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員工招聘實(shí)用手冊(存儲版)

2025-07-29 04:45上一頁面

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【正文】 我實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)尊重社會安全生理自我實(shí)現(xiàn)尊重社會安全生理自我實(shí)現(xiàn)尊重社會安全生理需要層次示意圖 不同的人各層次需要的強(qiáng)度不同職業(yè)興趣:類型共同特點(diǎn)適合職業(yè)社會型:(S)l 共同特征:喜歡與人交往、不斷結(jié)交新的朋友、善言談、愿意教導(dǎo)別人。如:項(xiàng)目經(jīng)理、銷售人員,營銷管理人員、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、法官、律師常規(guī)型:(C)共同特點(diǎn):尊重權(quán)威和規(guī)章制度,喜歡按計(jì)劃辦事,細(xì)心、有條理,習(xí)慣接受他人的指揮和領(lǐng)導(dǎo),自己不謀求領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。如:技術(shù)性職業(yè)(計(jì)算機(jī)硬件人員、攝影師、制圖員、機(jī)械裝配工),技能性職業(yè)(木匠、廚師、技工、修理工、農(nóng)民、一般勞動(dòng))調(diào)研型:(I)共同特點(diǎn):思想家而非實(shí)干家,抽象思維能力強(qiáng),求知欲強(qiáng),肯動(dòng)腦,善思考,不愿動(dòng)手。善于表達(dá)、懷舊、心態(tài)較為復(fù)雜。是對成功的渴望,意味著人們希望從事有意義的活動(dòng),并在活動(dòng)中獲得完滿的結(jié)果。副作用:回避矛盾、害怕被拒絕,過于求同、忽視個(gè)性、甚至息事寧人,放棄原則。公司理念:n尋找、創(chuàng)造客戶需求是我們生存的基礎(chǔ);迅速行動(dòng)滿足客戶需求是我們發(fā)展的保障 n尊重個(gè)人首創(chuàng)精神、企業(yè)家精神;給員工制度框架下的自由和責(zé)任。主要因素包括: 樂群性、寬容性、社交性 開放性:主要測查對新生事物敏感,喜歡嘗試,喜歡獨(dú)特和創(chuàng)新,富有想象力。結(jié)構(gòu)化面試以關(guān)鍵績效因素為導(dǎo)向:面試考官一定要熟知空缺職位的勝任特征及公司的企業(yè)文化(公司仍然處于創(chuàng)業(yè)階段,很需要拚勁足、有熱情、不十分計(jì)較個(gè)人得失、能踏踏實(shí)實(shí)做事的人)為保證對應(yīng)聘人員的專業(yè)資歷和能力、個(gè)人性格和工作風(fēng)格、職業(yè)發(fā)展歷程和職業(yè)發(fā)展興趣的考察的公證性,對同一崗位上的候選人進(jìn)行考察最好用結(jié)構(gòu)化面試(即根據(jù)特定職位的勝任特征要求,遵循固定程序,采用專門的題庫、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)方法,通過考官小組與應(yīng)考者面對面的言語交流等方式, 評價(jià)應(yīng)考者的勝任素質(zhì)的人才測評過程和方法。 通過其工作經(jīng)歷來考察包括曾經(jīng)擔(dān)任的職務(wù)(包括職務(wù)變遷)、工作職責(zé)的重要性、取得的成績、工作的收獲、工作的變換及原因等;是通過了解被試人的工作背景和工作經(jīng)歷來查詢其過去的有關(guān)情況,以考察其所具有的工作經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是否適合工作的需要。