【正文】 對于目前的旅游電子商務(wù)而言，線路預(yù)訂仍然是相對更為重要的一部分。同時，我國的網(wǎng)民市場也正在經(jīng)歷一個不斷成熟的過程，在網(wǎng)民數(shù)量快速增長的同時，網(wǎng)民的平均消費能力將會逐漸增強，信用消費觀念也正在逐漸普及，而交易過程中溝通的及時性正在越來越被網(wǎng)上消費者所重視。而市場以及與之相關(guān)的體制環(huán)境也在不斷發(fā)展，已有的模式仍然需要根據(jù)變化了的環(huán)境進(jìn)行調(diào)整，才能最大限度的實現(xiàn)盈利，推動自身發(fā)展?？傊?，B2C龍；一類是傳統(tǒng)旅游企業(yè)信息化過程中誕生的旅游網(wǎng)站，如青旅在線。攜程通過收購當(dāng)時國內(nèi)最大的訂房中心和北京最大的票務(wù)中心，形成了酒店＋機票的主營業(yè)務(wù)，攜程也因此實現(xiàn)了初步盈利，并成為中國旅游業(yè)第一家在美國納斯達(dá)克上市的公司。　在傳統(tǒng)旅游企業(yè)信息化進(jìn)程中，中青旅是少數(shù)較成功的企業(yè)。旅游線路＋酒店＋機票”的盈利模式為傳統(tǒng)旅游企業(yè)信息化提供了又一種發(fā)展思路。隨著旅游與電子商務(wù)的不斷融合，加之我國旅游業(yè)的發(fā)展日趨個性化、散客化，除攜程、E12%的較快增長率，達(dá)到%。%達(dá)到48　　因此，面對潛力巨大的中國網(wǎng)絡(luò)旅游市場，政府、旅行社、網(wǎng)站和投資者們，如何正確理解網(wǎng)絡(luò)旅游，選擇適當(dāng)?shù)慕?jīng)營模式和盈利方式？如何利用網(wǎng)絡(luò)手段，解決傳統(tǒng)旅游行業(yè)存在的諸多問題？如何切入市場，改變?nèi)藗儗W(wǎng)絡(luò)旅游單單是“機票＋酒店預(yù)訂”的固有理解？都是業(yè)界爭論的焦點?！　〗柚鷮κ袌龈偁幐窬趾透偁幮袨榈姆治觯嘟嵌群饬亢驮u價重點企業(yè)的實力和優(yōu)劣勢，幫助企業(yè)和投資者掌握決勝市場競爭的關(guān)鍵要素，為企業(yè)制定競爭策略提供借鑒和參考?！　　　《⒅袊W(wǎng)絡(luò)旅游市場發(fā)展?jié)摿Α　　　　　?一)細(xì)分市場需求分析　　　　　　　　跟團(tuán)旅游　　　　　　　　自助旅游　　　　　　　　會獎旅游　　　　五、中國網(wǎng)絡(luò)旅游市場投資機會分析　　　　　　(一)發(fā)布時間：2007910與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，以及各種優(yōu)惠、折扣。目前，各網(wǎng)站在這方面的具體做法大同小異，通常是由訪問者定義一個賬戶（用戶名和密碼），然后登錄，然后網(wǎng)站會提供類似下面的一些功能選項：客戶基本信息：如姓名、電話、電子郵件、住址、護(hù)照/簽證更有針對性地推送旅游信息，特別是當(dāng)客戶沒有找到滿意的解決方案時，可以委托服務(wù)器監(jiān)視和跟蹤，當(dāng)有符合標(biāo)準(zhǔn)的信息出現(xiàn)時，及時用電子郵件的方式提醒客戶。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有飛機票、飯店預(yù)定、組建旅行團(tuán)、旅游物品等。通過電子郵件刊物及網(wǎng)上定制服務(wù)吸引和維系受眾。等大型的綜合性導(dǎo)航臺也紛紛開辟了旅游網(wǎng)站。一些大的門戶網(wǎng)站也已認(rèn)識到旅游市場的價值。GeoCities旅游服務(wù)商3Preview88,878,00010美元左右。在線銷售商可以將眾多的折扣和優(yōu)惠信息加以匯集并使之有序化，這樣預(yù)定搜索引擎便可以讓消3．競爭關(guān)系在旅游網(wǎng)站之間，信息內(nèi)容、經(jīng)營理念和具體做法其實都很相似，唯一真正不同的是品牌：Expedia4．電子機票電子機票的產(chǎn)生是電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢，它將現(xiàn)實中的機票變成數(shù)字化的機票，解決了以往訂購機票需要專門遞送、費時費力的問題。