【正文】 應自覺遵守，公司任何人員同時有責任告訴相關人員不要在這里吸煙。2．復印機管理 2．1 公司每臺復印機只作員工公事上用途，禁止任何員工使用公司復印機復印個人資料。3．3 使用傳真機傳真前必須先閱讀張貼于每臺傳真機的安全操作規(guī)程，按要求操作，不得擅自改動傳真機設置。③工作妝：自然、優(yōu)美、灑脫，妝不應厚，色不應濃，務求清雅淡妝。對領導交待的工作要認真聽、記；領導了解情況，要如實回答；如領導是來慰問，要表示誠摯的謝意。男女間的介紹，應先把男性介紹給女性，男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。 (二)電話接待禮儀 對方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示對對方的尊敬。②在引導客人去領導辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠的位置，忌把背影留給客人。介紹完畢走出房間時應自然、大方，保持較好的行姿，出門后應回身輕輕把門帶上。第六部分 現(xiàn)場管理1．6S管理6S是指整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE），因其日語的羅馬拼音均以“S”開頭，因此簡稱為“5S”,這里我們又添加了另一個 S――安全（SAFE）,統(tǒng)稱6S。目的：通過制度化來維持成果，并顯現(xiàn)“異?！敝?。作為每一位員工須時刻記住“安全第一”的基本原則，并嚴格遵守規(guī)章制度。2．2消防安全管理加強本公司的安全管理，防止和減少事故發(fā)生，結合實際情況特制定如下：第一條．本條理適用于公司廠區(qū)與宿舍區(qū)。動火時由專人監(jiān)管。 　　 4． 切記不可使用電梯（升降機），只可利用樓梯逃離。3. 各組長對新員工進行“班級”安全教育。 ISO13485 支持那些生產(chǎn)制造或使用醫(yī)療產(chǎn)品和服務的企業(yè)，幫助這些企業(yè)減少不可預期的風險。不單滿足顧客的要求，并使每一客戶都可以接收超值之產(chǎn)品”。5． 由于公司的發(fā)展與經(jīng)營環(huán)境的不斷變化，本手冊中規(guī)定的政策都有可能隨之相應的修訂，不過，任何政策的變動我們都將及時通知您。對本手冊內容，如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處，請隨時向人事部咨詢，以確保理解無誤。3．3．公司推行ISO的時間：公司于2003年通過ISO9001：2000版國際認證；2006年通過ISO13485：2000版國際認證。這一標準包括專門針對這一行業(yè)的要求，并為諸如醫(yī)療設備、主動型醫(yī)療設備、 主動型移植設備和無菌醫(yī)療設備等其他的術語做了定義。第十條．安全教育方針1. 公司安全管理小組對新員工進行“公司級”安全教育。2． 在消防人員未到達現(xiàn)場前及在安全的情況下先使用滅火設備試行將火撲滅。動火作業(yè)前應清除動火點附近5米區(qū)域范圍內的易燃易爆危險物品或作適當?shù)陌踩綦x，并配備適當種類、數(shù)量的滅火器材隨時備用，結束作業(yè)后應即時歸還，若有動用應如實報告。2．1．1 急救措施l 對觸電者急救：先切斷電源或以不導電的木棒竹棒移開電線；當傷者昏迷神志不清時如不能呼吸，應以人工呼吸或心臟按摩后送醫(yī)院急救。目的：創(chuàng)建干凈整潔的工作環(huán)境，保持良好的工作情緒。同事、客戶間以先生、小姐等相稱。⑤進入房間后，應先向領導點頭致意，再把客人介紹給領導，介紹時要注意措詞，應用手示意，但不可用手指指著對方?！被颉罢埬院笤賮黼娫捄脝?？”