【正文】 一點(diǎn)是人力資源管理必須要從現(xiàn)在的“行政”角色提升為“專(zhuān)業(yè)”角色，依據(jù)企業(yè)未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，提供優(yōu)異的人力資源管理專(zhuān)業(yè)能力，以達(dá)到人力規(guī)劃的長(zhǎng)期策略目標(biāo)。 主要體現(xiàn)為計(jì)劃與執(zhí)行，資源統(tǒng)籌配置；252。人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)包括：集團(tuán)層面：通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)強(qiáng)化業(yè)績(jī)導(dǎo)向，提高組織效率；業(yè)務(wù)層面：通過(guò)人力資源開(kāi)發(fā)和配置，有效支持業(yè)務(wù)拓展；職能層面：通過(guò)資源整合，形成統(tǒng)一的人力資源管理平臺(tái)。二、未來(lái)的組織機(jī)構(gòu)（一）總公司未來(lái)的業(yè)務(wù)板塊劃分最終階段：中國(guó)鐵路物資集團(tuán)公司中鐵物流中鐵現(xiàn)代科技物流2中鐵國(guó)際3鐵路制造業(yè)中鐵地產(chǎn)中鐵泰博...4連鎖零售中鐵投資礦業(yè)控股金融控股5五個(gè)主要業(yè)務(wù)板塊中鐵商貿(mào)鋼軌事業(yè)部鋼材事業(yè)部鐵路裝備事業(yè)部煤炭事業(yè)部汽車(chē)事業(yè)部1油品事業(yè)部相關(guān)實(shí)業(yè)物潤(rùn)公司進(jìn)出口公司（二）未來(lái)總公司的組織機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理總經(jīng)理總會(huì)計(jì)師計(jì)劃預(yù)算委員會(huì)財(cái)務(wù)部審計(jì)稽核部資金管理中心戰(zhàn)略規(guī)劃部投資管理部人力資源部法律事務(wù)部國(guó)際合作部信息技術(shù)部行政管理部戰(zhàn)略規(guī)劃委員會(huì)薪酬考核委員會(huì)審計(jì)監(jiān)察委員會(huì)（三）未來(lái)中鐵商貿(mào)的組織構(gòu)架過(guò)渡階段油品部鋼材貿(mào)易部鐵路裝備事業(yè)部鋼軌事業(yè)部煤炭貿(mào)易事業(yè)部汽車(chē)貿(mào)易事業(yè)部各地物資子公司辦事處/分公司事業(yè)部證券部財(cái)務(wù)部審計(jì)部人力資源部信息技術(shù)部辦公室職能支持部門(mén)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理董事會(huì)管理層法律事務(wù)部戰(zhàn)略規(guī)劃部最終階段：總經(jīng)理證券部董事會(huì)管理層財(cái)務(wù)部審計(jì)部人力資源部信息技術(shù)部辦公室鋼材貿(mào)易事業(yè)部鐵路裝備事業(yè)部鋼軌事業(yè)部煤炭貿(mào)易事業(yè)部汽車(chē)貿(mào)易事業(yè)部各地鋼材貿(mào)易子公司辦事處/分公司職能支持部門(mén)事業(yè)部法律事務(wù)部戰(zhàn)略規(guī)劃部三、總公司總體戰(zhàn)略下的人力資源戰(zhàn)略人力資源使命：集團(tuán)層面：作為主要管理杠桿，推動(dòng)集團(tuán)化管理進(jìn)程，提高組織運(yùn)作效率，為集團(tuán)成為世界級(jí)企業(yè)奠定基礎(chǔ)。另外總公司職能部門(mén)的考核，沒(méi)有制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化。三、尚存在的不足和問(wèn)題與戰(zhàn)略的匹配問(wèn)題對(duì)中鐵物資來(lái)說(shuō)首先缺乏一個(gè)功能整合的人力資源部門(mén)來(lái)履行人力資源部門(mén)的系統(tǒng)職能。在主輔分離、減員增效的過(guò)程中，勞資處加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)減員分流工作指導(dǎo)。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行競(jìng)聘上崗，同時(shí)還大膽地選用年輕的干部。為了中鐵物資總公司的戰(zhàn)略發(fā)展，人事組織處和勞資處為總公司的人力資源做了大量的工作，堅(jiān)持把吸引人才、培養(yǎng)人才和用好人才作為一項(xiàng)重要的任務(wù)來(lái)實(shí)施。2004年1月20日，鐵道部與國(guó)資委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于將中國(guó)鐵路物資總公司和鐵道通信信息有限責(zé)任公司移交國(guó)資委管理有關(guān)問(wèn)題的通知》（鐵政法[2004]6號(hào)），中國(guó)鐵路物資總公司移交國(guó)資委管理，注冊(cè)資金248912萬(wàn)元。