【正文】 信,授權(quán)委托書(shū)的原件或復(fù)印件。第三個(gè)途徑是通過(guò)政府部門(mén)的查詢(xún)。這些資料是客戶(hù)管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)，由負(fù)責(zé)市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)人員對(duì)客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)收集來(lái)的； 第八條：實(shí)行對(duì)客戶(hù)資信額度的定期確定制，成立由負(fù)責(zé)各市場(chǎng)區(qū)域的業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、在總經(jīng)理（或主管市場(chǎng)的副總經(jīng)理）的主持下成立公司“市場(chǎng)管理委員會(huì)”，按季度對(duì)客戶(hù)的資信額度、信用期限進(jìn)行一次確定。 在客戶(hù)走訪(fǎng)中，應(yīng)重新評(píng)估客戶(hù)信用等級(jí)的合理性和結(jié)合客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、交易狀況及時(shí)調(diào)整信用等級(jí)。 超過(guò)6190天時(shí)，并經(jīng)催收無(wú)效的，由業(yè)務(wù)主管報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作個(gè)案處理（如提請(qǐng)公司法律顧問(wèn)考慮通過(guò)法院起訴等催收方式），并扣經(jīng)辦人該票金額50%的計(jì)獎(jiǎng)成績(jī)； 第五章：壞賬管理制度 第二十九條：業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)全盤(pán)掌握公司全體客戶(hù)的信用狀況及來(lái)往情況，業(yè)務(wù)人員對(duì)于所有的逾期應(yīng)收帳款，應(yīng)由各個(gè)經(jīng)辦人將未收款的理由，詳細(xì)陳述于帳齡分析表的備注欄上，以供公司參考，對(duì)大額的逾期應(yīng)收帳款應(yīng)特別書(shū)面說(shuō)明，并提出清收建議，否則此類(lèi)帳款將來(lái)因故無(wú)法收回形成呆帳時(shí)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)負(fù)責(zé)賠償20％以上的金額。 第三十一條：“壞帳申請(qǐng)書(shū)”填寫(xiě)一式三份，有關(guān)客戶(hù)的名稱(chēng)、號(hào)碼、負(fù)責(zé)人姓名、營(yíng)業(yè)地址、電話(huà)號(hào)碼等，均應(yīng)一一填寫(xiě)清楚，并將申請(qǐng)理由的事實(shí)，不能收回的原因等，做簡(jiǎn)明扼要的敘述，經(jīng)業(yè)務(wù)部門(mén)及經(jīng)理批準(zhǔn)后，連同帳單或差額票據(jù)轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)主管處理。 第三十四條：業(yè)務(wù)員提出離職后須把經(jīng)手的應(yīng)收帳款全部收回或取得客戶(hù)付款的承諾擔(dān)保，若在一個(gè)月內(nèi)未能收回或取得客戶(hù)付款承諾擔(dān)保的就不予辦理離職； 第三十七條：業(yè)務(wù)人員接交時(shí)，應(yīng)與客戶(hù)核對(duì)帳單，遇有疑問(wèn)或帳目不清時(shí)應(yīng)立即向主管反映，未立即呈報(bào)，有意代為隱瞞者應(yīng)與離職人員同負(fù)全部責(zé)任； 授權(quán)委托制度第一條 為完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范公司法人授權(quán)委托管理活動(dòng)，保障公司及當(dāng)事人的合法權(quán)益， 根據(jù)《公司法》、《合同法》和《公司章程》及其他法律法規(guī)的規(guī)定，特制定本制度。第六條 公司法律顧問(wèn)制作授權(quán)委托書(shū)（一式兩份）并編號(hào)后，按規(guī)定呈送法定代表人簽字?？偨?jīng)理因出差或開(kāi)會(huì)等原因暫時(shí)離開(kāi)公司，經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)可在常年授權(quán)委托書(shū)的授權(quán)范圍內(nèi)可以轉(zhuǎn)授權(quán)。第十四條 被授權(quán)人取得單項(xiàng)授權(quán)后原則上不得轉(zhuǎn)授權(quán)。第十七條 根據(jù)情況變化，公司法定代表人可以隨時(shí)通知法律顧問(wèn)撤回或部分撤回授權(quán)委托。第二十一條 公司對(duì)被授權(quán)人或受托部門(mén)實(shí)行嚴(yán)格的管理制度。④無(wú)拖欠工人工資。