【正文】 在各地的服務分支機構可以 派遣工程師趕往 各地用戶現場 ，協(xié)助進行現場故障診斷及現場故障排除。 具有特殊功能并單獨銷售的主機軟件不在提供范圍以內。按照用戶的要求對變更情況進行記錄與分析。 姓 名 尤盛 聯(lián)系方式 13910742900 郵箱地址 主要資質證書 H3CNE、 H3CTE、 H3CIE 主 要 工 作 經 歷 20202020 年 進入 杭州 華三通信技術有限公司 擔任 河北辦事處售后服務工程師 ， 主要負責河北區(qū)域的電力能源客戶技術服務、支撐、運維交付等 工作 。 駐場服務 我們?yōu)榇舜雾椖刻峁v場服務，在 系統(tǒng)上線驗收之日起的半年內， 提供一名駐場人員，配合用戶 開展無線網絡系統(tǒng)的日常運行維護工作，同時處理跟蹤系統(tǒng)運行各項事件 。鑒于 xxx 系統(tǒng)內各種網絡的復雜性，普通的技術支持人員由于對整網情況不十分了解，很難做到在短時間內對網絡故障做出準確的判斷和排查。 H3C對用戶使用的相關軟件版本管理信息進行匯報，內容包括：版本基本信息、與網絡管理軟件的配套關系、版本使用限制及注意事項、版本特性說明、版本變更 說明、存在的問題及規(guī)避措施、解決問題列表、配套資料及版本升級操作指導。 設計本次項目 詳細的備件中心聯(lián)系方式如下表所示： 城市 管理員 辦公電話 庫房地址 北京 江瓊 01059799000(Office) LC:62043871/82080945 北京市西城區(qū)北三環(huán)中路甲 25 號英斯泰克大廈 426 室 維護性軟件及主版本升級軟件支持服務 在服務有效期內 ， H3C 向 客戶 提供其所購設備的主機軟件的維護性版本 （ Minor Releases） 及升級版本 （ Major Releases）， 如 BUG 修補文件 ， 新版本的主機軟件 ， 以及該軟件配套的文檔資料。 服務電話： 8008100504 （手機撥打 01082774800） 電子郵件： 系統(tǒng)性巡檢及優(yōu)化 H3C針對 xxx總部 WLAN項目，承諾提供給 xxx客戶系統(tǒng)初驗后，每年 5次以上 的系統(tǒng)性巡檢及優(yōu)化。 培訓 內容 課程編號 課程名稱 課程總時長（工作日） 上機時長（工作日） HEWL001 H3C 無線產品及基本配置 HEWL002 H3C 無線產品高級特性與配置 HEWL003 無線網絡勘測與設計操作指導 HEWL004 室內外勘測設計原則 HEWL005 室內分布系統(tǒng)合路設計 HEWL006 WLAN產品工程安裝指導 HEWL007 WLAN產品工程實施規(guī)范 HEWL008 WLAN產品排障與管理 合計 培訓方式 我們?yōu)楸敬雾椖刻峁?8— 10 人的本地集中培訓， 課堂 中文 講授與上機操作 ，具體時間、地點以最終協(xié)商為準。 培訓時長 個 工作日 ，其中 個工作日上機操作 。 無線網絡知識培訓 入學要求 ? 熟悉計算機操作、 Windows 界面。 培訓時長 1 個 工作日 ，其中 個工作日上機操作 。 H3C 認證培訓是國內最早建立的完善的網絡產品技術認證，也是中國第一個走向國際市場的IT 廠商認證，已成為當前權威的 IT 認證品牌之一，通過國際專業(yè)考試機構 Thomson Prometric 公司向全球提供認證考試，確保公平、公正、權威、規(guī)范。無線網絡優(yōu)化方案是根據分析報告中的問題隱患，高度結合用戶實際情況與業(yè)務需求，輸出高質量無線網絡優(yōu)化方案。 業(yè)界最 豐富的工程經驗 H3C WLAN 產品目前在國內外已經得到大規(guī)模應用，應用領域覆蓋 電力能源 、運營商、醫(yī)療、教育、金融、大企業(yè)等各行各業(yè)，在這些項目中， H3C 依賴全球化的客戶群，積累了長時間的運營 經驗，為這些客戶提供了穩(wěn)定、安全的業(yè)務與支撐網絡，目前 H3C 在網運行的 AP 數量超過數百萬臺。 除已經正式發(fā)布的 RFC 之外， H3C 還陸續(xù)提交了其他很多草案，參與中國通信標準化協(xié)會及IETF, SMTA, SPC,PCISIG, WiFi, USB, SNIA, VCCI 等國際標準組織，制定了眾多國家標準、行業(yè)標準以及應用標準等。 智能天線 穩(wěn)定及高密覆蓋 本次提供的 H3C 的無線 AP 產品，采用硬件智能天線陣列技術，實現射頻信號根據終端位置的定向覆蓋，類似舞臺的探照燈，與客戶位置同步移動。 