服務滿意度調(diào)查系統(tǒng)簡要介紹(存儲版)
【正文】 ............................. 18需求分析“服務滿意度測評、調(diào)查系統(tǒng)平臺”是應用于：以對“定向指標”進行測評、調(diào)查并以此為考核依據(jù)，通過此系統(tǒng)平臺可進行動態(tài)指定測評、調(diào)查指標，并動態(tài)指定“被測評、調(diào)查對象”、“參評、調(diào)查范圍”以及發(fā)起時間。對系統(tǒng)中所涉及的業(yè)務處理種類及數(shù)據(jù)字典提供支持；系統(tǒng)管理系統(tǒng)中依據(jù)授權(quán)角色及用戶匹配化控制提供業(yè)務操作中涉及“選擇項”、“默認選項”等數(shù)據(jù)信息測評、調(diào)查、投票項目管理業(yè)務數(shù)據(jù)字典管理測評、調(diào)查、投票的發(fā)起過程系統(tǒng)全部業(yè)務管理“系統(tǒng)用戶”及附屬信息系統(tǒng)用戶管理系統(tǒng)使用對象管理“用戶角色”及附屬信息，管理員可動態(tài)增加、調(diào)整權(quán)限實現(xiàn)與“第三方數(shù)據(jù)”銜接、匹配關系系統(tǒng)角色管理數(shù)據(jù)橋管理系統(tǒng)用戶權(quán)限數(shù)據(jù)接入、接出接口圖例說明關聯(lián)支持一級功能模塊功能實現(xiàn)模塊說明（業(yè)務流程說明）、業(yè)務授權(quán)角色管理此功能主要用于對系統(tǒng)中的測評、調(diào)查、投票項目匹配化控制，登陸用戶依據(jù)授權(quán)角色的不同進行項目的制定、發(fā)起、控制，從而提高系統(tǒng)靈活性、擴展性。測評內(nèi)容：系統(tǒng)通過動態(tài)指定“考核內(nèi)容”、“考核指標”、“權(quán)重”等參數(shù)信息，實現(xiàn)動態(tài)測評表的生成；（頁面效果圖）（頁面效果圖）、領導人員測評項目此測評主要用于內(nèi)部人員測評，通過定期、非定期發(fā)起測評可有效提高服務意識及各部門之間的協(xié)同工作，如下內(nèi)容：216。測評內(nèi)容：系統(tǒng)通過動態(tài)指定“考核內(nèi)容”、“考核指標”、“權(quán)重”等參數(shù)信息，實現(xiàn)動態(tài)測評表的生成；（頁面效果圖）（頁面效果圖）（頁面效果圖）、自定義測評、投票管理、測評、投票基礎信息制定對與動態(tài)測評、投票調(diào)查本系統(tǒng)提供更為靈活的處理模式：“自定義模式”，通過此模式系統(tǒng)管理員或授權(quán)人員
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