秘書公務(wù)禮儀ppt課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 以碰響餐具，不可以手持刀叉比比劃劃。 ? 最好控制住咳嗽、打噴嚏、打飽嗝等。 、攝像要守規(guī)則 差旅禮儀 乘坐交通工具的禮儀 最尊貴的座位是后排靠右的座位（如在車左向行駛的國家或是地區(qū)，則為后排左側(cè)座位）。 （ 3）登機(jī)后關(guān)上手機(jī)、呼機(jī)、計(jì)算機(jī)等。 （ 5）不要吃氣味重的食品，不要抽煙喝酒 . 差旅禮儀 下榻賓館的禮節(jié) ? 在國外，要給服務(wù)員支付小費(fèi)。 1．幾位同學(xué)可結(jié)伴外出旅行，嘗試和鞏固有關(guān)旅行禮儀的基本常識(shí)。 （ 4）出門不要丟失鑰匙。 （ 3）不要多占座位或是多占行李架。 差旅禮儀 （ 1）候機(jī)時(shí)不要大聲喧嘩，應(yīng)安靜等候。 （ 3）不隨意采摘路邊和景區(qū)的植物。 日常公務(wù)禮儀 （ 6）席間禮節(jié) ? “ 主不動(dòng)，客不食 ” 。 日常公務(wù)禮儀 （ 3）西餐禮節(jié) 西餐的餐具是刀、叉、勺。 西餐禮節(jié)是分餐制，主賓互相敬酒，但不勸酒。 日常公務(wù)禮儀 日常公務(wù)禮儀 走姿 步履自然、輕盈、 穩(wěn)健、胸要挺、頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑。 ④庸俗下流的話題。 日常公務(wù)禮儀 名片使用禮儀 ? 初次見面時(shí)，一般都要贈(zèng)送一張名片。對(duì)于女性 ,稱 “ 小姐 ” 、 “ 女士 ” 、 “ 夫人 ” 。 是工作的需要，是敬業(yè)的一種表現(xiàn) 。 ? 夏季的衣服切忌過薄、過露、過透。 ? 最好選擇真絲，優(yōu)雅且四季皆宜。全身上下服裝的顏色不宜超過三種。 著裝要得體協(xié)調(diào)。良好的禮儀修養(yǎng)表現(xiàn)的是自尊、對(duì)他人的尊敬以及對(duì)交往雙方平等地位的強(qiáng)調(diào)。 ? 儀式 是使用在正式場(chǎng)合的具有固定程序的一整套禮節(jié)。 教學(xué) 目 的 教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn) 教學(xué)重點(diǎn) ? 秘書禮儀的知識(shí)； ? 正確掌握各種禮儀的方法與技巧； ? 熟練運(yùn)用各種社交禮儀。 （ 2）差異性。 秘書禮儀概述 秘書涉外禮儀 涉外禮儀也可稱為國際禮儀。 O（ Object） —— 目的。 *雙排扣的西服不宜敞開穿。 女士的著裝 西服套裙是傳統(tǒng)的選擇。 日常公務(wù)禮儀 高雅、漂亮、時(shí)尚。 （ 2） 干性皮膚 :專為干性皮膚配制的化妝品。 相關(guān)知識(shí) ?有時(shí)涉外場(chǎng)合需要照相，握著的手則不要很快松開。 ? 用餐時(shí)不要出示名片，應(yīng)等到用餐結(jié)束。 （ 4） 傾聽者的禮貌 要和說話者有眼光上的交流和語言上的呼應(yīng)。運(yùn)用這一手勢(shì)時(shí)，一定要使掌心向外。 第二忌諱用筷子敲打餐具 。 吃面包
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