【正文】 或圖案等明確標(biāo)明客戶品牌的產(chǎn) 品。一旦確定船名、船期后，外貿(mào)業(yè)務(wù)部向客戶發(fā)出《裝運(yùn)通知單》 （英文） 。9. 外貿(mào)業(yè)務(wù)部根據(jù)海運(yùn)或空運(yùn)《提單》與保險公司辦理保險手續(xù)，由保險公司出具海運(yùn)或空運(yùn)《保險單》 。進(jìn)口發(fā)票 進(jìn)口報關(guān)單進(jìn)口匯票 貿(mào) 易 進(jìn) 口 付 匯 核 銷 單進(jìn)口付匯核銷完成進(jìn)口提單財務(wù)結(jié)帳進(jìn)口單據(jù)承兌30 / 39出口收匯核銷管理流程（手工）外貿(mào)業(yè)務(wù)部外貿(mào)業(yè)務(wù)部外貿(mào)業(yè)務(wù)部外貿(mào)業(yè)務(wù)部外貿(mào)業(yè)務(wù)部外貿(mào)業(yè)務(wù)部出口收匯核銷單出口報關(guān)單結(jié)匯或向客戶收款結(jié)匯水單出口收匯核銷 出口提單 出口發(fā)票退還出口核銷單成品發(fā)運(yùn)管理流程退 稅 和 稅 務(wù) 核 銷 管 理 流程出口銀行費(fèi)用登錄進(jìn)出口費(fèi)用匯總表31 / 39流程說明：外貿(mào)業(yè)務(wù)部在出口報關(guān)前向外匯管理局申領(lǐng)《出口收匯核銷單》 。稅務(wù)局審核無誤后即予核銷并在《出口報關(guān)單》和《出口核銷單》上蓋章后退還會計部，會計部自留復(fù)印件。合同執(zhí)行完畢進(jìn)口來料遞交申報單證出口退稅審批單遞交申報單證出口免稅申報表稅務(wù)收入退還書退還出口報關(guān)單/ 出口核銷單進(jìn)入海關(guān)核銷33 / 39海關(guān)核銷管理流程 否 是 否 否 是 是 否 是 是 否 否外貿(mào)業(yè)務(wù)部 會計部 是 外貿(mào)業(yè)務(wù)部 外貿(mào)業(yè)務(wù)部 出口合同執(zhí)行結(jié)束是否客供出口核銷申請表系統(tǒng)自動計算是否還有余料允許上交海關(guān)出口剩料繳稅 客 戶 允 許 退 料剩余面料出口退料實(shí) 際 是 否 有 余 料 是 否 剩 余 成 品上 交 海 關(guān) 余 料 /成 品海關(guān)核銷完成進(jìn)出口費(fèi)用匯總表退料單費(fèi)用登錄進(jìn)出口費(fèi)用匯總表34 / 39流程說明： 出口合同全部執(zhí)行完畢后，系統(tǒng)自動計算出理論上是否有剩余面輔料，并自動生成《出口核銷申請表》 。 外貿(mào)業(yè)務(wù)部憑進(jìn)出口報關(guān)單和《出口核銷申請表》以及《繳稅證明》 、 《上交成品/余料證明》 、進(jìn)口面輔料退運(yùn)《出口報關(guān)單》等單證辦理海關(guān)核銷手續(xù)。? 如果由公司提供樣品面輔料，外貿(mào)業(yè)務(wù)部根據(jù)查詢、調(diào)用、核對面輔料庫存或制作《面輔料代用審批單》 ，系統(tǒng)自動鎖定可使用的庫存，根據(jù)面輔料代用和庫存使用情況，對進(jìn)口/國內(nèi)采購數(shù)量進(jìn)行修改，并生成《進(jìn)口采購計劃表》和《國內(nèi)采購計劃表》 。倉庫根據(jù)《樣衣加工合同》和服裝加工廠成品的交貨情況，清點(diǎn)成品明細(xì)數(shù)量制作《成品點(diǎn)收單》 。計劃部將檢針合格的入庫產(chǎn)品確認(rèn)，并填寫《樣品驗(yàn)收單》及《樣品明細(xì)裝箱單》 ，生成財務(wù)應(yīng)付；? 如果成品初次檢驗(yàn)不合格，質(zhì)量管理部制作《成品檢針返工通知單》將不合格品退還加工廠或車間進(jìn)行返修。