移動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)手冊(cè)(存儲(chǔ)版)
【正文】 蓋狀況和客戶(hù)使用終端設(shè)備，為客戶(hù)上網(wǎng)提供便利。2．音信互動(dòng)業(yè)務(wù)具有時(shí)尚性與流行性。您可以通過(guò)用您的手機(jī)撥打12586XX號(hào)碼，來(lái)和五湖四海的朋友暢快淋漓的進(jìn)行溝通。SP還為客戶(hù)提供條件尋找和配對(duì)的業(yè)務(wù)，客戶(hù)可以按照自己的要求，在語(yǔ)音提示下輸入自己想要配對(duì)的對(duì)象條件，系統(tǒng)通過(guò)搜索為客戶(hù)尋找合適的聊友。無(wú)論客戶(hù)在天涯海角，一旦手機(jī)處于正常工作狀態(tài)，便馬上會(huì)收到信息。2．體貼撥打12580，客戶(hù)可以按自己的意愿要12580移動(dòng)秘書(shū)臺(tái)應(yīng)答并處理一些不想接聽(tīng)的電話(huà)，避免直接交談引起的尷尬；在手機(jī)忘記帶或電池用完的情況下，由話(huà)務(wù)員提醒來(lái)電者撥打客戶(hù)制定的電話(huà)或手機(jī)，或發(fā)短信給另一個(gè)中國(guó)移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼，避免遺漏信息。移動(dòng)秘書(shū)一、業(yè)務(wù)描述移動(dòng)秘書(shū)是中國(guó)移動(dòng)為客戶(hù)提供的人工秘書(shū)臺(tái)服務(wù)，可為客戶(hù)提供人工中文尋呼、主被叫留言、日程安排、電話(huà)號(hào)碼簿等服務(wù)。三、業(yè)務(wù)賣(mài)點(diǎn)娛音在線(xiàn)業(yè)務(wù)對(duì)您來(lái)說(shuō)仿佛就是一個(gè)可移動(dòng)的語(yǔ)音聊天室，在這里您可以和在網(wǎng)絡(luò)上一樣以匿名的方式和天南地北的聊友們進(jìn)行語(yǔ)音溝通?？蛻?hù)撥打12590xxxx接入號(hào)碼即可先聽(tīng)到資費(fèi)介紹，客戶(hù)自行選擇是否繼續(xù)聽(tīng)取內(nèi)容。音信互動(dòng)業(yè)務(wù)由多家在各自領(lǐng)域有著優(yōu)勢(shì)資源的內(nèi)容提供商為您服務(wù)，隨時(shí)讓您享受到如同身處語(yǔ)音樂(lè)園般的暢快自如！二、業(yè)務(wù)特點(diǎn)1．音信互動(dòng)業(yè)務(wù)側(cè)重的是向客戶(hù)提供人文、情感、社會(huì)信息和娛樂(lè)休閑等方面的應(yīng)用內(nèi)容，將優(yōu)質(zhì)的信息資訊加以提煉，利用無(wú)線(xiàn)的手段加以實(shí)現(xiàn)。4．交費(fèi)方便。您可以使用筆記本電腦或PDA通過(guò)GPRS或WLAN兩種無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)方式接入互聯(lián)網(wǎng)。在選擇下載應(yīng)用之前，客戶(hù)在看到該應(yīng)用的簡(jiǎn)單介紹時(shí)還可看到該應(yīng)用的文件量（產(chǎn)生GPRS流量）和信息費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。 百寶箱一、業(yè)務(wù)描述百寶箱業(yè)務(wù)（無(wú)線(xiàn)JAVA業(yè)務(wù)）是一種新的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的增值服務(wù)，能更好地為您提供全新圖形化、動(dòng)態(tài)化的移動(dòng)增值服務(wù)。四、 使用方法大部分手機(jī)已經(jīng)設(shè)置了一鍵上網(wǎng)。因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)有移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)成功的商務(wù)模式，建立了與合作伙伴共同盈利的成功的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式。五、 資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按條收費(fèi)。4． 客戶(hù)可通過(guò)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)合作伙伴獲得豐富多彩的彩信服務(wù)，享受圖文并茂的彩信新聞、卡通漫畫(huà)、彩信賀卡、和弦鈴聲等各種服務(wù)，內(nèi)容豐富多彩如新聞?lì)悺蕵?lè)類(lèi)、賀卡類(lèi)。二、 業(yè)務(wù)特點(diǎn) 使用簡(jiǎn)單； 全國(guó)漫游，也可與大部分國(guó)家進(jìn)行互通和國(guó)際漫游； 短信的收發(fā)不受通話(huà)影響； 所有終端都支持短信。2. 夢(mèng)網(wǎng)短信的使用方法為：將相應(yīng)的點(diǎn)播或訂制指令作為短信內(nèi)容發(fā)送到相應(yīng)的SP服務(wù)代碼即可。它可以輕松實(shí)現(xiàn)即時(shí)的手機(jī)到手機(jī)，手機(jī)到互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)到手機(jī)的信息傳送。如果對(duì)方手機(jī)不支持彩信或暫時(shí)不能接收，該彩信可轉(zhuǎn)發(fā)到對(duì)方手機(jī)郵箱中。 WAP（手機(jī)上網(wǎng)）一、 業(yè)務(wù)描述 WAP業(yè)務(wù)即手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)，是中國(guó)移動(dòng)向客戶(hù)提供的通過(guò)手機(jī)以無(wú)線(xiàn)方式訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)。現(xiàn)有的大部分手機(jī)都支持WAP功能。已定制的業(yè)務(wù)將放到“我的夢(mèng)網(wǎng)”欄目中，客戶(hù)可以直接進(jìn)入“我的夢(mèng)網(wǎng)”欄目訪(fǎng)問(wèn)和取消已
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