從總的趨勢來看，隨著網(wǎng)絡(luò)日益深入人們的日常生活， 電子機票普及的速度會大大加快。對于旅游者來說，一次旅游要考慮的因素是比較多的，既要看目的地的旅游特色、風(fēng)俗習(xí)慣、安全狀況， 還要考慮交通、貨幣、時間和預(yù)算。網(wǎng)站在這種情況下的競爭就自然而然地集中在品牌上，如客戶服務(wù)的質(zhì)量、營銷環(huán)節(jié)處理的好壞、廣告宣傳和形象的樹立等，也就是要樹立服務(wù)的信譽度和美譽度。6．旅游預(yù)定服務(wù)的關(guān)鍵是優(yōu)惠旅游市場的巨大潛力也引來了大量的公司進(jìn)入這個市場淘金。息。從上述幾個方面的總結(jié)，可以看出美國的旅游行業(yè)網(wǎng)站，特別是電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展到一個很高的水平，已經(jīng)影響和改變著人們旅游的方式，從中嘗到甜頭的消費者會成為他們的回頭客，通過網(wǎng)絡(luò)開始旅游生活的群體會越來越龐大,這些群體都會通過旅游公司網(wǎng)站建設(shè)來了解相關(guān)的信因此，消費群體的基數(shù)越大，產(chǎn)生的交易量應(yīng)該更大。在互聯(lián)網(wǎng)上任何好的主意一旦體現(xiàn)在網(wǎng)站，就毫無保密可言，后來者完全可以復(fù)制你的創(chuàng)意。22電子機票的出現(xiàn)，無疑提高了供需雙方的效率，節(jié)約了印票、取送票的成本。這種方式一經(jīng)推出，就受到一定的批評，因為最便宜并不意味著性能價格比最好，況且信譽和質(zhì)量也是受眾應(yīng)該考慮的因素。致力于商務(wù)旅游。例如飛機票、飯店和租車價格變動的影響，一些特殊情況出現(xiàn)后應(yīng)該怎樣處理等。加密和不濫用客戶資料的法律性質(zhì)的承諾。美元，而中介服務(wù)機構(gòu)的交易成本一般在這是由于，航空公司可以從旅游中介服務(wù)網(wǎng)站上獲得相當(dāng)數(shù)量的客戶定單，同時也不必再自行建立一套旅游信息系統(tǒng)，而中介服務(wù)商可以提供實實在在的預(yù)定服務(wù)。11,469,0005Preview排名6PreviewTravel、Travelcity旅游消費者分布十分廣泛，因此，像關(guān)鍵是根據(jù)受眾特點進(jìn)行選擇，相互交叉是基本的思路和旅游網(wǎng)站廣告的特點；而在服務(wù)功能方面能夠互補的旅游網(wǎng)站之間的相互鏈接， 也是推廣網(wǎng)站的好辦法。這是一般信息網(wǎng)站實現(xiàn)收益的基本思路。歸納起來，這種定制服務(wù)的作用主要有：可以避免在預(yù)定過程中重復(fù)填寫相同的信息，提高預(yù)定效率。像Expedis、PreviewTravel、Travelocity經(jīng)營模式在美國，無論是哪種類型的旅游網(wǎng)站，其信息內(nèi)容一般都涉及到如下幾個方面：景點、飯店、旅游線路等方面的信息。PC文章來源：不明龍　　　　　　　　青旅在線　　　　　　　　……　　　　四、中國網(wǎng)絡(luò)旅游市場需求特征分析　　　　　　(一)盈利狀況報告亮點　　通過充實精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)和豐富的信息資料，全面闡述中國旅游行業(yè)及網(wǎng)絡(luò)旅游市場的發(fā)展?fàn)顩r和特點，幫助企業(yè)和投資者全面了解和把握網(wǎng)絡(luò)旅游市場的發(fā)展特征和發(fā)展趨勢?！　∪欢?，現(xiàn)有的“機票＋酒店預(yù)訂”經(jīng)營模式，并非真正的網(wǎng)絡(luò)旅游，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)旅游亟需突破的瓶頸。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計，200520022008%。