商務禮儀知識基本測試題(存儲版)
【正文】 份、地位話題屬格調(diào)高雅問題。( ) 26. 職場交談不涉及私人問題。( ) 18. 陌生場合不可請教他人擅長的問題。( ) 10. 職場交談不能非議國家和政府。( ) 2. 客人和主人會面時，接待人員首先介紹主人。 8. 商務禮儀的基本特征之一是( ) 9. “到什么山上唱什么歌”是商務禮儀( )特征的喻意。( ) 5. 按商務禮儀位次的縱向排列規(guī)則是前排高于后排。( ) 13. 送禮品時應介紹禮品的特殊價值。( ) 21. 客人和主人會面時，商務禮儀接待人員應首先介紹客人。( ) 29. 商務通話應注意舉止形態(tài)。( ) 25. 公務場合著裝應遵循時尚個性化。( ) 17. 職場交談不能涉及國家秘密和行業(yè)秘密。( ) 9. 交際式自我介紹不用介紹部門。 6. 休閑場合忌著( ) 7. 交際式自我介紹包括( ) 8. 商務通話不可選( )
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