【正文】 指標預測 49表43：2004年黑龍江聯通主要業(yè)務指標預測 49表44：2004年黑龍江移動主要業(yè)務指標預測 50表45：2004年黑龍江聯通主要網絡容量指標預測 50表46：2004年黑龍江移動主要網絡容量指標預測 51第一章　黑龍江移動通信市場環(huán)境分析1 黑龍江移動通信市場概況，%；，%；，%。%， 萬次，%；，%，%。移動通信資費價格將進一步下降MOU逐漸增加，ARPU逐年減少短期內市場競爭的主要手段從價格競爭轉向價格和服務并舉2005年，3G市場將逐步推進而不是全面展開，黑龍江移動采用WCDMA技術，而黑龍江聯通采用CDMA2000技術移動通信服務商的利潤水平不斷下降6　黑龍江移動通信環(huán)境分析 經濟環(huán)境全省宏觀經濟保持快速增長。盡管糧食因災減產，但由于糧食品質好于上年、農產品價格提高、畜牧業(yè)大發(fā)展、外出打工增加、農村稅費改革和農業(yè)稅減免等原因，全省農民人均純收入比上年增加120元，達2525元，%。根據信息產業(yè)部《關于固定網和移動網短消息互聯的用戶范圍等問題的批復》，明確了作為固定網業(yè)務（包括小靈通、家家e）要和中國移動、中國聯通實現短信互聯，爭取于今年3月底之前實現全國范圍內的短消息互聯。在移動領域，移動的GPRS和聯通的CDMA1X競爭得非常激烈。在技術互補性方面，對于用戶而言，則有了更多的選擇，如ADSL和以太網接入。對此，各大運營商都在努力提高網絡的維護水平。CDMA業(yè)務雖然初衷定位于高端用戶，但競爭激烈的市場現時使聯通不得不改變了其市場策略。2003年底互聯網撥號用戶達288351戶，165專線用戶達到1212戶。%(其中圖片類5個、鈴聲類4個、交友類1個）；%，%；黑龍江聯通2003年短消息發(fā)送量達168537條。表11:2003年黑龍江聯通193長途通信業(yè)務量及業(yè)務結構193長途去話總時長(萬分鐘)193長途國內去話時長(萬分鐘)193長途國際去話時長(萬分鐘)193長途港澳臺去話時長(萬分鐘)在長途通信業(yè)務結構中，主要是用戶國內通話，％。預計2004年尋呼業(yè)務用戶將繼續(xù)大幅度減少,最終將保持在25萬用戶左右的水平。表14:2003年黑龍江聯通業(yè)務收入比例分布業(yè)務類型收入(億元)比例（％）GSM158456 CDMA54116 長途通信3671 數據通信11490 互聯網3273 無線尋呼4889 合計235895 圖3：2003年黑龍江聯通業(yè)務收入結構雖然GSM業(yè)務收入增長相對CDMA要慢一些，但仍然是黑龍江聯通的主要收入來源，2003年GSM業(yè)務收入達到158456億元，%，％。用戶規(guī)模的擴大為收入提高提供了保障。手機，以備推廣“如意133”時急用。目前，CDMA網絡已基本實現“無縫覆蓋”。表19:20002003年黑龍江聯通GSM移動網絡容量變化年份2000200120022003移動交換（萬戶）121293基站（個）1218211922532336話音信道（個）36348666237481081832黑龍江聯通GSM網絡目前有293萬戶的交換容量，基站2336個，話音信道81832個，無線容量260萬戶。近年來，雙方進一步增強了合作力度，黑龍江聯通努力促使郵政全力開拓新增用戶市場，而黑龍江聯通則集中精力做用戶的維護保留工作。（具體內容參見附件中三期合作協(xié)議）。在省會城市哈爾濱，則有幾家大型手機專賣店。