市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)(存儲(chǔ)版)
【正文】 料：文案調(diào)查法（PPT，了解）。缺點(diǎn)：（1）無法做到完全客觀；（2）對(duì)敏感型問題、尖銳問題和隱秘問題，被訪問者一般不愿當(dāng)面回答，或者不做真實(shí)回答，一般不宜用訪問法。②按問卷發(fā)放方式分送發(fā)式問卷 郵寄式問卷 報(bào)刊式問卷網(wǎng)上訪問式問卷人員訪問式問卷電話訪問式問卷2. 問卷設(shè)計(jì)的基本結(jié)構(gòu)包括哪些部分？包括六個(gè)部分：①問卷標(biāo)題 ②問卷說明（說明信） ③被調(diào)查者基本情況 ④調(diào)查內(nèi)容⑤編碼⑥其他（調(diào)查者情況、結(jié)束語）3. 試對(duì)比分析開放式問題與封閉式問題各自的優(yōu)缺點(diǎn)？ ① 開放性問題：指所提出問題并不列出所有可能的答案，而是由被調(diào)查者自由做答的問題。2將這些數(shù)字排列或組成一個(gè)序列，根據(jù)調(diào)查對(duì)象的態(tài)度特性在序列上進(jìn)行定位2. 四種量表的類別分別是什么？描述每一類的特征和適用場(chǎng)合。 學(xué)生學(xué)號(hào)、隊(duì)員編號(hào)等。 161。量表中原點(diǎn)固定，測(cè)量值的比較也是有意義的。抽樣調(diào)查的理論原理是概率論。 運(yùn)用系統(tǒng)抽樣的前提是要有總體每個(gè)單位的有關(guān)資料，特別是按有關(guān)標(biāo)志排隊(duì)時(shí)，往往要有較為詳細(xì)具體的資料，這是一項(xiàng)非常復(fù)雜和細(xì)致的工作。B但由于其精確性依賴于調(diào)查者對(duì)調(diào)查對(duì)象的了解程度、判斷水平和對(duì)結(jié)果的解釋情況，所以判斷抽樣方法的結(jié)果的客觀性受到人們的懷疑。a) 解釋調(diào)查原因；b) 陳述調(diào)查內(nèi)容；c) 說明調(diào)查方法；d) 展示調(diào)查結(jié)構(gòu)；e) 提出結(jié)論和建議。 C樣本元素的選擇依賴于調(diào)查者的知識(shí)、水平和經(jīng)驗(yàn)。 4. 非隨機(jī)抽樣方式有哪些？各自的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？ 四種方法① 方便抽樣 優(yōu)缺點(diǎn)：簡(jiǎn)便易行，能及時(shí)取得所需的信息資料，省時(shí)、省力、節(jié)約經(jīng)費(fèi)；但抽樣偏差較大，一般用于非正式的探測(cè)性調(diào)查，只有在調(diào)查總體各單位之間的差異不大時(shí)，抽取的樣本才具有較高的代表性。 但這種抽樣方法需要預(yù)先設(shè)定每個(gè)總體成員，且需為每個(gè)總體成員提供唯一標(biāo)志。七、樣本設(shè)計(jì)1. 什么是抽樣調(diào)查？有何特征？ 抽樣調(diào)查實(shí)際一種專門組織的非全面調(diào)查，是按照一定方式，從調(diào)查總體中抽取部分樣本進(jìn)行調(diào)查，用所得的結(jié)果說明總體情況的調(diào)查方法。 溫度計(jì)161。 產(chǎn)品質(zhì)量的等級(jí)；161。l 舉例：161。 測(cè)量的基本步驟和程序：1設(shè)定規(guī)則，并根據(jù)規(guī)則為不同態(tài)度特性分配不同的數(shù)字。探索性調(diào)研描述性調(diào)研 因果關(guān)系調(diào)研 目的發(fā)現(xiàn)想法和洞察內(nèi)部 描述總體的特征或功能 確立起因和效果間的關(guān)系 特征靈活性、多樣性（常常是企業(yè)全部設(shè)計(jì)方案的前段部分） 有事先制定好的具體假設(shè)、有事先設(shè)計(jì)好的有結(jié)構(gòu)的 處理一個(gè)或多個(gè)變量，控制其他中間變量 方法文案調(diào)查定性調(diào)查文案調(diào)查訪問法 觀察法實(shí)驗(yàn)法 4. 定性研究與定量研究的主要區(qū)別是什么？教材P56問題的類型：推測(cè)性、有限的探測(cè)性樣本規(guī)模：較小、較大每次訪談對(duì)象的信息不同：不同、大致相同執(zhí)行人員：需要特殊的技巧、不需要分析類型：主觀性解釋性、統(tǒng)計(jì)性摘要性硬件條件：錄音機(jī)錄像機(jī)頭因設(shè)施照片討論指南、計(jì)算調(diào)研問卷重復(fù)操作的能力：較低、較高對(duì)調(diào)查這的培訓(xùn)內(nèi)容：心理學(xué)社會(huì)
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