⑤打電話用語：“您好，請問您是某某嗎？”；“對不起，請幫我找某某同事”；⑥工作時，不得打私人電話，家人有急事來電，應事先通知家人打電話至公司保安前臺，由保安前臺在問明情況后，作出相應處理。在自己公司和其他公司的關系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人。第五部分：文明禮儀禮儀規(guī)范，人生之本，立業(yè)之基；敬事篤行，日積月累，就會造成個人與公司的大發(fā)展，所以，公司要求員工行有禮動有儀，注重道德修養(yǎng)，鍥而不舍，塑造高文化品味的公司形象。4． 傳真機管理 4．1 公司每臺傳真機只作公司員工公事上用途，禁止任何員工使用公司傳真機傳真?zhèn)€人資料。一旦出現(xiàn)計算機病毒由IT人員刪除。四、工作環(huán)境公司為員工提供一個健康、安全的工作環(huán)境及符合國家規(guī)定的勞動條件和必要的勞動工具。人夫妻雙方均為轉正員工組長/級150元/月，以免發(fā)生意外，不得在宿舍飼養(yǎng)寵物，違者一律沒收充公并按規(guī)定處理。嚴禁使用電熱絲、酒精爐、電爐、點燃蠟燭等高危用具，違者沒收其用具及罰款200元/次以上；買有接線排插的，須到人事部進行檢測登記后方可使用。二、宿舍管理為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生，整齊的環(huán)境及公共秩序，使員工獲得充分的休息，以提高工作效率，特制訂本管理制度。 2．3 員工因請假或其它必要原因從宿舍帶出物品時應到人事部填寫《外出放行條》。 外來人員進出管理1) 外來人員因公入廠，保安人員應先與受訪者聯(lián)系，征得受訪人同意，并登記發(fā)放來訪證進入，離開時將來訪證交回保安處。性騷擾包括：與性有關的語言或行為，干擾了他人正常工作，造成了討厭的工作氣氛。 3．1．10 獎懲通知單由被建議人上司簽認。復核后作出獎懲建議并清楚注明符合條例及獎懲之種類。取消紀律處分記錄期限：一級警告：三個月；二級警告：六個月；嚴重警告：十二個月；序號個人操守類別口頭警告一級警告二級警告嚴重警告解除勞動合同1遲到或早退工作崗位●●●●●2工作時間未經(jīng)部門經(jīng)理或主管允許，擅自離崗或串崗●●●3在公司內接聽撥打私人電話、復印或傳真?zhèn)€人資料●●●4上班時間做與工作無關的事（如玩手機、電子游戲、等）●●5上班時間讀與工作無關的小說雜志、報紙等●●●●6工作時間打瞌睡、睡覺、或與他人嬉笑打鬧等●●●●7違反節(jié)約規(guī)定，浪費公司物品●●●●8將廠證供給他人使用者●●●●9進出公司大門或公司內部工作區(qū)，未穿工衣或佩帶廠證者●●●10進出公司大門或公司內部工作區(qū)，不服從保安人員合理的監(jiān)督者●●11工作時間利用公司的工具、儀器、設備、物料等從事或制作私用物?！?發(fā)現(xiàn)了有可能涉密的現(xiàn)象應立即向有關上級報告。公司根據(jù)你的工作總結和個人發(fā)展意愿為你制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。3．晉升與發(fā)展　3．1晉升　　你個人的成長和進步對于公司是很重要的，因為公司的未來取決于每一為員工的成功。 2．1 試用期考核　　　每位新進員工在試用期內，公司會對你的工作成績、工作態(tài)度及綜合素質進行考核，并決定你是否正式被公司錄用。重視人才并重視培養(yǎng)和發(fā)展人才是我們公司不斷進步的原因，也是我們未來事業(yè)成功的關鍵。市社保機構應將企業(yè)和員工繳納的基本養(yǎng)老保險費，按下列比例分別計入個人賬戶和共濟基金：　　 （一）員工個人賬戶為繳費工資的8%；　　 （二）其余部分計入共濟基金。