【正文】 建議提前與學(xué)院溝通規(guī)范。優(yōu)先選擇主題重合度高、培訓(xùn)需求量大、內(nèi)容難易度適中的課程，排出先后順序。? 工廠內(nèi)部課程與內(nèi)部講師隊(duì)伍體系： 為配合上述項(xiàng)目的實(shí)施，也是為了進(jìn)一步提升各工廠的培訓(xùn)管理能力，逐步從“課程培訓(xùn)”向“培訓(xùn)發(fā)展”過(guò)渡。明年學(xué)院重點(diǎn)工作將圍繞“三大項(xiàng)目、一個(gè)體系”展開(kāi)。另外，對(duì)于內(nèi)部講師采用津貼或者獎(jiǎng)勵(lì)，也是一種有效的激勵(lì)。2. 統(tǒng)一組織管理語(yǔ)言一個(gè)有效的內(nèi)部講師體系，可以快速的將公司的工作流程、工作語(yǔ)言、工作規(guī)范傳達(dá)給公司員工，達(dá)成公司內(nèi)部的共識(shí)。內(nèi)部講師體系由內(nèi)部人講內(nèi)部事，管理“語(yǔ)言”統(tǒng)一，不容易產(chǎn)生混淆的歧義。但與從外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)的專業(yè)講師相比，內(nèi)部講師有其優(yōu)勢(shì)也有不足之處，兩者正好可以互為補(bǔ)充（見(jiàn)表一）?！叭箜?xiàng)目”分別是指：現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)管理骨干培養(yǎng)項(xiàng)目TWI、制造標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程培訓(xùn)項(xiàng)目SOP、關(guān)鍵崗位主管培訓(xùn)項(xiàng)目（管理技能短期課程）MTP。全年將以內(nèi)部講師隊(duì)伍體系的“選、育、用、留”四步法為基準(zhǔn)，逐步協(xié)助各工廠建立起培訓(xùn)的課程資源與內(nèi)部講師體系，提升工廠實(shí)施短期課程和關(guān)鍵人員培養(yǎng)的能力。這一步驟，由工廠主導(dǎo)提出需求，學(xué)院配合進(jìn)行。課程名稱的命名規(guī)范為：《培訓(xùn)主題＋難度層級(jí)＋培訓(xùn)對(duì)象》內(nèi)部培訓(xùn)的主題選定請(qǐng)參見(jiàn)附件工具表F001《課程主題選定表》。創(chuàng)新與創(chuàng)造能力能展現(xiàn)創(chuàng)造力及創(chuàng)新能力，他們可以將這些能力建立到他的工作上，進(jìn)而影響學(xué)習(xí)者。 待定第二步：育：r 內(nèi)部課程的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：課程教學(xué)目的是要讓學(xué)員增加知識(shí)、改變觀念、培養(yǎng)技能還是調(diào)整行為？如何評(píng)估講師具備達(dá)成課程目標(biāo)的資質(zhì)能力？r 內(nèi)部講師的能力培養(yǎng)：可以運(yùn)用何種手段幫助講師培養(yǎng)提高該課程授課能力？是否需要給他們提供哪些資源與工具？四步曲之二：內(nèi)部講師之“育”一、內(nèi)部課程的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)教材設(shè)計(jì)與編輯標(biāo)準(zhǔn)預(yù)則立，不預(yù)則廢。）參考方案后附件：表F004《內(nèi)部講師技能清單》、附件A00附件A00表F005《課后作業(yè)反饋表》。首先，請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下基本信息：178。當(dāng)你在進(jìn)行主題設(shè)定，或是資料收集工作遇到困難的話，請(qǐng)與該專案的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，我們會(huì)盡我們所能來(lái)與你共同解決遇到的困難。12 講師自我介紹（2分鐘）我是XX工廠的講師XXX，擔(dān)任很多角色，既是講師顧問(wèn)，員工，也是孩子的媽媽，因此良好的時(shí)間規(guī)劃與管理，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)相當(dāng)重要的課題，這幾年來(lái)我一直在實(shí)踐這些時(shí)間管理的方法，并使用這些有效的工具，個(gè)人受益很多，也希望這四小時(shí)的分享可以為各位帶來(lái)一些啟發(fā)。每個(gè)人都發(fā)過(guò)言就重新開(kāi)始指定新的發(fā)言人，其目的是希望大家都能共同參與這個(gè)課程。步驟及內(nèi)容輔助器材時(shí)間2.時(shí)間怎么不見(jiàn)了~界定時(shí)間浪費(fèi)的因素120分鐘21 時(shí)間管理？自我管理？211 單元介紹：（1分鐘） 我們常常在講時(shí)間管理，時(shí)間管理，時(shí)間本身是能夠被管理的嗎？