【正文】 革發(fā)展大局，全面系統(tǒng)地謀劃創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作，同時找準(zhǔn)當(dāng)前轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的工作重點，集中力量在關(guān)鍵領(lǐng)域率先取得突破，努力推動創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作由點及面地逐步展開。爭取各方支持配合，推動在浙保險總公司加快建成綜合性保險集團。一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念。推動內(nèi)控流程再造，運用信息技術(shù)提高內(nèi)控制度實施的有效性。開展農(nóng)村小額保險試點，開發(fā)保費低廉、功能明晰的小額保險產(chǎn)品。探索社保未覆蓋人群的養(yǎng)老醫(yī)療保險模式，發(fā)揮商業(yè)保險機制靈活的經(jīng)營優(yōu)勢。推進行業(yè)經(jīng)營綜合信息集中共享，加快與醫(yī)院、社保等合作單位實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換，為客戶提供“一站式”、“一卡式”保險服務(wù)。對于保險機構(gòu)開展的創(chuàng)新試點，幫助其向總公司及保監(jiān)會爭取政策，加快審批或報備程序，推動試點順利起步并推向縱深。保險學(xué)會要發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，編制一系列有關(guān)保險創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的課題目錄，組織業(yè)內(nèi)外專家開展專題研究。省級保險機構(gòu)要成立創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作推動小組，抓緊結(jié)合自身實際制定《實施辦法》，真正建立創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動與各級機構(gòu)經(jīng)營考評相掛鉤的工作機制。加大與財稅管理部門協(xié)調(diào)力度，研究為保險業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新提供稅收和資金等方面的支持。二、富陽市保險業(yè)參與大社保體系建設(shè)試點情況商業(yè)保險是社會保障體系的重要組成部分，在提高居民醫(yī)療保障水平方面具有特殊的作用。2007年，為配合政府做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作，發(fā)揮商業(yè)保險的專業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢，確保在校學(xué)生保險保障水平不變，中國人壽衢州分公司與柯城區(qū)社會保障部門簽訂了在校學(xué)生保險合作協(xié)議，商定在校學(xué)生保費標(biāo)準(zhǔn)為每人每年70元，其中60元由學(xué)生繳納，10元由財政補貼，低保特困生的70元保費全部由政府財政支出，然后再由柯城區(qū)社會保障部門統(tǒng)一向保險公司投保。嘉興市財政給予參保農(nóng)戶40%的保費補貼，參保農(nóng)戶自行負(fù)擔(dān)60%的保費支出。六、紹興市保險創(chuàng)新投資公司試點情況保險資金具有總體規(guī)模大、投資周期長等優(yōu)勢，是基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略投資者。保險行業(yè)協(xié)會、保險中介行業(yè)協(xié)會要加大協(xié)調(diào)力度，幫助試點機構(gòu)解決遇到的困難和問題。保險監(jiān)管部門將加大政策扶持力度，研究在分類監(jiān)管考評體系中給予試點機構(gòu)適當(dāng)加分。這一保險具有低保費、廣覆蓋的特點，充分體現(xiàn)了財政資金的普惠特點和放大效應(yīng)。險種由4個保險產(chǎn)品組成，分別是雇主責(zé)任險、人身意外傷害險、住院津貼險和個私財產(chǎn)險。目前，試點工作已在富陽市受降鎮(zhèn)等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的37個行政村開展，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷钠毡闅g迎。2009年5月，人保財險浙江省分公司與杭州宏華數(shù)碼公司簽下第一份保單，標(biāo)志著此項試點正式啟動。保險監(jiān)管部門將加強與各級政府的匯報溝通，推動出臺支持保險業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的政策措施。（十四）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。（十二）建立創(chuàng)新研究機制。三、建立浙江保險業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的引導(dǎo)機制（九）建立創(chuàng)新支持機制。規(guī)范電話銷售、產(chǎn)壽險交叉銷售等銷售渠道管理，探索網(wǎng)絡(luò)購買保險、手機購買保險等銷售方式創(chuàng)新，為公眾提供更為便捷的保險咨詢和購買服務(wù)。加快發(fā)展保障型產(chǎn)品，推動保險發(fā)展回歸保障本質(zhì)。一是保障“三農(nóng)”建設(shè)。三是優(yōu)化內(nèi)部管控。建立科學(xué)的保險市場退出制度，引入淘汰機制倒逼保險機構(gòu)提高競爭和發(fā)展能力。一是培育優(yōu)質(zhì)市場主體。要主動尋求各級政府的政策支持，積極以政保合作的形式開展創(chuàng)新，同時注重突出保險機構(gòu)在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中的主體地位，堅持運用市場機制推動行業(yè)發(fā)展，努力構(gòu)建具有浙江特色的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新模式。承運人責(zé)任險、校園（方）責(zé)任險和船東（雇主）責(zé)任險，已經(jīng)成為相關(guān)職能部門管理社會風(fēng)險的重要工具。