9．3升等調薪：公司為了鼓勵員工專業(yè)技術水平及能力的提升，對于符合升等條件的人員進行升等調薪。（即每年6月31日前入廠者）；年終獎發(fā)放標準是以12月份的正常出勤時的工資總額（不含加班費、福利性質的補貼（如房補、伙食費等）、全勤獎）為標準及績效考評得分的結果為基礎。7．4 公司將每月在發(fā)工資前提供一份員工本人工資明細單。最終目的是使薪酬體系發(fā)揮以下作用：獎勵員工績效；保持勞動力市場的競爭性；維持工資內部公平；融合員工未來的工作績效與組織的目標；控制薪酬的預算；吸引新員工；減少不必要的員工流動，使薪酬為企業(yè)戰(zhàn)略服務。178?；榧俚挠行谑菑念I取結婚證后三個月內有效。員工因工受傷時，須經(jīng)公司指定醫(yī)院診斷，并發(fā)出有效工傷休假證明；員工必須協(xié)助人事部對其受傷經(jīng)過進行調查，確認是否為工傷。為保證公司的日常有效運作，年休假之休假安排由部門主管或部門經(jīng)理決定，部門主管/經(jīng)理將提前為每位員工計劃和安排休假日程。 中秋節(jié)：一天（農(nóng)歷中秋節(jié)當日）；178。凡請假之員工假滿回廠后須到人事部銷假；請假10天或以上者其本人于發(fā)薪期未發(fā)之工資將改回廠上班工作10天后現(xiàn)金發(fā)放。178。178。 在非工作時間組織的培訓；178。3) ；4) 員工加班，享受下列待遇：178。如員工出差或外出工作時間不固定，請在外出或第二天直接外出（不能按正常上班時間進公司打卡）之前，必須事先向部門主管或經(jīng)理請求并作登記，否則不予簽卡。當員工離職后（包含自離，或公司證實為自離時），其后發(fā)生的一切意外事故等均與公司無關。如員工不愿與公司簽訂書面勞動合同和保密協(xié)議書者，公司將不予錄用。所有新員工經(jīng)培訓合格后辦理試用手續(xù)成為試用期員工。人事部憑用人部門錄用意見辦理員工入職手續(xù)，并簽訂勞動合同書，開始其試用期。第三部分 人力資源政策及流程一、 任（聘）用1 招聘原則 公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。2003年順利完成ISO9000：2000版的改版工作及認證。本公司成立于1998年。經(jīng)常重溫本手冊會有助于你在洋紫荊牙科充分發(fā)揮你的才能。 本手冊是洋紫荊牙科對人員管理的基本準則，它的目的是幫助你在新的工作中不感到拘束，并且告訴你一些必須了解的信息，請你仔細閱讀。總之，愿你在洋紫荊牙科的工作順心，事業(yè)順利！洋紫荊牙科是目前國內最大的專業(yè)牙科加工公司之一，在國內牙科界享有極高的聲望，專業(yè)制造各種牙科器材。2001年首次通過了ISO9002：94版質量體系認證，2003年通過了EN46002的認證，以確保產(chǎn)品通向國際市場。我們的合作應以信任、公正、彼此尊重和開放的溝通為基礎。 3．1 招聘審查程序 招聘過程中人事部主管招聘的工作人員應對應聘者的身份證、學歷證明、教育培訓履歷等證件鑒別，和崗位所要求的相關能力的測試，特殊的和重要的崗位還需對應聘者最后一至二個任職單位進行背景資料調查；再由用人部門進行相關專業(yè)的測試。部門專業(yè)技術培訓，重點培訓相關崗位的工作流程、對部門工作性質的認識；崗位職責；部門的規(guī)章制度，產(chǎn)品加工工藝及制作方法。員工應嚴格遵守勞動合同和保密協(xié)議書。4) 員工同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或經(jīng)公司提出，拒不改正的；5) 員工被依法追究刑事責任和被勞動教養(yǎng)的； 5．