當覆蓋區(qū)域內的某個 AP 發(fā)生故障而造成覆蓋黑洞時，無線控制器會自動調整相鄰的 AP 的發(fā)射功率以消除黑洞區(qū)域，當故障 AP 恢復工作后無線控制器可以自動調整鄰居 AP 的發(fā)射功率恢復原始工作狀態(tài)。 詳盡的日志審計，詳細記錄設備管理用戶行為 提供認證日志監(jiān)控，記錄設備管理用戶登錄設備成功或失敗信息，包括登錄名、登錄結果（失敗原因）、認證時間、登錄設備 IP、終端用戶 IP、權限級別、登錄動作、認證類型、服務類型等。 封裝統(tǒng)一短信通知接口，支持與客戶自有短信平臺通過定制開發(fā)對接。 iMC 用戶管理組件記錄認證失敗日志，便于方便定位用戶無法認證通過的原因。 可以實現對用戶 ACL、 VLAN 的控制，限制用戶對內部敏感服務器和外部非法網站的訪問（ 認證支持）。 網絡設備管理和用戶管理的全面融和，使得操作更友好，全面提升操作員操作體驗。 支持信道利用率圖、 信道利用率趨勢圖、信道質量圖、信道質量趨勢圖、干擾信號強度、 FFT 圖、 FFT Duty Cycle 和 Swept Spectrogram 圖的監(jiān)控，還能查看實時圖保存的監(jiān)控歷史文件，支持 FFT、 FFT Duty Cycle、 Swept Spectrogram 歷史圖，以圖表相結合的方式展現給用戶，內容清晰直觀。通過選擇安裝 WSM 無線業(yè)務管理器，用戶可以獲得全面的無線業(yè)務管理能力，實現 AC 設備、 FAT AP 設備、 FIT AP 設備、 聯(lián)通 終端等無線設備的集中管理，輕松實現設備配置管理功能，并提供資源 分組、無線拓撲功能，對全網無線設備進行直觀有效的組織，對網絡部署和設備狀態(tài)一目了然，策略模板等功能實現網絡和設備的批量配置，提升效率，降低維護工作量，降低維護成本。 多廠家設備的統(tǒng)一管理 除了對 H3C 的網絡設備管理外， H3C 智能管理平臺還實現了對業(yè)界其他主流廠家網絡設備的管理。 本次項目在運維管理上也做了著重考慮，我們采用 H3C 先進的 iMC 智能管理平臺 、 WSM 無線業(yè)務管理組件、 EIA 終端智能接入組件 ， 最終 實現無線設備的面板管理、故障管理、性能監(jiān)控、軟件版本管理、配置文件管理、接入用戶管理等功能，并可對網絡中的其它設備進行統(tǒng)一管理，真正實現智能型有線無線一體化管理。 其中包含：多用戶公平調度、混合接入公平、過濾干擾、速率最優(yōu)、頻譜導航、組播增強 (IPv4/IPv6)、逐包功率控制和智能帶寬保障等。 無線網絡設計 本次項目采用高可靠、高性能和高安全性的超高品質國際領先的無線網絡，支持接入各種主流智能終端，并支持用戶全網漫游。 我們在項目中擬采用 采用先進的無線控制器 (AC)+瘦 AP（ FIT AP）的組網方式，瘦 AP 實現無線信號的處理，而用戶管理、加密、漫游、 AP 管理等功能全部集中到 AC 進行，這樣可以簡化整個網絡的管理，提高設備的工作效率。 （ 3）采購無線網絡專用的樓層 POE供電交換機。無線網絡具備業(yè)界主流的技術體系架構，具有高性能、高可用性、高擴展性；網絡要具有較好的開放性、兼容性，相關系統(tǒng)和設備應是業(yè)界主流產品，遵循業(yè)界相關標準。 中國電建總部辦公大樓 A 座、 C 座 8 號樓部分辦公區(qū) 無線網絡應采用集中控制器 無線 AP分布式部署架構，部署 高性能 的 POE 交換機。在海賦國際 A 座 318 層 (不含國際公司、財務公司 ) 的辦公室、會議室部署低輻射無線接入點（ AP），辦公區(qū)實現標準密度無線網絡覆蓋，會議室實現高密度無線網絡的覆蓋；在西苑辦公區(qū) 8 號樓（不含鐵路公司的建設費用）的會議室以及部門主任以上領導的 辦公室部署低輻射無線接入點（ AP），辦公室實現標準密度無線網絡覆蓋，會議室實現高密度無線網絡的覆蓋。 經過與 中國電力建設股份有限公司的多次交流和溝通，并通過對海賦國際 A 座與西苑辦公區(qū) 8 號樓部分房間與會議室進行實地勘察，我們精心設計了一套先進的無線解決方案，從 AP 到 AC，從接入到核心，從認證到管理，從實施到維護都進行了充分的考慮。接入交換機通過千兆電口遠程給無線 AP 和現有的 IP 電話供電，根據總部大樓的物理結構、功能分區(qū)和最終用戶的不同，本次采用高性能的 11n AP、 11ac AP，采用先進的 XShare 技術、放裝技術來進行布放，在充分考慮覆蓋效果、覆蓋美觀、維護管理方便等因素的前提下，最大限度提升最終用戶的體驗和高可用。 