保安主管年終總結(jié)(存儲版)
【正文】 發(fā)購置各種書籍和有聲教材供大家學(xué)習和觀摩，并組織各種技能研討、進行各種技能培訓(xùn)二十多次，逐步讓大家學(xué)會保安常用英語、中控執(zhí)機、擒敵演練等技能。以上是我工作的出發(fā)點，更是自己一年來經(jīng)驗的總結(jié)，當然在過去的一年里我也有做不到的地方，如不能做到與領(lǐng)導(dǎo)進行經(jīng)常性的溝通；有時有越權(quán)行為；偶爾有拖拉的現(xiàn)象；在性格上韌性有余但剛性不足等。尤其在處理客戶投訴的問題上，只要客服一個電話打來，我們保安都會馬上去處理。正是基于以上的認識，我實行“處理問題透明化”的工作方法，使每位員工處理各種問題的能力大大提高，創(chuàng)造性地將公司的各種預(yù)案分解到每個人的身上，即只有每個人都具有處理突發(fā)事件的意識和能力，才能將公司的損失降到最小。2006年是不同
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1