中國聯通黑龍江分公司是中國聯通設在黑龍江省的運營企業(yè)，在全省13個地市（區(qū)）和67個縣（含縣級市）均設有分支機構，通信網絡覆蓋城鄉(xiāng)和主要村鎮(zhèn)。例如，話費查詢方式包括：營業(yè)廳多媒體查詢、96130電話查詢、165網上查詢、短信查詢以及各銀行的電話銀行和網上銀行業(yè)務。表26:2003年黑龍江聯通互聯網容量統(tǒng)計設備165節(jié)點個數（個）165路由器端口數（個2M）容量12119552003年末黑龍江聯通165節(jié)點達到12個，165路由器端口數達到11955個2M。經批準，中國聯通GSM網與中國移動GSM網開展網間漫游業(yè)務。根據咨詢公司的數據，使用小靈通，只需要支出相當于移動業(yè)務20%的費用，就可享受到80%的服務，話費比移動業(yè)務節(jié)省70%。在數據通信方面，聯通作為信息產業(yè)部批準的最早的IP電話三家試點單位，在1999年6月份就開通了IP電話試驗網。尋呼市場不斷萎縮，黑龍江聯通仍在這類沒落中的業(yè)務中投下大量資金，這就產生了巨大了財務負擔。％。移動夢網也是用戶喜愛的短信息發(fā)送方式，％的比例。6 黑龍江聯通和黑龍江移動用戶結構對比表41：黑龍江移動通信公司用戶結構用戶類型用戶數(萬)比例(%)全球通 神州行 動感地帶 合計100％，該數字正在逐漸減少，相反，神州行預付費用戶發(fā)展迅速，％。雖然聯通計劃推行CDMAGSM雙模手機，但恐怕一時還難以奏效。3G業(yè)務的啟動時間，對于雙方的競爭態(tài)勢有一定的影響。雙方競爭的關鍵環(huán)節(jié)一方面在于價格資費，另一方面在于雙方推出的業(yè)務種類對用戶的吸引力。2004年，由于非對稱管制逐漸取消，黑龍江移動也可能參與到價格競爭當中來，并制定相對聯通更有競爭力的價格政策，這對于黑龍江聯通是不利的。表38: 2003年黑龍江移動GPRS設備容量設備支持節(jié)點SGSN容量（萬戶）網關支持節(jié)點GGSN容量（萬個）GPRS靜態(tài)信道（個）GPRS動態(tài)信道（個）容量1420834616692目前黑龍江移動的GRPS支持節(jié)點SGSN容量達到14萬戶，完全可以勝任二年內的GPRS用戶發(fā)展需要。2003年黑龍江移動2003年短消息發(fā)送量417611，收入4億元。 用戶市場占有率表28:20002003年黑龍江移動和聯通用戶數量份額對比（％）年份2000200120022003聯通移動％，％，可見黑龍江聯通用戶的ARPU值偏低。CDMA移動通信網是由擴頻、多址接入、蜂窩組網和頻率復用等幾種技術結合而成，含有頻域、時域和碼域三維信號處理的一種協(xié)作，因此它具有抗干擾性好，抗多徑衰落，保密安全性高，同頻率可在多個小區(qū)內重復使用，容量和質量之間可做權衡取舍等屬性。優(yōu)勢：（1）不對稱管制　　一直以來，政府相繼出臺了一系列扶持聯通的政策： 　　在資費政策上，聯通可以享受上下浮動l0％～20％的優(yōu)惠。同時針對黑龍江聯通的CDMA黑龍江移動推出了ＧＰＲＳ。引進新網絡，另起爐灶，利用CDMA的技術優(yōu)勢，為趕上或超過黑龍江移動提供了可能。2004年將投資1億元進行本地傳輸網和省內骨干網的建設，接入網資源主要通過合作方式獲得。例如：不斷擴大服務聯盟合作單位，涉及到商場、超市、餐飲、娛樂、健身、通信、家政服務、美容、汽車修理等多個行業(yè)，使聯通VIP會員在“衣食住行”中體驗到聯通的超值服務，享受全方位的便利服務。