中國(guó)鐵路物資總公司總部設(shè)在北京，下設(shè)8個(gè)控股公司（物潤(rùn)集團(tuán)、物貿(mào)公司、物流股份公司、進(jìn)出口公司、泰博公司、鴻遠(yuǎn)公司、物華公司、物業(yè)公司），21個(gè)全資子公司（9個(gè)流通企業(yè)、12個(gè)工業(yè)企業(yè)）和1個(gè)物資管理干部學(xué)院。人事組織處人事組織處，作為總公司的一個(gè)人事組織部門(mén)，在總公司的組織建設(shè)上發(fā)揮了重要的作用，也作了很多工作。培訓(xùn)方面，為了全面提高領(lǐng)導(dǎo)干部的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，改變知識(shí)結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀，人事組織處計(jì)劃用3年時(shí)間對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行輪訓(xùn)。制定了《物資總公司減員分流工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，為了確保整個(gè)公司執(zhí)行政策不出偏差，保證企業(yè)穩(wěn)定，勞資處先后到一部分改革開(kāi)展比較早或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)比較困難的工廠開(kāi)展調(diào)研，積極指導(dǎo)企業(yè)按照國(guó)家勞動(dòng)用工政策，做好富余職工的分流安置工作。且人力資源工作的核心是為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，中鐵物資需要從戰(zhàn)略的角度審視人力資源管理工作，并推動(dòng)實(shí)施各項(xiàng)規(guī)劃與制度。 人才招聘中鐵物資公司管理人才的來(lái)源單一，絕大部分來(lái)自于鐵道系統(tǒng)，不利于充分吸納多種人才，發(fā)展多元化的業(yè)務(wù)；中鐵物資的人才招聘受到各種關(guān)系的制約。業(yè)務(wù)層面：推動(dòng)變革管理，提供足夠的人才及政策支持以適應(yīng)業(yè)務(wù)拓展和市場(chǎng)變化。核心策略：以制度建設(shè)和資源共享為切入點(diǎn)建立管理平臺(tái)；以人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備體系為基礎(chǔ)，形成持續(xù)穩(wěn)定的人才供給渠道；以績(jī)效管理體系和激勵(lì)體系為基礎(chǔ)，形成統(tǒng)一的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。 具體負(fù)責(zé)中層和一線人員人力資源管理；252。 因此，在設(shè)計(jì)的人力資源部中，新增了規(guī)劃組織、權(quán)責(zé)劃分、規(guī)劃職位設(shè)計(jì)，制定薪資架構(gòu)和績(jī)效考核等專(zhuān)業(yè)管理功能，以實(shí)現(xiàn)策略性專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的角色定位同時(shí)我們強(qiáng)調(diào)人力資源部門(mén)在執(zhí)行招聘,培訓(xùn)等職能的時(shí)候所處的角色是“支持者”而非“主導(dǎo)者”，具體地確定招聘培訓(xùn)需求，執(zhí)行人員篩選，確定錄用都是由業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)，由人力資源部門(mén)進(jìn)行審核把關(guān)。由人力資源部先擬定出公司總體的用人目標(biāo)和建議，然后由各級(jí)部門(mén)自行確定用人計(jì)劃。通過(guò)工作研究，包括動(dòng)作研究和時(shí)間研究，計(jì)算完成工作的工時(shí)定額和勞動(dòng)定額，考慮變動(dòng)因素，進(jìn)而確定人力資源需求。總公司中層以上：45歲或以下占70%，40歲以下至少占50%；子公司管理層：45歲或以下80%，其中40歲以下至少占60%。隨著煤炭、汽車(chē)貿(mào)易業(yè)務(wù)開(kāi)展的逐步壯大，這方面的人才也逐漸增長(zhǎng)?？?jī)效考核的可能方法對(duì)績(jī)效考核，可考慮使用KPI績(jī)效評(píng)估體系。 KPI指標(biāo)能夠反映該崗位主要工作成果；216。未來(lái)公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)和人力資源的發(fā)展都可影響公司的薪酬水平。激勵(lì)：干部因不同的職系，影響其薪酬變動(dòng)的主要因素不一而同：管理系列側(cè)重企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；技術(shù)系列側(cè)重技術(shù)貢獻(xiàn)度；市場(chǎng)系列側(cè)重銷(xiāo)售利潤(rùn)；事務(wù)系列側(cè)重市場(chǎng)工資水平?；鶎痈刹考?lì)政策的核心是具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬與個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)并重。 