%。為全面保障紹興市“兩會”代表、委員的人身安全，平安產(chǎn)險紹興中心支公司為參會的近2000名“兩會”代表、委員及全體工作人員，辦理了團體人身意外傷害及附加意外傷害醫(yī)療保險，總保險金額達(dá)5億元，平安產(chǎn)險紹興中心支公司已連續(xù)3年為紹興市“兩會”提供保險保障。3月1日，太保產(chǎn)險浙江分公司啟動“固基強司工程”，力爭用2年時間將全轄56家縣、市、區(qū)支公司建設(shè)成為浙江保險市場中“發(fā)展水平高，競爭能力強，管理體制新，經(jīng)營基礎(chǔ)實，服務(wù)社會好，公司業(yè)績優(yōu)，員工素質(zhì)精”的現(xiàn)代保險企業(yè)，并努力實現(xiàn)銷售能力、經(jīng)營管理能力、服務(wù)客戶與社會能力以及整體素質(zhì)能力的有效提升，成為浙江保險市場的引領(lǐng)者。近日，臺州市保險行業(yè)協(xié)會秘書處王艷被臺州市統(tǒng)計局、國家統(tǒng)計局臺州調(diào)查隊授予“2009年度先進市級部門統(tǒng)計先進個人”榮譽稱號。截至2009年底，浙江浙商保險銷售有限公司共完成保費6300多萬元，約占浙商產(chǎn)險保費總量的55%，是浙商產(chǎn)險的主要銷售渠道。近日，浙江省保險學(xué)會被中共浙江省委宣傳部、省社科聯(lián)評為浙江省2009社會科學(xué)普及周先進集體。一是納入總體目標(biāo)，設(shè)計全省“十二五”發(fā)展目標(biāo)時將充分考慮保險業(yè)的增長貢獻(xiàn)、利稅貢獻(xiàn)和就業(yè)貢獻(xiàn)等指標(biāo)情況。一是產(chǎn)險業(yè)減虧增盈成效凸現(xiàn)。通過深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會，各相關(guān)單位進一步統(tǒng)一了思想，明確了2010年的工作目標(biāo)：一是堅定信心，更新理念，切實增強轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的緊迫感，努力在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上取得實實在在的成績。一是深化黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，簽訂責(zé)任書、嚴(yán)格落實一崗雙責(zé)。三是平均產(chǎn)能上升，產(chǎn)險營銷服務(wù)部月均產(chǎn)能從24萬元提高至45萬元，壽險營銷服務(wù)部月均產(chǎn)能從49萬元提高至82萬元。三是加強信訪投訴辦理力度。三是加大對外資壽險公司內(nèi)控考核，防范出現(xiàn)因內(nèi)控缺失導(dǎo)致的違法違規(guī)行為。浙江保監(jiān)局對轄內(nèi)外資壽險公司進行調(diào)研分析，現(xiàn)階段外資壽險公司發(fā)展面臨的問題及風(fēng)險主要為：一是業(yè)務(wù)品質(zhì)不理想，“兩高一低”。近日，浙江保監(jiān)局下發(fā)《關(guān)于加強人身保險產(chǎn)品說明會管理的指導(dǎo)意見》，要求各省級分公司加強人身保險產(chǎn)品說明會的管理。三是聯(lián)網(wǎng)化解監(jiān)管難題。各單位當(dāng)場處理完畢30件投訴，無法當(dāng)場解決的43件投訴均落實責(zé)任，限期辦理。近日，浙江保監(jiān)局下發(fā)《關(guān)于加快浙江保險業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的指導(dǎo)意見》，要求全行業(yè)開展以轉(zhuǎn)變保險發(fā)展方式為主題的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動。近日，保監(jiān)會頒布了《人身保險業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》，全面規(guī)范開展人身保險業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)，包括電話服務(wù)、新單受理、客戶回訪、合同保全、理賠服務(wù)及投訴處理等。保監(jiān)會要求各保險公司要對營銷服務(wù)部在內(nèi)的所有分支機構(gòu)進行全面自查，自查重點主要包括：分支機構(gòu)高級管理人員或者主要負(fù)責(zé)人是否是與保險公司簽訂勞動合同的正式員工；分支機構(gòu)是否具有規(guī)范和穩(wěn)定的營業(yè)場所，配備必要工作人員和辦公設(shè)備等?！裾憬〖涌旖⑨t(yī)療責(zé)任保險制度。望在新的一年繼續(xù)努力，再創(chuàng)新成績。來稿請發(fā)送至zjii 。●浙江省政府要求保監(jiān)局在推進長三角地區(qū)改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮更重要的作用?！裾憬∫肷虡I(yè)保險機制支持中小企業(yè)增強貸款風(fēng)險保障。在下一階段的產(chǎn)險監(jiān)管方面，周延禮指出，重點做好四項工作：一是加強案件排查；二是加強法人機構(gòu)和高管管理；三是加強透明度監(jiān)管；四是不斷夯實監(jiān)管基礎(chǔ)。近日，保監(jiān)會印發(fā)了《2010年人身保險監(jiān)管工作要點》，明確2010年人身保險監(jiān)管工作要點，并將不斷加強行業(yè)防范風(fēng)險能力擺在首位。三是推動創(chuàng)新交流，制定出臺創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新獎勵辦法，定期召開創(chuàng)新經(jīng)驗交流及表彰會，對在創(chuàng)新方面取得突出成績的保險機構(gòu)予以表彰。浙江保監(jiān)局聯(lián)合浙江省中小企業(yè)局，指導(dǎo)長安責(zé)任保險公司開展資產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任保險試點，建立多層次銀保企合作對接平臺，創(chuàng)新中小企業(yè)保險服務(wù)機制?！裾憬松黼U業(yè)開展“行業(yè)文化建設(shè)年”活動。三是要求各保險機構(gòu)對產(chǎn)品說明會進行全程錄音，并妥善保管錄音及文字材料。銀郵渠道沖高回落、后勁乏力，營銷員渠道未實現(xiàn)有效突破。浙江省開展人身險業(yè)“服務(wù)規(guī)范月”活動，要求各人身險公司對照《人身保險新