另外還有聯通手機專賣，只銷售聯通手機。渠道2：黑龍江聯通營業(yè)廳目前黑龍江聯通在全省建有167個營業(yè)廳，主要分布如下：表22:2003年黑龍江聯通各地CDMA營業(yè)廳數量統(tǒng)計地區(qū)營業(yè)廳數量（個）哈爾濱23齊齊哈爾17牡丹江24佳木斯16大慶15雞西10七臺河5鶴崗5雙鴨山8綏化12黑河10伊春 20大興安嶺2合計167。第三階段，準虛擬運營方式。 聯通營銷渠道分析表20:2003年黑龍江聯通營業(yè)廳、專賣店、營銷網點數量統(tǒng)計類型營業(yè)廳營銷商網點專賣店總數單位（個）（個）（個）數量2062220354黑龍江聯通手機出貨渠道主要有三種，營業(yè)廳、專賣店、代理營銷。2004年，黑龍江聯通將繼續(xù)加大CDMA網絡建設力度，其中CDMA增值業(yè)務追加投資3250萬元。打造CDMA“精品網絡”，是黑龍江聯通重要的發(fā)展目標。CDMA1截至2003年底，黑龍江聯通的CDMA業(yè)務已經實現了整體扭虧為盈，稅前利潤為172萬元。這說明尋呼還是有一定的市場。2001年以后，隨著移動通信的普及，無線尋呼業(yè)務直線下滑。目前黑龍江如意郵箱用戶達29萬戶。，活躍用戶比例62%。 數據通信和互聯網業(yè)務黑龍江聯通數據業(yè)務包括寬帶視訊網、DDN業(yè)務、幀中繼業(yè)務、ATM業(yè)務、會議電視業(yè)務、165撥號上網業(yè)務、電路出租業(yè)務等。這顯示了在黑龍江移動通信市場的發(fā)展中，區(qū)域市場的不平衡狀況還比較明顯。由于技術的互補性和替代性，導致運營商的差異性競爭越來越不明顯。技術的發(fā)展趨勢將是寬帶化及無縫連接，并且由業(yè)務驅動轉為業(yè)務和技術同時驅動。如移動通信有CPRS、CDMA、MMS等，寬帶有CDN、DSL、NGN等一系列技術。對于上述違規(guī)行為，一經查實，則按照規(guī)定嚴肅處理。城鄉(xiāng)居民生活質量有進一步提高。和全國水平相比，黑龍江移動通信用戶的ARPU值偏低黑龍江省移動通信用戶集中于本省的經濟發(fā)達地區(qū)，用戶發(fā)展的地域性較強問題：目前移動通信運營市場只有兩家企業(yè)競爭，市場競爭不充分，市場格局為雙寡頭壟斷。具體業(yè)務發(fā)展情況如下：固定電信發(fā)展情況　　截止2003年12月底，%，城市電話用戶數664萬戶，增長36%，%，%，農村住宅電話達到208萬戶，%；?！　?1)、通信能力持續(xù)增強　　截止2003年12月底，全省局用交換機容量849萬門，%；，%；累計光纜線路總長度達到119045公里，比2002年新增19501公里，其中，本地中繼光纜線路總長度達到77322公里，新增12718公里，接入網光纜線路長度達到7743公里，；長途電話交換機容量達到36萬路端，IP網撥號服務器端口41480個，DDN節(jié)點機端口25164個，分組交換節(jié)點機端口11607個。2002年固定電話用戶增長幅度為16%，%，今年我省固定電話用戶數量增長幅度較大的主要原因是小靈通業(yè)務的出現，今年新增小靈通用戶達到150多萬戶。自2000年國民經濟出現重大轉機后，全省經濟正處于改革開放以來又一輪增長周期的上升階段。城鄉(xiāng)居民收入的穩(wěn)步提高為移動通信市場的進一步發(fā)展提供了有利保障。2003年12月，中國