【正文】 量部經理發(fā)布執(zhí)行，最后完成質量目標執(zhí)行報告，由質量主管進行審閱，直到審核通過為止。質量體系內部審核業(yè)務流程圖如圖 33 所示。質量體系主管質量管理員相關部門上報質量問題和客戶投訴質量問題 / 投訴 : 未指定 事項登記分類確保落實情況整改結果存檔整改審核執(zhí)行整改YN是否批準制定整改通知單通知單下達執(zhí)行整改制定整改措施整改可行性驗證NY整改措施是否可行整改情況 : 未指定 圖 35 糾正/預防措施實施業(yè)務流程圖 系統(tǒng)功能需求分析用例建模是抽象出相關參與人員，對每個參與者所具有的一些用例進行相關分析。其用例圖如圖 37所示?？蛇x操作流程 無涉及業(yè)務實體 模版信息表 ：模版修改用例用例名稱 修改模版用例描述 完成對已有模版信息的修改更新操作參與者 模版設置人員前置條件 模版已存在后置條件 更新信息成功保存基本操作流程 ；；可選操作流程 無涉及業(yè)務實體 模版信息表 ：模版查看用例用例名稱 查看模版信息用例描述 檢索模版相關信息參與者 模版設置人員，質檢計劃人員前置條件 模版已存在后置條件 顯示模版情況基本操作流程 ；；可選操作流程 無涉及業(yè)務實體 模版信息表 ：模版刪除用例用例名稱 刪除模版用例描述 將模版信息從系統(tǒng)中進行移除參與者 模版設置人員，質檢計劃人員前置條件 模版已存在后置條件 模版信息從數(shù)據(jù)庫表中清空基本操作流程 ；；，信息清空可選操作流程 無涉及業(yè)務實體 模版信息 質量驗收質量驗收完成對質量驗收表相關管理工作，包括對質量驗收表進行逐條添加、批量導入以及對已有的驗收表進行更新，刪除以及導出操作?？蛇x操作流程 無涉及業(yè)務實體 質檢計劃信息 統(tǒng)計分析統(tǒng)計人員主要是完成對統(tǒng)計情況的查看以及統(tǒng)計情況的導出，統(tǒng)計情況包括未完成記錄、已完成記錄以及全部記錄。保證系統(tǒng)在設計和實現(xiàn)過程中采用統(tǒng)一標準的編碼規(guī)則，保持界面的簡潔，并提供相關操作幫助。（5）系統(tǒng)保密性：數(shù)據(jù)的保密工作是所有信息類管理系統(tǒng)都必須具備的性能之一，一旦數(shù)據(jù)保密工作不行，就會導致數(shù)據(jù)的泄露，包括個人隱私。（1）系統(tǒng)實用性：系統(tǒng)實用性是衡量系統(tǒng)性能最重要的部分。質檢計劃人員質檢計劃制作質檢計劃導出質量記錄管理質量記錄添加質量記錄修改質量記錄刪除 i n c l u d e s i n c l u d e s i n c l u d e s 圖 310 質檢計劃人員用例圖質檢計劃人員關鍵用例說明見表 。質檢計劃人員模板設置人員模板新增模板修改模板查看逐條添加 e x t e n d s 模板刪除批量增加 e x t e n d s 圖 38 模版設置人員用例分析模版設置人員關鍵用例說明見表 ~ 表 。系統(tǒng)總體用例圖如圖 36 所示。并將實際整改的情況進行存檔。部門主管文件編制部門質量管理部門組織編寫體系文件制定質量體系文件文件審核文件印制下發(fā)數(shù)據(jù)存檔文件是否適用文件審核給予控制編號意見匯總文件修改YYNN文件審核是否通過圖 32 質量體系文件建立更新業(yè)務流程圖（3）質量體系內部審核。下面將從這幾方面詳細對質量記錄管理業(yè)務進行分析。逐條添加表式這種方式比較適合當有個別模板新增或修改表式。 （8）統(tǒng)計員：組織指導綜合協(xié)調本單位各職能機構和下屬機構的統(tǒng)計工作，并共同完成國家統(tǒng)計調查部門統(tǒng)計調查和地方統(tǒng)計調查任務，制定實施本單位的工作計劃和統(tǒng)計制度，執(zhí)行統(tǒng)計法規(guī)和統(tǒng)計制度，監(jiān)督檢查統(tǒng)計法規(guī)和統(tǒng)計制度的實施；按照規(guī)定，向主管部門和所在地人民政府統(tǒng)計機構或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計員報送和提供統(tǒng)計資料，對本單位計劃的執(zhí)行情況和經營管理的效益，進行統(tǒng)計分析和統(tǒng)計監(jiān)督；管理本單位的統(tǒng)計調查表和基本統(tǒng)計資料；會同本單位有關職能機構完善計量檢測制度，建立健全原始記錄統(tǒng)計臺帳和核算制度。 （4）監(jiān)督工程師（監(jiān)督員）：認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策和國家有關工程質量監(jiān)督的法規(guī)規(guī)范和技術標準。監(jiān)督檢測室工作職責包括貫徹執(zhí)行國家及上級有關電力工程質量監(jiān)督方針政策和法規(guī)，完成站下達的各項任務；認真執(zhí)行站的各項規(guī)章制度和監(jiān)督工作程序，堅持原則，廉潔奉公，樹立良好的質監(jiān)站整體形象；負責編制電力工程項目的監(jiān)督工作計劃；對受監(jiān)的電力工程建設項目的工程質量和監(jiān)理工作檢測工作進行檢查，組織電力工程質量抽查活動，發(fā)布電力工程質量動態(tài)，對違反規(guī)范、規(guī)程和出現(xiàn)的質量問題提出處理意見并監(jiān)督實施；審查工程技術資料，檢驗評定電力工程質量等級，對受監(jiān)的電力工程建設項目提出交工和竣工質量檢驗評定報告；參與受監(jiān)的電力工程建設項目的初步設計文件審查，交工和竣工驗收及工程質量的核驗工作；參與受監(jiān)的電力工程質量事故的調查處理；督促施工監(jiān)理檢測單位建立健全質量保證體系，審核其質量檢查人員的資料；做好本室人員的組織管理工作，嚴格工作考核和獎懲制度，認真組織學習國家有關電力建設工程質量管理的新文件政策和法規(guī)標準，努力提高全室人員的思想政治水平和業(yè)務素質；完成站領導交辦的其它工作。除了面向對象方法外，還有一種常見方法，就是結構化方法，結構化方法是一種傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法，它是由結構化分析、結構化設計和結構化程序設計三部分有機組合而成的。這些核心價值觀反映了國際上最先進的經營管理理念和方法，也是許多世界級成功企業(yè)的經驗總結，它貫穿于卓越績效模式的各項要求之中，應成為企業(yè)全體員工，尤其是企業(yè)高層經營管理 人員的理念和行為準則。（2）卓越績效模式：該模式是是一種綜合系統(tǒng)化的管理模式，能實現(xiàn)質量管理的標準化，是根據(jù)《卓越績效評價準則》而提出的。下面將對已有的比較經典的質量記錄管理模式進行詳細介紹。第 4 章 系統(tǒng)設計：首先對系統(tǒng)的體系結果進行了說明，然后對系統(tǒng)的功能進行了劃分并利用時序圖對系統(tǒng)的主要功能模塊進行了詳細設計，并從概念結構以及邏輯結構兩個層面對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫內容進行了設計。中國現(xiàn)在的信息化水平很大程度上還是落后于西方的發(fā)達國家，包括質量管理水平方面也是如此。