與客戶簽訂出口合同后，客戶要求用該合同面輔料制作的合同確認(rèn)樣衣或大貨首件不做樣衣處理，而作為合同分批生產(chǎn)或分批發(fā)運(yùn)處理。1 外貿(mào)業(yè)務(wù)部根據(jù)需要制作《出口發(fā)票》和《形式發(fā)票》 。1 質(zhì)量管理部對質(zhì)檢合格品進(jìn)行檢針，出具《成品檢針報告》 。計劃部根據(jù)《樣衣加工合同》制作《加工廠領(lǐng)料通知單》 ，倉庫憑《加工廠領(lǐng)料通知單》進(jìn)行面輔料出庫確認(rèn)。外貿(mào)業(yè)務(wù)部根據(jù)技術(shù)部提供的《面輔料料率表》 、 《面輔料顏色搭配表》和《樣衣制作通知單》 ，系統(tǒng)自動生成樣品面輔料用量情況匯總。 由海關(guān)決定能否上交剩余成品和/或進(jìn)口面輔料：? 如果海關(guān)同意上交剩余成品和/或進(jìn)口面輔料，則上交，其成本作為該合同的費(fèi)用處理；? 如果海關(guān)不同意上交剩余成品和/或進(jìn)口面輔料，則向海關(guān)上繳剩余進(jìn)口面輔料的關(guān)稅和增值稅，并作為該合同的費(fèi)用處理。企業(yè)根據(jù)《出口退稅審批單》到銀行辦理退稅手續(xù)。32 / 39退稅及稅務(wù)核銷管理流程（手工）會計部 是 否會計部稅務(wù)局銀行外貿(mào)業(yè)務(wù)部流程說明：合同執(zhí)行完成后，會計部根據(jù)貿(mào)易方式對進(jìn)口來料和自行采購的面輔料分別進(jìn)行退稅和稅務(wù)核銷。外貿(mào)業(yè)務(wù)部將退還的 1 份《匯票》交會計部結(jié)帳。系統(tǒng)自動生成出口報關(guān)情況匯總和出口成品核銷查詢（已進(jìn)口報關(guān)面輔料數(shù)量—已出口報關(guān)成品數(shù)量*備案料率=剩余未核進(jìn)口面輔料數(shù)量） 。3. 如果成品需要辦理出口報關(guān)手續(xù)，外貿(mào)業(yè)務(wù)部根據(jù)《成品發(fā)運(yùn)通知單》辦理出口商檢手續(xù)。根據(jù)成品入庫確認(rèn)和不合格品入庫確認(rèn)，系統(tǒng)生成成品現(xiàn)有庫存查詢。如果由于公司自身原因造成的不合格品，外貿(mào)業(yè)務(wù)部首先與客戶協(xié)商是否讓步接收。 24 / 39七、成品庫存管理流程 庫 外 返 庫倉庫 工 外 返 庫內(nèi)返工 工 否質(zhì)量管理部 可修 不合格 是外貿(mào)業(yè)務(wù)部 合格 庫內(nèi)返工 否 可修 是 質(zhì)量管理部 不合格 否 合格 是 倉庫 是 外貿(mào)業(yè)務(wù)部 否 是 計劃部 否 計劃部 外貿(mào)業(yè)務(wù)部會計部生產(chǎn)管理流程成品點(diǎn)收單成品檢驗(yàn)報告成品檢針報告成品檢針返工通知單 接受產(chǎn)品成品明細(xì)裝箱單客戶原因拒收同意發(fā)貨不合格品入庫確認(rèn)成品驗(yàn)收單成品現(xiàn)有庫存查詢成品發(fā)運(yùn)管理流程生成財務(wù)應(yīng)付 不合格成品損失登錄單品牌成品檢驗(yàn)返工通知單加工廠留存產(chǎn)品讓步接收 讓步接收成品入庫單不 合 格 成 品 處 置 單25 / 39流程說明：倉庫根據(jù)《服裝加工合同》和服裝加工廠成品的交貨情況，清點(diǎn)成品明細(xì)數(shù)量后制作《成品點(diǎn)收單》 ，并交質(zhì)量管理部。4. 《服裝加工合同》簽訂后，由計劃部根據(jù)《服裝加工合同》制作《生產(chǎn)進(jìn)度表》 ，并自動生成生產(chǎn)計劃匯總。 換貨指將不合格、不適用面輔料退料后，要求原分供方提供與不合格、不適用面輔料的品名、規(guī)格、顏色等一致的合格面輔料。 ）? 如果采用換貨，則重新進(jìn)入面輔料收貨管理流程。 