旅行社網(wǎng)站的贏利模式年青旅在線實現(xiàn)了初步盈利?！∧Ｊ蕉骸八嗪驮S多初期的網(wǎng)站一樣，攜程最初的目標(biāo)是做旅游門戶網(wǎng)站，靠廣告贏利?！∥覀兛吹?，今天能夠存活下來的那些旅游網(wǎng)站，也不像當(dāng)初那樣高喊“埋葬傳統(tǒng)旅行社”的口號，而是通過與傳統(tǒng)旅游不同程度的結(jié)合，實現(xiàn)了盈利。在資源整合上，除了與傳統(tǒng)商旅服務(wù)公司整合外，也應(yīng)該探索合適的方式與旅行社實現(xiàn)業(yè)務(wù)整合或資產(chǎn)整合；在主營業(yè)務(wù)上，需要推出具有競爭力的線路產(chǎn)品，滿足觀光和度假旅游市場的主流需求。因此，旅游互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)旅游企業(yè)進(jìn)行資源整合，必須以市場的實際需求和現(xiàn)實特征為指南，而不能僅從自身的資源優(yōu)勢來考慮盈利模式的構(gòu)建。5． 隨著旅游者和網(wǎng)民市場的不斷成熟，攜程旅行網(wǎng)的盈利模式會逐漸獲得更多的認(rèn)同我國的游客市場正在經(jīng)歷著一個深刻的變化，散客市場正在逐漸增長，個性化服務(wù)的需求也正在不斷增加。特別是在出境游和長線旅游上，這一特點就顯得更為突出。因此，國內(nèi)酒店給與網(wǎng)站的報價普遍要高于傳統(tǒng)旅行社。B2C3．10網(wǎng)站與傳統(tǒng)企業(yè)資源之間關(guān)系的區(qū)別也決定了在兩種盈利模式下，網(wǎng)站的功能、主營業(yè)務(wù)和盈利渠道存在著明顯的差異。兩種模式的共同點在于市場的復(fù)合在兩種盈利模型中，企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及上游企業(yè)與網(wǎng)站的關(guān)系都存在著較大的差別，但是這兩種類型的網(wǎng)站面臨的是共同的目標(biāo)市場，即數(shù)量眾多的上網(wǎng)者。%(169人）的人表示愿意嘗試預(yù)訂酒店或機票等單項產(chǎn)品；有%（108人）的人只通過網(wǎng)站預(yù)訂過酒店或機票單項產(chǎn)品；還有272156網(wǎng)站的信息提供和社區(qū)的營造基本上是圍繞自己的預(yù)訂業(yè)務(wù)設(shè)置的，并沒有建立一個龐大的目的地信息庫。雖然攜程也采取了積點獎勵的辦法來鼓勵網(wǎng)上支付，但是大部分交易還是離線完成的。酒店和機票預(yù)訂是網(wǎng)站的主營業(yè)務(wù)，同時，攜程旅行網(wǎng)還將酒店與機票預(yù)定整合成自助游和商務(wù)游產(chǎn)品。％，18份，回收有效問卷另外，對盈利起到輔助作用的因素也被考慮到模型之內(nèi)。B2C而不同的結(jié)合方式最直接的結(jié)果就是其盈利模式的不同。月并構(gòu)了現(xiàn)代運通公司，成為了一個大型的商旅服務(wù)企業(yè)和賓館分銷商，可以看作是“旅游互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)傳統(tǒng)化”的代表；而春秋旅游網(wǎng)自正是基于對這一點的認(rèn)識，2000年華夏旅游網(wǎng)創(chuàng)辦以來，中國的旅游電子商務(wù)走過了一段大起大落的坎坷歷程。mode。mode.6Keymarketprofitsearchestraditionalintegrationtheresearchthethemodespaper旅游電子商務(wù)盈利模式比較研究——以攜程旅行網(wǎng)和春秋旅游網(wǎng)為例［摘要］本文以攜程旅行網(wǎng)和春秋旅游網(wǎng)為例，對兩種具有普遍性的C2C多人的會議團(tuán)，這里面的利潤我不用說相信大家都知道，所以建議站長們?nèi)绻胱雎糜蔚脑?，請慎重投資，如果您拿不好主意的話，不妨只做本地的地接業(yè)務(wù)。龍的領(lǐng)導(dǎo)人換了，已砍掉所有的其它業(yè)務(wù)，只保留了一個酒店預(yù)訂平臺，準(zhǔn)備走精準(zhǔn)的路線，希望他們能一路走好！　　