本文所設計的質量記錄管理系統(tǒng)具有通用性，除了可以用于舟山市電力安裝公司的質量管理工程項目外，還能夠滿足同行業(yè)大部分企業(yè)的需求，同時系統(tǒng)具有良好的靈活性，確保了企業(yè)未來發(fā)展過程中隨著質量管理業(yè)務的變動，系統(tǒng)能夠很好地進行調整，而不需要重新進行開發(fā)，這樣一來不僅節(jié)約了系統(tǒng)開發(fā)時間和成本，同時能夠第一時間投入到企業(yè)實際應用。 Management Mode目 錄摘 要 .......................................................................................................................................IABSTRACT...............................................................................................................................II第 1 章 引言 ..........................................................................................................................1 研究背景 .................................................................................................................................................1 研究目的和意義 .....................................................................................................................................1 當前現(xiàn)狀研究 .........................................................................................................................................2 本人的主要工作和貢獻 .........................................................................................................................3 論文組織結構 .........................................................................................................................................3第 2 章 綜述 ..........................................................................................................................1 質量記錄管理系統(tǒng)的管理模式 ..............................................................................................................1 面向對象方法 .........................................................................................................................................2第 3 章 質量記錄管理系統(tǒng)需求分析 ..................................................................................4 組織機構及崗位職責 .............................................................................................................................4 角色分析 .................................................................................................................................................5 系統(tǒng)業(yè)務需求分析 .................................................................................................................................8 業(yè)務描述 .........................................................................................................................................8 主要業(yè)務流程分析 .........................................................................................................................9 系統(tǒng)功能需求分析 ...............................................................................................................................16 工程設置 .......................................................................................................................................17 模版設置 .......................................................................................................................................19 質量驗收 .......................................................................................................................................21 質檢計劃 ................................................................................