外 貿(mào)業(yè)務(wù)部、采購部根據(jù)《面輔料點(diǎn)收單》制作《面輔料驗(yàn)收單》 。? 暫收后的面輔料，倉庫對無須檢驗(yàn)的面輔料進(jìn)行點(diǎn)數(shù)，并制作《面輔料點(diǎn)收單》 。對進(jìn)口銀行費(fèi)用在系統(tǒng)中登錄，生成《進(jìn)出口費(fèi)用匯總表》 。外貿(mào)業(yè)務(wù)部將進(jìn)口采購的發(fā)票和進(jìn)口來料的發(fā)票進(jìn)行登錄。等待質(zhì)量問題處理完畢后，對該分供方進(jìn)行重新評審并解鎖。 外貿(mào)業(yè)務(wù)部/采購部根據(jù)確認(rèn)的或調(diào)低后的面輔料價格，采購數(shù)量等明細(xì)信息由《進(jìn)口采購計劃表》和《國內(nèi)采購計劃表》直接帶入，分別制作《進(jìn)口采購合同》和《國內(nèi)采購合同》 ，部門經(jīng)理/總經(jīng)理審核同意后與合格分供方分別簽訂《進(jìn)口采購合同》和《國內(nèi)采購合同》 。13 / 39說明： 《出口銷售合同》 、 《進(jìn)口采購合同》 、 《國內(nèi)采購合同》和《服裝加工合同》的變更和終止都有《……合同變更/終止通知單》,其余部分單證的變更有《……變更通知單》 。? 如果客戶接受《報價單》 ，系統(tǒng)可直接生成《出口銷售合同》 。同時輸入各項(xiàng)面輔料的來源（進(jìn)口/國內(nèi)采購、進(jìn)口/國內(nèi)來料） 。同時，在《面輔料料率表》中輸入額定工費(fèi) 工時內(nèi)的產(chǎn)品產(chǎn)量，作為計算加工成本的依據(jù)，最后報技術(shù)部經(jīng)理審批。? 動態(tài)控制能力不同：傳統(tǒng)意義中的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)單證是業(yè)務(wù)信息流、作業(yè)責(zé)任流的一種載體，它能夠客觀地記錄業(yè)務(wù)過程中的必要信息，但是卻無法對業(yè)務(wù)運(yùn)作施以任何控制力。? 徹底性的重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程要達(dá)到以下目的：? 橫向動態(tài)集成，實(shí)行團(tuán)隊作業(yè)方式；? 縱向壓縮組織，使組織扁平化；? 權(quán)力下放，授權(quán)員工自行做出決策；? 推行并行工程進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作。? 競爭(Competition)：? 市場發(fā)展?jié)u趨成熟，那種僅憑“物美價廉”的商品就能在競爭中穩(wěn)操勝券的簡單競爭方式已被多層面的競爭方式所取代，? 企業(yè)必須做到以下四點(diǎn)：按合同及時交貨或新產(chǎn)品及時上市；保證有好的產(chǎn)品質(zhì)量；具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品成本；售前咨詢服務(wù)及售后維護(hù)、升值服務(wù)，即能夠提供獨(dú)占性的產(chǎn)品和一流的服務(wù),才能夠贏得競爭。我們講企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)歸納起來有三方面因素：顧客、變革和競爭，簡稱3C 因素： ? 顧客(Customer)：? 隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物資供應(yīng)無論從品種、數(shù)量或是渠道的多樣化，顧客選擇商品的余地大為擴(kuò)展，市場的主導(dǎo)已經(jīng)轉(zhuǎn)入顧客手