（1）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)用工制度，勞動(dòng)合同規(guī)范，為職工繳納保險(xiǎn)，不拖欠工人工資行為。承諾人：浙江**************有限公司 2012年3月3日企業(yè)自查報(bào)告。上年度已完成工程及目前在建工程一覽表序號(hào)工程名稱(chēng)建設(shè)單位名稱(chēng)監(jiān)理（咨詢(xún)）單位合同金額竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)竣工日期123上年度與企業(yè)相關(guān)的獲獎(jiǎng)證明文件及復(fù)印件。第六：履約情況我公司從成立至今，在履行已完工程和在建工程的合同過(guò)程中， 從未有因投標(biāo)人違約或不恰當(dāng)履約引起的合同中止、糾紛、爭(zhēng)議、仲裁和訴訟記錄。（1）在投標(biāo)中無(wú)惡性圍標(biāo)、串標(biāo)、抬標(biāo)以及投標(biāo)者為排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而與招標(biāo)者相互勾結(jié)的不正當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為。②無(wú)惡意競(jìng)標(biāo)。出現(xiàn)本條第6款之情形，法律顧問(wèn)應(yīng)時(shí)收回授權(quán)委托書(shū)，必要時(shí)公司應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知相關(guān)部門(mén)、單位，或者公告。第十六條 被授權(quán)人要妥善保管好授權(quán)委托書(shū)，不得出借、毀損、遺失等；出現(xiàn)上述情況時(shí)，應(yīng)立即書(shū)面報(bào)告公司法律顧問(wèn)。第十三條 授權(quán)委托書(shū)只有在記載的有效期限內(nèi)有效。單項(xiàng)授權(quán)委托書(shū)授權(quán)期限一般為：7日、30日或“至該項(xiàng)工作結(jié)束時(shí)止”。公司各職能部門(mén)、個(gè)人或合同承辦部門(mén)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“申請(qǐng)人”）依據(jù)法律或公司規(guī)章制度規(guī)定需公司法定代表人授權(quán)時(shí)，應(yīng)向公司法律顧問(wèn)提出申請(qǐng)（授權(quán)委托申請(qǐng)表附后），由法律顧問(wèn)向公司法定代表人匯報(bào)批準(zhǔn)后統(tǒng)一申報(bào)辦理。 第四十條：應(yīng)收帳款交接后一個(gè)月內(nèi)應(yīng)全部逐一核對(duì)，無(wú)異議的帳款由接交人負(fù)責(zé)接手清收，（財(cái)務(wù)部應(yīng)隨意對(duì)客戶(hù)辦理通訊或?qū)嵉貙?duì)帳，以確定業(yè)務(wù)人員手中帳單的真實(shí)性。 第三十六條：“離職移交清單”至少一式三份，由移交、接交人核對(duì)內(nèi)容無(wú)誤后雙方簽字，并監(jiān)交人簽字后，保存在移交人一份，接交人一份，公司檔案存留一份； 離職交接依最后在交接單上批示的生效日期為準(zhǔn)，在生效日期前要交接完成，若交接不清又離職時(shí)，仍將依照法律程序追究當(dāng)事人的責(zé)任； (注：疏于訪(fǎng)問(wèn)意謂未依公司規(guī)定的次數(shù)，按期訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)者。 第二十六條：業(yè)務(wù)人員在銷(xiāo)售產(chǎn)品和清收帳款時(shí)不得有下列行為，一經(jīng) 發(fā)現(xiàn)，一律予以開(kāi)除，并限期補(bǔ)正或賠償，嚴(yán)重者移交司法部門(mén)。若收匯票時(shí)需客戶(hù)背面簽名，并查詢(xún)銀行確認(rèn)匯票的真?zhèn)涡裕蝗鐬閰R票背書(shū)時(shí)要注意背書(shū)是否清楚，注意一次背書(shū)時(shí)背書(shū)印章是否與匯票抬頭一致，背書(shū)印章是否為發(fā)票印章。外出前需預(yù)先安排好路線(xiàn)經(jīng)業(yè)務(wù)主管同意后才可出去收款；款項(xiàng)收回時(shí)業(yè)務(wù)員需整理已收的帳款，并填寫(xiě)應(yīng)收帳款回款明細(xì)表，若有折扣時(shí)需在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行，并書(shū)面陳述原因，由業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字后及時(shí)向財(cái)務(wù)交納相關(guān)款項(xiàng)并銷(xiāo)帳。 