考慮到 海賦國際 A 座和西苑部分辦公室 的物理結構，在充分保障覆蓋效果和布放美觀度的前提下，采用 H3C 先進的 11n 產品 WA2600 系列 AP ，該產品內置射頻優(yōu)化引擎 (RF Optimizing Engine)，通過基于特征和協(xié)議的射頻優(yōu)化，有效提升無線部署中高密度接入、流媒體傳輸等場景中的應用加速能力和質量保障效果。 智能管理 設計 網管軟件對于網絡的智能管理尤為重要 ， 尤其是無線網絡，接入點多、安裝分散、維護難度大，一套精細化的網管軟件對于用戶后續(xù)簡單、方便的維護十分必要。 更多的管理設備類型 除了傳統(tǒng)的路由器、交換機外，更能對網絡中的無線、安全、語音、存儲、服務器、打印機、UPS等設備進行管理，實現設備資源的集中化管理。 iMC 智能管理中心采用 分布式 、組件 化 、跨平臺 的 開放 體系結構 。支持干擾設備信息查詢，用戶可通過輸入查詢條件快速得到所有相關的干擾設備信息。 在線用戶列表中提供接入設備查看入口，可查看當前在線用戶所對應的接入設備的詳細信息，比如，對應的基本信息、告警、性能狀況等。 支持最大閑置時長限制。 支持消息下發(fā)，管理員可以向上網用戶發(fā)布通知消息，如“系統(tǒng)升級，網絡將在 10 分中后切斷”、“您的密碼遭惡意試探，請注意保護密碼安全”等。 支持通過 Web 接口訪問第三方短信網關，快速、高效地發(fā)送賬號信息短信。 支持命令集精細化配置，定義設備管理用戶登錄設備時的可執(zhí)行的命令集合。 當 AP 覆蓋區(qū)域受到外界強信號干擾時，無線控制器會控制 AP 自動切換到合適的工作信道以規(guī)避干擾信號。 2020 年 4 月，教育部將召開全國教育信息化工作會議，發(fā)布實施《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》， 提出 “在 2020 年前各級各類學校和教育管理部門的信息化裝備全面支持 IPV6 協(xié)議，與 IPV6 互聯(lián)網和現有 IPV4 互聯(lián)網實現互聯(lián)互通；國家教育云服務平臺初步建成” ， H3C 無線產品已經全 面支持 IPv6，包括 IPv6 的 DHCP、 ACL、 DNS、認證，路由，網絡管理等， IPv6 專利申請數超過 50 件，是真正意義上的成熟商用 IPv6（非 IPv4 透傳模式），同時與清華大學合作開發(fā)了 IPv6 的 SAVI 技術標準，進一步解決 IPv6 環(huán)境下的安全問題，教育部，中科院，清華大學，北京大學都對 H3C 在IPv6 技術及產品上所做的努力和貢獻進行了重要肯定。由 H3C 技術專家作為第一作者起草的兩篇無線技術草案在 IETF 大會上，獲得全票通過， RFC5833和 RFC5834 正式發(fā)布，最終成為無線管理領域全球標準的重要組成部分，推動 WLAN 應用的發(fā)展。 H3C 的產品從規(guī)模應用和專業(yè)測試結果來 看，綠色環(huán)保： H3C 的無線設備在綠色和環(huán)保設計方面經過認真的考慮，目前已經在世界各地的校園大規(guī)模應用數年有余，迄今沒有出現過無線設備危害人體健康和干擾精密設備的事故。找出網絡中存在的問題與隱患。 H3C 認證將秉承 “專業(yè)務實，學以致用 ”的理念，快速響應客戶需求的變化，提供豐富的標準化培訓認證方案及定制化培訓解決方案，幫助您實現夢想、制勝未來。 培訓內容 課程編號 課程名稱 課程總時長（工作日） 上機時長 （工作 日） SW001 H3C 交換機設備介紹 0 SW 002 H3C 交換機設備安裝調試和使用指導 0 SW 003 H3C 交換機設備故障分析診斷 0 SW 004 H3C 交換機設備日常運維 合計 1 培訓方式 我們?yōu)楸敬雾椖刻峁?8— 10 人的本地集中培訓， 課堂 中文 講授與上機操作 ，具體時間、地點以最終協(xié)商為準。 培訓時長 個 工作日 ，其中 1 個工作日上機操作 。 培訓 內容 課程編號 課程名稱 課程總時長（工作日） 上機時長（工作日） WL001 WLAN技術體系與理論 0 HWL001 WLAN技術背景知識 0 HWL002 無線技術基礎 0 HWL003 IEEE 0 HWL004 WLAN設備 合計 培訓方式 我們?yōu)楸敬雾椖刻峁?8— 10 人的本地集中培訓， 課