（二）B2C，因為它本身沒有資源，不過有傳言攜程現(xiàn)在已經(jīng)開始著手建立自己的連鎖酒店，這無疑使它更逼近[0]7現(xiàn)在聯(lián)合起來了，應(yīng)該使各自在散客市場上的市場占有率會有所提升，初步收到的信息是，市場反映不錯，當(dāng)然很大原因是因為剛推出的2我印象最深刻的是，他夠膽子說：只要客人走進(jìn)我的門（市），我就能讓他買到需要的產(chǎn)品。今年開始，廣東市場旅行社已經(jīng)開始從價格戰(zhàn)，逐步向服務(wù)戰(zhàn)轉(zhuǎn)移，旅行社之間的差距以后會越來越大。訪客通過找到的旅游網(wǎng)站查詢景點當(dāng)?shù)氐募?xì)節(jié)，選擇適合的旅游線路并評估預(yù)算，一般會通過電話或在線方式詢問旅游細(xì)節(jié)，或者直接在網(wǎng)站上提交旅游定單，旅游網(wǎng)站收到定單后，可以直接和用戶聯(lián)系由于游客大多是外地人，從外地要獲得當(dāng)?shù)氐穆糜涡畔⒆羁旖菖c準(zhǔn)確而又全面的方式就是網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)外地人獲得了旅游線路信息和價格，需要預(yù)定旅游線路首先選擇的一定是提供信息的網(wǎng)站所在的旅行社！20090308　　但是你也不要認(rèn)為線下收款型的不好賺錢，如果你看看張家界等一些做得較好的旅游網(wǎng)站你就會以覺，原來這種模式非常適合你吧。B2C旅游電子商務(wù)網(wǎng)站中又有兩種不網(wǎng)的盈利模式?！　∠虒幉恢涝诎俣萨P巢出來以后，大家看到過還有!五、純廣告型。有的旅游網(wǎng)站已經(jīng)看到了未來的這塊蛋糕，開始打造互聯(lián)網(wǎng)與手機的交互平臺，這是一種著眼未來的盈利模式。他們憑著在傳統(tǒng)旅游行業(yè)的經(jīng)驗、人脈的深厚積累，再借助網(wǎng)絡(luò)這把利劍，很容易把線上線下結(jié)合起來，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴大影響和市場份額。這類網(wǎng)站要真正盈利必須要有一定影響，人氣旺了才能吸引更多的旅游機構(gòu)加盟?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)民隊伍的壯大，電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，第三方交易平臺的完善，讓旅游交易在網(wǎng)上實現(xiàn)成為可能。...二、網(wǎng)絡(luò)!三、網(wǎng)絡(luò) 手機型。AdSenseseo　　一、線上收款型　　線上收款型的地方旅游網(wǎng)站可稱之為　　前臺酒店型2　　此類網(wǎng)站我們暫且以攜程為代表(因為它不是地方旅游網(wǎng)站，但卻是前臺酒店型模式的代表)，其目標(biāo)市場以商旅客戶為主，同時也將觀光和度假游客列為其重要的目標(biāo)市場。　　二、線下收款型　　老實說咸寧在觀察旅游網(wǎng)站的時候，發(fā)現(xiàn)很多的地方旅游網(wǎng)站都是個人站長或是小團(tuán)隊在運營著，他們手上也大多沒有旅行社的背景資源，或者也不是專業(yè)的在做全職旅游站站長。186建立一個頁面精美的交互式網(wǎng)站，該網(wǎng)站可以讓旅行社自主修改網(wǎng)站信息，發(fā)布最新的旅游線路信息和景點圖片或酒店機票價格，如果該網(wǎng)站自主維護(hù)性差，信息陳舊，網(wǎng)站效率就大打折扣了！2通過傳真或其他方式簽定旅游合同，也有部分游客采取電話預(yù)約，網(wǎng)站派人在指定時間到機場或車站接到客人然后到網(wǎng)站辦公點簽約或交款年多時間，通過他們已經(jīng)從每年營業(yè)額不到152002最近的國中青聯(lián)和品牌應(yīng)該說是一種覺醒。但是具體效果如何還有待觀察。11:07:20多，從我搞旅游這么多年來看，大網(wǎng)站能夠盈利的不是很多，當(dāng)然攜