超過(guò)110天時(shí)，由經(jīng)辦人上報(bào)部門(mén)經(jīng)理，并電話(huà)催收；由相關(guān)業(yè)務(wù)人員核對(duì)無(wú)誤后報(bào)經(jīng)主管及總經(jīng)理批準(zhǔn)進(jìn)行賬款回收工作。 超過(guò)信用期限10內(nèi)仍未回款的，應(yīng)及時(shí)通知主管的財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)理，由財(cái)務(wù)經(jīng)理匯總并及時(shí)通知業(yè)務(wù)部門(mén)立即聯(lián)系客戶(hù)清收。 第十條；初期信用額度的確定應(yīng)遵循保守原則，根據(jù)過(guò)去與該客戶(hù)的交往情況（是否通常按期回款），及其凈資產(chǎn)情況（經(jīng)濟(jì)實(shí)力如何），以及其有沒(méi)有對(duì)外提供擔(dān)?；蛘吒渌髽I(yè)之間有沒(méi)有法律上的債務(wù)關(guān)系（潛在或有負(fù)債）等因素。 第七條：客戶(hù)的信息資料應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)員與相關(guān)客戶(hù)的交往中所了解的情況，隨時(shí)匯總整理后交業(yè)務(wù)經(jīng)理定期予以更新或補(bǔ)充。 D、交易現(xiàn)狀：主要包括客戶(hù)的銷(xiāo)售活動(dòng)現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題、客戶(hù)公司的戰(zhàn)略、未來(lái)的展望及客戶(hù)公司的市場(chǎng)形象、聲譽(yù)、財(cái)務(wù)狀況、信用狀況等。 第二條：本制度所稱(chēng)應(yīng)收帳款，包括發(fā)出產(chǎn)品賒銷(xiāo)所產(chǎn)生的應(yīng)收帳款和公司經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的各類(lèi)債權(quán)。 交接,收付標(biāo)的,. 配備大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有數(shù)據(jù)庫(kù)檢索服務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn)的人員專(zhuān)(兼),變更,履行及解除合同的各項(xiàng)手續(xù)后一個(gè)月內(nèi),應(yīng)將合同檔案資料移交信用管理員. 信用管理員對(duì)合同檔案資料核實(shí)后一個(gè)月內(nèi)移交檔案室歸檔. . 各公司及部門(mén)應(yīng)于每年的一月十日前將管轄范圍內(nèi)上一年度信用管理情況分析報(bào)告報(bào)送集團(tuán)公司信用管理機(jī)構(gòu). ,包括客戶(hù)信用申請(qǐng)表,客戶(hù)調(diào)查表,客戶(hù)信用審批表,回復(fù)客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)函,客戶(hù)信用表單,授信資料,年審評(píng)價(jià)報(bào)告等,并附客戶(hù)概況,付款習(xí)慣,財(cái)務(wù)狀況,商賬追討記錄,往來(lái)銀行,經(jīng)營(yíng)狀況等調(diào)查原始資料. 客戶(hù)信用檔案的查閱需填寫(xiě)查閱申請(qǐng)單標(biāo)明查閱人,查閱客戶(hù)名稱(chēng),查閱用途,由檔案管理員填寫(xiě)借閱時(shí)間,. ：第一種途徑是要求客戶(hù)自己提供信用資料。 對(duì)方當(dāng)事人的法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,事業(yè)法人執(zhí)照的副本復(fù)印件。我國(guó)目前已經(jīng)可以從多個(gè)渠道了解企業(yè)的信用狀況，而且建立企業(yè)信用評(píng)估模型也并非很復(fù)雜，關(guān)鍵是企業(yè)內(nèi)部是否能夠規(guī)范執(zhí)行。十一、相關(guān)制度和規(guī)定第77條　公司現(xiàn)有相關(guān)制度和規(guī)定與本規(guī)章制度具有同等效力，是本規(guī)章制度不可分割的一部分，其中包括質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)管理中的管理手冊(cè)、程度文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、管理標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程以及其它管理制度等。第72條 員工有下列情形之一的。九、保密制度與競(jìng)業(yè)限制為了維護(hù)公司的利益，保護(hù)公司的商業(yè)秘密，特制定本保密制度，公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。第57條 員工品行端正，工作努力，忠于職守、遵規(guī)守紀(jì)，關(guān)心公司，服從安排，足為其他員工楷模者，給予通令表?yè)P(yáng)。