那么時(shí)間管理到底是管理什么呢？管理的應(yīng)該是使用時(shí)間的人，在本單元我們會(huì)花一些時(shí)間來(lái)討論如何管理使用時(shí)間的方式。 1． 大玻璃瓶2． 水瓶40分鐘步驟及內(nèi)容輔助器材時(shí)間B、錄像帶教學(xué)：界定浪費(fèi)時(shí)間的10大因素（共40分鐘）B1 引言：（1分鐘） 為了要讓我們可以從我們工作時(shí)間這個(gè)大瓶子清出一些空間來(lái)放新的工作，或是找出時(shí)間讓自己進(jìn)行學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，那么要如何清出空間呢？曾經(jīng)有一位時(shí)間管理學(xué)顧問(wèn)亞力山大麥肯奇博士做過(guò)研究并寫(xiě)成一本書(shū)，他發(fā)現(xiàn)人們浪費(fèi)時(shí)間的因素都很類似，因此他歸結(jié)出人們浪費(fèi)時(shí)間的十大要素，等一下，我們將利用由他這本書(shū)改編而成的一部影片來(lái)跟大家說(shuō)明這些因素，以及可以如何避免。42課程復(fù)習(xí)Review：（15分鐘）：學(xué)員帶領(lǐng)復(fù)習(xí)—— 我們以小組為單位，每小組列舉出今天所學(xué)習(xí)到的三個(gè)要點(diǎn)，等一下每一小組要帶領(lǐng)所有伙伴一起來(lái)復(fù)習(xí)，但是，前一小組已經(jīng)復(fù)習(xí)過(guò)的要點(diǎn)，后面小組便不能再使用這些要點(diǎn)，因此各小組需要多準(zhǔn)備幾個(gè)要點(diǎn)，各位有5分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間，各位可以利用桌上的index card寫(xiě)下今天學(xué)習(xí)到的內(nèi)容，并注明該要點(diǎn)在講義上的頁(yè)碼。第一部分 講授的條理與結(jié)構(gòu) 卷面分20分，權(quán)重 2，總分40分講師在授課過(guò)程中，應(yīng)該要有適當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)、清楚的內(nèi)容要點(diǎn)以及結(jié)尾時(shí)有效的歸納與總結(jié)，這樣的條理性和結(jié)構(gòu)性，可以讓學(xué)員更能理解和接受所講授的內(nèi)容。因此每一次課程后，均應(yīng)及時(shí)對(duì)課程的得失情況進(jìn)行總結(jié)，并反饋給講師本人。另一大類，是與互動(dòng)技巧有關(guān)的，一些游戲類的書(shū)籍，幫助內(nèi)部講師在設(shè)計(jì)課程時(shí)，可以查找適合的活動(dòng)以植入自己的課程內(nèi)容中。? 話題1：如何處理學(xué)員的發(fā)問(wèn)? 話題2：碰到問(wèn)題學(xué)員怎么辦 ? 話題3：疑難雜癥大討論5月講師交流活動(dòng)三：互動(dòng)技巧精進(jìn)篇提供一個(gè)內(nèi)部講師展示自己互動(dòng)技巧的機(jī)會(huì)，并讓其他內(nèi)部講師獲得學(xué)習(xí)。同時(shí)堅(jiān)持推行標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)教材，使課程的內(nèi)容不斷積累豐富，課程體系更為嚴(yán)謹(jǐn)。另外還有一點(diǎn)非常重要的是，內(nèi)部講師隊(duì)伍不能光看講師人數(shù)的增長(zhǎng)，關(guān)鍵是要看課程講師對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)指標(biāo)。并在公司內(nèi)部采用會(huì)議、內(nèi)刊、內(nèi)部網(wǎng)、電子郵件等多個(gè)渠道進(jìn)行宣傳和認(rèn)可。用不同的獎(jiǎng)項(xiàng)表彰內(nèi)部講師的出色表現(xiàn)以年度的、季度為周期，根據(jù)內(nèi)部講師的授課時(shí)數(shù)、學(xué)員滿意度評(píng)分情況、配合度等方面的表現(xiàn)，對(duì)于內(nèi)部講師進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)和表彰。二、內(nèi)部講師隊(duì)伍的發(fā)展壯大穩(wěn)定內(nèi)部講師隊(duì)伍的關(guān)鍵在于激勵(lì)。附件A004：內(nèi)部講師課程需求分析問(wèn)題庫(kù)如下20個(gè)問(wèn)題，幫助您在進(jìn)行課程內(nèi)容準(zhǔn)備時(shí)，厘清學(xué)員的需求，整理思路。附件A004為內(nèi)部講師提供一個(gè)簡(jiǎn)單、易于使用的課程需求分析的工具。講師圖書(shū)館向內(nèi)部講師開(kāi)放佳育圖書(shū)館。