反應(yīng)力考察,主要是看候選人對主試人所提問的問題能否迅速、準(zhǔn)確的理解并盡快做出貼切簡繁適當(dāng)?shù)南鄳?yīng)回答,應(yīng)變能力對突發(fā)問題的反應(yīng)是否沉著、回答恰當(dāng),以反應(yīng)其思維敏捷性和機(jī)智程度。這一觀點(diǎn)體現(xiàn)在做決策時(shí)就表現(xiàn)為開“群體會議”進(jìn)行決策。說服別人的技巧有哪些?請舉例說明。你是怎么做的?當(dāng)你的工作需要其他部門協(xié)助時(shí),你是如何取得其他部門的配合的?請舉例說明。你經(jīng)常對工作做些改進(jìn)或向領(lǐng)導(dǎo)提建議嗎?職業(yè)道德你無意發(fā)現(xiàn)你的同事由于大意,其給客戶的價(jià)值百萬的方案中有重大的缺陷,雖然現(xiàn)在沒什么,可是會導(dǎo)致客戶在十年以后承受巨大的損失,這時(shí)重做方案已經(jīng)不可能,你的同事在知道危害后仍然準(zhǔn)備就這樣將方案交給客戶,這時(shí)你會B、 告訴上司,說明方案有缺陷C、 通過委婉的途徑告訴客戶方案有缺陷D、 看情況而定你費(fèi)盡心血、精心制作的方案被老板徹底否決,但公司的一家競爭對手聽說你做的方案后卻愿意出高價(jià)將你的方案買下來,即使沒有方案也愿意接納你為公司的員工,這時(shí)你會A、 投奔競爭對手,并將方案作為見面禮B、 投奔,到新公司后另作更好的方案C、 視情況而定抗挫折性在實(shí)際工作中,你的主張觀點(diǎn)同事們非常贊同,而你的上司卻很不滿意,這時(shí)你會怎么辦?合作精神你們的部門經(jīng)理給你們幾名新來的員工布置了一個(gè)任務(wù)后及完成的期限后沒有任何其他說明就離開了,大家都是新人,彼此都不太熟悉,對公司也不太熟悉,這時(shí)你作為他們其中的一員你會怎么做?服務(wù)意愿你在做項(xiàng)目的時(shí)候,你讓客戶出需求的時(shí)候客戶說不出什么來,但是在具體開發(fā)的時(shí)候客戶卻斷斷續(xù)續(xù)不斷的提出需求來,你作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,在這種情況下你會怎么做?競爭意識現(xiàn)在有一家中等規(guī)模的公司的項(xiàng)目招標(biāo),現(xiàn)在加上你共有三家公司對這個(gè)項(xiàng)目感興趣,另兩個(gè)公司規(guī)模、實(shí)力都比你的公司強(qiáng);對這個(gè)項(xiàng)目也是志在必得。引入階段:逐步引入面試正題,主要是圍繞面試人的基本情況進(jìn)行提問,正題階段:主要考察面試人的基本素質(zhì)、專業(yè)知識、求職動(dòng)機(jī)和工作態(tài)度方面進(jìn)行測評。每位評委的評分標(biāo)準(zhǔn)要前后寬嚴(yán)一致。關(guān)系效應(yīng):忌將被試人與自己相處的融洽度作為評判標(biāo)準(zhǔn)。反差效應(yīng):忌將順序相鄰的被試人進(jìn)行比較,而要全面的衡量所有的被試人。當(dāng)面試人滔滔不休且離題很遠(yuǎn)時(shí),可以采用“先假裝掉一枚硬幣(鑰匙、筆記本、鋼筆、等)利用聲音打斷被試人的話頭及思考,然后抓住機(jī)會說:“說的不錯(cuò),讓我們談下一個(gè)問題。你認(rèn)為現(xiàn)在的工作有什么需要改進(jìn)的地方?你怎樣看待你的部門中應(yīng)付工作、混日子的現(xiàn)象?你的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃是怎樣的?你打算怎樣去實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃?自知力自控力(是否善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn);在遭遇批評、受到委屈、遭遇挫折、打擊及有工作壓力時(shí),是否能夠克制、寬容、忍讓、理智的對待)你認(rèn)為在你選擇的工作領(lǐng)域里,要想取得事業(yè)的成功,自己的哪些個(gè)性和素質(zhì)是必須的?