第50條 公司依法為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)，并依法支付應(yīng)由公司負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)待遇。第44條　公司以貨幣型式按月支付員工工資；每月30日前發(fā)放前一個(gè)月工資；依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)，在解除終止勞動(dòng)合同后3日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。⑥、對(duì)員工病假有關(guān)未盡事宜，參照國(guó)家和省市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。一天以上者，需由本人申請(qǐng)，部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。第38條 員工的其它假期如下：（1）、婚假：?jiǎn)T工本人結(jié)婚，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定享受婚假。第31條 公司解除（終止）勞動(dòng)合同，向員工出具《解除（終止）勞動(dòng)合同通知書(shū)》，并在合同解除（終止）后3個(gè)工作日內(nèi)辦理解除（終止）勞動(dòng)合同手續(xù)，15日內(nèi)辦理檔案、社保轉(zhuǎn)移手續(xù)。員工違反法律規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同，應(yīng)賠償公司下列損失：（1）、公司錄用員工所支付的費(fèi)用；（2）、公司為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)用，雙方另有約定的按約定辦理；（3）、對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（4）、勞動(dòng)合同約定的其它賠償費(fèi)用。第21條 勞動(dòng)合同的期限訂立依據(jù)《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第17條 勞動(dòng)調(diào)配（1）、公司從宏觀上負(fù)責(zé)勞動(dòng)用工的招用和調(diào)配。如有違反應(yīng)承擔(dān)解除合同或合同無(wú)效等相應(yīng)法律責(zé)任。第5條 本規(guī)章制度適用于所有人，包括包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工；對(duì)特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。嚴(yán)格落實(shí)庫(kù)房‘八防’措施。5%，聲像檔案庫(kù)房溫度應(yīng)控制在13——15℃，相對(duì)濕度控制在35——45%。 二、檔案庫(kù)房管理檔案庫(kù)房的技術(shù)管理工作，設(shè)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，要嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家關(guān)于安全、保密的有關(guān)規(guī)定，維護(hù)好檔案，使其免遭損害和退色，防止和消除人為造成的不安全因素，要確保國(guó)家機(jī)密，防止壞人破壞和竊密。附則四十七、本制度由公司合同管理部和本公司法律顧問(wèn)共同起草，自公布之日起執(zhí)行?！　∷氖?、辦公室會(huì)同有關(guān)部門(mén)認(rèn)真做好合同管理的基礎(chǔ)工作?！　∪摹?duì)于當(dāng)事人在規(guī)定的期限屆滿(mǎn)時(shí)沒(méi)有執(zhí)行上述文書(shū)中有關(guān)規(guī)定的，承辦人應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。糾紛發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人友好協(xié)商，在既維護(hù)本公司合法權(quán)益，又不侵犯對(duì)方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，互諒互讓?zhuān)_(dá)成協(xié)議，解決糾紛。　　二十三、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前，原合同仍有效，仍應(yīng)履行?！　∈?、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或匯報(bào)?！　『贤目尚行?。　　下列合同由總經(jīng)理審批：　　標(biāo)的超過(guò)50萬(wàn)元的；投資10萬(wàn)元以上的聯(lián)營(yíng)、合資、合作、涉外合同。　　