移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)部年度工作總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 ，人工總成本得到有效控制，勞動(dòng)效率有較大幅度提高。 如果公司在裁員的政策、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序以及操作上不能公平公正地對待員工，不能維護(hù)被裁員工的合法權(quán)利，則不僅會(huì)造成被裁人員的爭辯、反對和聯(lián)手抵抗，可能還會(huì)造成留任員工自危、焦慮、意志消沉、對企業(yè)不信任而士氣低迷。根據(jù)未來的需求對人才進(jìn)行診斷。所以我們要鼓勵(lì)管理人員在不熟悉的環(huán)境中尋求機(jī)會(huì)。同時(shí)，經(jīng)常有秩序地輪崗可對員工造成適當(dāng)壓力，能有效發(fā)揮其工作潛能和積極性，使整個(gè)企業(yè)保持生機(jī)勃勃、蒸蒸日上的積極態(tài)勢。在日本CKT電氣公司，HR負(fù)責(zé)隨時(shí)了解輪崗人員的心理與工作表現(xiàn)，如果出現(xiàn)心態(tài)不平和，除了考慮人才儲(chǔ)備外，也會(huì)及時(shí)溝通，幫助輪崗人員渡過危機(jī)。而交叉培訓(xùn)是在定崗后，再到其他的部門進(jìn)行培訓(xùn)。影響交叉培訓(xùn)效率因素主要有如下幾點(diǎn)： 維護(hù)工作建議 交叉培訓(xùn)有利于不同部門的員工能夠從不同角度全考慮到其他部門的實(shí)際情況，減少公司的損耗，達(dá)到信息分享。從而就會(huì)造就了等級(jí)分化，消減員工的積極性，不利于為公司創(chuàng)造更多的利潤，阻礙了公司很好的發(fā)展；同時(shí)也不利于員工追求新技術(shù)和探索創(chuàng)新，讓其滿腦子就是在“當(dāng)一天和尚敲一天鐘”。馬里奧特酒店集團(tuán)采用交叉培訓(xùn)管理模式后，進(jìn)行了大規(guī)模減位政策，壓縮了30%管理職位，人力資源投資成本減少，每年的凈收益增加了10億美元，并使員工規(guī)模達(dá)到了最優(yōu)化。對輪崗進(jìn)行定期評(píng)估，確保輪崗目標(biāo)及輪崗預(yù)期的達(dá)成是輪崗計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)?！《唐诳矗D(zhuǎn)崗有個(gè)熟悉操作的適應(yīng)過程，可導(dǎo)致生產(chǎn)效率的降低，但從長期看卻是有百利無一害。因?yàn)樵绞窃谄D難和挑戰(zhàn)性環(huán)境中，越能激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者奮斗的勇氣，激發(fā)他不斷尋求解決方案的思考。人才加速儲(chǔ)備庫就是公司未來管理人才的子集。 、重要技術(shù)、商業(yè)秘密的流失風(fēng)險(xiǎn) 被減員的公司員工所掌握的公司生產(chǎn)管理技術(shù)、客戶關(guān)系、商業(yè)秘密隨之流失。加強(qiáng)管理和技術(shù)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方式方法，努力提高維護(hù)站的職業(yè)道德素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高人員理論知識(shí)、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。 四、下年工作計(jì)劃 維護(hù)資金十分緊缺，在日常維護(hù)中維護(hù)資金跟不上維護(hù)工作的需要，不斷的因資金問題影響到維護(hù)工作的開展，在與到突發(fā)事件時(shí)，由于維護(hù)預(yù)備金的不足，造成維護(hù)工作不能急時(shí)進(jìn)行。建立了廣大的發(fā)電臨時(shí)人員聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，不斷的提高應(yīng)急發(fā)電的時(shí)效性，培養(yǎng)了發(fā)電臨時(shí)人員基本發(fā)電技術(shù)能力，增強(qiáng)了維護(hù)站對基站防盜安全和遠(yuǎn)程信息的撐控。（6）突發(fā)事件方面。（2）故障處理方面。確立了清晰的工作思路。進(jìn)一步加強(qiáng)了維護(hù)站基礎(chǔ)建設(shè)。積極配合客戶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)故障處理，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平，投訴同比去年下降53%。多次協(xié)助客戶進(jìn)行了故障處理和技術(shù)援助，并在維護(hù)站組織的技術(shù)培訓(xùn)中客戶進(jìn)行了多次參與。（4）維護(hù)站財(cái)務(wù)管理方面，結(jié)合維護(hù)站自身特點(diǎn)，建立獨(dú)
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