3 勞動合同自動終止：1) 勞動合同期滿，雙方就延續(xù)勞動關系未能達成一致意見；2) 員工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；3) 法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形； 5．4 離職手續(xù)辦理 任何員工不論以任何方式離職（如辭職、解雇、自離、辭退等），都必須辦理離職交接手續(xù)，（如交接培訓相關資料；所管轄的相關資料；所使用的工具、設備；等），否則工資及社保關系不予辦理，同時公司保留對其追究因工作未交接而給公司帶來的損失。公司可依據(jù)生產(chǎn)的需要進行調整。2) 員工是否加班及加班時數(shù)須經(jīng)部門主管（部門經(jīng)理）在“加班申請表”上簽字后方可確認。 出差時路途所花費的時間；178。 在規(guī)定上班時間1小時以后達到工作崗位者和擅自在規(guī)定下班時間15分鐘前離開工作崗位者，按曠工半天處理；以此類推。 曠工的最少單位為1小時。如遇緊急情況、意外或突發(fā)事件（疾病）等，可事后補填《請假申請表》及須提供相關證明，請假的最少單位為1小時。 端午節(jié)：一天(農(nóng)歷端午當日)；178。年休假需在一年度內休完，不予累計享用也不用拆分，如實因工作需要，經(jīng)部門經(jīng)理、人事部批準可延至下一年度9月份前使用完。6．5 工傷假 員工在工作時間內從事與工作有關的事而發(fā)生的傷害稱之為工傷假。員工在提出休假時需提供結婚證正本，公司將在員工檔案中保留結婚證之復印件。當產(chǎn)假完結后須醫(yī)院簽發(fā)之產(chǎn)假證明交人事部復核及存檔。六、 工資和福利 薪酬戰(zhàn)略：總體上是跟隨戰(zhàn)略，不僅僅根據(jù)市場工資水平、企業(yè)所在的行業(yè)特點支付員工工資，而且有目的的將員工薪酬與企業(yè)使命結合起來，當然個別的職位也傾向于領先戰(zhàn)略。7．2 工資計算均采用稅前工資計算；7．3 公司依據(jù)國家有關規(guī)定在發(fā)工資前代扣員工個人應交的那一部分社保保費及個人所得稅。年終獎發(fā)放按發(fā)下標準執(zhí)行：員工必須連續(xù)在公司工作滿六個月以上者方可享受年終獎。此種調薪除了有緊急狀況時可臨時辦理外，一般說來將跟著年度調薪一并進行調薪。地方補充養(yǎng)老保險費繳費比例為員工繳費工資的1%，由企業(yè)繳納。七．培訓、考核與發(fā)展　　公司尊崇以人為本的宗旨，我們把人視為公司的第一資本，是公司最寶貴的財富?！】己恕　」緸樘嵘龁T工專業(yè)技能與管理水平，改善提高團隊與個人績效，不斷完善考核體系，它不僅有效地幫助員工管理目標和任務，而且通過增進溝通進行價值和業(yè)績評價，實現(xiàn)共同的改善和進步。 2．5 申訴：被考核者如對考核結果存在異議，你可以與部門主管、人事部溝通或按規(guī)定程序進行上訴。 　3．2 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃　　你的事業(yè)和公司的事業(yè)互相結合是我們一起贏得成功的關鍵?！?對非本人職權范圍內的公司機密，應作到不打聽、不猜測、不傳播。如果觸犯國家相關法律、法規(guī)，公司除解除勞動合同而無任何經(jīng)濟補償外，另送至國家相關機關按國家相關法律、法規(guī)處理。 3．1．4 人事部進行調查并依照獎懲條例復核，有夸大不符合者交舉報人/提議獎勵人修正。 3．1．9 被建議人如有異議可依據(jù)規(guī)定程序提出申訴，但并不影響此次的違紀處罰。十二、禁止性騷擾性騷擾定義為對異性作出不受歡迎的求愛、性行為要求及口頭或身體騷擾。4) 員工在廠區(qū)和宿舍區(qū)應自覺維護環(huán)境衛(wèi)