資深講師輔導(dǎo)由于新的內(nèi)部講師在教學(xué)各方面經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，可以藉由經(jīng)驗(yàn)豐富的資深講師陪同執(zhí)行課程，或者對(duì)講師授課錄像給予反饋的方式，增加其上課的自信心。44學(xué)習(xí)慶祝Performance Celebration（2分鐘）各位伙伴，經(jīng)歷了今天的課程，有沒(méi)有收獲？如果各位認(rèn)為這4個(gè)小時(shí)有收獲的話，請(qǐng)用你身邊任何可以發(fā)出聲響的東西表示對(duì)于這次課程的收獲，謝謝大家！Index card表F005《課后作業(yè)反饋表》演講者：_________________ 授課主題：_______________ 評(píng)分者：____________作業(yè)完成情況：項(xiàng)目評(píng)論評(píng)分開(kāi)場(chǎng)白設(shè)計(jì)練習(xí)高度有效有效尚可改進(jìn)重大改進(jìn)完整有效的開(kāi)場(chǎng)白設(shè)計(jì)教案撰寫(xiě)高度有效有效尚可改進(jìn)重大改進(jìn)課程目標(biāo)合理清楚清楚的大綱與適度的時(shí)間分配教案內(nèi)容撰寫(xiě)完整且詳細(xì)適度設(shè)置學(xué)員互動(dòng)活動(dòng)進(jìn)行練習(xí)或復(fù)習(xí)*課程結(jié)尾R A P設(shè)計(jì)的適當(dāng)性視覺(jué)輔助工具應(yīng)用（PPT）高度有效有效尚可改進(jìn)重大改進(jìn) *使用圖片說(shuō)明要點(diǎn)以增加理解作業(yè)練習(xí)反饋*備注說(shuō)明：1． 互動(dòng)活動(dòng)設(shè)置：根據(jù)作業(yè)指示，整體課程至少要設(shè)置兩次學(xué)員間的互動(dòng)活動(dòng)來(lái)進(jìn)行要點(diǎn)練習(xí)或課程復(fù)習(xí)2． RAP：Review復(fù)習(xí)，Action行動(dòng)計(jì)劃，Performance Celebration：學(xué)習(xí)慶祝3． PPT字?jǐn)?shù)原則「1」 最好專注在一個(gè)明確的主題「3」 主題不要超過(guò)三個(gè)「6」 投影片上的字幕不要超過(guò)六行「20」每行不要超過(guò)20個(gè)字表F006《內(nèi)部講師認(rèn)證會(huì)準(zhǔn)備表》時(shí)間地點(diǎn)認(rèn)證評(píng)審團(tuán)成員公司高層主管：HR及其他相關(guān)人員：參加認(rèn)證人員行政準(zhǔn)備座位排列方式：分組式行政準(zhǔn)備：認(rèn)證會(huì)議程1. 認(rèn)證評(píng)審團(tuán)成員介紹2. 試講流程及注意事項(xiàng)說(shuō)明3. 認(rèn)證試講進(jìn)行4. 評(píng)審團(tuán)認(rèn)證結(jié)果討論5. 結(jié)果公布amp。）224 單元結(jié)語(yǔ)與聯(lián)結(jié)：（2分鐘）剛剛我們通過(guò)一個(gè)倒水入瓶的活動(dòng)，了解到我們?nèi)绻b更多的工作外，我們就需要在既有的工作時(shí)間中找出一些時(shí)間來(lái)加入新工作，在我們剛剛播放的「時(shí)間陷阱」的錄影帶中，我們學(xué)習(xí)到在日常工作中10個(gè)最容易浪費(fèi)時(shí)間的因素，以及避免浪費(fèi)時(shí)間的方法，在接下面的課程中我們將會(huì)介紹幾個(gè)管理個(gè)人時(shí)間的工具，幫助我們更好地運(yùn)用時(shí)間。 如果把這個(gè)玻璃瓶比喻為我們每天8小時(shí)的工作，那么這些倒進(jìn)來(lái)的水會(huì)是哪些？（老板新交辦的任務(wù)，同事的請(qǐng)求，工作錯(cuò)誤重新再做） 活動(dòng)結(jié)語(yǔ)（1分鐘）： 從剛剛這個(gè)活動(dòng)我們已經(jīng)理解要裝進(jìn)更多的工作，唯有將玻璃瓶（每天既有的時(shí)間）清空，才有可能再裝進(jìn)來(lái)新的工作。18 得分原則 (2分鐘)準(zhǔn)時(shí) 得3張貼紙踴躍發(fā)言 得1~3張貼紙（視情況）遲到 扣3張貼紙手機(jī)響及接聽(tīng) 扣3張貼紙 19 課程后續(xù)行動(dòng)介紹（1分鐘）時(shí)間管理是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，最重要的就是落實(shí)在你的工作上。因?yàn)闉榻换ナ降膶W(xué)習(xí)方式，因此今天課程的主角是在座的各位，希望大家能熱情的參與，你參與越多你的收獲會(huì)更多。 善用你的“黃金時(shí)段”增加工作效能120分鐘（包含10 分鐘下課）EZ時(shí)間管理~善用工具管理你的時(shí)間1. 工作日志~界定個(gè)人浪費(fèi)時(shí)間的因素（20分鐘）2. 每周工作計(jì)劃表~幫你做好每周工作的安排（30分鐘）3. 待辦事項(xiàng)表~避免遺忘重要工作事項(xiàng)（20分鐘）80 分鐘（包