文秘基礎(chǔ)知識試題大全(存儲版)
【正文】 急） D、加急E、特急1密級，是構(gòu)成公文的項目之一。C、知己知彼，“百戰(zhàn)不殆”。C、謙虛謹(jǐn)慎，埋頭苦干。E、耳目作用。3你怎樣認(rèn)識靈感？答：有人認(rèn)為，靈感是指一切創(chuàng)造性活動過程的某種創(chuàng)造力極為高漲的狀態(tài)，不僅有突發(fā)性、創(chuàng)造性，而且還以創(chuàng)造者頑強(qiáng)意志、熱情以及高效率的勞動為特征。計算機(jī)的放置。２、情況協(xié)調(diào)。”如果你是和對方聯(lián)系工作，首先應(yīng)當(dāng)“自報家門”，告訴對方你是誰，在什么單位工作，然后再進(jìn)入正題，開始交談。②如果對方喋喋不休，廢話連篇，可以說“請問您還有別的事嗎？”或者“對不起，我還有急事要辦。在為別人介紹時，秘書工作者應(yīng)當(dāng)事先熟悉雙方的情況，以便介紹。2內(nèi)賓接待工作原則是什么？答：熱情相待。1什么是文書？答：指個人、社會組織、政黨集團(tuán)、國家政權(quán)在社會活動中為了一定目的而形成并使用的特定格式的文字資料。（３）向下級打的電話比較重要的，需要記錄的電話，打完后應(yīng)要求對方復(fù)述一遍，確保對方記錄無誤。1值班記錄電話記錄應(yīng)包括五個要素？答：a來電時間。（8）文字書寫的能力。（5）輔助知識。秘書工作者的政治素質(zhì)：答：（1）具有較高的理論水平。（3）參謀作用。（6）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖協(xié)議本單位的有關(guān)工作。（2）輔助性。秘書工作的主要內(nèi)容？(風(fēng)險題)答：（1）處理文電。（9）組織機(jī)要交通。秘書工作的指導(dǎo)思想：答：一是為直接領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)；二是為與本系統(tǒng)有關(guān)的部門及其成員服務(wù)；三是為廣大人民群眾服務(wù)。（4）嚴(yán)于律己，遵守紀(jì)律。（3）文字表達(dá)能力。②為實現(xiàn)科學(xué)管理創(chuàng)造條件。d領(lǐng)導(dǎo)批示和處理意見。1回電話接電話的一般程序是什么？答：（１）回答電話要迅速，盡可能在鈴響第一遍后就接并立即打招呼。聯(lián)名簽署文件的過程稱作會簽。節(jié)省時間，努力提高辦事效率。③遇到說話嚕蘇，或者有意無意糾纏你的人，不要厭煩，更不要露慍色，而應(yīng)當(dāng)有禮貌地中斷對方的話題或委婉地回絕他，可以委婉地說“我們是不是長話短說？”或者說“對不起，我還有急事。”或者“我們這里沒有您要找的人 ”等。④語言應(yīng)當(dāng)簡練明了，用最少的語言，在最短的時間內(nèi)把事情準(zhǔn)確清楚地傳達(dá)給對方，而不要嚕里嚕蘇。3協(xié)調(diào)工作的原則？答：１、服從全局的原則。答：什么是硬筆書法硬筆書法是指用鋼筆、彩色水筆、圓珠筆、鉛筆等硬尖書寫工具書寫漢字的方法。只有通過艱苦勞動才能獲得到，沒有對某一個問題長久地思索，靈感是不會突然降臨的。 B、迅速。 B、謙虛謹(jǐn)慎，模范地執(zhí)行黨的方針、政策。這一個過程叫：A、查辦 B、請辦 C、催辦 D、督辦催辦文件一般分為電話催辦、信函催辦和上門催辦三種方式。但握手也有講究，請你列三條正確的做法：A、同是男性之間握手，應(yīng)當(dāng)有力，表示熱情友好B、同是男性握手，不要用力，以免降低身份C、男女性之間握手，無需用力，只要輕輕地握一下就可以了D、與領(lǐng)導(dǎo)或身份較高的人握手，要視具體情況而論，如果他有意與你握手，就應(yīng)當(dāng)主動把手伸過去E、對女性和領(lǐng)導(dǎo)都要尊重，無論是否愿意，都應(yīng)該主動把手伸過去與他（她）熱烈握手1介紹是使彼此不相識的雙方認(rèn)識的一種手段，有自我介紹和別人介紹兩種。交接班工作較為簡單，只需將記錄本筆交給接班人即可。1登記，是文書處理過程中的環(huán)節(jié)之一，一般主要指將收到的文件按照一定的要求進(jìn)行登記，記載文件的來源、內(nèi)容、去向及處理結(jié)果等。2會議前的準(zhǔn)備工作是會議秘書工作的重要組成部分，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。2凡在落款處加蓋印章都要“齊年蓋月”。2迎送外賓時，如安排獻(xiàn)花，通常由團(tuán)員或男青年在參加迎送的主要領(lǐng)導(dǎo)人與客人握手之后獻(xiàn)上。1傳閱文件，就是讓大家分頭看，一個看完，傳給別外一個，看完為止。1文書，指個人、社會組織、政黨集團(tuán)、國家政權(quán)在社會活動中為了一定的目的而形成并使用的特定格式的文字資料。秘書工作收集信息的重點有五個方面，但“與黨和國家中心工作有密切關(guān)系的信息，能反映國內(nèi)外形勢發(fā)展變化的方向性信息”不能收集。不夸大縮小，既報喜，又報憂C、及時準(zhǔn)確，內(nèi)容全面 D、圖文并茂，形象生動秘書值班的意義：A、是反映單位面貌的窗口B、是存放物品，收發(fā)信件，分發(fā)報刊的服務(wù)機(jī)構(gòu)C、是上傳下達(dá)，傳遞信息的樞紐D、是貫徹和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系的重要環(huán)節(jié)E、是單位安全保衛(wèi)的先鋒1值班工作電話記錄五要素是什么？A、打
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