、修訂、宣貫和管理，并負(fù)責(zé)其現(xiàn)行有效性，綜合部資料管理員負(fù)責(zé)《質(zhì)量手冊》的日常管理（印制、歸檔、發(fā)放、借閱與回收等）工作；《質(zhì)量手冊》由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施；《質(zhì)量手冊》編制完成或做出重大修訂后，應(yīng)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織本公司的全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)并遵照執(zhí)行；《質(zhì)量手冊》的版本與改版《質(zhì)量手冊》分正本（一本）和副本（若干本），受控本和非受控本，并加以明顯標(biāo)注；，受控副本編號登記發(fā)放；《質(zhì)量手冊》的內(nèi)容修訂后，應(yīng)對受控副本進(jìn)行跟蹤更換，更換下來的手冊或換頁應(yīng)及時(shí)加注“作廢”標(biāo)志，歸檔或銷毀，以保持其現(xiàn)行有效；，不作發(fā)放編號；《質(zhì)量手冊》進(jìn)行改版：；；；；；；；、法規(guī)變化和認(rèn)可機(jī)構(gòu)有特殊要求。質(zhì) 量 手 冊文件編號：NW/QMA01版次：第2版4 評審要求發(fā)布日期： 2015年11月20日修訂：第0 次修訂實(shí)施日期： 2016年01月01日第10頁 共70頁，主要任務(wù)是提供企業(yè)安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)，職業(yè)衛(wèi)生評價(jià)及職業(yè)衛(wèi)生檢測。《保證檢測公正性程序》以及相關(guān)的文件規(guī)定，其目的是以此來約束本公司員工的行為，避免卷入任何可能會(huì)降低對其技術(shù)能力、結(jié)果的公正性、獨(dú)立判斷、運(yùn)作誠實(shí)性的信任程度的一切活動(dòng)。（《授權(quán)簽字人一覽表》），由技術(shù)負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行評審，并編制檢測計(jì)劃，組織檢測部按照檢測計(jì)劃執(zhí)行，確保檢測任務(wù)保質(zhì)保量按時(shí)完成。、從事檢測、評價(jià)結(jié)果、簽署檢測報(bào)告的人員應(yīng)具有相應(yīng)的檢測基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識。（包括合同人員）技術(shù)檔案，檔案可包括以下記錄：崗位的相關(guān)授權(quán)及授權(quán)時(shí)間、技術(shù)能力及確認(rèn)時(shí)間、經(jīng)歷的教育和專業(yè)資格、接受過的