有關(guān)拓展鐵路旅游業(yè)務(wù)設(shè)想(存儲版)
【正文】 數(shù)量增加；高鐵將促使中國旅游空間結(jié)構(gòu)趨于均衡化；與此同時，高鐵將促使旅游消費者的出游方式和時間發(fā)生改變，旅游產(chǎn)品開發(fā)也將向深度發(fā)展。到2020年，全省鐵路營運里程達到5000公里、力爭6000公里，既有在建鐵路里程達到8000公里，高鐵營運里程達到1700公里。線下營銷資源:線下各個鐵路客運站內(nèi)自助售票機、廣告媒體、旅游服務(wù)網(wǎng)點、車站、列車WIFI、列車廣告等宣傳渠道眾多。開展共享汽車租賃業(yè)務(wù)，可以滿足旅客從火車站到目的地最后1公里的需求，實現(xiàn)車站到目的地的無縫對接。租車系統(tǒng)后臺主要由車輛信息管理、租賃業(yè)務(wù)管理、車輛服務(wù)管理、客戶管理、統(tǒng)計管理、線下門店管理和系統(tǒng)管理等模塊組成。為了滿足不同客戶應(yīng)用場景，互聯(lián)網(wǎng)線上汽車租車系統(tǒng)應(yīng)該有PC電腦版、手機WAB版及手機APP，微信公眾平臺等不同版本。共享汽車租賃業(yè)務(wù)主要收入來源包含車輛租賃收入和二手車出售收入等兩方面收入，占企業(yè)總收入的70%以上，其他額外收入還包括保險收入、服務(wù)費收入等。 圖表 5 2017年中國租車用戶車輛使用場景調(diào)查問題：請問您最近一年使用租車常用的場景？數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢于2017年5月通過網(wǎng)上調(diào)查獲得，N=1000鐵路作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈中最重要的上游資源之一，再加上本身自有的酒店、旅行社，以及共享汽車租賃業(yè)務(wù)，完全有能力整合其他資源，為游客的出行提供“一站式”解決方案，提高利潤水平。通過吸引有資質(zhì)的導(dǎo)游加盟，主要以專職導(dǎo)游、景點導(dǎo)游為主。 綜上所述，昆明鐵路局應(yīng)充分發(fā)揮既有的資源，利用云南地區(qū)豐富的旅游資源，借助云南高鐵大發(fā)展機遇，開拓互聯(lián)網(wǎng)出行和在線旅游市場，定能打造自己的“鐵路互聯(lián)網(wǎng)旅游”品牌。（7）旅游大數(shù)據(jù)信息服務(wù)：通過對海量客戶位置數(shù)據(jù)的實時處理、離線數(shù)據(jù)分析及用戶線上線下行為的深入挖掘等，得到出行以及景區(qū)實時和歷史的客流量、人群分布、游客性別、年齡段、興趣偏好等多維度數(shù)據(jù)指標，形成大數(shù)據(jù)信息。（3）旅游專列服務(wù)：對于熱門的線路，在旅游旺季開辟“鐵路+汽車”旅游專列服務(wù)，客戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)、移動終端預(yù)訂服務(wù)。圖表 4中國租車用戶平均一年平均租車次數(shù)分布情況調(diào)查問題：請問您最近一年使用租車服務(wù)次數(shù)？數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢于2017年5月通過網(wǎng)上調(diào)查獲得，N=1000從使用場景來看，休閑旅游成為租車最常用場景；超半數(shù)用戶租車為了周末出游，也有近半數(shù)租車為了旅游目的地出行。前期以昆明鐵路局自有車輛為基礎(chǔ)，自主采購部分車輛為補充。6)線下網(wǎng)店管理另一輔助?？?，包括系統(tǒng)用戶管理、門店網(wǎng)點設(shè)置和員工管理?；ヂ?lián)網(wǎng)線上汽車租車系統(tǒng)是汽車租賃公司的辦公系統(tǒng)，包括從車輛的購置預(yù)算，審核購置，車輛預(yù)定，合同簽訂，車輛交接，收款結(jié)算，車輛維修，保險，違章車輛處置等業(yè)務(wù)。最先開展共享汽車租賃業(yè)務(wù)。昆明鐵路局等各地路局
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