在部門會議上,你的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾錯(cuò)誤的批評了你,你會怎么辦?假如這次公司沒有錄取你,你今后會做那些努力?人際關(guān)系與適應(yīng)性你對未來的上司有什么期望?你喜歡和什么樣的人交朋友?你如何盡快的適應(yīng)一個(gè)陌生的環(huán)境?動(dòng)機(jī)成就動(dòng)機(jī)您對我們公司以及您所應(yīng)聘的崗位有什么了解?對您來說,最理想的生活狀態(tài)是什么自我形象健康保養(yǎng)方面做何種努力呢社會角色你認(rèn)為在你工作的這個(gè)領(lǐng)域獲得成功需要哪些條件?(個(gè)人和公司兩方面)四、高效的面試技巧面試的過程的控制:初始階段:消除或減緩被試的戒備心理和緊張情緒。興趣和愛好通過了解候選人的業(yè)余時(shí)間安排、經(jīng)常從事的活動(dòng)、業(yè)余愛好、娛樂活動(dòng)、生活方式、嗜好等來從側(cè)面分析一個(gè)人的情趣。偶爾,我們會遇到一些人浪費(fèi)我們的時(shí)間。在這種情況下,你會1. 問他現(xiàn)在是否想買,假如真的想買,再多拿兩套給他看2. 告訴他你非常高興他多看幾家,詳細(xì)考慮后再來購買3. 視情況而定你的工作需要?jiǎng)e的同事的幫助,這時(shí)你會跟你的同事說:A、 希望他能幫你一個(gè)忙,你將牢記他對你的幫助B、 希望他能幫你一個(gè)忙,而且告訴他這個(gè)忙將讓他有所收獲。中國有句俗話叫:“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”。三、題庫:知識技能類(專業(yè)類)您認(rèn)為此工作崗位應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)?(測試應(yīng)聘者認(rèn)為的崗位素質(zhì)與招聘需要的崗位素質(zhì)的吻合程度。面試對專業(yè)知識和技能的考察更具有靈活性和深度,所提問題也要更接近崗位或工作對專業(yè)能力的要求。簡歷篩選技巧注重候選人的專業(yè)技能(與職位和公司的要求是否相符)、邏輯表述能力、新技能的掌握情況(考察候選人的思維更新能力及學(xué)習(xí)主動(dòng)性);職業(yè)生涯發(fā)展過程:職業(yè)發(fā)展是否連續(xù)、是否頻繁更換工作及每次職務(wù)、工作變動(dòng)的時(shí)間及原因、工作經(jīng)驗(yàn)與空缺職位的相關(guān)性;注重尋找是否描述了一個(gè)具體的工作實(shí)例,包括當(dāng)時(shí)的任務(wù)、情境、行動(dòng)、結(jié)果來考查候選人的解決問題能力;通過聯(lián)系方式判斷候選人的自由程度。具體包括:知識:技能:能力:個(gè)性特征:內(nèi)外傾向:指自身在人際交往中的人格特色, 主要因素包括:內(nèi)傾性外傾性 個(gè)性成熟度:指個(gè)人有助于職業(yè)成功的穩(wěn)定的、習(xí)慣化的態(tài)度和行為方式。公司目標(biāo):n為中國最優(yōu)秀的電子文化產(chǎn)品及電子服務(wù)的提供商。親和動(dòng)機(jī)強(qiáng)的人很容易的與他人溝通、交流,并且促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中積極的社會交往。副作用:可能只顧及個(gè)人權(quán)力,在極端情況下會不擇手段、不顧組織利益,甚至損壞組織。做事理想化,追求完美,不重實(shí)際。喜歡使用工具、機(jī)器,需要基本操作技能的工作。為人務(wù)實(shí),習(xí)慣以利益得失,權(quán)利、地位、金錢等來衡量做事的價(jià)值,做事有較強(qiáng)的目的性。Ⅷ才能型這種類型的人
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