因素?zé)o重疊。 獨(dú)立評(píng)價(jià)。 總體崗位基本工資支付政策的依據(jù)；216。 組建崗位測(cè)評(píng)小組。薪酬設(shè)計(jì)將采用如下的步驟和流程：（1） 薪酬調(diào)查。薪酬結(jié)構(gòu)的初步設(shè)想：（1） 總公司的高管層：固定工資和福利（25%）、考核工資（15%）、與所管轄的子公司業(yè)績(jī)掛鉤的獎(jiǎng)金（20%）、與集團(tuán)公司的業(yè)績(jī)掛鉤獎(jiǎng)金（20%）、所持上市子公司股權(quán)的收益回報(bào)（20%）；（2） 總公司的職能單位管理人員：固定工資和福利（40%）、考核工資（30%）、與集團(tuán)公司的業(yè)績(jī)掛鉤獎(jiǎng)金（20%）、所持上市子公司股權(quán)的收益回報(bào)（10%）；（3） 子公司的管理層：固定工資和福利（30%）、考核工資（20%）、與子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤的獎(jiǎng)金（20%）、所持子公司股權(quán)收益回報(bào)（30%）；（4） 子公司各運(yùn)營(yíng)管理層及業(yè)務(wù)骨干：固定工資和福利（40%）、考核工資（30%）、與管轄的事業(yè)部或運(yùn)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤的獎(jiǎng)金（20%）、所持子公司的投資收益回報(bào)（10%）?；鶎尤藛T：面向企業(yè)化使基層人員或員工能夠認(rèn)同中鐵物資的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀，認(rèn)同中鐵物資企業(yè)戰(zhàn)略和宏圖；掌握基本崗位工作技能；培育中鐵物資人的精神風(fēng)貌、工作作風(fēng)和行為方式。戰(zhàn)略調(diào)整：根據(jù)業(yè)務(wù)需要提出調(diào)整建議一般程序：業(yè)務(wù)變化－直線部門(mén)提出需求－修改成為子戰(zhàn)略－經(jīng)集團(tuán)高層討論，總裁批準(zhǔn)只要確實(shí)需要，沒(méi)有什么不可以修改任何改變帶來(lái)的影響不能失控。（四）培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)原則：高層人員：面向國(guó)際化采用實(shí)地考察、領(lǐng)導(dǎo)研修等多種形式，培養(yǎng)高層領(lǐng)導(dǎo)者的全球視野，熟悉國(guó)際經(jīng)濟(jì)規(guī)律和國(guó)際商業(yè)規(guī)則；跨文化、 跨國(guó)界的適應(yīng)能力、溝通能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。宣傳和培訓(xùn)薪酬政策，監(jiān)督和推動(dòng)薪酬方案的實(shí)行，薪酬實(shí)施效果的評(píng)估，及薪酬實(shí)施方案的修正。 編制崗位價(jià)值評(píng)估表，完成崗位評(píng)估標(biāo)的制定。對(duì)四個(gè)方面的因素進(jìn)行如下表的分解，且如表進(jìn)行各層級(jí)評(píng)定（舉例）。 跨部門(mén)的崗位價(jià)值平衡性；216。 一致性。可以解決的外部問(wèn)題有：建立與市場(chǎng)同類(lèi)型崗位掛鉤的鈕帶；提供與外部崗位薪酬相比較的依據(jù)。中層激勵(lì)政策的核心是業(yè)績(jī)導(dǎo)向的薪酬為主，個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)及分享企業(yè)成果為輔。與公司內(nèi)部的崗位價(jià)值評(píng)估大體相配；（3） 自我的公平性。主要是兩方面，與縱向的人工成本比較，還有就是與以前的營(yíng)業(yè)收入。關(guān)鍵要素：216。對(duì)中高層人員的評(píng)價(jià)以中長(zhǎng)期業(yè)績(jī)?yōu)橹?，還包括以國(guó)際化和專(zhuān)家化為導(dǎo)向的能力評(píng)價(jià)及忠誠(chéng)度。從總公司的人員結(jié)構(gòu)來(lái)看，未來(lái)人才最根本的需求方向是業(yè)務(wù)人才，包括營(yíng)銷(xiāo)人才、外貿(mào)人才、物流專(zhuān)業(yè)人才、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理人才。（2）中鐵商貿(mào)的業(yè)務(wù)部門(mén)A．過(guò)渡階段（）業(yè)務(wù)部門(mén)關(guān)鍵崗位部門(mén)人員估計(jì)數(shù)量油品部正、副部長(zhǎng)各1人20鋼材貿(mào)易部正、部長(zhǎng)各1人20鐵路裝備事業(yè)部部長(zhǎng)1人18鋼軌事業(yè)部部長(zhǎng)1人5煤炭事業(yè)部部長(zhǎng)1人≤5人汽車(chē)貿(mào)易事業(yè)部部長(zhǎng)1人≤5人注：油品部人員中包括了到兩石油公司的合資公司人員B．最終階段（）業(yè)務(wù)部門(mén)2006年部門(mén)人員估計(jì)數(shù)量2008年部門(mén)人員估計(jì)數(shù)量