六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。　　一、公司對(duì)外簽訂的各類(lèi)合同一律適用本制度。 信用（合同）管理員的懲處方法： ，由部門(mén)分別給予教育、幫助和扣發(fā)獎(jiǎng)金； ，取消信用（合同）管理員資格； ，取消信用（合同）管理員資格并按情節(jié)輕重，追究其行政或法律責(zé)任。 、統(tǒng)計(jì)和歸檔工作。 ，加強(qiáng)與其它各有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)向信用（合同）管理機(jī)構(gòu)信用（合同）管理員通報(bào)。 、調(diào)解、仲裁、訴訟。 ，幫助銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)拓市場(chǎng)。目 錄信用（合同）管理機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé)誠(chéng)信教育制度合同管理制度信用檔案管理制度員工信用管理制度客戶(hù)資信調(diào)查制度應(yīng)收賬款管理制度授權(quán)委托制度信用（合同）管理機(jī)構(gòu)及崗位責(zé)任制度一、為加強(qiáng)企業(yè)信用管理，健全企業(yè)信用管理機(jī)制，提高企業(yè)信譽(yù)，降低和減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定成立信用管理工作機(jī)構(gòu)，并明確工作職責(zé)。負(fù)責(zé)參與新項(xiàng)目的可行性研究工作，指導(dǎo)工程項(xiàng)目的方案、設(shè)計(jì)組織及實(shí)施工作。并鄭重承諾：所有填報(bào)的內(nèi)容及提供的材料真實(shí)、準(zhǔn)確 、有效，如有違反，愿意承擔(dān)一切責(zé)任，并接受有關(guān)處理。④無(wú)拖欠工人工資。浙江省園林綠化行業(yè)“誠(chéng)信企業(yè)”評(píng)定申報(bào)資料申報(bào)企業(yè)：浙江************有限公司 （蓋單位章）法定代表人： （簽字或蓋章）地址： 日期： 2012 年 3 月 3 日目 錄浙江省“誠(chéng)信企業(yè)”申請(qǐng)書(shū)。③無(wú)違法分包。申 請(qǐng) 書(shū)本企業(yè)恪守誠(chéng)實(shí)守信，堅(jiān)持以質(zhì)取勝，自愿申報(bào)浙江省“誠(chéng)信企業(yè)”。技術(shù)總工：企業(yè)工程相關(guān)技術(shù)總負(fù)責(zé)人，具有工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，苗圃的管理，質(zhì)量管理監(jiān)督等職能。企業(yè)信用管理制度。 ：建立標(biāo)準(zhǔn)的催賬程序和一支工作高效的追賬隊(duì)伍，及時(shí)制定對(duì)逾期應(yīng)收賬款處理的方案，并組織有效的追賬。 ，及時(shí)向信用（合同）管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或公司副總報(bào)告。 ，認(rèn)真執(zhí)行，并定期自查合同履行情況。 、變更、解決技術(shù)合同。 獎(jiǎng)懲方法 信用（合同）管理員的獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)設(shè)三等：即先進(jìn)、優(yōu)勝和表?yè)P(yáng)；獲獎(jiǎng)?wù)咭跃窆膭?lì)為主，并分別給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)鼓勵(lì)。合同管理制度總則為加強(qiáng)合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制訂本制度。　　五、簽約人在簽訂合同之前，必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況?！　∈⒑贤瑢徟鷻?quán)限如下：　　一般情況下合同由總經(jīng)理授權(quán)業(yè)務(wù)副總經(jīng)理審批。包括：合同應(yīng)具備的條款是否齊全；當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確；文字表述是否確切無(wú)誤。沒(méi)有合同條款或法律規(guī)定的，一般應(yīng)以物資交清，并驗(yàn)收合格、價(jià)款結(jié)清、無(wú)遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn)?！　《?、變更、解除合同，一律必需采用書(shū)面形式（包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無(wú)效?！　∫噪p方協(xié)商解決為基本辦法?！　∪?、對(duì)雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議